A. 針對老年人的消費心理特點,目前老年人市場存在哪些商業機會存在什麼問題呢
老年人的消費心理特點是由於老年人的痛點造成的!
消費心理特點:喜歡廉價免費的東西回,或者喜歡價格偏高的保健食答品。
廉價免費的東西註定是為了後期大額訂單做鋪墊。
關於商業機會:
老年人的痛點:怕死怕病怕給兒子添麻煩
只要你的產品可以解決這個問題都算是商機。
存在的問題,別人對你從事這項事業的看法,社會新聞對自身的影響!
如果你轉戰老年人市場,懇請你認真選擇產品。
B. 老年旅遊消費市場存在哪些問題
當前老年人旅遊消費亂象仍較大程度存在,相關消費者投訴呈增長趨勢。目前,老年旅遊消費市場存在的變相加價、「免費旅遊」暗藏陷阱、「老年團」名不副實三大問題突出,成為行業「潛規則」。
名不副實
《旅行社老年旅遊服務規范》明確規定老年旅遊產品及服務要求,包括游覽時間不宜過長、配備隨團醫生、選擇有電梯的飯店、導游具備緊急救護技能等。但在各大旅行社推出的老年旅遊產品中,能夠落實規范要求、真正具有老年特色、符合老年旅遊需求的並不多,大多還是「新瓶裝老酒」,只是將普通旅遊產品貼上了老年游的新標簽。
C. 中老年人的消費特點有哪些
1、買的東西一定實用性強
2、價格較平時購買要相對便宜,最好伴隨一些內促銷活動
3、最近比較流行養生容方面的產品,老年人對健康保健方面比較看重
4、產品使用上面一定簡單易操作
5、產品的後期維護上面一定要易於保管和收藏
6、產品一定要正規
D. 老年人消費行為分析及企業的營銷對策 如何回答
老年人消費行為分析及企業的營銷對策。某服裝企業在為老年人提供服裝時採用了以專下一些營銷措施: 屬1、在廣告宣傳策略上,著重宣傳產品的大方實用,易洗易脫,輕便、寬松; 2、在媒體的選擇上,主要是電視和報刊雜志; 3、在信息溝通的方式方法上主要是介紹、提示、理性說服,而力求避免炫耀性、誇張性廣告,不邀請名人明星; 4、在促銷手段上,他們主要是價格折扣,展銷會; 5、在銷售現場,生產廠商派出中年促銷人員,為老年消費者提供熱情周到的服務,為他們詳細介紹商品的特點和用途,若有需要,就送貨上門。 6、在銷售渠道的選擇上,他們主要選擇大商場,靠近居民區,並設立了老年專櫃或老年店中店; 7、在產品的款式、價格、面料的選擇上分別採用了以莊重、淡雅,民族性為主,以中低檔價格為主,以輕薄、柔軟為主,適當地配以福、壽等喜慶寓意的圖案。 8、在老年顧客的接待上,廠家再三要求銷售人員在接待過程中要不徐不疾,以介紹質量可靠,方便健康、經濟實用為主,在介紹品牌、包裝時注意顧客的神色、身體語言,適可而止,不硬性推銷。 2.用刺激—反應模式和需求層次理論分析老年人的購買行為。
E. 求專業人員對目前老年用品產業分析
目前,我國人口老齡化已經進入快速發展期。截至2011年底,我國60歲及以上老年人口達1.85億,占總人口的13.7%。預計到「十二五」期末,全國老年人口將增加4300多萬,達到2.21億,屆時80歲及以上的高齡老人將達到2400萬,65歲以上空巢老人將超過5100萬。
2011年,中國60歲及60歲以上老年人口為1。85億,是世界上老年人口最多的國家,佔全球老年人口總量的五分之一。真正的市場、最好的市場莫過於待開發的市場,1。85億老年人口構成了我們通常所說的「銀發市場」即老年消費市場,這是一塊等待開發的大市場。「十一五」同「十五」相比,中老年人口增長速度明顯加快。傳統的觀念往往認為中老年人是社會的邊緣人,但卻忽略了中國進入高齡化社會之後,龐大的中老年人群體為形成一個巨大的中老年消費市場奠定了基礎。
弘博報告 網的市場調研結果顯示,過去中國老年人大多習慣於攢錢,這將產生較大的購買力;老年人在醫療保健、食品、服裝、旅遊、娛樂、養老等各方面有大量需求;老年人的價值觀、消費觀與生活方式在不斷更新,其消費需求正在向高層次、高質量、個性化、多元化的方向發展,花錢買健康、買年輕、買舒適、買享受、買方便等正成為生活追求。
中國經濟是世界上各類產品消費容量最大的市場,市場調查發現,隨著老齡化進程的加快必將成為全球老年人口最多的國家,其市場的巨大潛力越來越成為世界各國尤其是西方大國和跨國企業所關注並成為爭奪的新興市場。不久的將來,國內企業中無論是國營還是民營資本,必將遭遇資金實力雄厚、市場推廣經驗豐富、品牌成熟的外資企業。趨勢預測外資企業登陸國內市場,未來的老年用品市場競爭將是激烈而殘酷的。面對日益增長的中老年消費市場規模,政府、企業和社會機構應協同配合,多方聯動,制定切實可行的措施,如產業部門要制訂政策,積極引導規范中老年消費市場;企業應謀求多元化策略開發中老年消費市場,加快產品和服務創新,進一步更新中老年人觀念,有力助推我國中老年用品市場的發展壯大。
食品、醫療、營養保健是老年消費群體主要需求,養老服務、服裝、餐飲、旅遊、娛樂健身等正成為老年消費群體的新增需求點。其中,食品占「受訪者用於自身的日常消費支出」的80%,醫療佔55.3%;四成以上的老年人有定期外出旅遊的意願,一半以上的老人旅遊首選目的地是內地。同時,想去港澳台以及國外的老年人共占被訪者的16%。老年人養老形式正逐漸接受新的觀念,受訪者中有36.9%的老年人有選擇專業養老機構的意願;營養保健產品消費需求旺盛,近六成的老年人願意參加養生保健知識講座。
對老年人購買力數據分析,購買力是以收入來做保證的,老年人的經濟收入狀況是決定老年市場規模和容量的關鍵因素。老年人經濟收入的主要來源是子女或親屬供養、老年人離、退休金和勞動收入以及社會保險和救濟。
以城市老年人為例:
l、領取退休金的人數佔有相當的比例,1999年我國離退休人員退休金總額達2068億元。2000年我國離退休人員約為6000萬人,離退休金再加上老年人再就業收入和子女贍養費,可用於購買老年用品和服務的支出可達到4000億元人民幣。2011年,僅退休金一項就超過9000億元。
2、有相當一部分老年人退休後又重新找到工作,我國城市60-65歲的老年人口中約有45%的人還在業,他們除有退休金之外,還有另外的收入。
3、一部分老年人或多或少從子女那裡得到一部分贍養費。
4、一部分老年人擁有一定的儲蓄,據中國老齡科學行業研究中心的一項調查,城市老年人中有42。8%的人擁有儲蓄存款。並且隨著我國經濟的發展,老年人的收入將呈不斷增長之勢。老年人收入的不斷提高,為老齡產業的發展開辟了廣闊的空間。
市場調研中發現老年人購買慾望:
1、隨著社會進步和經濟收入的提高,老年人正在逐步拋棄「重積蓄、輕消費」、「重子女、輕自己」的傳統觀念,花錢買健康,花錢買瀟灑正成為現代老人的時尚追求。
2、現在的老年人多數是在物質和精神生活相對貧乏的五、六十年代度過他們的青春年華,一直沒有機會滿足各種人皆有之的生活追求。因此,當他們從繁忙的工作和家庭負擔中解脫出來後,就會噴發出強烈的補償要求,希望自己的晚年生活能過得幸福、充實、絢麗多姿。從這一意義上講,老年人有比青年人更強烈的購買慾望。
3、和中青年相比,大多數老年人已上無贍養父母的責任,下無撫養子女的義務。因而可傾其所有來滿足自己的需求,使老年人相對有限的經濟收入,最大限度地轉化為現實購買力,其邊際消費傾向明顯高於中青年消費者。中研普華行業研究員認為,由於我國老年人口基數大,老年人的經濟收人逐年在增加和具有強烈購買慾望,我國老年市場具有不可估量的開發潛力。
以上由弘博報告 網分析師提供,希望能對您有參考作用。
F. 老年人為什麼會漸漸的成為了消費的主力軍
行為與經濟現象,隨著老年人口規模的逐漸增大,老年人也漸漸成為了消費的主力軍。
G. 中國老年人的消費習慣有哪些
中抄國老年人的消費習慣襲
一. 老年人是主要選擇 產品和服務的決定者和支付者
二. 醫生建議與口碑是 老年人購買產品的最重要依據
三. 對品牌的忠誠度既高也低
四. 免費試用和貼心服務是贏得老年人對新產品信賴的重要因素
五. 老年人並非不捨得花錢而只買廉價產品
H. 老年人消費心理的特點
1.購買和來使用商品的過源程中受習慣勢力的影響大。
2.購買和消費商品要求方便。
3.消費需求構成發生變化,大部分支出用於購買食品和醫療保健用品,中高檔商品;用於穿、用方面的支出則相對減少,受消費流行的影響也甚少。
I. 針對老年人的消費特點,深討「銀色市場」還有哪些可開發可挖掘之處如何開發和挖掘請談談你的設想
銀色市場淺談
隨著老年人在世界人口總量所佔比例的提高,我們的世界即將進入一個老齡化的社會。據統計,65歲以上的人口在全世界人口比例不僅超過了10%,到2030年可能上升到15%,有的國家則達到20%。退休提前化的趨勢將出現逆轉,平均退休年齡可能上升到65歲以上,老齡人的增加將對老年人消費市場產生巨大的影響,銀色市場將成為潛力最大的市場之一。老年人對精神消費和物質消費方面有很大的市場需求,而且隨著老年人數量的不斷增加,這一市場潛力巨大。就我國而言,可供老年人消費的市場還遠遠趕不上老年人的真正需求,很多方面才剛剛起步,還有許多方面仍是空白。
同其他消費群體相比,老年群體由於在生理、心理、經驗等方面有著明顯的差異,銀色市場的消費行為有其滋生的他點。
1、老年消費者有著幾十年的購買消費的實踐,積累了豐富的經驗,他們對一些經常使用或購買的商品形成了比較穩定的購買消費習慣。
2、老年人在購買時往往不像青少年那樣沖動,經常以過去的經驗來判斷新的商品。
3、一般老年人重視第三代的消費,捨得給他們花錢。
4、由於識記能力和消費技能的下降,他們購買商品時目標會放在方便三使用、質量高、售後服務好的商品上,不想用太多時間去學習使用或保養上。
5、消費結構主要集中在飲食方面,講究健康飲食。
6、老年人注重精神健康,對文化娛樂、旅遊等反方面有興趣。
老年消費者多具有以下消費心理特徵,多具有失落感、多具懷舊感、對同輩有信任感、喜歡吉祥的徵兆。根據現在銀色市場的現狀和老年人的消費心理特點可以從以下方面開發和挖掘銀色市場。
1、老年消費者多數選擇在大商場和離家較近的商店購買。這是因為大商場所提提供的商品一般在質量上可以得到保障。商家可以在比較大的商場或老年人聚集的地方經營老年用品,盡量做到周到的服務,如商品咨詢、導購服務、運行較慢的自動扶手電筒梯和舒適的休息環境等,必要的時候提供送貨上門服務等。
2、因為老年人大多害怕寂寞,而其子女由於工作等原因閑暇時間較少,所以老年消費者多選擇與老伴和同齡人一道出門購物。老年人之間有共同話題,在購買商品時也可以互相參考、出謀劃策,他們對於哪些商品適合於老年人比較了解。我們可以讓其產生惠顧道德購買動機,通過老顧客開發新顧客。
3、由於老年消費者心理成熟、經驗豐富,他們一般相信通過多家選擇和仔細判斷就能選出自己滿意的商品。老年消費者對廣告的依賴程度一般,並且由於一些虛假廣告的負面影響,使得一部分老年消費者對廣告產生了反感情緒。在做老年用品廣告是盡量避免誇大性和虛假。
4、由於老年人比較關心第三代的成長,可以開發一些適用於兒童使用且能體現老人關懷心理的產品主推銀色市場。
5、廠商在開發老年用品時,一定要考慮老年人的生理和心理特徵,注重其實用性、方便性和保健性。如在吃的方面,老年人普遍要求食用一些易嚼、易消化且低脂、低糖、低膽固醇的食物;在穿的方面,基本要求是服裝大方實用,易穿易脫;在用的方面要求物品輕便、實用等。
6、老年人精神保健服務市場更是一個亟待開發的市場。如生活服務、教育服務、保健服務、娛樂服務、旅遊服務、咨詢服務等,商家可以針對這些方面開發銀色市場。