Ⅰ 養老院會員卡話術
1.會員卡的銷售主要你要分析好了你們公司的潛在客戶有哪些。
2.針對客戶的心理需求去為客戶介紹你們的產品。
3.充分的了解你們的服務項目!這樣才肯能打動客戶來消費!
4.學習相關知識,讓客戶覺得你專家。
5.充分的了解競爭對手的優勢和價格,及時的調整自己的營銷計劃和面對客戶的言語方面。
6.不要迴避客戶提出的產品比較,要給客戶分析你們的公司比別人強在哪裡,好處在哪裡。
7.把自己放在客戶的角度去想問題。
Ⅱ 養老院政策對消費者有哪些好處
要發展好社會養老來,政府應源當出台激勵民間養老企業的措施,鼓勵民間資本投入養老機構的建設中來,給民辦養老機構多些便利。 國務院辦公廳印發了《社會養老服務體系建設規劃(2011-2015年)》。規劃指出,將加強對非營利性社會辦養老機構的培育扶持,採取民辦公助等形式,給予相應的建設補貼或運營補貼,支持其發展。 此外,在土地使用的優先選擇權、政府組織的志願者服務以及慈善機構的對接等方面,社會都應該為民營養老院敞開大門。
Ⅲ 假如要對一所養老院進行營銷,應該從哪幾個方面入手啊最好說一下市場、營銷、競爭方面的內容
要對一所養老院進行營銷,可以從市場、項目規劃、營銷、競爭方面入手。
四、根據項目規劃,確定多種營銷模式,保證養老院的有序發展,從而在激烈的養老院競爭中脫穎而出。
1、通過開展各種活動進行營銷
根據當地實際情況,舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、歌詠戲曲大賽,等等老年人喜聞樂見的活動吸引老年人參加,或者聘請專業養生老師及技能老師,向周圍居住的老人傳授養生常識,同時爭取媒體的報道,通過舉辦這些比賽,可以讓未入院的老人也看到入院老人的天倫之樂的晚年生活,同時提高貴養老院在老百姓心中的形象,樹立養老院的品牌。
2、大力推廣公益營銷
考慮組織養老院的護理醫療人員或者社工,免費為當地老人測血壓、拍背、翻身或者教他們如何做晨練等。通過這種公益,取得大家的贊賞,可以獲得更多的轟動效應。
3、廣告營銷
通過廣告展開宣傳推廣,促成消費者的直接購買,擴大產品的銷售,提高企業的知名度、美譽度和影響力的活動的廣告營銷,隨著經濟全球化和市場經濟的迅速發展,在營銷戰略中廣告營銷活動發揮著越來越重要的作用,是企業營銷組合中的一個重要組成部分,養老院也不例外,因此可以通過當地廣告媒體進行營銷。
大學生社會實踐者和青年自願者慰問養老院,也是養老院進行宣傳的好機會,比如大學生幫爺爺奶奶的搞衛生等。大學生的口碑比一般的推銷員更讓人信服,大學生敬老宣揚傳統美德,沒有金錢的味道,純純的人性美,以親和力感動其他人。
4、線上營銷,即利用互聯網進行營銷。
1)、 建立養老院主站鏈接或者有一些知名網站的友情鏈接。很多老年人懂上網,可在相關的老年人網站獲得相關內容。
2)、 到當地及周邊地區的人氣網站和論壇做廣告。由於老人住敬養老院的費用通常是由子女負擔,因此子女也養老院營銷的人群。
3)、登陸各大搜索引擎進行營銷。
4)、 建立網站用戶網路交友群。
通過建立網站用戶網路交友群,讓用戶免費為養老院推廣,可以保留原有的顧客,還可以推廣來吸引新的顧客。
5)、 電子郵件推廣
電子郵件推廣是利用郵件地址列表,將信息通過Email發送到相應人群郵箱,以期達到宣傳推廣的目的。
Ⅳ 養老院內老人有自由選擇服務消費的權利嗎
一般是不行的吧
畢竟是統一管理的
如果出去吃飯出了什麼事情的話
這個責任算誰的
而且也不好說,到底是怎麼吃壞的
Ⅳ 養老院應該怎樣做市場營銷
一、自信心。信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。 二、誠心凡是要有誠心。心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。 三、有心人。處處留心皆學問,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。 機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。四、意志力。剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質。不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。 六、要有執行力。一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。 七、團隊合作心。銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。 八、要不斷的學習。業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什麼樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。 一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態積極心態去面對每一天的工作努力的虛心學習達到成功的目的一定屬於你的!
Ⅵ 為什麼養老院在中國做的不是很好
中國人幾千復年以來的傳制統思想是「養兒防老」,去養老院意味著無後或子孫不孝。然而隨著時代的發展與進步,與農耕社會不同,現代社會養兒防老逐漸變得不現實,只能是不切實際的幻想。
Ⅶ 老年用品店的目標顧客描述怎麼寫
目標客戶,即企業或商家提供產品、服務的對象。目標客戶是市場營銷工內作的前端,只有容確立了消費群體中的某類目標客戶,才能展開有效具有針對性的營銷事務。
具體的需要依據您賣的商品的類別和檔次來寫的,其實就是您的店希望哪些人成為您的消費者。
Ⅷ 養老院的市場定位分析
人口老齡化這一最開始主要涉及發達國家的問題,如今在發展中國家也越專來越突出,人口老齡化的屬加劇將會深深影響所有個人、家庭、社區以及國家。
人類社會老齡化趨勢已經相當顯著,未來二三十年額全球市場將有1/3的目標群是面相老年人群體,老年人市場正在逐步形成和完善中。
當前形勢下,養老機構能夠維持正常的盈虧,實現良性運作已是取得了非常不錯的效益。而想取得良性的經營,養老機構的定位非常的重要。
養老機構的定位就好比你要拿出什麼樣的產品,能夠實現適銷對路。養老機構是為老人提供晚年養老服務的產品,不是蓋一棟房子,招聘幾個下崗職工就可以了事。相反,服務的無形性,差異性、生產與消費的同時性及不可貯存。
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