关于老年人互联网的政策有哪些

Ⅰ 互联网适老改造，让老年人更有归属感

21世纪是互联网的主场。几乎可以说，我们生活的所有领域都离不开互联网，网络便利了人们的生活，改变着人们的生活方式。但同时，中国老龄化趋势越来越明显，老年人群很难适应互联网生活，因此互联网适老改造就显得尤为重要。

互联网适老改造需要有完备的基础设施。尽管当前我国的互联网基础设施相对完备，但在适老化方面仍存在空白，互联网适老化需要对基础设施进一步优化，减少网络基础设施故障的可能性，只有更加便捷智能的基础设施才能为互联网适老打下良好基础。

互联网适老改造需要配备专业的讲解人员。大部分老年人对于互联网及智能手机的操作还是一片空白，老年人接受能力相较于年轻人更慢。需要配备专门的讲解人员，可以由社区招募专门的社区工作者及志愿者定期对老年人进行手把手的培训。

互联网适老改造需要家庭成员的协助。互联网适老化归根结底是为了让老年人生活的更好，老年人主要的生活场所以家庭为主。因此互联网适老化离不开家庭成员的帮助，尤其是儿女，互联网适老后，也有利于儿女尽孝道，家庭关系的和谐。

Ⅱ 如何让老年人享受“互联网+”的便利

网上购物、网上缴费、网上预约挂号……互联网时代，生活愈发便利，动动手指就可享受服务。然而，在我们感受互联网科技带来的便利时，老年人群体却逐渐与时代“脱节”。不会上网、不会使用智能手机，原本便利的技术反而给他们的生活带来不便。在渐渐步入老龄社会的中国，全社会都在体验着互联网便利之际，互联网如何“+”上年迈的老人，值得思考。

E时代，互联网便利如何惠及老人？
智能养老的时代即将到来，这种将互联网、物联网与养老服务结合的形式，可以让养老生活更加个性化、人性化。调查发现，老年人的智能养老，最大的阻碍问题就是自己的思想观念转变问题，老年人思想观念的阻碍问题有很多，而且多样化。

比如，有的老人觉得，“互联网+”离自己很远，思想观念还是停留在一二十年前。除了“触网”难，如今智能手机里花样繁多的功能使用也令老年人感到难以掌握，智能手机对他们来说并不“智能”。有的老人觉得，自己根本就不懂电脑，不懂智能手机，不懂互联网，不懂智能设备，所以不愿意主动、积极地面对“互联网+”的时代浪潮。有的老人觉得，儿女们整天低着个头看手机，玩电脑，进入互联网世界，好像儿女们和自己是两个不同的世界，变得越来越难以和儿女们沟通，自己也越来越感觉孤独，寂寞。

“互联网+养老”作为新兴业态，由于仍然处于“互联网+”的初级阶段，大部分仅仅停留在“互联网+传统养老”的层面，还没有真正地到达“互联网+现代养老”的层面，以及因为老年人群体的特殊性，使得这种新兴业态的发展，仍然面临着思想观念、知识普及、盈利模式、群体培育、路径保障等挑战。而最大挑战来自于思想观念和知识普及的问题。
互联网社会如何与老人“互联”
北京大学社会学系教授夏学銮表示，互联网科技的快速发展对包括中老年人在内的所有公民提出更高的学习要求，但中老年人接受新事物能力有限是客观现实，所以，技术的发展需要兼顾到这部分人群的需求。

“我们的最终目标是让技术来适应人，而不是让人去适应技术。现代科技快速发展的同时也不能只顾‘疯跑’，应该对技术发展提出‘适应性’要求。”夏学銮认为，目前网络科技产品都将目光集中在年轻人群体上，而忽视了老人的使用需求。“现代科技应当增加便利性，让产品更‘傻瓜’，服务中老年群体，而不是让这一群体逐渐被‘边缘化’。”
根据民政部2013年公布的数据，中国60岁及以上老年人口到2020年将突破2.43亿，2025年将达到3亿。庞大的老年人群体如何融入互联网时代，值得人们思考。
老年人“互联网+”，在路上
据了解，近年有一些互联网企业和运营商推出了专为老年人设计的互联网产品和硬件产品。

智能安防是家庭生活中最有必要建立的，很多时候老人独自在家，家人并不能时刻关注其状态，很容易被坏人趁虚而入，这就意味着必须有个代替家人关注老年人生活状态的东西，不仅仅是要防止来自外界的伤害，当老年人自己发生危险状况时，可以及时联系家人，这才是目前最需要的安防系统。

社区医疗是智慧社区其中一环，用户通过智慧社区系统终端工具之家庭数字室内机，可将日常医疗保健测出（如血压、提重、身高、体温等）上传至智慧社区云服务器，系统将进行智能分析并通过数学室内对讲平台反馈给用户，以及时掌握自身的身体状况，加强保养，从而提高身体健康水平。

智慧社区购物满足人们的日常生活需要。现代社会对老人来说变化的太快了，家中儿女不常在的时候只能自己去购买生活中的一些物品，上楼下楼也极为不便。有了智慧社区，借助于客厅中的生活电视机或平板，就可以边看电视看购物。电视上的商家都是社区周围的商家，买东西下单后就可以直接送上门。

智慧家政按一个键就能直接连通到客服热线,客服人员会提供代拨电话、代发短信、呼叫家庭保姆、找维修工等服务。

调查发现，中老年人在接触互联网和科技产品时，遇到的最大的障碍就是操作流程过于繁琐。因此老年人的“互联网+”还在路上，也希望商家在研发老年产品时一定要在解决老年人需求的同时让老年人感觉舒心、方便，更要有尊严的体验智能科技产品。毕竟能够安全、舒适、开心地在自己家中养老，和儿女们的关系还能保持很好，对任何人来说都是一种晚年幸福，对家庭和社会也是一件幸事。

Ⅲ 为了让老年群体融入智能时代，都有哪些部门专门针对老年人出台了相关政策

最近出现了几个事例，都是关于老年人与智能化的碰撞，屡次登上了热搜以及引发众人的争议。或许对于这个趋势线问题，不能再忽视了，人们真正审视关心这个问题。

福建县级以上起码建立老年大学一所，为达到在2022年乡镇街道建立有老年大学；而海南建立为全省老年群体购买意外险，以及发展医疗护理、敬老与养老照护服务。

每个地区均逐渐出台针对老年群体融入智能时代一问题，在近日出现的拒收现金事件，与后续不得拒收现金一项。可知国家一直在关注老年群体，时间段的快速可知许多人都在为此而努力着。时代发展迅速，使得某部分人无法跟上，但国与其他群众未曾遗忘过每一个人。

Ⅳ 工信部将开展互联网应用适老化改造，主要是出于什么目的

科技的发展，时代的进步，促使互联网运用在生活的各个方面，但对于老年人来说，却带来了很多的不便，因此工信部将开展互联网应用的适老化改造，目的是为了能够使老年群体能够更好的使用相关的互联网设备，能够有更好的使用体验，并且在很大程度上减少老年群体的不便。

科技发展以后，老年群体学习能力较年轻人来说是比较慢，而且很多老年人是不识字的，在一定程度上就更加加深了他们对于科技发展的适应性。比如说，很多时候老年群体使用的都是老年机并不是如我们一样的智能机，而现在很多情况下都是需要使用智能机的，如健康码的使用，以及北京地区后续电子居住证的使用等等。在一定程度上是增加了老年群体的不便。

Ⅳ 对于老年人不会使用智能手机一事，通信部门采取了什么举措

专门办了这样的一家学校，有好多老年人也开始报名了，相信他们可以去学习到可以用的知识，这帮老人会得到很大的帮助。

Ⅵ 网购平台如何适老化