A. 怎麼跟中老年人溝通
我想一抄腳踹死她。
我對我的父母從襲心裏面是有強烈的暴力傾向的,
大家說我是踹死她好還是踹死她好
上面三句話,要從你的腦海里拉黑,再也別讓它們冒頭!
有時,父母雖然年齡很大了,其實她們還不懂事卻自認為很懂事,做的事不對還自認為很對,可憐的孩子們就在她們的關照下一天天長大。
她們不懂事不會處理事,絕對不是壞心,卻是在愛心的指使下做出來的。她們不會把錢、衣物、好吃的送給別人家的孩子,不會等著別人家的孩子回家,不會為別人家的孩子受傷生氣、流淚。她們是愛你們的,盡管有些做得不對。
你大了,有些事比她們更懂得處理。讓自己更優秀,讓自己更能平聲靜氣與她們談心、講道理,她們就會特別在意你所說的,一些不好的做法也會改變的。
一個人,要是沒有父母,是非常可憐的,以後也會非常懊悔的。
加油吧,做最好的自己,你就會較容易改變現狀的。
B. 導游服務工作中應該怎樣接待老年遊客
(一)妥善安排日程
導遊人員應根據高齡遊客的生理特點和身體情況,妥善安排好日程。
首先,日程安排不要太緊,活動量不宜過大、項目不宜過多,在不減少項目的情況下,盡量選擇便捷線路和有代表性的景觀,少而精,以細看、慢講為宜。
其次,應適當增加休息時間。參觀游覽時可在上、下午各安排一次中間休息,在晚餐和看節目之前,應安排回飯店體息一會兒,晚間活動不要回飯店太晚。最後,帶高齡遊客團不能用激將法和誘導法,以免消耗體力大,發生危險。
(二)做好提醒工作
高齡遊客由於年齡大,記憶力減退,導遊人員首先應每天重復講解第二天的活動日程並提醒注意事項。如預報天氣情況、提醒增減衣服、帶好雨具、穿上旅遊鞋等。進入遊人多的景點時,要反復提醒他們提高警惕,帶好自己的隨身物品。
由於外國遊客對人民幣不熟悉,加上年紀大、視力差,使用起來較困難。為了使用方便或不被人蒙騙,地陪應提醒其准備適量的小面值人民幣。
此外,由於飲食習慣和生理上的原因,帶高齡遊客團隊,地陪還應適當增加去廁所的次數。
(三)注意放慢速度
高齡遊客大多數腿腳不太靈活,有時甚至力不從心。地陪在帶團游覽時,一定要注意放慢行走速度,照顧走得慢或落在後面的高齡遊客,選台階少、較平坦的地方走,以防摔倒碰傷。在向高齡遊客講解時,導遊人員也應適當放慢速度,加大音量,吐字要清楚,必要時還要多重復幾遍。
(四)耐心解答問題
老年遊客在旅遊過程中喜歡提問題,好刨根問底,再加上年紀大,記憶力不好,一個問題經常重復問幾遍,遇到這種情況,導遊人員不應表示反感,要耐心、不厭其煩地給予解答。
(五)預防遊客走失
每到一個景點,地陪要不怕麻煩、反復多次地告訴高齡遊客旅遊線路及旅遊車停車的地點,尤其是上、下車地點不同的景點,一定要提醒高齡遊客記住停車地點。另外,還要提前囑咐高齡遊客,一旦發現找不到團隊,千萬不要著急,不要到處亂走,要在原地等待導遊人員的到來。
(六)尊重西方傳統
許多西方老年遊客,在旅遊活動中不願過多地受到導遊人員的特別照顧,認為那是對他們的侮辱,顯示出他們是無用之人。因此,對此類遊客應尊重西方傳統,注意照顧方式。
C. 你覺得中老年人在養老服務方面有哪些需求
為社區老年人提供生活照料,家政服務,醫療巡診,日常護理,醫療康復,健康知識普及,安全常識教育,文化娛樂以及精神慰藉等多方面服務。
D. 有中老年人日常健康管理的服務嗎
朋友,這是有的,我老媽很注重這方面的
E. 像中老年人日常健康管理服務找誰合適呢
建議找北京南格時代,他家推出了一站式健康管理,我們鄰居老太太很注重這個,推薦我關注。如果對我的回答滿意請採納
F. 老年服務人員在工作中如何對老人做到以禮相待
想要在老年服務工作中,做到以禮相待,必須要轉變自己的思想觀念,調整好自己的心態,把老人們當成是自己的父母長輩一樣看待,自然而然就會在言行舉止間流露出對於他們的尊敬與呵護。
G. 誰知道中老年人都會需要些什麼啊老年人都需要哪些服務呢`
交流、醫療、健身、旅遊、、衣食、愛好。
H. 怎麼跟中老年人交流.
學會傾聽 中老年人一般比較寂寞 其實很少有什麼問題需要你幫他處理 有時候就是想有個人能聽聽他們發發牢騷 對了 不是看著他們不說話哦 傾聽是要真誠的才能引起人家的共鳴啊 呵呵
I. 如何服務中老年人
其實他們要的並不多 一個擁抱 一句暖人心的話 過節過年 幾句短短的祝福 服務老年回人 你一定要知道他們答需要什麼 不要在老年人面前玩心眼 因為他們吃的鹽比你吃的米還多 真心真意的 如果你能跟一位老人產生心靈上的碰撞 那麼恭喜你 你成功了.
J. 電子商務怎麼能更好的為中老年人服務
老年網購者往往更加謹慎,
方便的價格比較和特別折扣能夠吸引他們,
因為他們的收入通常比年輕人低。