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和老年人的溝通

發布時間:2021-10-19 21:33:56

Ⅰ 和老人該怎麼溝通

01,不要指責老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通,這種情況下,和老人溝通的時候,不要指責老人的兒女,老人的兒女真的有什麼事情做錯了,這個時候千萬不要在老人面前非常直白的說出來,如果非要說,最起碼在語言方面表達的委婉一些,如果非常直白的在老人面前指責他的兒女,有些敏感的老人會覺得指責兒女就是指責自己。

02,不要說一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通,這種情況下,在和老人溝通的過程中,千萬不要說一些太過分的話,比如很多老人都有嘮叨的習慣,這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨,這樣不僅傷了老人的面子,還會覺得你說話真不知分寸,有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

03,少說以後的事情。如果你想要和老人有效的,交流溝通,這種情況下,在和老人溝通的過程中,一定要少說一些以後的事情,畢竟很多老人已經上了年紀,如果總是說一些以後發生的事情,老人心裏面難免會有一些悵然若失,覺得自己已經這么老了,很容易讓老人想到自己的時日不長。

04,多誇誇老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通,這種情況下,在和老人交流溝通的過程中,可以多誇一下老人的子女,老人也會覺得自己臉上倍兒有面子,也會為自己的兒女有出息而感到高興,多誇誇老人的兒女,老人會非常的開心。

05,多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。如果想要和老人交流溝通,這種時候,在和老人交流溝通的過程中,一定要多聊一聊過去,讓老人引以為豪的事情,那些對於老人來說非常重要的事情是老人美好的回憶,很多老人對於這樣的事情非常樂於和你聊。

06,不要動不動就駁斥老人的觀點。如果想要和老人有效的溝通,這樣的時候,在和老人溝通的時候,千萬不要一動不動就駁斥老人的觀點,平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致,在和老人聊天的時候,也就不要難為老人了,動不動就駁斥老人的觀點,會讓老人覺得自尊受到了傷害。

07,不要厭煩老人的嘮叨。如果想要和老人有效的溝通,這時候,在和老人溝通的過程中,有些老人難免會嘮叨,這個時候千萬不要厭煩老人的嘮叨,有時候可以讓讓老人,如果覺得老人的嘮叨實在有些無聊,也不要表達出來,這個時候只要假裝在聽,偶爾對他們的表達回應一下就可以了。

Ⅱ 如何與老年人有效溝通

老年人,有效溝通是很困難的,特別是老年人年齡越大,那麼他的思維能力就越不好,你跟他溝通的話,不僅要放大嗓門,而且要跟他細心的溝通其實和老年人溝通相對來說是比較困難的,因為老年人有一種倚老賣老的情緒在裡面,除此之外,他們的聽力情況也不如人意的而且各方面的身體技能也很差,所以說溝通的話,你需要的是耐心和細心。

Ⅲ 如何與老人溝通交流

如果是你自己的家人,你工作再忙也要抽空常常回來多陪陪老人,一起專桌上吃個飯,聊聊家常話,屬一起喝喝茶,一起絮叨絮叨等等,這樣她們的內心會感到無比幸福快樂,其實老年人的內心也跟小孩一樣很單純,幼稚,需要你多開導一下,老人有時候很愛嘮叨,你也要裝作很有耐心,認真把話聽完,這樣老年人也會過得開心每一天,長命百歲!

Ⅳ 與老年人溝通有哪些小技巧

你好,與老年人溝通有哪些小技巧?
1) 與老年人交談前,確保其注意力集中;
2) 與老年人交談時,盡量面對面;視覺信息可以彌補他們大腦未捕捉的言語信息,幫助溝通;
3) 與老年人交談盡量選擇安靜的環境;
4) 與老年人交談時盡可能咬字清晰、語速正常或稍緩;尤其是與健聽老人溝通時,不需要提高音量,但是需要放慢交流節奏。
希望我的回答能給你帶來幫助!

Ⅳ 和老年人溝通的話術

有效溝通需要遵循的原則
①真情投入,真誠相待是基本。只有敞開心扉、消除偏見,才能表達充分,接受全面。
②其次,注意言語和非言語信息的恰當融合。人與人之間,人與自然之間存在著一種親和性。比如:悅耳的高音、明快的顏色會讓人感到愉快,很自然的呈現出歡快的表情;低音、暗淡的顏色會令人產生壓抑感,不自覺地呈現出悲傷的表情。
③總之,要有意識地調整自己,以「自然的我」,把真誠、善意和希望通過恰當得體的方式傳遞給對方,贏得其好感及信任,讓老年人切身感受到自己存在的價值。
溝通的要點
扮演好發送者,啟發式提問,簡明清晰,言行一致的表達

①先開好頭,禮貌打招呼。初次見面需簡單自我介紹。明確要說什麼。若想了解對方感覺及需要,應選擇開放式提問,抓住關鍵詞。如「你感覺怎樣?」「你感覺那不舒服」「你覺得怎樣做會好一些」,如此就可以給對方自由發言的機會,拓寬交談范圍。

②要清晰地說,語速相對慢些,語調適中。若對方聽力下降,稍大聲些,或靠近耳邊說。

③要言行一直,自己的身體是不會撒謊的,它總是在不由自主的配合著情感及思緒表達,不經意的舉手投足都會流露出真情實感。心不在焉,一心兩用或全神貫注一看便知。

扮演好接收者,細心觀察,耐心傾聽

①活力強弱:若對方低頭垂肩弓背,動作遲緩拖拉,說話有氣無力,則提示活力較弱。反之,若仰頭挺胸,動作輕快,聲音洪亮,則顯示精力充沛,更易於溝通。

②感情起伏:肢體語言可淋漓盡致地展示人類感情,基本表情有六種:高興、悲傷、恐懼、驚訝、憤怒和厭惡,比如:

高興時,情緒積極向上,能量呈向四周發散型,新陳代謝處於最佳狀態,表現為面色紅潤,眉眼及嘴角上抬,身體輕松,仰頭,四肢伸向四周,手舞足蹈。

悲傷時,情緒消沉低下,能量呈低緩迷亂型,新陳代謝低,表現為面色青白,眉眼及嘴角下拉,身體沉重,低頭,四肢無力下垂,或者身體卷縮,此時,身心功能處於低水平,說話有氣無力,冷漠無欲。

生氣時,情緒高昂激憤,能量呈向心集中型,新陳代謝快速增加,表現為面色張紅,面部線條向心集中,雙眉緊鎖、雙眼圓睜、咬牙切齒。身心功能處於亢進狀態,具有破壞攻擊性。

Ⅵ 與老年人溝通的態度

首先必須有耐心哎,老年人理解能力比較差,聽力又不咋好,所以你要一字一句清清楚楚說話,但是也不能太吼,要面帶微笑和藹可親的說話,不要兇狠狠的以為不耐煩了。其次你要提前了解一下他們喜歡的話題,尤其老年人年輕時候的東西,他的優點強項,說他們喜歡的事情溝通效果更好。

Ⅶ 如何和老人家溝通聊天

與老人聊天與其說是「聊」,不如說是「聽」。老人一般比較害怕寂寞,喜歡有人陪,喜內歡別人聽他說。如果容你有足夠的耐心聽,遠勝過沒有耐心地說。此外,老人一般來說閱歷較豐富,且到了這個時候已經特別愛回憶,所以總是有講不完的「從前」的故事。耐心地聽不僅可滿足老人,而且聽者也可以從中受益。當然,在聽的過程中也不是只聽完全不出聲,要認真地聽,並且時不時地說聲,啊,好啊,是嗎,真的嗎,真不錯,真有趣,講吧,我好想聽,後來呢,還有呢等等,打個比方,這個時候就象是兩個講相聲的人,你就相當於那個捧哏的角色。

Ⅷ 和老年人 溝通什麼 話題 好

老年人的心理:惜命、怕死、太閑 你可以從這上面找找 但是你想和他聊他擅長的內容,那你就是一個聽課而已
滿意請採納

Ⅸ 怎樣和老年人很好的溝通並且讓他很開心

1如果他想說話就做一個傾聽者,
如果他不想說話就自己多提一些開心的事或者他感興趣回的話題~2與他說話答時語速盡量要慢,聲音盡量稍大一些~3盡量順從,當老人不便做某事需要你幫忙時,第一時間出現在他面前4細心貼心的關懷~

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