老年人需求不明顯

❶ 老年人需求有哪些

人到老年，由於生理心理的變化，以及行動的不便，會有很多的需求不能夠得到滿足，那麼久需要做子女的來多了解，重視和關注老年人的變化，下面介紹老年人的需求。 健康需求：人到老年，常有恐老、怕病、懼死的心理，故健康對老年人來說是特別關心的一件事情。 依存需求：人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活不能完全自理，希望得到關心照顧。子女的孝順，將會使他們感到老有所依。 和睦需求：老年人都希望自己有個和睦的家庭環境，鄰居關系融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。 安靜需求：老年人一般都喜歡安靜，怕吵怕亂。 尊敬需求：老年人離開工作崗位可能會情緒緒低落，如果得不到尊重，就會產生悲觀情緒，甚至不願出門，長期下去，則會引起抑鬱和低沉，為疾病埋下禍根。 求偶需求：老年人喪偶後生活寂寞，子女照顧也非長久之計，所以子女應該支持老年人的求偶需求。相關信息：（ 老年人心理 ）· 老年人心理有何特點 · 老年人心理評判標准 · 呵護老年人心理小妙招 · 你能猜透老年人心理嗎 · 如何保持老年人心理健康

❷ 從哪些方面判斷老年人存在問題

我國老年旅遊市場研究與分析 摘要:老年旅遊市場是我國旅遊客源市場的一個重要組成部分。然而,「銀發旅遊」在我國卻還是一項尚待開發的空白。如何開發老年旅遊市場已成為我國旅遊業發展中一個重要的研究課題。本文從分析老年旅遊市場開發的可行性條件人手,探討老年人的消費心理、行為特徵以及心理精神需求,提出開發符合我國國情和老齡群體特點的旅遊產品和營銷策略。 關鍵詞:老年旅遊;市場開發;可行性營銷策略 我國是世界上老年人最多的國家,世界上五分之一的老年人生活在中國。的確,從全國范圍看,隨著出門旅遊的老年人日漸增多,已經營造出了一個紅紅火火的老年旅遊市場。這種現象的出現,對於日益發展的中國旅遊業而言,是一個難逢的發展良機。如何開發好老年旅遊市場,搶占這個目前尚未大規模開發卻又極具市場潛力的「銀發產業」,既是旅遊市場開發中存在的一個亟待解決的問題,同時也是更好地體現旅遊業服務於社會。又是旅遊業自身獲得良好經濟效益的一個十分有效的途徑。 一、我國老年旅遊市場開發的可能條件 社會人口的逐漸老齡化將形成一個相當龐大 的老年旅遊消費群體。據人口統計學家預測,21 世紀將會成為老年人的世紀,中國同樣也不例外。 據有關統計數據表明,我國60歲以上的老年人口 已達到1.34億,佔全國總人口的10.48%。而國際 上老齡化國家或地區的標准卻是60歲或以上的 人口占總人口的10%,65歲以上的老人占總人口 的7%。按照國際通行的評判標准來看,我國已經 開始進入老齡社會。在今後的40年裡,老年人口 的數字還將以每年3.2%的速度遞增,可見我國老 年人的基數相當大。再加上隨著我國人民衣食住 行等生活條件的較大改善,醫療水平的不斷提高, 老年人的健康狀況比以前有了很大的變化:一是 死亡率降低,二是壽命不斷延長。由此可見,在這 些日益增加的老年人中,其中的一部分將形成一 個相當龐大的旅遊消費群體,他們在旅遊客源市 場上所佔的比例會越來越大,其潛在作用是絕對 不可忽視的。 生活、消費觀念的轉變,使越來越多的老年人 走出家門,參加旅遊活動。自改革開放以來,中國 的經濟呈現出前所未有的良好發展態勢。因此,隨 著經濟的發展、社會的進步以及社會保障制度的 建立和完善,勤儉持家傳統意識濃厚的老年人其 思想觀念也悄然變化。在經受改革開放的洗禮後。 老年人再也不滿足於基本的生活需求,而有了豐 富生活、享受生活的強烈願望,他們希望有更加豐 富多彩的高質量的生活內容,傳統的休閑活動方 式比如下棋、養花、打麻將等已不能完全滿足老年 人的精神需要,他們更渴望能有一些融知識、娛 樂、健康為一體的更高層次的休閑活動。而旅遊不 僅能夠領略異地的自然風光,體味風俗民情,還能 夠開闊胸襟,陶冶性情,強身健體,增添對生活的 情趣。因此在眾多的休閑方式中,老年人越來越多 地選擇了旅遊。過去心儀已久卻沒有時間或沒有 錢捨不得破費而未能前往的旅遊景點如今則放開 了手腳把旅遊的願望變成了實實在在的行動特 別是在親身體驗到旅遊帶來的種種好處後,他們 興趣更濃、願望更高、決心更大,出行的次數也就越多。 老年人有外出旅遊的經濟基礎和充足的閑暇 時間。進行旅遊活動兩個最基本的條件就是要有 足夠的閑暇時間和可隨意支配的收入,即要「有閑 有錢」。老年人在這方面尤其是在時間上有著得天 獨厚的優勢。因為老年人離退休後在家頤養天年, 時間上完全是充裕的。特別是隨著社會的進步,過 去「四世同堂」的大家庭逐步向「兩口之家」或「三 口之家」的小家庭過渡,這樣,在城市中就出現了 一大批「空巢家庭」,老人們獨居寓所,單獨成家的 兒女們在同一城市或其它城市另居它所,只能根 據工作的繁忙程度定期或不定期回家省親。在大 部分時間里老人們都是比較空閑比較孤獨的。因 此老年人既有比較充裕的時間又希望能安排合適 的活動讓自己的生活更加豐富多彩。 另外,從老年人進行旅遊消費的經濟基礎來看,老人離退休在家,有固定的收入,有社會保障, 也有一定的積蓄。再加上這時兒女們大多參加工作,家庭負擔較輕,老人們的工資收入真正成為他 們的可支配收入。況且兒女們還會定期或不定期 地給老人們一些零花錢以表孝心,這些也在客觀 上為老人旅遊提供了條件。因此可以說老年人進 行旅遊具備一定的經濟基礎。 正因如此,老年人外出旅遊擁有更大的自由度和靈活性,選擇的空間和形式也更多,完全可以根據自己的身體條件、氣候條件等自由地安排出行時間和選擇地點,而不必在節假日湊熱鬧,這一點恰恰是其它客源群體所無法企及的。 我國豐富的自然旅遊資源和人文旅遊資源為 老年人的出遊提供了良好的客觀條件。我國地域 遼闊,旅遊資源十分豐富,適宜老年人旅遊的地方 相當多。首都北京充滿濃郁的文化氣息和深厚的 文化底蘊,特別適合老年人觀光旅遊。古城西安、 南京、洛陽等,值得觀賞的人文景觀也遍地都是。 此外,四季如春的雲南、充滿南國風情的海南島、 沿海的大連、青島、廈門、以及譽為「人間天堂」的 蘇州、杭州等都是適宜老年人遊玩、徜徉的好去處。 從老年人進行旅遊的現實意義來看,它不僅 可以擴大增加旅遊客源市場的份額,同時,由於老 年人擁有較多的閑暇時間,可以較為自由地選擇 時間出行,因此這一群體在一定程度上還可以填 補旅遊市場淡季客源的嚴重不足,為旅遊業的發 展帶來實實在在的好處。更為重要的是,老年人參 與旅遊活動具有十分現實的社會意義,它不僅標 志著社會的發展和文明的進步,同時,這也體現著 整個社會對老齡群體的關注,旅遊活動將成為我 國老年人提高生活質量的一條佳徑。 通過以上對我國老年人旅遊市場開發中存在的可行性因素的分析,不難發現,無論在觀念上、經濟上、身體上、時間上,老年人出門旅遊的條件都在日臻成熟,老年人客源市場確實大有文章可作,如果這一市場能夠成功開發,必將會給我國旅遊業的發展注入新的活力,帶來莫大的發展商機。 二、我國老年人旅遊消費的心理特徵與行為特徵 消費心理是支配消費者購買行為的思想意識。顯然,老年人豐富的人生閱歷和長期的消費行為使他們的消費心理與其他年齡段的消費群體的心理特徵是大不一樣的。而這種消費心理又直接影響著他們的消費行為,包括旅遊消費。由於受年齡的影響,老年人的行動節奏往往緩慢,出遊時間較長,他們接受不了急風暴雨行軍式的旅遊。而喜歡根據自己的身體客觀條件和喜好自由安排活動。 豐富的生活閱歷,使大多數老年人的消費行 為趨於理智和成熟。他們在購買商品前往往會進 行理智地分析和思考,充分考慮各種因素,貨比三家,最終才購買自己認為比較滿意的商品或服務。 還有一些老年人屬於習慣型的消費者,他們由於 多次反復購買和使用某一種商品或服務,就會對 該種商品或服務形成較為深刻的印象,逐步形成 固定不變的消費習慣,並且不會輕易改變這種消 費習慣。而對於不熟悉不了解的商品或服務則不 會輕易購買,很少發生沖動性的消費行為。 我國的老年消費者由於他們都有過一段較長 時間艱苦生活的經歷,因此他們的生活大都比較 節儉。但隨著時代的進步、人們生活水平的提高, 收入的增加,老年消費者在購買商品或服務時不 再一味地追求價格的便宜,他們也表現出適應新 事物、新環境的能力和願望,質量可靠和使用方便 成為他們購買商品或服務時考慮的主要因素,由 此可見,現在的老年消費者已經不是我們想像中 的那種只求價格便宜的消費者了。另外,在消費動 機上,我們還必須注意到,在子女長大獨立後,老 年人的經濟負擔減輕,一些老年消費者往往存在 補償性消費動機,試圖隨時尋找機會補償過去因 條件限制未能實現的消費願望,進行補償性消費。 從老年人參加旅遊活動的陪伴方式上看,由 於其子女大都成家立業,閑暇時問較少,很少能夠 親自陪同老人們出遊。因此,老年人參加旅遊活動 多選擇和老伴或同齡人一起出遊。當然,老年人之 間本身也有共同話題,在旅途中可以相互照顧,購 物時可以相互參考,出謀劃策。 從營銷廣告對老年人的影響程度看,由於老年人消費心理成熟,經驗豐富,他們大都相信通過多家選擇和自己的仔細判斷就能夠選出自己滿意的商品。因此廣告對老年人的影響程度一般。當然,老年消費者還是希望能夠通過真實的廣告了解商品或服務的特點來作為自己消費購買的依據。不過,據調查,對老年人影響較大的廣告媒體形式是視聽和報刊廣告,而象名人廣告等形式對老年人的影響力卻並不大。 從老年人的旅遊興趣來看,他們有著典型的 文化懷舊特徵或文化「還願」情結,由此,歷史文化 旅遊線路、民俗文化旅遊線路以及各種專題文化 旅遊線路,往往最能激發老年旅遊者的旅遊動機。 以上所述這些屬於老年人特有的消費特徵和 行為特徵,都是我們在進行老年旅遊市場開發時 必須面對和注意的問題,我們在旅遊線路的策劃、 設計以及吃、住、行、游、娛、購等旅遊環節的組織 安排上都得考慮老年旅遊群體的這些特徵因素。 振興老年產業 完善老年旅遊市場 本世紀將屬於老年人的世紀,老年市場和老年產業如同老齡問題一樣,已成為當前的社會熱點問題。開發老年市場,振興老年產業,已成為促進經濟持續增長和社會可持續發展不可缺少的內容,是「建立不分年齡、人人共享的未來社會」的物質保證。這是市場經濟的新機遇。 一、我國人口老齡化給我們的旅遊業帶來的啟示 從老年人的心理特點來看,老年人在為國家、為社會貢獻了大半生後,退休時節他們最怕被社會所淡忘。許多老人對社會懷有極強的責任感,只要他們感到自己還能被社會所接納就足夠了。另一方面,旅遊活動是人們在滿足基本生活之後的一種更高層次的休閑和學習方式,在本質上是人類自我豐富、自我發展和自我肯定,把自己融於人類社會,參與社會發展的一種形式。這樣老年人選擇旅遊便成為一件自然的事了。 從國家旅遊局公布的1998年來我國旅遊的外國旅遊者年齡結構來看,超過51歲的老年人的比例佔全部來華旅遊者的22.3%,僅次於商務旅遊活動為主的中年組的46.5%。根據最近一次世界老人年旅遊大會的資料,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當中有47%的人有過遠程出遊的經歷。可見,老年人已構成了旅遊人口中頗具規模的一支隊伍。 從老年人的消費水平來看,在旅遊人群中,老年人的消費水平並不低,而且消費潛力大,特別是發達國家。據預測,1990-2000年美國總人口將增長7%,而55歲以上的人口將增長11%,他們的收入也隨之增加。另外一方面,他們的開銷卻比年輕人少得多,子女已遠離他們,社會保險免去了他們的後顧之憂。所以許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和遊船來旅遊,給旅遊企業帶來高額利潤。 從我國自古有尊老愛老的習俗來看,據對北京幾家大的旅行社辦理中國公民出國旅遊老人情況的調查,其中相當數量的人是子女出錢為老人實現「出國夢」。此外,我國許多高收入老年人依靠自身儲蓄,也可出國旅遊。 從對日益擴大的老年旅遊隊伍來看,我國目前還沒有專門從事老年旅遊的旅行社和旅遊服務組織。更有甚之,許多旅行社在推出熱點路線時,還對年齡作了限制,使廣大老年人望「景」興嘆。可見,開創老年旅遊市場,為老年人旅遊提供專門的服務,是旅遊企業謀求發展的一種機遇。 二、老年旅遊市場的特點 老年人由於其身體、閱歷等情況與其他年齡組差異很大,所以其參與旅遊活動有幾個共性的特點,主要表現在:(1)對旅遊目的地選擇性強,對出遊活動的安排比較慎重。老年人已經失去了青年人所具有的對旅遊活動中探險成分的好奇,因此,出發前會通過各種媒介,對旅遊目的地的情況作盡可能詳盡的了解,並力求提前安排。(2)以純旅遊活動為主,區別於青少年組的休閑旅遊活動,更不同於中年組的帶有特定商務目的的旅遊活動。與此相對應,在旅遊消費支出中,基本上全部用於旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。相比之下,其他年齡組的購物支出往往佔到整個旅程總消費的50%左右。(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅遊機構的高質量服務為標准。這之中,健全的醫療安全保障體系,是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分,這也是老年旅行團不同於一般旅行團的一個顯著特點。(4)美麗的自然風光和獨特的傳統文化,是對老年遊客吸引力最大的兩類旅遊產品。(5)旅行距離受局限,通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。 三、當前開發國際國內老年客源市場的幾個基本策略 (一)由於老年旅遊市場有區別於其他市場的重要特點,因此,我們在開發老年旅遊市場時,要以這些特點為依據,有的放矢。 老年人對目的地選擇性強,對出遊活動安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時,盡量內容豐富詳盡,並且簡單明了,一目瞭然。老年人旅遊受身體狀況及經濟能力的限制,就要求我們在制定旅遊線路時本著「短而精」的原則,行程路線要短,旅遊景點精煉而特色鮮明,內涵豐富。鑒於老年人對旅遊目的地文化意義情有獨鍾,應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫療保障體系,這就對我們旅遊服務的硬體和軟體都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員,及時與旅遊途中和目的地的醫院掛鉤。對導游也提出了更高要求,不但要求有豐富的專業知識和過硬的語言表達能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐時,盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本著穩健的原則,強度要適當。 (二)從國際市場看,由於不同經濟發展水平地區老年人的出遊比例不同,在開發老年市場時應採取「全面出擊,重點突破」的策略。從國際范圍來看,繼續鞏固我國在西歐和北美的市場,大力開拓周邊和大洋洲的老年旅遊市場,適當發展非洲和東歐的市場。 從國內市場來看,我國東部沿海地區經濟比較發達,老年人出遊比例高,內陸和西北地區經濟比較落後,老年人出遊比例比較低;城市經濟比較發達,老年人出遊比例較高,鄉村經濟相對落後,老年人出遊比例較低。所以我們在開拓國內老年市場時,要考慮到我國的國情,一方面重點開發經濟發達地區的老年旅遊市場,積極為這部分老年人的出遊提供方便;另一方面適當開發經濟不發達地區的旅遊市場,鼓勵經濟不發達地區老年人出遊,並對這部分老年人採取相應的優惠政策。 (三)由於不同經濟發展水平地區老年人採取旅遊的形式也有明顯差異,在對不同地區老年人旅遊促銷時也應採取不同的形式。對經濟發達地區的老年旅遊者特別是國際旅遊者,應注重宣傳我國五千年燦爛文化、具有中國特色的民族風情。如已列入世界文化遺產,位於滇西北瀘沽湖的摩梭族人的母系生活,盡管交通不便,但每年還是吸引了大批外國遊客,特別是歐洲遊客。針對日本的崇佛情懷,蘇州的「寒山撞鍾」引來日本遊客如織。對於經濟不夠發達地區的老年旅遊者,在促銷時應充分考慮到他們的經濟狀況和他們的心理特點。那就是「花費少點,看的地方多點。」盡量多安排景點,可以是一系列優美的自然風光游,也可以是一連串名勝古跡游,也可以互相交織穿叉。總之,開發老年旅遊市場一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。這既是對旅遊從業者的一次機遇,又是一項考驗。我國已進入老年社會，老年人口巨大，增長迅速，老年人旅遊市場已經形成，市場潛力巨大。但是，我國旅遊業專門從事老年旅遊的企業和組織相對滯後，無法滿足日益擴大的老年旅遊市場的需求。所以，本文分析了老年人消費的特徵和開發老年旅遊市場的可行性，為企業開發老年旅遊市場提出幾點策略意見。 1．我國老年人旅遊市場開發的可行性分析 3 1.1中國老年人口龐大 3 1.2老年人消費慾望強 3 1.3老年人可支配收入提高 3 1.4老年人擁有良好的身體素質 4 1.5旅遊業基礎設施的日趨完善為老年人外出旅遊提供了保障 4 2.我國老年人旅遊市場現狀 4 3.開發老年人旅遊市場對企業的意義 5 4.我國老年人旅遊市場的開發策略 6 4.1.1求實性消費特徵 6 4.1.2補償性消費特徵 6 4.1.3懷舊性消費特徵 6

❸ 盡情滿足那些上了年紀的老人的需求，是敬老還是無知

毫無原則地盡情滿足老年人的需求，不是真正的敬老而是一種愚孝。我們現在很多父母和子女的關系，還在糾纏於「你欠我，我報你」的報恩循環中。這不是一種健康的生活狀態，對於親人和家庭是有損害的。

如果父母能夠明白和子女之間的這種關系，很多家庭就不會有那麼多爭執。父母對子女並無恩——「我的意思是要我這個兒子曉得我對他只有抱歉，絕不居功，絕不市恩。至於我的兒子將來怎樣待我，那是他自己的事。我決不期望他報答我的恩，因為我已宣言無恩於他。」胡適這篇名叫《我的兒子》的文章寫於1919年8月10日，時間雖然過去快一百年了，但讀來觀點依然一點都不過時。

❹ 現在的老年人都需要什麼樣的物質需求呢

一般老年人沒有物質要求了，都是精神上的，跳跳廣場舞，出去旅旅遊，和家人一起吃吃飯講講話，太孤獨了，就會變得性格怪異，容易走極端，家人最好能經常陪伴他們，讓他們老年的生活其樂融融。

❺ 如何解決養老需求不平衡的問題

一方面是老齡化步伐加快，另一方面是勞動力結構性短缺。當下，我們可能面臨的困難更多的是「未富先老」，而等到未來也有可能出現「無錢養老」和「無人養老」的雙重困境。
對此，「老齡居」首席專家、中國人民大學國家發展戰略研究院研究員、智慧養老研究所所長左美雲在會議期間接受本報記者采訪時表示，我們可以通過智慧技術、現代科技把那些人力做不到的、做不好的或者是不願意做的事情交給機器或者設備去完成，甚至是機器人。
據中國互聯網中心提供的最新數據顯示，截止到2016年12月，我國網民7.37億，普及率為53.2%，60歲以上占上網總人數的4%，佔60歲以上人口的12.7%。而隨著信息技術的快速發展以及老年人年齡的更替，老年人網民的數量正在較快地逐年增加。左美雲認為，這將為實現智慧養老打下一定基礎。
「智慧養老是指利用信息技術等現代科技技術(如互聯網、社交網、物聯網、移動計算、雲計算、大數據技術等)圍繞老人的生活起居、安全保障、保健康復、醫療衛生等各方面支持老年人的生活服務和管理;對涉老信息自動監測、預警甚至主動處置，使這些技術實現與老年人的友好、自主式、個性化智能交互。」談及智慧養老，左美雲給出了這樣的定義。
「從以上定義可以知道，智慧養老包括智慧助老、智慧用老和智慧孝老三個方面。」左美雲介紹說，智慧助老主要是指用信息技術等現代科技技術幫助老年人，我們現在很多智慧養老企業都在做這樣一些事情，如智能鬧鍾、智能馬桶等產品的應用;智慧用老是指利用好老人的經驗智慧，幫助老年人實現人生的第二青春。如北京市朝陽區團結湖街道，搭建了一個網上虛擬博物館，將老年人的繪畫作品、手工藝作品等進行展示，並給老人開設了自己的虛擬展覽室，可以在上面進行展示和買賣，據說有的老人的畫還賣到了國外。再如全國離退休人才網為老人提供工作崗位的供需信息等，這些都是智慧用老很好的模式;而智慧孝老是我國的特色，我國有很好的孝文化，因此在智慧孝老產品的開發和模式推廣方面我們有可能引領世界。

❻ 如何應對失能老人護理需求不斷增加，且護工急劇下降的問題

一是各個高校都開設老年護理專業，擴大就業渠道。
二是養老護理員解決工種歧視。
三是提升養老護理員待遇。
四是提高每位養老人護理技能，鼓勵各地開設老年技能培訓班，並發布證書。
五是選用合適的護理用具

❼ 老人現階段需求有哪些

（一）消費需求
城鄉老年人消費結構轉型升級已現端倪。從支出結構來看，日常生活支出占.5%，非經常性支出佔17.3%，醫療費支出佔12.8%，家庭轉移支出佔9.0%，文化活動支出佔3.2%，其他支出佔1.2%。
與2010年相比，日常生活支出、醫療費支出、其他支出佔比降低，非經常性支出、文化活動支出、家庭轉移支出佔比提高。這表明，城鄉老年人消費行為正在逐步由生存型向文化休閑型轉變。
隨著收入的增加，在基本生存得到滿足的基礎上，老年人的需求開始向更高層次發展。老年人的養老需求，已經不僅僅只是滿足吃、住、行等這些基礎的，更多的向有品質的養老生活發展，比如說對文化活動的需求就會越來越大。
（二）醫療衛生服務需求
2015年，56.9%的城鄉老年人享受過免費體檢。2015年，城鄉享有醫療保障的老年人比例分別達到98.9%和98.6%，32.8%的城鄉老年人自評健康狀況「好」。分城鄉來看，27.7%的農村老年人自評健康狀況「好」，37.6%的城鎮老年人自評健康狀況「好」。
城鄉身體狀況好的只佔三分之一，還有三分之二的老人或多或少存在著健康問題，這說明老年健康市場非常大，也是健康養老產業最有潛力的發展方向之一。特別是農村的老人，健康狀況比城老人更差，城鎮老人健康狀況自認為不夠好的佔到了62.4%，這是一個龐大的客戶基數。
（三）照護需求
2015年，我國城鄉老年人自報需要照護服務的比例為15.3%。
分城鄉來看，城鎮老年人自報需要照護服務的比例為14.2%，農村老年人自報需要照護服務的比例為16.5%。
分年齡段來看，79歲及以下的老年人自報需要照護服務的比例為11.2%，80歲及以上老年人自報需要照護服務的比例為41.0%。
老年人照護市場是養老服務的重中之重，未來老年人照護服務仍將是養老產業發展的重要方向。農村老人、80歲以上的老人更是重點的服務對象。
（四）社區老年人群服務需求
上門看病和家務服務是社區老齡服務的重點，康復護理服務，也佔有非常重要的比例，心理服務和健康教育服務，是精神文化服務的兩大重要內容。日間照料服務只佔9.4%，這說明日間照料中心提供的這些服務都不是老人的實際需求，或者不是老年群體的大眾需求產品。
如果重點把上門看病、家務、康復、心理和健康教育等核心服務做好，大部分的老人會生活得更好。日間照料中心也是舶來品，也要與中國實際相結合。針對日間照料服務、助餐服務、助浴服務等只有小部分老人的需求，如何去實現，需要相關方制定更加有效的方案。
（五）老齡用品的需求
2015年，有65.6%的老年人使用過老齡特色用品，其中城鎮為71.8%，農村為59.0%。
隨著人口老齡化的快速發展和人們生活水平的不斷提高，未來老年人及其家庭對老齡用品尤其是康復輔具的需求將不斷增加和細化，老齡用品業將迎來空前的發展機遇。
（六）公益、公共活動參與的需求
2015年，45.6%的老年人經常參加各種公益活動，參與的總人數突破1.0億。經常與社區的老人接觸，我們發現，老人其實都很熱情，這也能從數據中得到證明，將近一半的城鎮老年人參加過公益活動，更有72.9%的老人願意幫助有困難的老人，說明老年人還是很有愛心的。
（七）精神文化生活需求
88.9%的老年人經常看電視或聽廣播，20.9%的老年人經常讀書或看報，20.7%的老年人經常種花養草或養寵物，13.4%的老年人經常參加棋牌活動。2015年，有5.0%的老年人經常上網，在城鎮老年人中這一比例為9.1%，城鎮低齡老年人經常上網的比例提高到12.7%。做老年人做自己喜歡做的事情。老年人上網的比例進一步提升，這為老年人電商、智能手機、智能化設備提供了很好的發展機遇。
（八）旅遊需求
2015年，13.1%的老年人明確表示未來一年計劃外出旅遊，9.1%的老年人表示有可能在未來一年外出旅遊。其中，城鎮老年人未來一年有明確外出旅行計劃的佔17.5%，農村老年人佔8.3%。未來一年有出遊意向的老人達22.2%，這是一個令人興奮的數據，說明越來越多的老年人希望能夠外出旅遊，對生活品質的追求提高。
相對應的，市場上真正服務老年人，為老年人所需要的老年人旅遊服務產品非常少，旅行社以傳統的旅遊方式為老年人提供旅遊服務，在醫療保障、安全性、適老化等方面，滿足不了老年人的需求，隨著市場的發展，老年人旅遊將是養老產業發展的一個非常重要的方向。
（九）居住環境適老化需求
老年居住環境建設滯後，農村老年人住所不適老問題尤為突出，58.7%的城鄉老年人認為住房存在不適老的問題，在農村老年人中這一比例高達63.2%。
過去，我們在建築設計方面，沒有做到建築設計的公平性，沒有為老年人考慮。隨著老齡化程度的不斷加深，未來適老化住房的改造，將是一個非常有前景的商機。市場需求基數非常龐大，如何提供專業的、老人願意接受的適老化住房改造服務，將是居家養老、社區養老的重要內容。

❽ 你知道老人的需求嗎求解

老年人的需求具有多樣性，既有生理性的，又有社會性的；既有物質的，又有精神的。美國著名的人本主義心理學家馬斯洛把人的各種需求歸納為五個層次，這就是生理需求、安全需求、尊重需求、歸屬與愛的需求和自我實現的需求。老年人也有這五個層次的需求，根據老年心理的特殊性，對其需求應作具體的分析。
第一、生理需求。這是一切需求中最基本、最優先的一種需要，它包括人對食物、水、空氣、衣服、排泄及性的需要等，如果這一類需要不能得到滿足，人類將無法生存下去。老年人也有這些基本的需要，以滿足其生存。但老年人的生理需要有其特殊之處，在食物方面，老年人更注重保健，對飲水和空氣環境的需求也更講求潔凈、新鮮、衛生；在服裝方面，老年人需求與自己年齡相符的服飾，講求寬松、輕便、保暖、透氣和適用；由於其身體機能的衰退，老年人更需要方便、舒適、無障礙的衛生間。
第二、安全需求。在人們的生理需要相對滿足後，就會產生保護自己的肉體和精神，使之不受威脅、免於傷害、保證安全的欲求。如防禦生理損傷、疾病，預防外來的襲擊、掠奪、盜竊，避免戰亂、失業的危害，以及在喪失勞動力之後希望得到依靠等等。老年人的安全需要較之其他人群更為迫切，尤為集中在醫、住、行這三個方面。在醫療康復保健方面，老年人希望老有所醫、老有所樂、健康長壽。一旦生病，希望能及時得到治療，能就近看病和看好病；還希望生病期間身邊有人護理和照顧；希望有人指導他們加強平時的健康保健，使其不生病或少生病。老年人的居室要求稍寬敞一些，以便於行走和活動，室內要求通風、乾燥、透光；內部設施要便於老年人使用和行動，比如衛生間要有扶手和坐便器之類，樓道要安裝欄桿和扶手，以防其摔倒；居住樓層不宜太高，以便於老年人進出和下樓活動。老年人出行的安全尤其重要，一般需要有人伴護，以防途中摔倒或犯病，公共場所和交通工具也需設老人專座或老人通道，保障老年人出行的安全。
第三、歸屬與愛的需求。一個人在社會生活中，總希望在友誼、情愛、關心等各方面與他人交流，希望得到他人或社會群體的接納和重視。如交結朋友、互通情感，追求愛情、親情，參加各種社會團體及活動等等，老年人的這些需求也是強烈的。首先，他們需要家庭的溫暖、子女的孝順，享受天倫之樂；其次，老年人也需要參與社會活動，渴望與鄰里、親朋好友的接觸和交流，害怕孤寂；老年人也有愛情需求，特別是一些喪偶老人，希望能有一個伴侶與之相濡以沫，共度晚年。
第四、尊重需求。一個人在社會上總希望自己有穩定、牢固、強於他人的社會地位，需要自尊和得到他人的尊重。老年人特別愛面子，自尊心強，特別需要別人對他的尊重，對於他人對自己的態度尤為敏感。這種尊重需求往往也會延伸為老年人注重自己在知識和修養方面的提高，對自身形體、衣著裝扮的關注等等。
第五、自我實現的需求。人們希望實現自己的理想和抱負，充分發揮個人的聰明才智和潛在能力，取得一定的成就，對社會有較大的貢獻。老人年也希望為社會做一些力所能及的事情，充分發揮自己的潛能和余熱，實現自身的價值或未完成的心願，也從中體驗到成功的喜憂和滿足感。
面對滾滾而至的銀發浪潮，根據對老年需求的分析，我們不僅要提供解決供養、醫療等問題的經濟保障，更需要提供大量的日常生活照料和幫助。

❾ 老年人的生理功能隨著年齡的增長會出現衰退，那麼老年人在營養需求上存在哪些特點

老年人要適量地食用蛋白質，對老年人來說，蛋白質的質量比數量更為重要內。因此，每天吃的蛋白質中，容最好有一半是優質蛋白質，如瘦肉、乳類、蛋類，魚蝦，豆類等。

人到老年後，血液循環系統功能減退，血流速度和血流量都降低。這就要求血液中有較多的血紅蛋白，來彌補這種功能的衰退。因而在飲食中除了吃足量的蛋白質以外，要多吃含鐵質較多的綠色菜以及海帶、豆製品、芝麻醬等。

老年人還要多吃一些含鈣多的食品。因為隨著年齡的增長，老年人對鈣的吸收會不斷減少，老年人身體里缺少鈣質，容易發生骨骼脫鈣，骨質疏鬆等症。因此要注意吃牛奶、豆漿、豆腐腦、小蝦米、排骨湯等食物，也可以服用一定數量的維生素D或魚肝油，以補充身體的鈣質。

老年人要吃含有多種維生素的食品，如鮮棗、柑桔、山楂、革霉等新鮮水果。平時要多吃新鮮的蔬菜和粗米面。 老年人的飲食宜淡不宜咸。因為飯菜太咸，會增加身體里的納離子的含量，增加循環血流量和鈉的瀦留，引起血管收縮，血壓升高，造成腦血管障礙。