如何应对老人摔倒

A. 遇到老人摔倒，该如何处理

老人摔倒扶不扶的问题，这个问题我也纠结过很久。

防止扶老人防讹诈

1.老人跌倒不急于扶起，有条件时先电话咨询急救医生，再进行早期处置，避免二次损害

看到老人跌倒，一定要救。而是认真观察老人的情况，有条件时先电话咨询急救医生，然后再进行早期处置。根据卫生部公布《老年人跌倒干预技术指南》提出：不要急于扶起，要分情况进行处理，如老人意识清楚，救助者应询问老年人跌倒情况及对跌倒过程是否有记忆;如不能记起，可能为晕厥或脑血管意外，应立即护送老人到医院或打急救电话。并尝试呼救看看附近有没有医疗专业人士。

2.在救助前做好取证，寻求第三者的帮忙共同施救，或第三者的相关信息，留作证人

结合社会现实，在救助摔倒老人之前，可参考医护人员不得不面对的“举证倒置”制度，在救治前要做好取证。在帮扶跌倒老人时，可以寻求第三者的帮忙，共同施救，或者是寻求第三者的相关信息，留作证人。只有在完全信息，事件的真相就可以完全还原，救助者才能摆脱遭遇被诬告的可能。

2013年11月，四川达州“三小孩扶起摔倒老太婆，反被诬陷索赔”，事后警方称，有3名目击证人证实，受伤老太蒋某某系自己摔倒，并非由三个小孩推倒。其行为属于敲诈勒索，决定对其给予行政拘留7日的处罚(因其已满70周岁，依法决定不予执行)。

3.除人证外，还应拍摄记录施救过程，可以作为日后维护权益的证据

除了寻求人证外，还要尽可能保留物证，利用手机、数码相机等摄影器材，可以拍摄照片，留下现场原状，或者是拍摄视频、录音等留下施救的过程，并记录证人联系方式。或者可以留意事件发生的现场，周围有无摄像头等监控设施，也可以当做日后维护权益的证据。只有这样，救助者在除了自己举手之劳之外不会有更大的风险。由于信息对称，被救助者也无法将责任转嫁给救助者。

2011年8月26 日，江苏南通的长途车司机殷红彬、乘务员郁维贞在路上扶起了一位被撞伤的老太太，事后，司机被指认为“肇事者”。所幸殷红彬、郁维贞所开的车辆装了监控探头，将整个救人过程记录了下来，才还了自己清白。

4.坚持“谁主张谁举证”的诉讼原则，只有证明救助者确有侵害行为，才能担责

现行法律证据规则规定的“谁主张，谁举证” 的举证负担原则。

因此，一旦救助者被诬告，首先应坚持“谁主张谁举证”的诉讼原则，要讹诈好人的人自己拿出证据来。在无法查明事实真相，双方当事人也无法证明自己的证据有更强的证明力的案件中，直接推定救助者不是肇事者，要证明救助者就是肇事者的证明责任由受救助者承担。在无法证明的情况下，不能适用公平责任，而应当认定救助者无责任。

B. 老人摔倒在地，如何应急处理

老人摔倒在地，通常分为两种情况。一种是老人意识不清，呼之不应。此时，应立即拨打急救电话，如有外伤、出血，立即止血包扎；有呕吐，将头偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证呼吸通畅；有抽搐，移至平整软地面或身体下垫软物，防止碰、擦伤，必要时牙间垫较硬物，防止舌被咬伤，不要硬搬抽搐肢体，以防肌肉、骨骼损伤；如呼吸、心跳停止，应立即进行胸外心脏按压、口对口人工呼吸等急救措施。

如果老人意识清楚，首先应询问老人跌倒情况及对跌倒过程是否有记忆，如其不能记起跌倒过程，可能为晕厥或脑血管意外，应立即护送老年人到医院诊治或拨打急救电话。其次，可询问老人是否有剧烈头痛或观察其是否有口角歪斜、言语不利、手脚无力等提示脑卒中的情况，如有这些症状，立即扶起老年人可能加重脑出血或脑缺血，使病情加重，此时不要搬动老人身体，应立即拨打急救电话。

如有外伤、出血，立即止血、包扎并护送老人到医院进一步处理；查看有无肢体疼痛、畸形、关节异常、肢体位置异常等提示骨折情形；查询有无腰、背部疼痛，双腿活动或感觉异常及大小便失禁等提示腰椎损害情形，如无相关专业知识，不要随意搬动。如老年人试图自行站起，可协助老人缓慢起立，坐、卧休息并观察，确认无碍后方可离开；如需搬动，保证平稳，尽量平卧休息。

老年人跌倒是可以预防可控制的。增强防跌倒意识，加强防跌倒知识和技能学习；坚持参加规律的体育锻炼，以增强肌肉力量、柔韧性、平衡能力、步态稳定性和灵活性，从而减少跌倒的发生；熟悉生活环境；调整生活方式；衣服要舒适，尽量穿合身宽松的衣服；有视听及其他感知障碍的老年人应佩戴视力补偿设施、助听器及其他补偿设施；联合用药，防止骨质疏松。

C. 如何处理倒在地上的老人

(一)、意识清醒

1、如果是因为道路不平或者运动功能下降而摔倒，或者是由于看不清路被绊倒，轻者会造成一些摔伤、瘀伤等问题，严重者则可能伤及骨骼，或者存在出血的风险。

2、如果跌倒的老年人没有剧痛、肢体不能活动等感觉，可能伤得不重，可以试着把他扶起来，但是动作一定要慢，也不要用蛮力。

3、如果老年人身上有特别疼痛的地方，或者觉得自己的身体活动有障碍，那可能是伤及了骨骼或者神经，这个时候随意搬动可能会造成更大的损伤，应该小心处理。譬如老人跌伤了手臂，可能发生桡骨骨折或者尺骨骨折，老人会感到手掌发麻、手臂疼痛，骨折处还会肿胀、变形等。

4、如果看得到伤口，有出血，就要先用衣物、毛巾、手绢等止血包扎。当然这种骨折还不算严重。

5、如果是摔伤了脊椎，特别是颈椎，盲目搬动老人可能会造成脊髓的损伤，轻则几个月才能恢复，重则造成瘫痪。所以这种情况不可随意移动病人，而应立即叫救护车，或找专业急救人员来进行处理和转运。

(二)、意识不清

1、遇到意识不清的倒地老人，可以先试图叫醒他，并且同时试探一下老人的呼吸、心跳是否存在。如果老人的呼吸心跳中止，就要立即开始进行心肺复苏(包括胸外按压、人工呼吸等)，并且及时拨打120，叫救护车。

2、如果老人摔倒后还有呕吐等症状，那一定要把老人的头偏向一侧，以防止呕吐物被误吸引发窒息，也可以用手或身边的工具掏出老人的呕吐物。

3、如果老人摔倒后还有抽搐等问题，可以用钱包等硬物放在上下牙齿之间，防止咬舌，并要及时呼救，找专人处理，千万不要试图用蛮力固定老人抽搐的肢体，防止发生二次损伤。

4、家中的老人如果有心脏病史，老人突然倒地并失去意识很可能是心肌梗死，这时也不应随便搬动处理，要立刻拨打急救电话，送去医院进行救援。

D. 遇到老人摔倒应如何处理

当发现老人摔倒后，首先要在周围观察老人是否还有每天生命特征，看看周围的环境，同时打开手机进行拍摄录像，如果判定老人只是简单摔倒而已，那么可以慢慢的扶老人站起来，如果老人意识不够清醒，且不能够说话，晕过去了，那么就要立刻拨打急救电话，等待医务人员进一步处理。

随着社会的发展，人们接受的文化教育也越来越高，通过学习科学文化，让我们的个人素质更高，在面对一些事情的时候，才能处理的更好。而如今，作为这几年一个特别火热的话题就是看见老人摔倒，到底扶不扶的问题，其实，从中华的传统美德来讲，我们看见老人摔倒，应该立即扶老人起来，但是，现在却怎么成为一个热点的话题呢。这其中的原因是值得深思的。这是因为社会生活里，有一部分人，利用摔倒，进行敲诈勒索行为，而且让很多人成为了无辜受害者。那些去扶老人的人，他们本应该值得我们去赞扬他们的善良行为，但是转眼一会功夫，就成了受害者，这是不应该的，这种现象导致的直接结果就是做好事的人会越来越少，越来越多的人面对这种事情的时候，会采取一个迟疑的态度，或者根本置之不理，要是持续发展下去，将会不利于营造一个良好的社会公德环境。对于个人而言，对于社会而言，都是十分不利的，因此，在面对摔倒老人的时候，我们应该做到以下几点。

一、保持警惕，拍下事情全过程，科学施救
当遇见摔倒老人的时候，必须观察周围情况，同时用手机录下事情的整个过程，采取科学的方法施救。

二、拥有一定的医学知识
有些老人摔倒后，突发晕厥，这时候就需要我们掌握科学的医学知识。当发现老人摔倒后，首先要在周围观察老人是否还有每天生命特征，看看周围的环境，同时打开手机进行拍摄录像，如果判定老人只是简单摔倒而已，那么可以慢慢的扶老人站起来，如果老人意识不够清醒，且不能够说话，晕过去了，那么就要立刻拨打急救电话，等待医务人员进一步处理。随着社会的发展，人们接受的文化教育也越来越高，通过学习科学文化，让我们的个人素质更高，在面对一些事情的时候，才能处理的更好。而如今，作为这几年一个特别火热的话题就是看见老人摔倒，到底扶不扶的问题，其实，从中华的传统美德来讲，我们看见老人摔倒，应该立即扶老人起来，但是，现在却怎么成为一个热点的话题呢。这其中的原因是值得深思的。这是因为社会生活里，有一部分人，利用摔倒，进行敲诈勒索行为，而且让很多人成为了无辜受害者。那些去扶老人的人，他们本应该值得我们去赞扬他们的善良行为，但是转眼一会功夫，就成了受害者，这是不应该的，这种现象导致的直接结果就是做好事的人会越来越少，越来越多的人面对这种事情的时候，会采取一个迟疑的态度，或者根本置之不理，要是持续发展下去，将会不利于营造一个良好的社会公德环境。对于个人而言，对于社会而言，都是十分不利的，因此，在面对摔倒老人的时候，我们应该做到以下几点。一、保持警惕，拍下事情全过程，科学施救当遇见摔倒老人的时候，必须观察周围情况，同时用手机录下事情的整个过程，采取科学的方法施救。二、拥有一定的医学知识有些老人摔倒后，突发晕厥，这时候就需要我们掌握科学的医学知识。

E. 对老人的意外跌倒应如何急救呢

1.应询问老年人跌倒情况及对跌倒过程是否有记忆，如不能记忆起跌倒过程，可能为晕厥或者脑血管意外，应立即拨打120求救，不能立即扶起。

2．若老人出现剧烈头痛、口角歪斜、言语不利、手脚无力等症状，提示老人有脑卒中可能，立即扶起可能加重脑出血，需紧急拨打120求救。

3.如果看得到伤口，有出血，就要先用衣物、毛巾、手绢等止血包扎，随后立即送往最近医院就诊。

4.如老人跌伤了手臂或腿部，可能发生桡骨骨折、尺骨骨折、肱骨干骨折等，老人会感到手脚发麻、手脚疼痛，骨折处还会肿胀、变形等，需立即送老年人到最近医院就诊。

5.若老年人诉说腰背部、颈椎疼痛、双腿活动异常或感觉异常、大小便失禁等，提示老年人发生了腰椎损害，切忌随便挪动老年人或扶起老年人。
如果是摔伤了脊椎，特别是颈椎，盲目搬动老人可能会造成脊髓的损伤，轻则几个月才能恢复，重则造成瘫痪。

02

对于倒地后意识不

清的老人如何处理

碰到意识不清的跌倒老人要立刻拨打急救电话120，送医院进行救援。

1.如果老人的呼吸心跳中止，就要立即开始进行心肺复苏（包括胸外按压、人工呼吸等）。

2.如果老人摔倒后有呕吐症状，把老人的头偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，以保持呼吸通畅，防止呕吐物吸入气道引发窒息。

3.如摔倒后有抽搐症状，立即移至平整软地面或身体下垫软物，防止碰伤、擦伤。搬动时，需保证平稳，尽量平卧。
同时可将钱包等硬物放在上下牙齿之间，防止咬舌，并及时呼救。切忌用蛮力固定老人抽搐的肢体，防止发生二次损伤。

F. 有经验的老人跌倒了，如何急救

1、老年人突然跌倒时，切不可急于搀扶，否则可能会帮倒忙。如因脑出血或蛛网膜下腔出血而跌倒的老年人，如果立即将其扶起，会加重其出血的症状，使其病情急速恶化。
2、首先要观察老年人的表情和神态。如其神志清醒，可询问其摔倒的原因，然后给予帮助。如是心绞痛发作，可协助其服下随身携带的急救药品。
3、要判断跌倒是不是因猝死导致的。平素健康或病情稳定的老年人，若突然出现意识丧失、大动脉搏动消失，应视为猝死。对发生猝死的患者应立即使其平卧在地面上，严禁搬动。同时，要马上对其实施心肺复苏术，并迅速拨打120急救电话。
4、老年人摔跌易发生骨折，某些骨折如股骨颈相嵌性骨折、脊椎骨折等除疼痛外其余骨折表现不明显，如果勉强扶持站立，搬动时姿势不当，可使病情加重。特别是脊椎骨折，可以损伤脊髓导致截瘫。所以老年人摔跌后，应先让他慢慢滚转到硬木板上，仰卧位。
5、要判断跌倒后是否发生了骨折。老年人跌倒后最易造成手腕部、大腿部骨折，及胸腰段脊椎压缩性骨折。当老年人跌倒后发生骨折时也不要急于将其扶起。因为处理不当不但会加重其损伤和骨骼错位，还可能会导致无法挽回的残疾，如脊柱骨折的患者在搬动的过程中极易损及脊髓，而导致截瘫。
6、如果有腰痛怀疑有腰椎骨折，应在该处用枕或卷折好的毛毯垫好，使脊柱避免屈曲压迫脊髓。
7、如果怀疑有股骨颈骨折，应用木板固定骨折部位。木板长度相当于腋下到足跟处，在腋下及木板端，包好衬垫物，在胸廓部及骨盆部作环形包扎两周。
8、其他部位骨折，可用两条木板夹住骨折，上、中、下三部位用绷带固定。
9、头颅损伤有耳鼻出血者，不要用纱布、棉花、手帕去堵塞，否则可导致颅内高压，并继发感染。
10、有心脑血管疾病、糖尿病等慢性病的老年人跌倒要警惕短暂性脑缺血、脑卒中。脑卒中常表现为头昏、眩晕、一侧肢体无力、偏瘫、运动障碍等。
老人跌倒应该怎样扶呢?
1.首先要轻拍老人双肩，分别在两侧耳旁大声呼唤，“您还好吧?”判断意识是否丧失，能反应的患者或清醒的患者可能会回答您的问题。告诉患者或伤者您是来救助他们的，然后征求他们的同意并询问事故情况。如果对方表示拒绝，您就应该拨打急救电话120，并一直守在患者身边，直到专业急救人员赶到并接管患者。
在您拍打或呼喊伤者时，对方可能只能动弹、呻吟或轻哼。如果是这样，您应该拨打或请别人拨打急救电话120。
2.接下来，检查患者是否有呼吸。应用5～10s的时间观察胸腹部是否有起伏，以判断呼吸是否存在，如胸腹部无起伏，或呈“喘息样呼吸”，应为“心脏骤停”，立即做心肺复苏，同时拨打急救电话120。
3.接下来，查找明显的外伤迹象，比如出血、骨折、烧伤或咬伤。
4.最后，寻找下他是否带有医学信息的首饰。这些首饰会告诉您患者或伤者是否患有重大疾病。
秋冬季脑血管疾病高发，对常见的心脑血管疾病，基层医疗机构和居民都应该掌握一些相应的急救知识。