1. 觀看完《飛越老人院》中有何感想老人們存在有哪些心理的需求
觀看完飛越老人院中,覺得老人想與親人多交流多見面。
2. 現在開辦養老院的前景如何
看一個行業怎麼樣有個簡單的方法和你分享一下。
看看在5-10年什麼是變的,在看看什麼是不變的。
那麼回到問題。
在未來人們對養老需求是不變的,而養老的方式是變的。
3. 老年人要求入住養老院屬於什麼需求
這種需求較為復雜、養老院自身構成獨特的社會圈子,主要滿足安全上的需求(健康保內障 ),情感和歸屬的需求(溝容通的需要、友情的需要),但從養老院老有所養,老有所依,老有所為,老有所樂,老有所學的初衷上看養老院可以滿足生理上的需求,安全上的需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實現的需求各個層次的需求。
4. 物業公司與養老院需求對接都有什麼
如果物業公司和養老院需求對接的話是可以的,雙方簽訂具體的合作項目以及合同就行了。
5. 養老院能滿足老人的哪些需求
養老院
養老院能滿足老人被人照顧、養病、休息、有人作伴、老年生回活豐富多彩等答等需求。我爸媽被我送去過廣東真情敬老院,不是不孝,是工作要長期出差,沒辦法,就送去了。不過爸媽在真情敬老院住的老開心,說沒有想到養老院是這樣的,像個快活的世外桃源,有山有水有魚有鳥,很多老人朋友一起玩。不舒服了有人照顧,照顧的還很體貼。所以不要被傳統的養老院給封死了,現在的養老院會越來越人性化的。
6. 民辦養老院最新政策
養老院政策,民辦養老院優惠政策有哪些
「養老院行業前景是不錯,但絕對是微利行業。」紅葉敬老院院長彭家惠是渝中區首家民營敬老院的創辦者。她介紹,在民辦養老機構中,基本是一半盈利、三分之一虧損,剩下的勉強維持。而創辦已10年的紅葉敬老院,就屬於勉強維持的類型。
「養老服務屬高風險行業,特別是面對一些有頑疾的高齡老人或失智、失能的老人,風險就非常大。」除資金壓力和高風險,好護工難求也是每個養老院所面臨的難題。
市人大代表、西南大學教授徐曉玉近年一直關注我市民營養老產業的發展。她介紹,重慶目前的養老產業,跟不上社會老齡化發展的需求。據統計,截至2009年底,我市60歲以上人口已513萬,而目前全市城鄉養老機構床位數僅7萬余張,按老年人口3%的機構需求量測算,缺口達8萬張。「養老院數量不足、質量不高是現實問題。從總體上來說,這說明社會還沒有做好應對老齡化的准備。」此外,護工很辛苦且工資不高,造成大量護工流失。徐教授認為,最終解決辦法還得靠政府主導、社會參與和全民關懷。「國家應給予相應的政策優惠,還應免費為民營養老機構從業人員做專業化培訓、指導,提高服務質量,奠定養老服務機構的發展後勁。」
(本文來源:重慶晚報) 根據民政部《社會福利機構管理辦法》第七條規定,依法成立的組織或具有完全民事行為能力的個人(以下稱申辦人)凡具備相應的條件,可以提出辦院申請。
向社會福利機構所在地的縣級以上人民政府民政部門提出舉辦社會福利機構的籌辦申請。
國家大力支持社會各界力量以及個人投資興辦養老服務機構。
申辦人申請籌辦社會福利機構時,應當提交下列材料:
(一)申請書、可行性研究報告;
(二)申辦人的資格證明文件;
(三)擬辦社會福利機構資金來源的證明文件;
(四)擬辦社會福利機構固定場所的證明文件。
申辦人應當持以上材料,向社會福利機構所在地的縣級以上人民政府民政部門提出申請,由受理申請的民政部門進行審批。
補助:有床位補貼和一次性建築補貼。免徵稅的。
市民政局答復:社會力量興辦的社會福利機構(以下簡稱社會辦福利機構)發展迅速,已成為我國社會福利事業的一個重要組成部分。為進一步調動社會力量參與社會福利事業的積極性,維護社會辦福利機構的合法權益,推動社會福利社會化進程,2000年國務院辦公廳轉發民政部等11部委《關於加快實現社會福利社會化的意見》(國辦發〔2000〕19 號)中規定社會辦福利機構在規劃、建設、稅費減免、用地、用水、用電等方面與政府辦社會福利機構一樣享受同等待遇,並制定優惠政策如下:
(一)各地要將社會福利服務機構及床位數作為社會發展的指導性指標納入國民經濟和社會發展計劃,要在基本建設規劃中統籌安排社會福利設施建設,社會福利事業經費納入各級財政預算。
(二)按照法律、法規規定,優先審批社會福利機構的建設用地,採用行政劃撥或有償方式供地。對新辦福利事業的項目屬於出讓土地的,要適當降低土地出讓金收取標准和拆遷補償費,減免土地管理費。土地規劃和測量費及市政基礎設施配套建設費按有關規定給予減免。
(三)城市規劃部門在制定城市規劃時,無論是新區建設還是舊區改造,都要將社會福利服務設施特別是老年人福利服務設施、兒童福利設施及公益事業的服務設施納入公共設施進行統一規劃。要充分考慮社會福利事業、公益事業的發展需求,盡可能在交通便利、環境良好,便於服務和發展的區域給予安排。社會福利項目編制、設施建設工程的收費,經主管部門批准後可酌情減免。
(四)對民政部門批准設置的社會福利機構,有關部門在辦理法人注冊登記時應優先辦理。
(五)合理確定各類社會福利服務機構自費代養人員的收費標准,既要考慮公益性或社會承受能力,又要照顧投資者的回報。
(六)按照現行國家稅法和有關規定,對社會投資興辦的社會福利院、兒童福利院、精神病院、殘疾人康復中心、工療站、敬老院、老年公寓、老年福利服務中心(站、點),老年人護理院、托老所等福利機構及其提供的福利性服務、社會福利機構興辦的第三產業,在稅收上給予優惠或減免。
(七)金融機構要加大對社會福利設施、公益事業設施建設貸款的支持力度。
(八)對國家機關、企事業單位、社會團體及個人捐款支持社會福利事業的,其捐款在規定限額以內的部分,在計征所得稅時准予扣除。
(九)對社會福利機構的用電按當地最優惠價收費,用水按居民生活用水價收費;對福利機構使用的救護車、生活用車等免徵養路費;對社會福利機構使用的電信業務、郵政業務、廣播電視(有線)傳輸等有關部門要給予優惠和照顧。
(十)對社會福利機構收養和在社區及居民家庭中分散代養、寄養的就讀於小學、初中的孤兒(含查不到生父母的社會棄嬰),免收學雜費、書本費等各種費用;對高中(職業高中)、技校、中專錄取的孤兒,免收學費(培養費)、住宿費;高等學校錄取的孤兒免收住宿費,其學費主要以發放助學金、接受社會資助、申請助學貸款等方法解決。
(十一)衛生等部門要積極支持社區衛生服務機構開展老年醫療、預防、保健、康復、健康教育等工作,鼓勵並扶持社會力量興辦以老年人、殘疾人、孤兒為服務對象的非營利性醫療機構。對社會福利機構所辦醫療機構已取得執業許可證並申請城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構的,可根據勞動保障部下發的《關於印發城鎮職工基本醫療保險定點機構管理暫行辦法的通知》(勞動部發[1999]14號)和《關於印發青海省城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理實施細則的通知》(青勞社廳發[2000]82號)的規定,經審查合格後納入城鎮職工基本醫療的保險定點范圍。社會福利機構收養人員中的基本醫療保險參保人員,在定點的社會福利機構所辦醫療機構就醫所發生的醫療費用,按基本醫療保險的規定支付。
(十二)對各類社會福利機構中具有勞動能力的成年孤殘人員,有關部門應採取積極措施,優先推薦就業,並免費給予上崗前的培訓。對安置殘疾人員達到規定比例的福利企業,民政、稅務、工商部門要積極協調落實國家和地方的各項優惠政策,按有關規定減免稅費。
(十三)重視和保護社會福利機構中老年人、殘疾人、孤兒及社會棄嬰的合法權益,積極提供法律援助,使他們能夠就地、就近、及時得到優質的法律服務。
(十四)老年福利服務機構是社會福利事業的重要組成部分。當前要抓好財政部、稅務總局《關於對老年服務機構有關稅收政策問題的通知》(財稅〔2000〕97號)中關於「社會力量投資興辦的福利性、非營利性的老年服務機構,暫免徵收企業所得稅,以及老年服務機構自用房產、土地、車船的房產稅、城鎮土地使用稅、車船使用稅」規定的落實工作。
浙江省人民政府辦公廳關於促進養老服務業發展的通知
三、加大對養老服務機構的政策扶持
(一)搞好養老機構工作的登記管理。養老機構按其機構性質劃分,可分為福利性、非營利性和營利性養老機構。福利性養老機構(即國辦社會福利機構)是指在事業單位登記管理機關辦理登記手續的養老服務機構;非營利性養老服務機構是指在民辦非企業單位登記管理機關辦理登記手續的養老服務機構;營利性養老機構是指在工商行政管理部門和稅務部門辦理登記手續的養老服務機構。鼓勵各地重點興辦非營利性的養老機構。各有關登記機關要認真做好養老機構的登記管理工作,提供優質便捷的服務。
(二)改革和完善養老機構收費制度。除政府投資的養老機構的收費標准應報價格管理部門確定外,其他養老機構的服務收費,由養老服務機構根據設施條件、服務項目和標准,自行確定收費標准。養老機構接收的農村五保和城鎮「三無」人員,其費用由政府按規定支付或通過購買服務的方式承擔;接收符合分層分類救助的其他困難老人,收費應適當減免或由政府予以適當補助。省物價局、省財政廳要會同省民政廳研究制定養老機構收費管理辦法。
(三)加大對老年服務機構的稅費政策扶持。認真落實國家對福利性、非營利性老年服務機構的稅費扶持政策,暫免徵收社會福利院、敬老院、養老院、老年公寓等養老機構企業所得稅、養老服務收入營業稅、以及老年服務機構自用房產、土地、車船的房產稅、城鎮土地使用稅和車船使用稅;營利性養老機構要照章納稅,如納稅確有困難的,按稅法管理許可權,報經稅務部門批准,可給予減免照顧;減免養老機構行政事業性收費(國家法律法規另有規定的除外);養老機構繳納水利建設專項資金確有困難的,可報經稅務部門批准,予以減免照顧。
政府主辦和特許經營的供水、供電、供氣、通信、有線(數字)電視等經營單位,應為養老機構提供優質服務和優惠收費。其中:用水、用電、用氣(燃料)等價格與居民用戶實行同價,並免收相應的配套費;免收養老機構電話、有線(數字)電視、寬頻互聯網一次性接入費,並減半收取通信費、聽視費。
對企事業單位、社會團體和個人等社會力量,通過非營利性的社會團體和政府部門向福利性、非營利性老年服務機構捐贈,在繳納企業所得稅和個人所得稅前按規定予以扣除。
(四)優先安排養老機構建設用地。養老機構建設一般採取劃撥的方式供地,對符合規劃要求並具備劃撥條件的養老機構用地,要優先予以保證;對不具備劃撥用地條件的,也可採取協議出讓方式供地,但應嚴格審批,確保土地真正用於養老事業。鼓勵企事業單位、個人利用閑置的房屋資產興辦養老服務機構。
(五)加大財政對養老服務業的投入。各級政府要將養老服務業納入當地經濟和社會發展規劃,加大對養老服務事業投入,在繼續安排好養老機構建設資金的同時,根據需要適當安排一部分資金用於養老機構補助、購買服務和貸款貼息。
(六)鼓勵金融部門充分發揮信貸支持作用。金融機構要支持老年社會福利事業發展,增加對養老服務機構及其建設項目信貸投入,適當放寬貸款條件,並提供優惠利率。政府有關部門要主動做好服務,協調擔保機構解決養老機構的貸款抵押問題;對於規模較大、前景較好、市場急需的養老服務項目,財政部門要給予必要的貸款貼息。
(七)支持養老機構開展對外服務。養老機構具備對外開展護理、康復及醫療服務條件的,可申請納入社區醫療機構設置規劃,經審批可納入城鎮職工基本醫療保險定點范圍。
(八)加強養老機構的日常管理。養老機構要不斷提高服務水平,加強對老年人的日常護理和管理,切實防止意外傷亡事故發生。對發生意外事故後,有關部門要積極幫助養老機構做好協調工作,保證其日常工作的正常進行。在法律法規作出規定前,省民政廳要會同衛生、法制等部門和法院,研究制定有關事故鑒定、責任認定和賠償的有關意見,指導各地處理好養老機構的責任分擔問題。
7. 養老院有哪些服務
院所養老服務有兩種類型:低需求照顧和高需求照顧。這兩種院所養老回服務都提供一系列特定服答務,包括:住宿、基本的傢具、洗衣、清潔、餐食和茶點,隨時提供幫助的員工、個人照顧(協助洗澡、穿衣、吃飯)、臨時護理和社交活動。高需求照顧專為非常虛弱、需要全天24小時幫助和長期護理的老人設計。一些養老院同時提供低需求服務和高需求服務,讓人們可以在照顧需求改變時還能呆在同一家養老院里。這被稱為「原處養老」。養老院由受批準的養老服務提供商運營。是否有資格獲得院所養老服務將由一個養老評估小組來決定。
8. 進敬老院需要什麼要求
第一點,也是我覺得最重要的一點,就是老年人是自願的。
其次,家庭中需要有一定的經濟能力,畢竟一個稍微好一些的養老院所需要的花費都是巨大的。我覺得只要和老人溝通好,老人自己願意,應該就是可以的。
9. 中國社會的養老需求到底有多大
要理解目前中國養老需求,首先要從中國的人口政策談起。
從1949年到1976年,中國的人口政策是鼓勵多生育,一對夫妻可以有三到五個子女,甚至更多,這些在高生育時期出生的人群,當他們在進入青壯年開始結婚生育後,中國的人口政策發生了變化,基於龐大的人口壓力,中國自1976年後開始全面實施計劃生育,城市人群一對夫妻只能生育一個孩子,農村地區雖然對於計劃生育的政策執行不夠嚴格,但大多數家庭也只有2-3個孩子。由於上述兩個人口政策的截然不同,導致了人口結構的差異,這種差異帶了了今日中國的養老問題和龐大的市場需求。
在建國初期人口生育高峰時代出生的人逐漸步入老年,此時全社會才發現,中國傳統的養老模式難以為繼。
中國社會傳統的養老模式是居家養老,由多名子女輪流負擔年老父母的居家照顧需求,家庭經濟條件允許的可以輔以招募保姆,由子女和保姆共同承擔居家老人的日常生活,因此,對於入駐養老院,無論是子女還是老人都存在心理上的不認同,子女將父母送養老院被認為缺乏孝心,老人入駐養老院被看做是遭兒女遺棄,過去幾十年中國社會的家庭人口結構決定了居家養老的模式,並且間接的抑制了養老市場的發展,使國內的養老院不僅數量稀少,而且品質低下,缺乏高品質服務的養老院品牌,也缺乏對於高品質養老院的品質管理和人員儲備。但是,當這些子女們自身成為老人時,他們的居家養老模式將難以為繼。
原因很簡單,計劃生育政策帶來的子女一代人數量減少,而人口壽命卻延長了。目前北京平均壽命已經超越80歲,生育高峰一代人現在已經60到70歲,再過十年,他們都需要有人照顧。而他們都僅有一個孩子,一對小夫妻要面對四個老人的照顧,如果再加上工作和養育下一代的壓力,居家照顧父母將成為一件難於完成的使命。那麼是否可以繼續依賴招募保姆呢?同樣,農村人口出生率也在下降,加之中國城市化進程的不斷加速,進城務工的農村人口比例居高不下,農村原有人口數量不斷下降,未來能夠輸出做居家保姆的人口數量與需要居家照顧的老人的數量相比嚴重不足,因此由子女和保姆承擔的居家養老責任將難於完成。
正是因為中國在兩個時期截然不同的人口政策,導致了目前中國養老市場的斷裂帶。
過去幾十年,不論是政府還是民間,在養老市場上的投入都是嚴重不足的,現有的養老院基本上只有兩類,一是由各級政府的民政部門投資建設的公立養老院,基本延續國內醫院病房的格局,設施簡單,不適於長期居住。二是由一部分社會資本投資建設的養老院,盡管設施比普通公立養老院有了改善,但高昂的價格和嚴重不足的數量,無法滿足大多數中高收入階層的需求,而設施簡單的公立養老院的品質低下抑制了這個階層的人群入駐養老院的意願。
正是基於全社會意識到了養老市場的龐大需求,近期,中國政府出台了鼓勵投資養老市場的一系列政策。包括鼓勵社區建立養老中心,鼓勵社會資本投資建設養老院。
但現實的問題是,作為基層的社區,如何建立有品質保證的養老中心,既缺乏標准又缺乏人員儲備,非專業人士對於老年人生活需要缺乏理解,必將使社區養老院的建設難於從各個方面符合老年人生理變化的需求。
目前中國另一個投資建設養老院的主要力量是房地產商,但養老事業不是養老公寓,單純的養老事業房地產化將留下大量的品質管理的真空。
第三個熱衷於投資養老院的力量是保險公司,同樣是從投資養老公寓入手,作為保險公司的養老險的配套設施。但生育高峰一代人出生在中國沒有保險事業的時間段,保險公司在中國興起之時,這些人已經過了投保的最佳年齡,因此,養老保險所能覆蓋的人群所佔比重並不大。
第四個熱衷於投資養老院的力量是醫院,醫院通過擴大對病患者的服務范圍,使病患者能夠實現從病房到養老病房的順利轉移。
基於上述現實,我們得出結論:
1--中國目前的養老市場嚴重供不應求,而在現有的市場中,缺乏高性價比的有品牌口碑的連鎖養老機構。
2—比養老院數量更缺乏的是對於養老院的品質管理、人員培訓。
3—比較目前國內的低端公立養老院和高端養老地產項目,目前國內最缺乏的是定位中高端、以服務品質取勝的非醫療型養老院。
因此,在中國從事養老市場投資,應同時完善以下幾個方面的任務:
1—提供環境及設施良好的,能提供隱私性和無障礙設施的居住房間。
2—有專門的廚師和營養師為老年人安排營養餐。
3—改變目前養老院僅僅依靠普通護工為老人提供日常照料的現狀,開展助理護士的培訓工作,使護工的日常護理水平能夠提升到一個新的水平,使入駐養老院的老人能夠獲得專業化服務。
4—依託互聯網的發展,為每一位入駐老人佩戴具有GPS功能電子身份證,建立入駐老年人信息資料庫,通過不斷增加的信息量開展數據分析,為老齡化社會發展和公共政策制定提供數據依據。
5-在建設好首個養老院品牌後,依託大北京的發展和人口布局展開連鎖化經營。發展的規模取決於能否在養老市場需求缺口面前堅持自己的原則,快人一步完成品牌建設。
6--彌補由地產開發和保險公司開發的養老院管理和人員的不足,提供助理護士人員培訓、信息管理、品牌支持等項目合作。
7—在養老院建立科學透明的公益慈善模式,例如鼓勵社會愛心人士為入駐養老院的老人捐助愛心餐、為生活困難老人代繳養老費等,通過每項透明的微公益捐助,推進社會文明進步。
目前國內因為養老缺口過大,政府和民間都開始加大投入,降低門檻,平均每50張床位就能夠設立一家養老院,基於社會現狀,我的建議是盡快設立首家小規模養老院,按照上述分析,建立一個50-100張床位的中高端養老院,收費標准為每張床位4000-6000元/月,再附加餐費每人1000-2000元/月。在完善上述各項任務,能夠清晰計算出每一項目的成本及成本控制方式後,並在建立起一支養老院運營管理團隊後進行快速復制,連鎖化經營。
10. 電影《飛越老人院》中的老年人具有哪些心理特徵
(一)老年人小心謹慎
1、重視准確、忽視速度
心理學家發現:老年人在做一件事情時,往往比較重視完成任務
的准確性即比較注意避免犯錯誤,而對完成任務所花時間的長短並不是很在意。生活中老年人常常嫌年輕人做事毛手毛腳,不夠踏實認真。
2、不會輕易冒險
老年人表現在行動上的另一種小心謹慎就是做事穩扎穩打,輕易不願冒風險。這也是一般人對老年人的一種印象深刻的看法。心理實驗證實:老年人寧拿較低的工資,也不願冒較大的風險去選擇一份有機會得到高工資的工作。
(二)老年人「固執」
性格是一個人對自己、對別人、對周圍的社會生活環境所持的一種態度和行為方式,是心理特徵的一種穩定表現。進入老年期之後,人的活動能力和生理機能就開始逐漸衰退。許多在年輕時意氣風發、活潑向上的人,到了老年期之後就變得低沉、緩慢和淡漠。此外,老年人由於一生經歷眾多,經驗豐富,因此其性格特點就更為突出。隨著時間的推移和個人思想的逐漸成熟,老年人的世界觀、人生觀和價值觀都逐漸成型,有了自己獨特的為人處事的模式。那些不了解老年人身心特點和個性特點的人就會感覺到老年人是越來越冥頑不化和固執己見了。
對於個性特點較為固執的老年人,有一種心理技巧和策略可以一試,就是低球技術。其具體做法就是:先提出一個較小的要求,待老年人接受了之後,接著再提出一個較大的要求,這個要求需要老年人負出比第一個要求更多的物質和精神代價。心理學的研究表明:使用低球技術比直接提出那個較大的要求來得更容易,並且為老年人接受。
(三)老年人愛「嘮叨」
俗話說:樹老根多,人老話多。老年人一但上了年紀之後,說話就開始重復,早就過去的一件小事也會嘮叨個不停,而且對自己的想法和觀點還深信不疑,決不屈從別人的意見。
老年人由於生理衰老的原因,開始顯得精力不夠充沛,許多事情自己不能直接參與,或者無法再象年輕時那樣從容和瀟灑地把事情做得較為理想。因此,他們只好通過說話來表達自己內心的想法和情緒,這樣他們才會覺得心理平衡。同時由於自尊心的強烈作用,老年人對於自己的態度和觀點都會進行堅決地維護,也就是心理學上說的自我防衛。這個時候,老年人為了排出寂寞,也會藉助重復和嘮叨的語言為自己的生活增添一點熱鬧的氣氛;老年人最善於津津樂道的就是自己的陳年往事,自己以前取得的成績,這都是為了能得到一點心靈上的慰籍,以解脫現時的空虛和無奈。
(四)老年人的「懷舊情緒」
對於過去的時光和以往美好時代的懷念之情,感染著全世界的老人們。這種現象也可以理解為多數老年人對不斷變化、急劇動盪的當今時代感覺到無法適應,從而企圖逃避現實的一種方式。
古語說得好:樹高千尺,落葉歸根。人到老年,彷彿思想就開始退步,不再象年輕時那樣憧憬未來,而是開始對自己幾十年走過的路進行回味和自我評價,說的話和做的事都帶著濃厚的懷舊色彩。由於退休之後突然之間就失去了生活奮斗的目標,生活的節奏也驟然放慢,老年人的心態漸漸地進入到一種安詳和寧靜的停滯狀態。
在心理上,由於老年人不太可能在獲得新的、重大的成就和自豪感的滿足,於是就轉而進行自我的心理平衡的維護,這就自然而然地需要不斷地去回憶和談論自己一生中所取得的那些成就和榮譽。對於那些背井離鄉在外生活了半輩子的老人們來說,只有對故鄉和往事的懷念才是自己晚年生活中最美麗而又富有詩意的精彩篇章。兒時的朋友和玩伴,甚至家鄉的飯菜,老家門口的一棵棗樹,兒時玩的一種游戲等,都會引起老年人強烈的懷舊情緒。
許多老年人還會覺得和他們同輩的人相處更舒服,和那些曾經共度人生、軼事、特別是幼年一起長大的同伴,他們會覺得更為親切,因為他們之間有更多的共同語言、共同回憶。
(五)老年人的「返老還童」
有的老年人,雖然已年屆花甲,生理機能日漸衰退,體力也大不如前,從外表看來已經是一個典型的老年人形象了,然而他們的內心和言行舉止表現得卻象一個不諳世事的小孩,如《射鵰英雄傳》中的老玩童---周伯通一樣。
這些老人與那些承認自己已經衰老的老年人不一樣,他們的脾氣和性格隨著年齡的變大反而越來越幼稚起來,時常表現出與實際的生理年齡不相稱的語言和行為。如在自己的親戚、朋友面前顯得不拘小節,蠻不講理;情緒激動,得理不饒人;對生活中的事物表現出前所未有的興趣和好奇心;常主動要求別人過多的照顧和關懷;總是要求老伴或子女陪在身邊;挑剔飲食等。
其實,老年人小孩化並不是什麼壞現象,不僅這種現象的出現有其科學道理,而且老年人的這種變化對其身心健康是極其有利的。
平日里,老年人如果能夠經常到室外走動走動,除可活動筋骨外,更重要的還可以接觸陽光進而促成皮膚合成維生素D,改善腸道對鈣的吸收,減少骨質的丟失,同時也可防止骨質疏鬆症的發生。老年人經常參加一些有益的文娛活動,如唱戲、跳舞、垂釣、下棋等更可使其身心愉悅,避免消極的自我暗示。此外,心理學家發現,兒童智力玩具也同樣適用於老年人,因為老年人在玩玩具時,可以通過開動腦筋,積極思考而使大腦得到有效的運用,防止因疏於用腦而導致加快老化。
(六)老年人的依賴心理
許多老人的肺腑之言,他們並不希望自己成為子女的負擔。他們渴望自己在家庭中的角色和地位不會受到過大的挑戰,他們依然希望自己在家庭中能發揮以前那種一家之主的作用,最起碼的應該受到別人的重視和注意。他們希望自己無論在經濟上、情感上,還是在生活方面,都能是一個獨立的自我。
由於生理和社會上的一些客觀原因,老年人在獨立性與依賴性兩者之間的斗爭中,會不自覺的向依賴性方面轉化。一個老人通常都會想去操縱一位自認為比他強的人,這樣他就會得到一位保護者,也就可以減低他自己的緊張和憂慮,得到一定的滿足感。同時這位保護者還可以協助他面對那些具有威脅性的環境。一但找到了這樣的人,或當這些需求得到滿足時,老人的心理壓力便會大大的減少,而且焦慮不安的感覺也會逐漸消失。
在老年人的老化過程中,有三種典型的依賴:
1、經濟上的依賴:
產生於老年人不再是一位家庭中的主要收入者,而必須依賴退休金與社會救濟金或者是社會福利、家庭贈與時。
2、生理上的依賴:
產生於當老人的身體功能逐漸衰退,而且不再允許他做那些必要的活動時,如散步、逛街購物、走親訪友等。
3、社交上的依賴:
產生於當老人失去了在他生活上具有重要意義的那些人時,這種情況使得老人減低了對社會的認識,減低了個人的力量,並且限制了老年人的社會活動范圍。
二、老年人的心理需求
老年人的心理需求一般可以分為如下三個方面:
(一)依存需求
老年人在離退休之前,生活在各種大大小小的工作群體、朋友群體中,他們的交往、歸屬等需要多多少少都能得到一定程度的滿足。而退休之後,離開了原來的工作群體,與朋友的交往也顯著減少了。在這種情況下,家庭就成了他們的主要活動場所和精神寄託的地方。然而由於年老體弱,老年人在家中的大部分時間還是無所事事,而自己的子女也都成家立業,不在他們身邊,因而他們很容易產生失落感和孤獨感。在與外人的關系中,他們渴望在生活上予以照顧與幫助,在心理上尤其情感上能夠得到溫暖與關懷。
(二)自尊需求
離退休或喪失勞動能力的老年人,社會角色發生了很大的變化。變化之一就是他們由供養者變成了被供養者。這個時候,作為他們雖然覺得自己進入老年,工作能力和經濟收入都不及以前,但還是非常希望子女象以前一樣尊重自己,至少不能把自己當成未成年的孩子甚至是一個廢人來看待。因此,在同老人進行交往中言行舉止都應該敏感地注意到老年人的這種心態,以免挫傷他們的自尊心。
(三)求助需求
老年人隨著年齡的增大,健康狀況的退步,活動和生活自理能力都逐步下降,這時候越來越需要別人的幫助與照顧。這種需求如果得不到滿足,他們就會產生憂郁、怨恨等消極情緒,甚至會產生被遺棄的感覺。從市場反饋的信息得知,越是子女不在身邊的老人,越是渴望我們對他們的健康服務,從而也最容易產生對我們保健品的接受。
三、老年人健康狀況與疾病特徵
(一)老年人的健康狀況
老年人因為機體衰老,各種疾病明顯增多。根據對中國城市65歲以上的老年人進行健康調查,證明老年人的疾病狀況是很普遍的。
以下是北京某醫院對967名65歲以上老人進行疾病的調查結果——
所患疾病 人數 百分比
患一種或多種疾病 967 100%
因疾病導致卧床不起 169 17.5%
高血壓 531 54.9%
前列腺疾病 411 42.5%
冠心病 230 23.8%
慢性支氣管炎 352 36.4%
老年性白內障 699 72.3%
(二)老年人的疾病特徵
從以上調查可以看出,老年人幾乎完全沒有健康的,他們幾乎都受一種或幾種疾病纏身的捆擾。因此,做為市場營銷人員要充分了解每一位老年人的疾病狀況和特徵,將他們與產品有機的結合起來,通過服務為老年人進行健康咨詢或健康理療,從而為老年人帶來身體和心理方面的健康。
老年人的疾病特徵具有以下幾個主要特徵——
1、對老年人來說,疾病很少是單一的,也就是說,往往是不同生理系統的疾病同時存在。比如由高血壓引起的腦猝中,有肺氣腫、冠心病,還可以見到胃潰瘍等。所以,老年人在醫院被診斷出5—6種疾病的情況是很多見的。
2、潛在性疾病眾多而其症狀卻不穩定、明顯。由於潛在性疾病的存在,往往發現一種疾病的同時,也可以把潛在性疾病診斷出來。
3、在老年人中,某些疾病的症狀極不典型。例如中年人經常會出現伴有劇烈胸痛發作的心肌梗塞,但老年人幾乎就沒有這種症狀,常常只是輕度的胸前不適感,這往往容易使疾病在不被察覺中而漸漸地嚴重和惡化。
4、老年人的疾病多是慢性疾病,在治療上也比較困難。一種疾病的出現,可以合並其它系統的疾病,例如:糖尿病的存在,容易引起動脈硬化和高血壓等疾病。
四、影響老年人幸福生活的心理因素
每一位老年人都希望自己過上健康、幸福、祥和的晚年生活,那麼如何才能達到這個目標呢?從影響老年人生活質量的各方面綜合考慮對老年人晚年生活產生影響的主要是生理心理因素和社會心理因素。
(一)生理心理因素
擁有一個健康的身體是老年獲得晚年幸福生活的前提條件。如果老年人的晚年生活都在對抗疾病中度過,那首先老年人將不得不承受疾病的折磨。面對老年人生理和心理兩方面所造成的痛苦,無法安度晚年幸福生活。
要盡可能地給老人提供多方面的健康知識,定期為老年人做免費的疾病檢測,禁止老年人無節制地飲酒和濫用葯品,督促老年人經常進行合理的身體鍛練,多為老年人創造豐富多彩的集體活動,為老年人更充分地發展其個人愛好和興趣創造條件等。
(二)社會心理方面的因素
老年人在晚年生活中所具有的精神寄託和追求主要表現為以下幾個方面:
1、自我尊重
老年人奮斗一生,雖然不事事如意,但總有一些方面是自己較為滿意的。所以,老年人會有意無意保持一些自己已有的習慣和行為方式,他們尊重自己對生活的選擇,對自己的過去並不總是覺得愧疚和後悔,他們會盡可能客觀和公正地對自己的一生做出一個合理的評價,同時也希望別人對自己有相同的看法。
2、人際交往
與年輕人相比,老年人希望獲得更多的、持久的、親密的人際關系,尤其在退休之後,人際關系遽然減少,老年人會產生很強烈的失落感。如果能夠有人和他們聊天,娛樂,他們會更容易對付晚年生活所帶來的人際危機。
3、親密而忠誠的關系
由於老年人在公眾中固有的不利形象,老人在進入晚年之後,往往容易受到各方面的冷落。其實,老年人很怕這種被社會拋棄的感覺,他們依然很懷念過去大家對自己的尊重。
4、獨創性
老年人並不希望著被人擺布與安排的生活,他們往往對自己的晚年有自己的安排和打算。對於那些已有抱負心的老人,他們更不希望被別人牽制,獨立生活,盡可能地發揮自己的個性和特點。
5、安靜的生活環境
老年人戎馬一生,好不容易到了退休可以安享晚年恬靜舒適生活的時候了,他們都不希望還有什麼家庭瑣事要自己去操心和勞煩。他們嚮往著輕松愉快的生活,盡情地發展自己的愛好和興趣,與自己喜歡的人交往,做自己喜歡的事,從而體會安享晚年的樂趣。
6、內在的精神活動和受人尊重
老人到了晚年,總喜歡獨自地,心平氣和地感受和分析自己的內心體驗,他們希望有更多的時間和機會可以靜靜地對自己的思想和行為進行細致深入地思考和反思。所以,他們很反感別人的打擾和干涉,更不會因為他人的因素的影響而改變自己的思想和觀念。
7、愛撫和關懷
無論是與老伴共度晚年的老人還是孑然一身的老人,都需要晚輩或他人的關心和愛護,他們喜歡溫馨的家庭感覺,希望與人和睦相處,人人之間笑容以待,相互關懷,相互幫助等。