❶ 社區環境治理的內涵與外延
第一節 社區服務的基本內容
一、服務內容
社區服務的內容可基本概括為:面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優撫對象、社會貧困戶、兒童所開展的服務,主要是無償或低償的生活福利服務。
1.服務社區老年人
針對老年人在衣、食、住、行、醫、學、樂等方面的特殊需求而開辦的服務。主要有:
(1)供養服務。①敬老院首先接納社會孤老(又稱「三無老人」,即沒有子女、沒有退休金、沒有勞動能力),由民政局發給一定的生活費。敬老院不收取管理費和護理費,有的還發少許零用錢。其次,接納企業離退休孤老,他們的管理費和護理費,視企業情況,有的全額補助,有的補助一部分。再次接納自費住院老人。規模小的敬老院十餘人,大的幾十人、幾百人。工作人員與住院老人一般為1:4配置,日夜值班。少數敬老院有醫務室,一般是與臨近的醫院掛鉤,醫生定期來院為老人檢查身體,對有病的老人給予護理,分特等、一等、二等、三等,收取適當的護理費,醫葯費由老人本人或單位支付。②光榮院一般是收養農村的五保戶。目前許多鄉鎮開辦的光榮院也面向社會,收養有需求的老人進住。光榮院的條件一般來說較為簡陋,因而收費較低,大多每月在300-500元左右。③日托所或臨時寄養所一般建在城裡,主要收養日間護理的老年人或家庭暫時無人照料的老年人,臨時將老人送到日托所予以照料。
(2)老年公寓。這是一個值得重視、值得認真對待的問題,也是今後的發展方向。各個城市都有為數不少的老年人排隊等著進入老年公寓。這種現象既是家庭小型化引發的家庭養老功能淡化的必然趨勢,也是人們沖破世俗偏見的一種思想解放行為。老年人集中在一起歡度晚年,他們的志趣相同,需求愛好基本一致,相濡以沫,其樂融融,同時,也減輕子女親友的負擔,使他們安心於各自的工作崗位,為國家建設作貢獻。發展老年人公寓化服務,對我國現行的計劃生育政策也是一種必不可少的後續工程,它將從根本上改善一對夫婦同時照料四位老人和一個小孩的條件,從而解決一個重大的社會問題。民政部門管理的社會福利事業單位和社區服務,有可能承擔這項重大的社會工程,消化這個社會矛盾,同時也為自身的生存和發展找到一條有效的途徑。建設老人公寓要國家、企業、社區與個人多方努力配合。老人公寓的建設可採取國家、企業、個人多種投資方式和多種經營管理方式,實現社會福利社會化。
(3)包戶小組。對於散居於居民中的孤老與部分獨居老人,由街道和居委會組織包戶、駐地單位、中小學生參加包戶等。這是一項送溫暖活動。包戶服務實行定人員、定任務、定期檢查工作責任制,對老人的吃、穿、住、用、洗滌、保健、娛樂等日常生活進行照料。
(4)老年活動中心、活動室、活動站。提供棋牌室、圖書室、報紙雜志、書畫室等場所。
(5)老年大學、老年學校。老年人在這里可以學習衛生保健知識、養花、太極拳、健身舞、養鳥、書法、繪畫、文史知識、烹飪技巧、家電使用保養等多方面的知識。
(6)老人法律咨詢、心理咨詢、健康咨詢。法律咨詢有力地加強老人權益的保護,心理咨詢與健康咨詢幫助緩解一些人際關繫上、心身健康上的緊張與不適。
(7)老年人庇護所。對受虐待的老人留下安居撫慰善待,同時配合有關方面找相關的人做工作,力求依法入情入理地調解好其家庭關系。有的則須通過司法程序簽訂協議書,以有效保障老年人的權益。
(8)老年人協會。這是一種群眾團體,在其實際活動中,往往把組織籌建和管理某些老年服務項目作為主要內容。有的地方組建了老年人協會,統管社區老人服務事業,這些地方「老年人為老年人服務」則顯得自覺、經常、有效。
2.殘疾人服務
包括殘疾人的康復服務,主要服務對象是:聾、啞、肢體殘疾、弱智和精神病患者等。對他們的服務主要有:(1)建立殘疾人就業保障基金。按照國家有關規定,社會單位每年按比例繳納殘疾人保障基金或接收殘疾人就業。(2)殘疾兒童日托站、傷殘兒童幼兒園。將殘疾兒童放在一個專門設置的處所教養,使其受到更多的照顧與特別的教育。康復程度好的可以送到普通學校學習,有的則需轉入特殊教育學校。(3)盲校、聾啞學校。這是國家專門設置的特種教育學校,社區做好配合工作。(4)殘疾人職業培訓班,福利工廠、福利組。經過培訓與安排,幫助殘疾人就業,不但能使他們自食其力,有其生活著落,而且在他們的心理上、家庭關系和社會關繫上樹立了自尊、自強的信心,也有利於解決其婚姻問題。國家對福利工廠有明確的扶持政策,福利廠的職工中有50%以上的殘疾人在第一線工作的,企業享有國家減免稅收規定。5)殘疾人工療站。對不能到福利工廠工作的殘疾人,收進工序站。以治療為主,做些簡單的、力所能及的勞動,這種勞動有利於提高他們的智能,也增加一些經濟收入,並能使家人放心。(6)慢性精神病人工療站。將工療、葯療、心療、娛療結合起來,對患有慢性精神病的患者進行治療。(7)精神病人監護組。在居委會組成小組,以組包人,就近幫助家庭實行監護,防止出現問題,促使堅持治療。(8)殘疾人活動中心、殘疾人文化活動室。組織殘疾人參加文藝、體育、游樂活動,舉行文藝演出、殘疾人運動會,有益其身心健康,更能激發他們的進取精神。
3.優撫服務
針對社區內革命烈士家屬、病故軍人家屬、現役軍人家屬、革命傷殘軍人、軍隊離退休幹部而提供的優待服務。主要有:(1)綜合包戶服務。由國家、企業事業單位、個人,共同出資、出力,解決孤老烈屬和革命傷殘軍人的生活困難問題,提高他們的生活水平和生活質量。(2)烈軍屬之家。對烈軍屬家庭提供生活方面的系列服務。(3)智力擁軍。為駐軍培訓軍地兩用人才和輔導文化進修,解決戰士後顧之憂,為現役軍人退役後的求職就業打基礎。(4)建立擁軍優屬基金。(5)開展經常性慰問和聯誼活動。
4.社會貧困救助服務
針對社區內孤寡老人、無經濟來源的貧困戶,以及下崗工人就業困難而提供的扶助服務。主要有:(1)生活扶助:由政府按照當地居民平均生活水平,發放最低生活保障金,建立「最低生活保障制度」;動員、組織社會力量對特困群體開展愛心工程、「一助一」活動等形式多樣的扶貧濟困活動,確保貧困者和貧困家庭的基本生活需要。(2)就業咨詢和勞動信息服務:建立職業介紹所和勞動信息服務站,提供供需雙方的服務信息,疏通再就業的信息渠道。(3)職業教育和培訓:針對下崗職工年齡偏大、文化水平偏低的特點,根據社會用工單位的需要,有針對性地開展技能培訓,使下崗職工在短期內掌握一門職業技術,為再就業做准備。
5.兒童服務
為學齡前兒童以及小學生提供的學齡前教育和課外活動服務等。主要有:(1)托兒所、幼兒園。收1-6歲的幼兒。(2)兒童餐桌。為「掛鑰匙」的孩子開辦「小餐桌」,解決孩子午餐問題。「小餐桌」可由居委會、駐地單位個人辦,向孩子提供廉價而有一定營養的午餐。(3)兒童保健、營養、家教、心理咨詢。可由街道或居委會定期請專家、學者進行咨詢,父母帶著孩子一起,詢問一些疑難問題。(4)中學生的課余活動。利用學生課余時間,尤其是假期,需要社區作專門安排,組織各種活動,解除家長後顧之憂;同時也對社區的生活秩序、社會治安帶來安定詳和的氣氛,有利於青少年的成長。(5)暑假學校、夏令營。社區組織青少年學習藝術、體育、軍事等。(6)幫教小組、法律知識培訓班。對於有越軌行為的、勞改、勞教過的青少年,由社區、學校、政法機關與家庭聯合組成幫教小組,給予熱情而又嚴格的幫助教育,組織他們學習法律知識,教給他們為人處世的道理,鼓勵上進,同時還要切實幫助解決就業、居住以至婚姻等問題。(7)各種興趣活動。書法、繪畫、演唱、朗誦、表演、棋類比賽、知識競賽等,豐富青少年的文化生活。
二、便民利民服務
這類服務是社會服務的補充,主要採取無償、低償、有償的形式,開展不以營利為目的的生活服務。主要有:
1.便民熱線電話
在區、街、居社區服務站設立「便民熱線電話」,並建立與之相適應的服務支撐體系,使服務需求者「一撥即通,一呼即到」。
2.社區服務信息網路系統
這是現代化社區服務發展的趨勢。利用科技手段,整合社區資源,使之在區域內發揮出更有效的作用。社區服務信息網路建設的方式是利用計算機技術,將區域內各種資源分類進行數據處理,在不同層面,如區、街、居建立相應的工作站。最高層面的工作站為信息首腦管理機關,配置相應的計算機設備,下一層面以及再下一層面均為網路服務的工作站,具體承擔解決本社區中提出的需求服務。社區居民或駐區單位,通過電話或上網查詢,均可得到需求答復。
社區服務信息網路與通常的信息服務有著較大的區別。一是社區服務信息立足於服務,而不是簡單的信息服務,因此,要建立與網上信息相適應的服務支撐體系。二是一般信息服務專業性較強,而社區服務信息的服務對象主要是社區居民,信息既要充分體現出「生活型」,又要有一定的廣泛性,因此信息涉及面廣。
3.綜合便利服務
在條件允許的情況下,成立:①提供家政服務的企業;②提供婚姻介紹、換房等中介服務的企業;③提供日常生活服務的車輛管理,衣被拆洗、服裝裁剪及修理家用電器的小門店;④提供居民房屋粉刷、家用電器安裝的服務社;⑤提供以老人飯桌服務為主的小餐館,為社區居民服務的小浴室;⑥提供殯葬服務的企業;⑦為社區提供綠化養護、環衛保潔等服務的企業,為社區居民提供各種便民利民服務。
三、為轄區單位服務
這類服務對象是社區內的企事業單位及其職工。與上面服務所不同的是這類服務提倡「雙向性」,即社區為其范圍內的各單位提供服務的同時,社區內的單位也利用他們的資源為社區,主要是社區內的居民提供服務。從社區而言,這類服務內容主要是承接單位向社區轉移的教育服務、後勤服務、娛樂服務、醫療服務等。表現形式是發展公益性設施,如興建社區服務中心、各類活動站、衛生站等。北京市規定各區、縣建立一處不少於3000平方米的社區綜合服務中心,各街道要建立不少於1000平方米的社區服務中心,各居委會要有不少於200平方米的社區服務活動站。這些設施建設的要求,為社區的活動載體建設提供了保證。從駐區單位而言,單位應主動地將單位內部的服務設施向社區開放,一方面解決社區的資源有限問題,另一方面單位也能獲取一定的經濟效益。另外,單位還可提供人力資源、智力資源等服務,建立志願者隊伍,開展社區互助共建服務活動。
四、社區就業服務
社區服務的領域廣,用工靈活,可為不同層次的人提供多種檔次的就業崗位;同時社區服務工作也可以利用工作渠道,為求職者提供職業介紹服務。主要有:(1)成立就業服務介紹所,溝通供需渠道。(2)通過發展服務實體,為求職者提供就業機會。(3)組織企事業後勤勞務服務隊,安排求職者參加勞務服務等。
五、社會保障社會化服務
社會保障社會化是近幾年隨著政治、經濟體制改革的深入而提出的。2000年,朱鎔基總理到大連考察社會保障時思考這樣一個問題,怎麼能使一個企業三年脫困,輕裝上陣?那就要建立一個獨立於企事業之外的社會保障體系。這個體系的支撐在哪裡?落腳在哪裡?他通過考察得出結論,落實在街道、居委會,也就是在社區建立獨立於企事業單位之外的社會保障體系是新時期的新情況和新問題(這個問題將在本章第三節論述)。
第二節 社區服務與相關范疇
社區服務是一項龐大的社會工程,具有福利性、服務性、群眾性、互動性和地緣性等特點,因此,在開展社區服務中應特別注意處理好幾個關系。
一、社區服務與社區建設
社區服務是社區建設的基礎。它表現在,一是社區服務無論在理論上還是在實踐上都要先於社區建設。我國從1987開始社區服務的實踐,而社區建設盡管在1991年由民政部首先提出這一概念,但由於客觀環境的不成熟,社區建設只停留在理論界,直到1998年中央機構進行調整,國務院賦予民政部社區建設的工作職責,至此,社區建設才正式在城市工作中提出。二是社區建設的內容要比社區服務廣泛得多,它不僅包括社區服務的內容,還包括社區黨的建設,社區居民自治組織的建設,社區中介組織的建設,以及政府轉變職能,管理重心下移,寓管理於服務中等問題。另外還包括社區衛生、社區環境、社區治安、社區文化等項內容,社區建設更多的是強調經濟與社會的協調發展,同步發展。三是社區服務是社區建設的龍頭,因為社區建設首要任務是保障社區內特困群體的生活水平能夠與社會發展同步增長;其次是保障一般社區居民要有方便的社區服務,就近的社區衛生、和諧優美的社區環境,安全有序的社區治安;第三是動員、組織社區單位參與社區建設,最大限度地實現社區資源共享。上述三點說明,沒有社區服務就不可能有社區建設。在一個社區內,社區服務直接關繫到社區發展,關繫到社區的興衰。社區服務搞好了,就會帶動社區內各項事業的發展,尤其是帶動社區就業和第三產業的發展。而一個社區發展了,那麼也就證明社區服務是發達的、優質的。
二、社區服務與街道工作
街道辦事處作為市屬區政府的派出機構,有服務與管理兩種基本功能。它行使基層政權的部分職能,具有經濟管理、城市管理、治安管理等各種社會管理職能;它又在為人民服務思想指導下,積極為本社區的居民服務,具有服務職能。所以社區服務是街道辦事處的重要職能,是街道工作的重要組成部分。
社區服務與街道辦事處工作的關系是:一方面,街道辦事處是社區服務的載體。任何工作均有一個依託機構,城市社區服務的依託機構就是街道辦事處。社區服務從製造輿論、社會調查、服務設計、資金籌集、建設設施、組織隊伍、社會協調、服務管理,無不需要街道來指導實施,離開了街道辦事處,社區服務就難以存在。另一方面,社區服務又促進了街道辦事處工作。過去街道辦事處也抓服務,但沒有像現在這樣,開展內容豐富、對象全面、形式多樣的社區服務工作,沒有像現在這樣進行具體而全面的服務組織和服務指導,這就使街道辦事處工作的內容有了拓寬;過去街道辦事處與轄區社會單位也有工作聯系,但沒有像現在這樣,以社區服務為中心,與轄區社會單位共同磋商,攜手合作,同心協力為社區居民排憂解難,使街道的整合作用有了明顯加強,使條條與塊塊的分割狀況有了明顯改變;過去社區居民有了困難,需要解決,總是首先想自己的工作單位,自開展社區服務以後,居民們把解決困難的依託逐漸從所在單位轉向街道和居委會,這就使街道辦事處在居民心目中的位置明顯上升,威望有了明顯提高;社區服務是一項復雜的工作,為了指導和管理好這一工作,就要求街道辦事處幹部掌握社會學、管理學、心理學等多種科學知識,具備多種才能,這對街道幹部素質的提高,知識的豐富,以及作風的改進,是一個很大的促進。
三、社區服務與社區街道經濟和稅源經濟
社區服務與街道經濟,是社區結構中的兩個重要問題,兩者構成一定的制約關系。街道經濟指三種對象:一是社區自己興辦、自己所有的經濟,即街辦、居辦經濟;二是在街道地域范圍內生產經營不屬於本社區所有的經濟,如國營經濟、集體經濟、個體經濟等等。近幾年又有人提出街道的第三種經濟——稅源經濟。即地方政府創造條件,治理環境,吸引更多的投資者在本轄區內從事經營活動,以擴大稅源。這三種街道經濟對社區服務而言,主要是指第一種和後來發展的第三種。
街道經濟是社區服務的主要財源。街道經濟搞得好,街道收入多,街道、居委會手中有錢,就可以更好地興辦如福利院、幼兒園、活動站等多種服務設施,社區服務就有可靠的物質基礎。同樣社區服務對街道經濟也起著重要的推動作用。社區服務既能為街道居民生活服務,也能為街道經濟發展服務;既能為居民排難解愁,又能為企事業單位排除諸多社會困擾,解除後顧之憂。所以,社區的組織管理者,在指導思想上,要把社區服務與街道經濟有機地結合起來,兩者互為補充,相互促進,共同發展。
四、社區服務與民政工作
所謂民政工作既含政府同人民群眾結合,以群眾為主體的管理、服務等社會活動,又含民政部門的社會行政管理活動。第三次全國民政會議把民政工作概括為「三個一部分」,即政權建設的一部分、社會保障的一部分、行政管理的一部分。社區服務是對民政工作的開拓,是社會福利工作的延伸和發展,它給民政工作帶來了許多新的變化。一是拓寬了服務對象。社區服務的受益者,不僅有傳統的民政對象,還包括了一般的社區居民。二是豐富了工作內容。社區服務的內容既保持了以往的救助性、福利性的服務,又增加了以滿足人的發展為目標的較高層次的服務。三是轉變了工作方法。從過去單純的政府包辦服務,轉變為在政府指導下,依靠社會力量和社區居民群眾共同發展社區服務,實現「小政府、大社會」的要求,推動社會福利服務社會化。
正因為如此,民政部門和民政工作者,要對民政工作有一個新的認識,要轉變傳統的工作方式。一要善於協調。要在政府各部門之間搞好協調,使各部門在黨和政府的領導下,按各自職能,關心和參與社區服務,形成政府行政工作的合心;要搞好轄區社會單位之間的協調,充分調動社會各單位、各行業、各部門的積極性,實現資源共駐、共享、共建,形成社會合力;要在居委會和社區居民中搞好宣傳、組織和協調,引導他們理解、參與社區服務,逐步形成社區的事務自我管理、自我服務、自我教育、自我監督。二要當好參謀。既要為領導當好參謀,為領導的決策提供翔實可靠的依據,又要為居委會當好參謀,為居委會開展社區服務出主意、想辦法,給基層社區服務工作提供必要的政策指導和方法指導。
第三節 社區服務與社會保障
一、社會保障的概念
我國在1986年六屆人大四次會議通過的第七個五年計劃中首次使用「社會保障」一詞,把社會保障作為一個總概念,下面並列提出社會保障、社會福利、社會救助、醫療衛生事業、優撫安置工作等具體項目。其定義為:國家和社會通過立法,採取強制手段對國民收入進行再分配,形成社會消費基金,對由於年老、疾病、傷殘、死亡、失業,及其他災難發生而採取的一系列有組織的措施、制度和事業的總稱。社會保障是社會成員應享有的基本權利,是國家應履行的確保社會成員生活權利的一種法律責任,它是解決社會問題的重要指標,是穩定社會和經濟秩序的一個重要機制。社會保障對生存發生困難的社會成員的基本生活需要的保障,不是由個人在勞動時通過勞動的方式獲得,而是由社會通過勞動者必要勞動創造的價值的扣除、繳納、給付,及國民收入的再分配方式實現的。
❷ 綜合物業服務都提供哪些服務
如果是綜合物業服務,包括公共道路的保潔,垃圾的運送,公共設施的維護,以及各種費用的代收等等,這些都屬於物業的服務范圍內的事情。
物業。
物業服務企業具體的責任主要有:
1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說,機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等,都必須處於良好的工作狀態,才能保障物業的正常、安全使用,不能等發生故障後再去修理。經常進行維護和保養,可以延長物業的使用壽命,為業主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業,只有具有良好的保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全,並消除他們的後顧之憂。要搞好設備的養護工作,確保設備百分之百地處於良好使用狀態。要建立和執行制度,加強管理等。
3、搞好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛生的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。
4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。
5、做好大樓和小區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。
6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。
7、搞好財務管理工作。一是要搞好維修基金的核收和使用管理,保證物業管理工作的健康順利進行。
8、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免給業主造成巨大的財產損失。
9、搞好社區管理,創造健康文明的社區文化,努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協助政府進行社會管理,推進全社會的文明和進步等方面的工作。
10、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。
11、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。
如果業主認為所在小區的物業服務企業不夠盡職,可以向他們提出整改意見,也可以向有關部門反映。如仍無法解決問題,還可以通過召開小區業主大會來決定是否解聘該物業服務企業,重新選擇新的物業服務企業。
望採納
❸ 敬老愛老助老事跡材料
敬老愛老助老事跡材料範文
在日復一日的學習、工作或生活中,大家都寫過事跡材料,肯定對各類事跡材料都很熟悉吧,事跡材料可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵後進的作用。那麼你真正懂得怎麼寫好事跡材料嗎?以下是我為大家收集的敬老愛老助老事跡材料範文,歡迎大家分享。
長期以來,楊寶華積極參加多種形式的敬老助老志願服務活動,積極為臨汾的和諧發展作貢獻。
一、為周圍的高齡老年人做好事、辦實事
以前,臨鋼雖有老年協會,但一直沒有活動場所。楊寶華積極爭取,臨鋼領導專門為退休職工騰出了一處50多平方米的老年活動室,建設了門球場。此後,相繼為活動室配備了電視機、vcd、錄音機、電視櫃、乒乓球、麻將等娛樂用品,訂了報刊雜志等。她還將自家的電風扇送到老年活動室供大家享用。每年春節,她總是對老年人挨家進行走訪慰問,老人生病住院總是要去醫院探望、到家中走訪。老職工子女參軍、升學、家中紅白喜事,她總是親自到場幫助張羅。她住的小區里7戶空巢困難老人,每年臘月,楊寶華逐戶上門,挨家挨戶為這些老人掃家擦玻璃。在楊寶華同志的眼裡,老人的事,就是她自己家的事。在老人眼裡,她是一位忠肝義膽的坦盪君子;在社會人的眼裡,她是一個好人!
二、老年人的義務投遞員
楊寶華同志,自2008年擔任臨鋼老年報刊義務投遞員,她工作認真負責,風雨無阻,臨汾三晉都市報、老年報等報刊雜志50餘份,分發任務非常繁重。多年來,楊寶華為了讓老年訂戶早一點看到新聞,每天早上8點半就主動到郵政局取回報紙,抓緊分發,騎著自行車穿梭在大街小巷,登門投遞。往返需要2多小時,但她從不言苦。
三、「恆愛行動」獻愛心
楊寶華積極參加「恆愛行動」,組織70多名姐妹們為殘疾老人編織毛衣、圍巾、帽子、手套近60件。在愛心志願者精心編織下,成了一件件美麗的、漂亮的毛衣,穿在老人身上暖上楊寶華的心上。
四、為災區、貧困山區捐錢捐物,奉獻愛心
當楊寶華從電視上報紙上得到四川雅安發生特大地震時,首先帶頭捐錢捐物。當得知大寧山區學校學生有困難,號召大家主動捐書包40個、文具盒60個、圖書千餘本。最近她又號召姐妹們為貧困山區災區捐獻過冬的衣物。通過這一系列行動,都體現了老齡志願者服務隊的高尚情操和社會主義大家庭的溫暖。
五、積極參加老齡公益志願活動
為大力弘揚社會正氣,發揮道德模範的引領作用,形成爭做道德模範的良好氛圍,用身邊的人講身邊的事,用身邊的事教育身邊的人。楊寶華組織轄區居民開展了學習宣傳道德模範先進事跡活動。活動中,還組織大家收看了臨汾市老年道德模範頒獎典禮實況,號召大家學習他們的感人事跡和高尚品德。
在臨鋼社區,沒有人不知道楊寶華,很多人都把她當朋友,心裡有不快的事找她講,聽她耐心開導;社區有不安定因素,有人及時向她反映,她都會立即向社區反映;家裡有了困難給她打電話,她也會及時幫忙。她就是社區老年志願者。
年已63歲的楊寶華連續8年不間斷地帶領臨鋼社區居民組織開展各項文藝活動,參加各類志願服務,累計的活動場次已經超過了數百場,被社區居民熱情地稱為「美大嬸——楊姨」。
楊姨有著「牛」一樣的韌勁。她參與組建了臨鋼社區「夕陽紅老年志願服務隊」,是臨鋼社區第一支由社區老年人組建的志願服務隊;她堅持8年在社區開展各種文藝宣傳活動,並堅持去慰問社區里的殘疾人、孤寡老人、孤兒和困難家庭。
楊寶華自從退休以來,一直都在為社區、為社會盡自己的綿薄之力,她以老年志願者的身份在平凡的崗位上一做就是8年。
鄒萍是綠華糖業質檢部的一名普通化驗員,自1992年參加工作以來一直在製糖一線從事化驗工作,在工作中勤勤懇懇、兢兢業業、,因此經常受到領導、同事的贊譽,曾多次被評為先進工作者、優秀職工代表、工會積極分子等。
我們的祖國文化歷史悠久,敬老愛老歷來是中華民族的優良傳統,孝敬父母更是我們中華兒女應盡的義務。多年來鄒萍始終無怨無悔地侍奉於父母的身旁,給予他們無微不至的照料,以實際行動為家庭其他成員做出了表率,贏得了單位同事和親朋好友的稱贊。
記得1998年7月原本還算健康的母親被查出卵巢癌中前期,當時農四師醫院做這種手術(子宮、卵巢全切)史無前例,技術尚未成熟,只好轉往烏魯木齊腫瘤醫院進行治療,當母親手術時,只有鄒萍一人陪伴在父親身旁,內心無比焦灼,但她還要安慰焦急的父親,當母親被推出手術室,回到病房她輕聲呼喚著媽媽,媽媽微微睜開了眼睛看了一眼鄒萍,知道她在身邊,才放心地合上眼休息。在醫院治療二十多天里,鄒萍在媽媽身邊不分晝夜一直守候到出院。那些天來她真是每天以淚洗面,手術前幾天,每隔半小時就翻一次身,按摩一下母親酸麻的肌肉。化療引起惡心、嘔吐,母親難以正常飲食,一頓飯吃好幾次,吐了再吃,反復幾次也吃不了幾口,只好靜脈注射營養液,那些象牛奶一樣的東西時常在夜裡一兩點鍾才結束。為了讓媽媽緩解病情不感寂寞,讓她不再難受,鄒萍經常坐在床邊講些小笑話來轉移母親的注意力,使她減輕一點痛苦。經過一年六次的化療,鄒萍的母親平安度過五年的好時光。2003年母親因舊病復發再次手術,手術、化療再次讓媽媽忍受了常人無法感受的痛苦,三十幾天治療中,細心的照料和護理,母親再次戰勝了病魔。出院後為老人做飯、洗頭、洗澡、洗衣、……成了鄒萍每天必做的事。
為了母親的身體,再苦再累也值得,鄒萍除了天天上班,其他的時間都是陪在母親身邊。天有不測風雲,人有旦夕禍福,2011年3月4日母親最終由於胃癌晚期永遠的離開了。
失去母親的痛苦還沒完全消失,父親於2011年5月忽然得了急性闌尾炎,臉色蒼白,豆大的汗珠往下滴,連忙送往醫院治療,幸好及時,醫生正確的治療,父親免受手術之苦,僅僅打了幾天點滴就痊癒了。
就在鄒萍一家人生活得其樂融融的時候患難接踵而來。2014年的1月父親突然得腦梗住院三十多天,嘴角、舌頭偏向一邊,剛入院時喝水都困難,一湯勺水剛喂到口裡,幾乎全部從嘴角漏出,吃飯就更困難了。望著日漸消瘦的父親,看著連喝水、吃飯這樣的小事都做不了父親,鄒萍偷偷背過身流淚。這次留下較嚴重的後遺症,走路困難、口水止不住造成說話困難,為了不流口水,父親漸漸養成緊閉嘴巴的習慣,不善於交流了。2015年6月的一天上午,父親因走路不慎摔倒,使得原本可以緩慢行走的老人真是徹底躺下了,需要24小時的精心照料,為了更好地照料父親,鄒萍搬到了爸爸身邊去住,每天幫父親起床、穿衣、刷牙、吃飯、按摩、燙腳;爸爸的食慾不好,一日三餐總是吃得很少,她就換著法子做他愛吃的餃子、包子;每天反復這些細致繁瑣卻又非常重要的護理步驟,這幾乎成了她的固定模式。誰說「久病久病床前無孝子」鄒萍用自己的實際行動告訴人們,「久病床前」不但有孝子,而且對父母的情意會隨時間的推移變得歷久彌真。父親似乎是黑白顛倒了,還是腦梗嗜睡的緣故,老人家每次白天睡覺很好,晚上不超兩小時,鄒萍常常是還沒睡著就得起來。為了能給老人做出香甜可口、又有營養的菜餚,換著樣兒的每天為老爸做可口的一日三餐,每天給父親換洗被褥(嚴重的前列腺增生病使得爸爸有尿床、尿褲的毛病)洗頭、洗臉、洗腳、洗澡、剪指甲、……工作時間外還經常陪他老人家聊天,按摩全身。長期的悉心照料使得老人家的身體日漸好轉。
父母的健康是兒女的幸福,父母的幸福是兒女的心願,百善孝為先,孝是德之本,行孝是善心的體現、愛心的寫照、良心的凸現、耐心的考驗。行孝是至高的道德、是高尚的行為、是做人的風范。鄒萍正是懷著感恩的心在默默的回報著父母的養育之恩,踐行著子女孝敬父母的美德。
王建峰是綠華糖業動力車間副主任,他有一位脾氣耿直的媳婦,還有一個在烏市工作的兒子,一家人相親相愛,但在平凡的生活中,他卻詮釋了孝德的真正含義。
2006年5月27日,王建峰岳父由於噴門癌晚期離開了我們,同年10月27日一場車禍奪取了父親的生命,66團只剩下岳母一個人,63團剩下母親一個人,而王建峰卻工作在64團,一個相隔34公里,一個相隔53公里。
王建峰的父親是連里的一名退休幹部,也是一名中共黨員,他把畢生的精力都投入到了連隊的工作中,就是父親的這種精神,激勵著王建峰在工作中不斷前進。父親當配水員時,為了減少鄰里之間的矛盾,6年他騎破了4輛自行車,奔波在別人的地里和乾渠閘門之間,什麼時候父親回家永遠都是一個未知數,母親承包土地,父親沒有鋤過一根草,要強的母親在托兒所裁人時,第一個報名自己出來承包土地,把工作留給比自己家困難的人,而那時,父親對母親說過,「我沒時間幫你」。也就從那時起,十五、六歲的王建峰就成了家裡的主要勞動力,要強的母親總是一個饃饃,一瓶鹹菜,一個行軍壺,就是她的午飯,長年吃涼飯,使母親落下了嚴重的胃病。
王建峰的岳父也是一名共產黨員,是連隊里的一名統計,因為為人耿直,不善言語,工作認真,連里送他一綽號「老總統」,岳母承包了20多畝地,養育了四個孩子,為了讓孩子更好地學習,沒讓4個孩子干過一天地里的活,而王建峰替岳母分擔了很大的壓力,連里的人都說「老總統找了一位好女婿」。
然而,一場災難降臨在王建峰身上,2004年7月,王建峰的岳父檢查患有噴門癌,這對於本來經濟就不寬裕的家庭無疑是雪上加霜,岳母含淚征詢王建峰的意見,動不動手術,王建峰沒給妻子商量,從家裡拿了5000元錢交給岳母,救人要緊,岳父動完手術,王建峰把冷的發抖的岳父抱到病床上,守了一個晚上,直到岳父蘇醒,也就是從那時,王建峰學會了給岳父翻身,給岳父擦背,給岳父按摩。手術後,岳父的.病情時好時壞,05年轉在清水河一個私人醫院,王建峰每天騎車來回20多公里給岳父岳母送飯,2006年5月27日凌晨8點27分,岳父走完了他64歲的人生,事後,岳母告訴王建峰,岳父曾經欣慰地告訴岳母,他的姑娘找了一位好女婿。
命運總是那樣無情,2006年10月20日下午17點,王建峰的父親出車禍了,王建峰夫婦揣著借來的3000元錢趕到軍區醫院時,看到父親七竅流血,正躺在醫院走廊冰冷的水泥地上,渾身不停地發抖,鮮血染紅了擔架,王建峰急忙跑上前去緊緊地握住父親的手,不停地說「爸,別怕有我。爸,別怕有我」。他把父親抱到核磁共振的床上時,父親才慢慢閉上了眼睛,而那一閉就再也沒有睜開過,檢查完畢,醫生把王建峰叫到辦公室告訴他,准備後事吧,聽到這句話,王建峰撲通一下就跪在醫生面前,哭著求醫生救救我父親,哪怕傾家盪產。
父親在重症監護室一住就是7天,7天里,王建峰除了白天睡3,4個小時,晚上從不敢合一眼,除了給父親翻身,按摩,更換浴巾,就是陪著他說話,希望父親能睜開眼睛看看他,重症監護室就是一個生與死的地方,5張床,7天就走了6個。王建峰幫81歲的老人打過洗臉水,幫61歲的阿姨打過飯,給24歲的逝者擦過身子,寄過老衣,幫家屬把去世者抬上車,第7天早上,10月27號凌晨8點31分,父親與世長辭了,父親從住院到去世,沒在睜開眼,而前面的那一閉眼,卻在王建峰以後的歲月中終生難忘。
王建峰把父親去世的消息告訴正在上班的媳婦,讓她帶上兒子趕到63團,再送父親回團里的路上,他不知道該怎樣把這一噩耗告訴還在地里拾棉花的母親,因為家裡還雇了十幾個人在拾棉花,而母親只是認為父親可能去醫院住住就回來了。王建峰拚命地給左右鄰居給連里關系好的叔叔阿姨打電話,讓他們都去陪陪母親,直到離團部還有3公里,他才讓媳婦把這一消息告訴母親。
送走父親,王建峰主動放棄了對肇事者的起訴,因為肇事者家境困難,沒有工作,還有一個一歲左右的小孩,逝者已去,自己家庭不幸,不能讓對方也家破人亡。
送走父親,王建峰把母親接到了自己家裡,勤勞了大半輩子的母親在他這住了一個星期,常常自言自語地說「要回去,父親沒有人陪,家裡的莊稼沒收完,雞沒人喂,菜園沒人管。」
兩家各有一個老人,相聚50多公里,王建峰和媳婦商量每個星期都回家看望兩位母親,只要她高興,想幹啥,我們都不阻攔。
2013年8月,72歲的母親不慎摔了一跤,造成11,12節骨折。在四師醫院躺了半個多月,每天,王建峰給母親端屎端尿,洗臉,洗腳,抹澡,按摩,翻身。由於母親躺的時間較長,有幾天大便結接,王建峰一點一點地給母親摳出。同病房的患者感嘆:母親上輩子有福,生了這么孝順的兒子。有一位阿姨總是拿王建峰說事,教育她在政府工作的兒子。大家說;只要病房王建峰在,病房就充滿了笑聲,大家心情就好。母親做了微創手術,醫生告誡王建峰,以後你母親隨時都有可能出現其它部位的骨折,生活中一定要注意,5公斤以上的重物不能拿,母親在醫生面前象個孩子似的不住點頭,回到家裡靜養,什麼活也幹不成,背後母親偷偷地告訴王建峰,她想回家。
2014年1月,王建峰又一次把母親送到了醫院,在內科住了半個月,轉達外科做了膽囊囊腫微創手術,手術過後,母親總說她腰疼,王建峰以為是才動過手術的緣故,需要恢復一段時間,然而出院不到3天,母親又住進了師醫院,檢查結果。第三、第四骨折,那次進手術時,王建峰抱著母親,忽然發現母親是那樣的輕,輕的就像十歲的孩子,那一次母親第二次流淚了,母親又一次做了微創手術。醫生告訴王建峰,你母親以後再經不起做手術了,母親出院是在大年三十,就在那一次住院,母親被檢查出胰腺有問題,沒有別的辦法,只有回家靜養。王建峰告訴醫生,千萬別告訴母親。
「我不知道兩位母親還能活多久,因為她倆胰腺上都有問題,我只能在她倆有生之年最大限度地滿足她們的所有要求,只要她倆在,就是我最大的幸福」。這是王建峰講給筆者最多的一句話。
吳雪同志是豐台街道社區負責老年工作協會和申訴接待的職工。幾年來,在豐台街道的正確領導下,在豐台區雙擁辦的指導幫助下,積極開展「社區老年福利服務星光計劃」活動,以落實「星光計劃」為切入點,通過狠抓敬老宣傳教育,完善養老服務設施,提高助老服務質量,取得了較好的成績。所在社區先後被北京市評為「首都文明居民區」和「首都共建文明居民區」。
(一)建小組、明職責,建立積極配套的服務體系 。
直屬分部社區,是一個人口密集,居住相對集中,人員流動大的部隊營院。現有居民1309戶,3473人,其中60歲以上的老人146名,遺屬9名。吳雪同志在居委會曲延青主任領導下,具體負責的老年工作協會和申訴接待的敬老助老小組。為了開展好敬老助老工作,吳雪協助指導所屬5個團級單位結合本單位實際情況,成立了涉老糾紛調解小組、助老志願者家電維修小組、醫療保健小組、水暖維修小組、生活服務小組等保障隊伍,定期為老年人服務。建立老年人來訪接待制度,涉老糾紛登記、調解、處理和登記制度。堅持每季度分析一次老齡工作的形勢,半年召開一次老年人代表會。廣泛徵求大家的建議,接待小組不定期的到各個單位了解老年人的情況,回答他們提出的各類問題。調解小組對發現的問題做到時時有工作,件件有著落。
(二)深宣傳、常教育,營造尊老養老、愛老敬老好環境 。
吳雪經常深入到各單位、各住戶,宣傳《老年人法》和維權《條例》,為每個老人發了兩個「法律」單行本,人手一冊,陪老人聊家常、講故事,討論法律知識,交流營養保健經驗,使「家有老,是個寶」、「家家有老人、人人都會老」等等尊老敬老觀念深入人心,愛老助老成為大家的自覺行動。三年來,先後10餘次進行集中宣傳教育,定期舉辦法律講座和咨詢,利用板報、櫥窗宣傳相關內容10多次,專門開設了宣傳欄,定期地張貼敬老宣傳標語。吳雪同志還注意利用宣傳敬老先進典型,營造全社區愛老敬老的氛圍。每年組織評選「五好文明家庭」活動,對孝敬公婆的好兒媳,尊敬父母的好子女的典型進行大力宣揚。通過教育,廣大老年人掌握了法律武器,提高維法意識,通過教育,許多子女都能時刻把老人的冷暖掛在心上,促進了家庭和睦溫馨,通過活動,廣大社區人都能做到關心老人、孝敬老人,社區逐步形成了尊老愛幼,和睦相處的良好氛圍。
(三)熱情、主動,細致、周到,排憂解難 。
老齡工作重點就是為老年人服務,目標就是使老年人滿意。吳雪同志圍繞這一中心,把態度熱情當作第一要求,把主動服務當成第一標准,開展了「四個服務」活動,積極全面地為社區老人排憂解難。
一是醫療服務。在門診部專門設了衛生保健室,配備了激光、b超、心電圖等設備,並且為每位老人建立了健康檔案,方便老年人看病就醫。醫護人員堅持24小時值班,做到隨便叫隨便到,救治及時無誤,堅持定期巡診,送醫送葯上門。設立「醫療保健園地」和保健常識專欄;定期利用閉路電視進行醫療保健知識講座。
二是生活服務。在管理科協助下,開辦了生活服務中心,增加了服務項目,每天供應主、副食10多個花樣品種。生活服務小組堅持上門為老年人修理家電、水暖、門窗,還及時為老年人辦理自行車納稅證,更換煤氣證、戶口本、報紙、刊物,辦理第三代子女入學入托、防疫等事宜。車輛服務小組做到熱情服務,隨時叫隨時到,風雨無阻,較好地保證了老年人用車,還堅持每周派出專車接送老年人去醫院看病。
三是特殊服務。對那些高齡、重病殘疾、喪偶、無子女或子女不在身邊的老年人實施特殊服務,落實了包戶責任制。2019年夏天,我院退休工人黃浪,因腦梗塞需要住院治療,因無子女陪伴,吳雪和居委會的其他同志找車把老人及時送到醫院,與民政科聯系先住院再交費。及時辦理了住院手續,為救治贏得了時間。其後,聯系家人,到醫院看望護理,直到XX年去世處理完後事。受到轄區居民的傳誦。對生病住院的老年人,她都盡可能抽出時間去醫院看望慰問。帶領服務工作人員給病故的老年人擦身子、穿衣服、送殯儀館,組織遺體告別,使很多家屬感激不盡。
四是慰問服務。定期和不定期的上門看望個別年老體弱的老人,問寒問暖;每年春節,挨家挨戶給老年人拜年;每逢節假日,帶著慰問品上門慰問;同時,還慰問烈軍屬、傷殘軍人、殘疾人等困難戶,幾年來,每年重陽節,組織老年人集體游覽香山、頤和園、世界公園、軍事博物館、天安門等旅遊景點,受到了老人們的一致稱贊。
(四)有活動、有健身,積極投身志願者行列 。
社區成立了老年大學,開辦了書法班、繪畫班等,使老年人老有所學、老有所樂。成立了書畫協會、文藝隊、健身球隊、武術隊。吳雪也成了一名為老同志服務的志願者,她每天帶著老同志進行晨練,或舞劍、或打太極,總是不厭其煩地指導,一絲不苟地訓練。今年太極拳表演隊還組隊參加了北京市的全民健身活動和總後組織的中老年體育活動,「二十四式太極拳」「三十二式太極劍」表演分別取得了活動二、三等獎;連續5年舉辦了老年人趣味運動會,參加200餘人次,豐富老年人的業余文化生活,提高了他們生活的質量。
;❹ 武漢怡康苑停車如何
武漢怡康苑停車方便的,小區不僅有地下停車場還有地上地車場,小區的道路也是設計合理,進小區後直接有條道理可以直接通往小區的車庫的,