A. 敬老院護理員該注意哪些安全措施是什麼
養老院護理員在老年照顧時，應多於老人聊天，互相溝通信息，幫助老人了解更多的信息，使他們參與社會的活動。養老院護理員與老人溝通的技巧包括以下的內容：
1. 尊重老人
養老院護理員不要把老年人當做弱者來同情，也不要因為老人行動緩慢、反應遲鈍而嫌棄老人。
2. 學會傾聽
養老院老人都是比較懷舊的，經歷比較豐富，當養老院老人在講述過往的故事時，養老院護理員切忌表現出不耐煩的情緒，要善於傾聽老人的述說。
3. 學會提問
養老院護理員在與老人溝通途中可適時地向老人進行提問，一方面核實了解到內容是否准確，另一方面也可以得到老年人的信任，讓老人知道，他講述的事情，你有在認真聽取。
4. 耐心、善於等待
養老院護理員與老人溝通時一定要有耐心，對於暫時不能達成共識的問題時，應允許一個等待的時間，適時、逐步地達成一致的意見。
5. 誠實
養老院護理員向老人傳達信息時，要適時、適量、適度、准確，嚴禁採用欺騙、誇大事實等不誠實的做法。
6. 當養老院老人處在不良情緒狀態時，養老院護理員可除了言語上的安慰外，還可以採取一些肢體上的接觸，使養老院老人增加親切感。
7.保護老人的自尊
養老院護理員不要在老人能看得見的地方與他人竊竊私語，以免使養老院老人產生誤解。
在發現養老院老人出現異常時，就要及時的報告給醫護人員。
B. 養老院敬老院安全要求是什麼
是消防安全還是老人防摔倒安全
硬體防護設施
正常的生產、 生活秩序， 保護專五保老人的屬人身安全， 杜絕人為安全事故的發生
供暖用電安全
發生意外安全
養老服務機構按照老年人建築設計標准為老年人打造安全養老舒適生活環境
C. 養老院的老人會出現什麼緊急情況
一.減輕孤獨感：敬老院有許多年齡相仿的老夥伴，還有比較豐富的業余活動，比回起在家生活答要有意思得多，因為雖然是跟子女同住，可是子女一般工作都很忙，通常沒有過多的精力陪老人家，而且，老人與老人之間也有更多的話題，不存在「代溝」。 二、安全：敬老院一般白天晚上都有工作人員，而且有基本的醫療設備，老人如果中國病發作，絕對不會因為沒人發現而耽誤了搶救時機。 三、有利於家庭團結：這個觀點決不能算不孝，畢竟兩代人在思想觀念、價值觀念等等各個方面都會有很大的差異，而且有的時候人歲數大了以後，性格、脾氣可能會不如從前，心理也可能比較脆弱和敏感，家裡人無意的話可能就會引起老人的不滿。 不過，應該也存在許多弊端，比如，很多老人自己不願意去，覺得是兒女嫌棄自己，這就要具體情況具體對待了，如果老人實在不願意，千萬不要勉強，別傷了老人的心，即使老人去了敬老院，做兒女的也不能從此大撒把，要經常去看望，還可以偶爾把老人接回來小住，讓老人覺得我們仍然很惦記他們，這很重要
D. 養老院規劃注意事項
養老院一般居住的都是上了年紀的老人，一旦發生火災後果將不堪設想。怎樣在養老院裡布置火災自動報警系統也成了社會關注熱點。遠景設計院 就養老院規劃的消防措施簡單提出了以下兩種設計方案。
方案一：
設置傳統點型煙感探測系統。在養老院的每個卧室設置一個普通的感煙探測器，煙感吸頂安裝，安裝時注意探測器離牆面的距離不小於0.5m，探測器至空調送風口邊的水平距離部應小於1.5m，並宜接近回風口安裝。
廚房是容易產生煙霧的地方，用煙感容易產生誤報，所以選用感溫探測器，廚房裡可能會產生煤氣泄露，為了安全起見，需在容易泄露氣體的地方應布置可燃氣體探測器。養老院的表演大廳里地方比較空曠可以多設置幾台感煙探測器，一個感煙探測器的保護范圍可以達到80平米，這樣就能大概算出需要幾台感煙探測器。在養老院的走道里應設置廣播，每個揚聲器的額定功率部應小於3W，其數量要保證從從一個防火分區的任何部位到最近額一個揚聲器部應小於25m，走道內最後一個揚聲器至走道末端的距離不應大於12.5m。樓梯口處設置手動報警按鈕和聲光警報警器，手動報警按鈕的設計注意任何一個防火分區離最近的手報不超過30m。參照規范，廁所里不需要設計探測器。 方案一優點：價格優惠，安裝方便。
缺點：定期清洗，維護工作量大，用於疏散的時間短，時間只有幾分鍾。
方案二：
採用空氣采樣式極早期火災報警系統。利用探測主機內部抽氣泵所產生的吸力，空氣樣品或煙霧通過這些小孔被吸入管道中並傳送到達探測主機內部的高靈敏度煙霧探測腔檢測空氣樣品中的煙霧顆粒濃度。主要特點為：靈敏度高，一般是傳統煙感的1000倍，主動吸氣式。設計的時候需要注意的式是：采樣管我們用外徑25mm的ABS或PVC管材，采樣管每隔1.5米距離設置固定裝置,采樣孔大小一般為2mm，末端孔經大小約為4~6m，為保持氣流的通暢采樣管彎角的曲率半徑需大於70mm。主機不要放在濕度很高的位置，主機安裝高度約為主機底邊離底1.5M的距離，這樣便於平時的維護和調試。采樣點是在采樣管路上的開孔(即采樣孔)，開孔位置在正下方，孔徑以2~3毫米為多，孔間距離為6~8米左右。末端孔起到一個導流的作用，可保護的面積和采樣孔是一樣的。可以把它看作一個采樣孔。采樣孔徑越大壓降越大，反之則越小。采樣孔保護的半徑一般的空間能達到5.5米以上。采樣點均勻分布。設計的時候我們可以根據房間的大小來布置采樣管的根數開孔數及管間距。 方案二優點：靈敏度高，誤報率幾乎為0。維護工作量小，用於疏散的時間可以達到100-200分鍾。
缺點：費用較高。
方案二介紹的空氣采樣式極早期火災報警系統因為代價高現在還未普及，但也是一種發展趨勢。
E. 養老機構服務風險有哪些如何防範
規避養老機構服務風險的幾點心得
在完善硬體設施中規避安全隱患
按照《老年人社會福利機構基本規范》進行科學規劃、設計、建築與裝修，真正體現以人為本、人性化設計理念，如在養老機構安裝監控探頭、安裝110聯網系統；室內傢具雜物不要過多，避免尖角設施；保持地面平整，不設門檻,消除地面障礙；該有燈的有燈，該有鈴的有鈴，該有扶手的有扶手等，既注重了實用性，又注重安全性。此外，養老機構應還配備了必要的應急設施和急救葯品、器械等，以應對突發事件的發生。
在安全常識教育中減少意外傷害
針對老年人行動能力弱、自救能力差、心理易波動的情況，堅持「安全第一，預防為主」方針，加強安全宣傳教育，提高老人的安全意識。
首先，採用牆報、宣傳欄、警示標語、主題活動、廣播等形式，大力開展用電、防燒燙傷、防火、防煤氣中毒、防爆炸等安全常識教育，通過教育，使老年人了解自身的健康情況和活動能力，克服不服老、不願意麻煩別人的心理，在力不能及時主動向他人求助，以減少意外傷害的發生。
其次，除了在工作中努力提高服務質量以外，還從精神上給老人以安慰，防止老人因為心理障礙產生厭世的念頭。
最後，同時還需要加強與老人的親屬溝通，主動介紹老人健康狀況、可能突發的疾病與意外以及養老機構能夠採取的防範措施，請家屬參加安全教育活動，增加入住老人親屬對養老機構工作的理解與支持。
在完善制度中避免糾紛
完善制度，從制度上保障入住老人的居住安全。從老人入住養老機構大門的那一刻開始，宣傳規章制度，具體包括老人入住體檢管理制度、護理等級評定製度、健康管理制度、員工管理制度、崗位責任制度、服務標准、操作規范。任何一個服務環節、過程管理缺失或疏於管理，都有可能給入住老人日後的安全埋下隱患。
養老機可以引入律師介入指導機制，老人入住前按程序介紹機構、了解老人、評估老人健康情況，提前預測風險，制定保險措施，簽訂有法律效力的《入住合同》，避免糾紛。
在提高員工素質中解決問題
部分不安全因素、隱患潛藏在養老護理服務過程中，稍有不慎，就有可能使潛在的不安全因素顯現化，造成意外。這要求員工增強安全意識，提高自身思想道德品質和專業素質。從安全和養老機構的生存與發展的角度，引進有愛心、同情心及高度責任心得高素質專業技術人才勢在必行。
對現在的員工特別是特殊老人護理人員要加強培訓，嚴格按照國家規定實行崗前培訓、持證上崗，在科學化、規范化工作流程的基礎上，不斷加強安全服務意識，提高服務技能，提高處理突發問題的應急能力，及時解決問題，將安全隱患消滅在萌芽中。
在安全檢查中預防事故
充分認識安全管理工作的重要性，把安全服務工作納入目標考核內容，進一步強化責任，督促養老機構改進工作作風，堅決杜絕惡性事件發生。嚴格執行責任追究制，切實落實好24小時值班責任制和24小時不間斷巡查、照護制度。做好每日交接班注意事項、老人自行服葯、與老人家屬的電話溝通、老人的血壓等各種操作的記錄。
切實落實好行業主管部門的有關要求，聯合公安、消防等部門組織開展安全專項檢查活動，重點要排查電線老化、違規使用電器、違規使用電熱毯問題，特別要在防火、防水、防走失、防盜、防盜電、防食物和煤氣中毒等方面進行深入細致、全面徹底的排查。制訂每天、每周、每月的檢查表、形成規范化操作規程。
F. 疫情期間椿萱茂養老院有什麼措施來保證老人的健康安全
椿萱茂養老院至從疫情爆發以來一直嚴格貫徹落實國家對防控疫情的要求，對進入養老院的每一位訪客都要求提前預約並登記體溫檢測，要求出示健康碼，對老人也會進行定期體檢，有問題都是及時上報處理，在安全問題上絕不鬆懈。由於疫情的關系，家屬看老人也受到了民政部的一些要求，但是椿萱茂自己研發了一套APP，讓家屬可以實時了解老人身體狀況，也可以通過APP看到老人的活動照片等。在行業里智慧養老做得挺不錯。讓家屬特別放心。
G. 如何防止養老院老人信息被外泄的管理制度
（一）文書檔案管理工作由院辦公室負責。
（二）文件、文書、檔案須按國家有回關規定處理。
（三）凡上答級和部門來文、來函，一律登記辦理。
（四）文件傳閱和執行後，按保管期限分類立卷歸檔。
（五）建立院民、管理和工作人員請假、考勤、考績、違紀、生病、死亡、上級領導來院、院內重大活動、院外人員來院慰問和服務、院內發生事故、案件、上級通知、指示以及其他等重要事項登記制度，並逐一整理成電子文檔。
（六）院民和工作人員檔案一人一檔，院民檔案是：入院申請表、院民信息卡、身體狀況體檢表、血型化驗單、財產登記表、住院病歷復印件、身份證、戶口薄復印件各種獎勵卡片和其他相關材料；工作人員檔案內容是：信息卡、身體狀況體檢表、血型化驗單、身份證、戶口簿復印件、《勞動合同》、各種獎勵卡片和其他相關材料。
H. 養老院老人娛樂活動方案
一、內容：
1、給老人送水果。精神需求固然重要，但物質方面的幫助也不可少，給老人們送上水果，老人們一定會吃在嘴裡，甜在心裡。
2、幫助老人打掃衛生。通過打地、拖地板、擦玻璃窗、洗被子衣物、鋪床、曬被子，給老人們提供一個潔凈的生活環境，使老人們身心愉快，減少疾病。
3、給老人洗頭、洗腳、捶背、剪指甲、讓老人出室外曬太陽，老人腿腳不便、運動不多，身體容易疲勞，而洗頭、洗腳及捶背是幫助老人們活絡筋骨的有效辦法；
4、陪老人聊天。老人最需要的心靈安慰，敬老院老人大多無兒無女，很多心裡話無處傾訴，通過與老人聊天，讓學生傾聽他們的心聲，對老人來說是一種釋放，同時對學生也是一種教育。
5、開展各種小活動。聽老人講故事，聽老人唱歌，同時也為老人表演一些小節目，與老人文化娛樂，愉悅心情。
二、活動准備：
1、由專人提前與敬老院院長聯系，了解敬老院大致情況，以及確定具體活動時間。
2、活動前准備好水果等慰問品，做好橫幅，要求隊員佩戴紅領巾。
3、要求少先隊員自帶梳子、洗頭膏，指甲剪，穿著校服。
4、途中要列隊前進，注意交通安全，進入養老院要主動向老人問好，不能追打喜鬧。
5、要求各位同學必須服從組織的分配安排，有紀律，注意個人行為，注重集體形象與學校形象，不可擅自行動，要集體行動。
6、要求參加同學在活動之後，每人寫一篇關於此次活動的作文，優秀者可在牆報欄上展覽。