電商老年人

『壹』 老人逐漸接觸網購，如何看待退款成困擾老年人網上消費的最大問題

不少老年人在網購中遇到困難時，50%的老年人會選擇放棄，而其中困擾最大的，是退款。

老年人在青壯年的時候並沒有接觸過網購這個事物，因此在整個操作流程中，這個新事物都是需要重新熟悉的，從下單、支付、收貨、驗貨，整個流程下來，對於老年人來說，都存在不少「坑」。而其中，老年人更多的問題集中在退款操作環節中，包括如何退貨、錢款如何退回等問題，甚至遇到金額不大的訂單時，寧願選擇放棄退款。

「盡管現在網上大多是7天無理由退換，但退貨這個環節過於復雜，太麻煩了。」一位老年網購者如是說。如何抓住這群消費者，變成了不少平台正在思考的問題。

不過，電商平台也在不斷優化用戶體驗的路上努力著，比如上線親情號、關懷版等這些功能，都在極力破除老年人在智能時代復雜操作的壁壘。不過，作為年輕人，我們可以做到的其實更多，最簡單的就是，多花時間陪陪老年人，讓他們覺得求助年輕人不是一件麻煩的事情。

『貳』 中老年人退休後適合做點什麼小生意

那就看你退休前具體干什麼工作的，有什麼特長啦。以你的經濟版情況，找一個投入小成本低又權適合這個年齡乾的事，且必須是能掙錢的生意。量力而行；話又說回來，世上錢是掙不完的，多少才是夠呢？如果子女們都成家立業了，經濟上不用你幫了。辛苦大半輩子的你，建議出去走走轉轉，看看祖國的大好河山，領略各地的風土人情，充實退休後的失落感也不是不可以的，人生苦短，安閑有幾許？該享受晚年生活啦！請原諒我的不上進。

『叄』 電商平台如何引起老年人購買慾望

每個人心裡都住著一個魔鬼，讓我們產生消費沖動，各商家要做的就是努力抓住用戶的思維，喚醒這個魔鬼，讓用戶對自己的產品欲罷不能。

早早的就有人在「互聯網+」政策出台以後開始思考，互聯網競爭越來越激烈，我們究竟該「+」什麼才能讓自己的品牌變的更有價值，獲得消費者的認可，激發他們的消費慾望。

那麼問題就出現了，我們該用什麼方式來影響消費者的思維?我們先來看看網購的成功案例，他們都是如何俘虜消費者的購買行為的。

大家都知道「雙11」，雖然已被阿里搶注了商標，成為淘寶的專利消費節日，可是仍然帶動了其他平台的業績增長。

足見節日對消費者的沖擊力度是很大的，所以要懂得適當利用節日激發消費者消費慾望，當然利用特殊日子進行宣傳，只是千萬種營銷方式的一種而已，除了一些特別的日子，我們平時也得製造視點，來不斷為消費者提供新鮮信息，吸引他們。

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也許一次兩次的信息並不足以讓你的用戶為之動容，可是經過不斷的將你的商業信息碎片化的傳達給消費者，總能引起他們的注意，沒有多少人那麼有定力，能一直頂住誘惑的。

其實這些大型電商平台不也是這樣的嗎，淘寶、京東、大眾、糯米„„，這些平台的APP每天都有推薦跟你的興趣相關的產品，偶爾點開看看，都會形成視覺沖擊，想像著享受這些產品的快樂，總會產生一些計劃之外的消費。

通過這些信息碎片化的營銷，已成為互聯網服務的主流，就連不被看好的微商，也還是有大量的商家通過微三雲系統，藉助「多級分銷，三級分佣」模式，將信息碎片化導入用戶記憶，病毒式傳播迅速建立品牌口碑，建立情景化營銷，逐漸擊潰用戶消費心理防線，成功激發他們的購買慾望，為自己的市場拓展新天地。

真正激發用戶心理需求的方式，是需要通過不斷地嘗試，不懈地努力探索才能實現的，過程看似艱難，但是水滴石穿，只要選對了方法，不斷堅持，終能實現目標。

『肆』 養老電商靠譜嗎，怎麼加入

孝芯智慧家打造基於大數據平台的養老電商平台，要做的是養老產業鏈回，未來在這答個養老商城平台上可以看到很多真實的優惠，所以每一個用戶和商家在用這個終端的同時會發現這個產品實實在在給養老服務及日常生活帶來很多便利。

『伍』 二類電商針對的主要客戶人群是哪些

所謂二類電商，廣泛的定義是指貨到付款型的單品推廣形式。總體上來說，二類電商內是一類電商的補充。一類容電商是在線支付，而二類電商則是貨到付款。其實這點也很明白了，二類電商針對的客戶人群一般都不是一類電商的客戶群。
主要就是正在使用移動互聯網卻還不會網購的人，這個人群是不是聽著挺耳熟的，你的父母，爺爺奶奶或許就是這個購物人群中的一員。他們具有互聯網初期用戶的的典型特徵，有著強烈的購物慾望，但是對在線支付不信任，通過貨到付款的方式進行電商消費。我在二零零幾年剛接觸淘寶購物的時候也是不敢信任的，要貨到付款。這些用戶，就是二類電商的目標客戶，還未被一類電商覆蓋的人群，不過這部分人群很多都被拼多多等社交電商分割了一部分……

『陸』 老年人最新電商創業

俗話說：巧婦難為無米之炊！電子商務確實是趨勢，這是買菜的老爺爺專都懂得道理。正因為如此屬，要去找米，找與人家不一樣的東西，並且具備高品質，功能先進的，然後才能開始著手做電子商務，否則就是面臨著價格戰，價格戰對新入行電子商務的來說，只有死路一條

『柒』 江蘇快樂老人電子商務有限公司怎麼樣

江蘇快樂老人電子商務有限公司是2016-01-28注冊成立的有限責任公司(自然人投資或控股)，注冊地址位於南京市江寧區高新園天元東路58號致遠大廈四樓。

江蘇快樂老人電子商務有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91320115MA1MEY4N12，企業法人周鋼，目前企業處於開業狀態。

江蘇快樂老人電子商務有限公司的經營范圍是：電子商務；健康產品研發；保健食品、食品、葯品、醫療器械、圖書、報紙、期刊、音像製品、針紡製品、服裝、家用電器、廚具、家居用品、珠寶首飾、工藝禮品、眼鏡、日用百貨銷售；電信增值業務；養老護理服務（依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動）。

通過愛企查查看江蘇快樂老人電子商務有限公司更多信息和資訊。

『捌』 做老年人的什麼生意

生意有很多 我提供一個思路
老人愛忘事 常見的比如忘帶鑰匙 忘吃葯 重復吃葯 你要能解決了就可以
如果你不能 燕子智能做到了 你代理過來就可以
做簡單的事 做成就了不起

『玖』 二類電商針對老年人選品需注意哪些問題

二類電商具體的定義是泛指在今日頭條、廣點通、快手等移動信息流平台上專，依託優質廣告流量做單屬品銷售的商家，交易形式以包郵和貨到付款為主。
二類電商的關鍵，一是選品，二是投放，三是物流。所以對於個人或者小企業要了解清楚加緯心，894中間984後622。

『拾』 老人現階段需求有哪些

（一）消費需求
城鄉老年人消費結構轉型升級已現端倪。從支出結構來看，日常生活支出占.5%，非經常性支出佔17.3%，醫療費支出佔12.8%，家庭轉移支出佔9.0%，文化活動支出佔3.2%，其他支出佔1.2%。
與2010年相比，日常生活支出、醫療費支出、其他支出佔比降低，非經常性支出、文化活動支出、家庭轉移支出佔比提高。這表明，城鄉老年人消費行為正在逐步由生存型向文化休閑型轉變。
隨著收入的增加，在基本生存得到滿足的基礎上，老年人的需求開始向更高層次發展。老年人的養老需求，已經不僅僅只是滿足吃、住、行等這些基礎的，更多的向有品質的養老生活發展，比如說對文化活動的需求就會越來越大。
（二）醫療衛生服務需求
2015年，56.9%的城鄉老年人享受過免費體檢。2015年，城鄉享有醫療保障的老年人比例分別達到98.9%和98.6%，32.8%的城鄉老年人自評健康狀況「好」。分城鄉來看，27.7%的農村老年人自評健康狀況「好」，37.6%的城鎮老年人自評健康狀況「好」。
城鄉身體狀況好的只佔三分之一，還有三分之二的老人或多或少存在著健康問題，這說明老年健康市場非常大，也是健康養老產業最有潛力的發展方向之一。特別是農村的老人，健康狀況比城老人更差，城鎮老人健康狀況自認為不夠好的佔到了62.4%，這是一個龐大的客戶基數。
（三）照護需求
2015年，我國城鄉老年人自報需要照護服務的比例為15.3%。
分城鄉來看，城鎮老年人自報需要照護服務的比例為14.2%，農村老年人自報需要照護服務的比例為16.5%。
分年齡段來看，79歲及以下的老年人自報需要照護服務的比例為11.2%，80歲及以上老年人自報需要照護服務的比例為41.0%。
老年人照護市場是養老服務的重中之重，未來老年人照護服務仍將是養老產業發展的重要方向。農村老人、80歲以上的老人更是重點的服務對象。
（四）社區老年人群服務需求
上門看病和家務服務是社區老齡服務的重點，康復護理服務，也佔有非常重要的比例，心理服務和健康教育服務，是精神文化服務的兩大重要內容。日間照料服務只佔9.4%，這說明日間照料中心提供的這些服務都不是老人的實際需求，或者不是老年群體的大眾需求產品。
如果重點把上門看病、家務、康復、心理和健康教育等核心服務做好，大部分的老人會生活得更好。日間照料中心也是舶來品，也要與中國實際相結合。針對日間照料服務、助餐服務、助浴服務等只有小部分老人的需求，如何去實現，需要相關方制定更加有效的方案。
（五）老齡用品的需求
2015年，有65.6%的老年人使用過老齡特色用品，其中城鎮為71.8%，農村為59.0%。
隨著人口老齡化的快速發展和人們生活水平的不斷提高，未來老年人及其家庭對老齡用品尤其是康復輔具的需求將不斷增加和細化，老齡用品業將迎來空前的發展機遇。
（六）公益、公共活動參與的需求
2015年，45.6%的老年人經常參加各種公益活動，參與的總人數突破1.0億。經常與社區的老人接觸，我們發現，老人其實都很熱情，這也能從數據中得到證明，將近一半的城鎮老年人參加過公益活動，更有72.9%的老人願意幫助有困難的老人，說明老年人還是很有愛心的。
（七）精神文化生活需求
88.9%的老年人經常看電視或聽廣播，20.9%的老年人經常讀書或看報，20.7%的老年人經常種花養草或養寵物，13.4%的老年人經常參加棋牌活動。2015年，有5.0%的老年人經常上網，在城鎮老年人中這一比例為9.1%，城鎮低齡老年人經常上網的比例提高到12.7%。做老年人做自己喜歡做的事情。老年人上網的比例進一步提升，這為老年人電商、智能手機、智能化設備提供了很好的發展機遇。
（八）旅遊需求
2015年，13.1%的老年人明確表示未來一年計劃外出旅遊，9.1%的老年人表示有可能在未來一年外出旅遊。其中，城鎮老年人未來一年有明確外出旅行計劃的佔17.5%，農村老年人佔8.3%。未來一年有出遊意向的老人達22.2%，這是一個令人興奮的數據，說明越來越多的老年人希望能夠外出旅遊，對生活品質的追求提高。
相對應的，市場上真正服務老年人，為老年人所需要的老年人旅遊服務產品非常少，旅行社以傳統的旅遊方式為老年人提供旅遊服務，在醫療保障、安全性、適老化等方面，滿足不了老年人的需求，隨著市場的發展，老年人旅遊將是養老產業發展的一個非常重要的方向。
（九）居住環境適老化需求
老年居住環境建設滯後，農村老年人住所不適老問題尤為突出，58.7%的城鄉老年人認為住房存在不適老的問題，在農村老年人中這一比例高達63.2%。
過去，我們在建築設計方面，沒有做到建築設計的公平性，沒有為老年人考慮。隨著老齡化程度的不斷加深，未來適老化住房的改造，將是一個非常有前景的商機。市場需求基數非常龐大，如何提供專業的、老人願意接受的適老化住房改造服務，將是居家養老、社區養老的重要內容。