『壹』 員工問卷調查表:對企業發展、企業管理等方面有何意見和建議 這個寫些什麼好呢
對工作回報的滿意度
1. 您對自己的工資水平是否感到滿意?
2. 您對公司報酬、獎勵的公平性是否感到滿意?
3. 您對公司的假期是否感到滿意?
4. 您對公司的福利政策是否感到滿意?
5. 您對工作產生樂趣是否感到滿意?
6. 您對在工作中獲得的認可性是否感到滿意?
7. 您對公司評先評優的公平性是否感到滿意?
8. 您對被公司尊重與關懷是否感到滿意?
9. 您對個人能力及特長的充分發揮是否感到滿意?
10.您對公司的職位與權力相對應是否感到滿意?
『貳』 如何填寫服務業企業調查表
服務業企業調查表,需要按所要求的信息如實填寫,若有些機密或敏感信息不便透露,可以選擇不填。
服務業企業調查問卷相關說明如下:
調查的結果將為政府宏觀經濟決策、制定認證認可發展戰略等方面提供依據。
為真實、客觀地反映貴單位的認證情況,本問卷需由熟悉本單位認證活動和管理狀況的負責人或由其授權的人員組織主要職能部門人員共同填寫。
本問卷涉及企業管理的諸多方面,數據量較大,部分數據還需要在調閱企業相關資料後填寫,填寫問卷將佔用有關人員一定的寶貴時間,希望得到貴單位的支持和配合。
若貴單位是集團公司,則凡涉及企業總體情況和質量總體情況的指標均包括分(子)公司。
貴單位所提供的信息僅供本課題研究使用,並對貴單位所提供的信息負有保密責任和義務。
『叄』 退休職工思想動態分析
退休職工思想動態分析
近日,筆者通過走訪、電話采訪等形式,對貴州盤江精煤股份公司部分退休職工的思想狀況進行了調查,調查對象有普通職工、黨員及退休幹部,調查內容主要是就當前退休職工的文化生活、理想追求及願望等方面。
一、通過調查,該公司退休職工的思想歸納起來大體有以下幾種狀況:
1、整體心態樂觀,但也不同程度存在失落感。
2、對政治待遇的落實比較滿意。
3、對社會不良現象有不滿情緒。
4、思想觀念與時代發展存在反差,對有些問題感到困惑。
5、對老齡事業的發展趨勢認識不夠,擔心生活水平下降。
6、部分退休人員家庭負擔重,心情不愉快。據統計,目前退休人員中負擔父母、老伴、子女和第三代生活費的占退休職工的多數。這些退休職工中有的父母、老伴無工作,有的子女無業,有的子女收入低並且第三代還在上學,都要從他們的退休費中進行補貼,他們為子孫後代的生活擔憂,有失落感,情緒郁悶,心情不愉快。
7、退休前後收入上的反差,在心理上有一個適應過程。這主要是針對退休前是幹部及高級管理人員。同時,退休職工都希望能夠共享企業發展帶來的成果,對「企業待遇」期望值較高。
二、從上述退休職工的思想反映來看,既有積極的一面,也有消極的反映。之所以該公司退休職工的思想狀況有差異,筆者認為主要是由幾方面的原因所致。
1、客觀差異性。一是文化水平不同。有的受過高等教育,也有不少是小學以下文化,甚至有的沒有文化。二是工作經歷不同。有的擔任過領導,有的是一般幹部,大多數是井下工人。三是身體狀況不同。有的長年卧床,有的行動不便,有的身體好閑不住。
2、人員難控性。有的職工退休後,自我約束意識下降,思想和個人行為較大程度上受自己的認識水平和直接利益得失左右,具有較大的.起伏性、變化性和隨意性。
3、居住分散性。該公司退休人員退休後,分散居住在不同的縣市及農村,退休職工居住較為分散。
4、思想多元性。調查中退休人員關注的問題很多,各種問題都有不同層次的退休黨員關注。
三、以上分析充分說明了,退休職工的思想工作必須引起社會和企業的高度重視,只有切實做好退休職工的工作,才能真正解決企業的後顧之憂。對於退休職工存在的這些問題,如果思想政治工作不及時跟進,很容易引起退休人員整體上的不穩定。在開展企業退休人員思想政治工作中,只有加強針對性,注重實效性,才能變消極為積極,變被動為主動,真正達到理想的目的。具體而言有以下幾點:
(一)在對象上,要堅持區別情況,增強針對性。針對公司退休人員這個特殊的群體,按照實事求是的原則,考慮年齡、身體、家庭負擔和收入情況等,要區分情況,因人而異。定期到家中談心聊天、做思想工作,滿足他們的精神慰藉和心理需求。
(二)在生活上,重視解決退休人員的實際困難。解決退休人員的實際困難是做好思想政治工作的有效途徑。退休人員的許多思想問題往往與實際困難有關,解決他們的問題等不得慢不得。要多方籌措資金,統籌解決退休人員的實際困難。如每逢重大節日對有特殊困難的退休人員給予困難補助。遇到家中確實有困難的,企業應該伸出援助之手,幫助退休職工家庭度過難關。
(三)不斷加強退休人員黨支部建設。加強退休人員黨支部建設是做好思想政治工作的保證。退休幹部黨支部是做好退休人員思想政治工作的核心。開展多種形式的談心活動,相互學習、相互幫助,開展了走訪慰問活動,堅持為退休人員送溫暖,及時了解他們生活中存在的困難和問題、探望生病住院的退休人員,積極反映問題並提出建議,幫助退休人員解決了思想和實際問題,把退休幹部黨支部建設成為加強退休人員思想政治工作的主陣地。
(四)大力開展豐富多彩的文體生活。豐富多彩的文體生活是做好思想政治工作必不可少的環節。企業退休人員退休後有了大量的閑暇時間,再加之礦區生活的單調,使退休職工更感到無事可做,生活更加沒有重心。所以作為企業,應該因地制宜積極為退休職工提供學習、健身、娛樂的場所和條件。通過舉辦棋類比賽、知識競賽、參觀游覽等,使退休人員在豐富的文體活動中陶冶情操,強健身體,拓展了生活視野,精神世界和日常生活得到了充實。
(五)積極支持退休人員繼續發揮作用。支持退休人員繼續發揮作用是做好思想政治工作的重要方面。退休人員從事力所能及的工作,為經濟社會發展再做貢獻,是繼續實現人生價值的自身要求,是老有所為的具體體現。發揮退休人員作用,滿足退休人員再做貢獻的需要,是思想政治工作的重要目的之一。鼓勵和支持退休人員因地因人制宜、量力而行發揮作用,既有利於經濟社會發展,也有利於退休人員提高生活質量,實現健康長壽。在這一點上,筆者在調查過程中,有很多退休職工都參加了礦上成立的巡邏隊伍,繼續為礦山的安全發展奉獻著自己的余熱。退休職工也一致認為這樣挺好的,既增加了收入,同時又讓退休後的生活變得更有意義了。
通過上述分析,可以得出結論:企業退休人員是一個特殊的、相對弱勢的群體。其身體、心理和思想變化上都有它顯著的特點和規律性。企業退休人員,對企業有著無法割捨的感情。他們年富力強的時候,正是企業艱苦創業的時期,企業的成果,有他們辛勤勞動的汗水,企業的發展,深深地印刻著他們人生的足跡。離開工作崗位退下來,對他們來說是一次重大的人生轉折。社會地位、生活方式的變遷,也使他們在心理上發生細微的變化,同時,由於企業的生產、生活居住區大都在偏遠地區或城市與鄉村的結合部,社區建設尚未完善,社會化管理還處於過渡時期,退休人員既是「企業人」,也是「社會人」,這種雙重身份也使他們的思想狀況呈現出不同的特點。所以企業更有必要做好退休職工的思想工作,解決他們的思想問題,切實為這些為企業發展奉獻了青春的老工人解決他們生活中的難事,讓他們能安享晚年。
『肆』 問卷調查樣板
1.有明確的主題。根據[1]主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。
2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。
4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。
5.便於資料的校驗、整理和統計。
『伍』 企業退休人員居住地調查表有什麼用
便於送關懷和溫暖。居住地調查表可以搜集職工退休後的居住信息,便於及時將黨和政府對老人的關懷和溫暖送到千家萬戶,通過了解退休職工的流向,政府在制訂政策時,注意為他們在異地就醫買葯,領取養老金,建設養老設施等方面提供方便。
『陸』 誰能幫我設計一份企業員工工作生活質量的調查問卷
不知道你這個調查表用來做什麼,給你一個,注意修改!
成長型中小企業調查問卷
(以下問題請您在相應選項上打「√」或在相應的橫線上填寫內容)
1、請填寫貴公司主要從事的行業:____________________
2、貴公司獲得質量、環境、職業健康安全等方面的認證情況為(可多項選擇):
A、已通過產品認證
B、已通過管理體系認證
C、已通過多項認證
D、沒有通過任何認證
3、貴公司是否設立了質量管理部門及質量檢驗制度:
A、質量管理機構與制度健全,作用明顯
B、質量管理機構完整,但是整體質量管理效果不是十分明顯
C、已設立質量管理部門,但質量檢驗制度不健全、不規范
D、沒有設立專門質量管理部門,但有部門兼管
4、貴公司是否進行了節能降耗方面的工作:
A、已進行了 B、正准備進行 C、沒有進行
如果第4題中,您選擇了「已進行了或正准備進行」,請回答下述問題:
5A、您認為節能降耗工作對貴公司發展(或將對貴公司發展)的影響為:
A、非常制約企業發展 B、比較制約企業發展
C、幾乎沒有影響
5B、關於環保及節能降耗工作,您希望得到哪些方面的支持(可多項選擇):
A、環保及節降耗相關技術 B、所得稅、增值稅等相關優惠政策
C、專業人才的引進 D、專項資金資助
E、其他,請填寫:
如果第4題中,您選擇了「沒有進行」,請回答下述問題:
5C、您認為目前中小企業進行環保、節能降耗工作,面臨的問題是(可多項選擇):
A、節能降耗成本太高,嚴重影響企業未來的發展
B、企業還不具備相應的技術條件
C、環保、節能降耗的相關優惠政策太少
D、不太了解相關的環保及節能降耗標准
E、環保、節能降耗工作與企業關系不大
F、其他,請填寫:
6、貴公司產品銷售量與生產量的比值:
A、60%以下 B、60%-70%之間
C、70%-80%之間 D、80%-90%之間
E、90%以上
7、貴公司產品的主要銷售市場是:
A、廣東省內 B、廣東省外,國內市場
C、出口到香港、澳門或台灣地區 D、出口到東南亞、歐美等地區
8、貴公司在主要銷售市場是否有自己營銷網路?
A、有 B、有,但不完善 C、沒有
9、請填寫2003年—2006年貴公司產品的出口銷售額占總銷售額比重
2006年:_______%; 2005年:_______%; 2004年:_______%; 2003年: %
10、貴公司對行業主要競爭對手的市場份額,市場策略的了解程度:
A、很熟悉 B、大致知道 C、不清楚
11、您對本行業未來發展趨勢的總體看法是:
A、樂觀 B、一般 C、不樂觀
12、貴公司計算機應用與信息化狀況:(可多項選擇)
□ 應用於產品設計與開發 □ 應用於生產管理和工業控制
□ 應用於銷售統計與分析 □ 應用於財務管理與會計
□ 已建立完整企業管理信息系統 □ 已建立企業內部網
□ 已建立企業網站或網頁 □ 其他應用
□ 基本無應用
13、貴公司在下列信息化項目中已經實施的有:(可多項選擇)
□ 產品數據管理PDM □ 財務管理系統EFM
□ 企業資源計劃ERP □ 人力資源管理HRM
□ 管理信息系統MIS □ 生產製造計劃MRP
□ 業務流程管理BPM □ 供應鏈管理SCM
□ 辦公自動化OA □ 客戶關系管理CRM
□ 項目管理PM □ 電子商務E-COMMERCE
□ 其他 □ 基本無應用
14、如貴公司未實施信息化,妨礙貴公司信息化建設的因素主要是(請選出最重要的三項):
A、公司領導層重視不足 B、缺乏專業技術人員
C、資金不足 D、沒有找到切實可行的解決方案
E、信息化管理模式與公司原有管理模式相沖突 F、企業小,沒有必要
H、其他因素,請填寫:___________________________
15、貴公司是否結合自己的實際情況制定了戰略規劃?
A、已制定 B、制定中 C、沒有制定
16、貴公司戰略規劃的實施情況為:
A、制定的戰略規劃能得到有步驟的執行
B、戰略規劃實際作用不大,公司經營主要按公司最高層意旨行事
C、企業經營情況變化太快,戰略規劃實施困難
D、戰略規劃制定後根本沒有落實
E、其他(請說明):
17、結合貴公司實際情況,您認為貴公司進一步發展面臨的主要挑戰是(可多項選擇):
A、資金缺乏 B、人才不足
C、技術創新和研發水平低下 D、企業未來發展方向不明確
E、產權制度問題 F、管理體制問題 J、企業文化不健全
K、其他,請註明:_______________________________
18、您對「公司引入管理咨詢機構,幫助企業制訂戰略規劃」的做法,有何看法?
A、 非常有必要,因為可以吸收別的公司的經驗
B、 有一定必要性,對公司發展會產生一定作用
C、 請顧問制定戰略規劃容易,但往往戰略實施有困難
D、 也許能產生一定作用,幫助不會很大
E、 沒有必要
19、貴公司員工構成大致情況是:
A、主要是初中以下文化水平
B、主要是初中及高中(含職高、中專、技校)文化水平
C、主要是高中(含職高、中專、技校)及大專文化水平
D、主要是大專及大學本科以上文化水平
20、貴公司有無專門的人力資源管理部門?
A、有 B、無,其他部門行使人力資源管理職能
21、貴公司對員工實行績效考核嗎?
A、 績效考核制度體系較完整,並得到嚴格實行
B、 有績效考核體系,但是執行不夠嚴格
C、 沒有制定績效考核制度體系,靠領導和管理人員評價
22、總經理的產生方式:
A、 董事長兼任 B、董事會產生
C、 社會招聘 D、其他
23、貴公司高層管理人員的考核方式是:
A、 董事會考核 B、董事會考核加員工評議
B、 其他(請說明):
24、貴公司管理人員構成的大致情況是:
A、主要是高中以下文化水平
B、主要是高中(含職高、中專、技校)及大專文化水平
C、主要是大專及大學本科以上文化水平
D、主要是大學本科及研究生(含MBA、EMBA)以上文化水平
25、貴公司有無專門的產品研究開發部門
A、有 B、無
26、貴公司研發人員構成的大致情況是:
A、主要是高中(含職高、中專、技校)及大專文化水平
B、主要是大專和大學本科文化水平
C、主要是大學本科及研究生以上文化水平
27、貴公司與高校、科研機構的合作:
A、緊密 B、一般 C、較少 D、無
28、貴公司目前使用的關鍵生產設備的技術水平狀況從國際范圍比較:
A、主要為20世紀60年代及以前技術水平 B、主要為20世紀70年代技術水平
C、主要為20世紀80年代技術水平 D、主要為20世紀90年代及以後技術水平
29、貴公司主要產品及生產技術來源是(請選出最重要的兩項):
□自主開發 □仿製 □技術已成熟的大路產品
□合作開發 □購買技術專利 □其他,請填寫:
如果在第29題中,您沒有選擇「自主開發」,請回答下述問題:
30A、貴公司不是通過「自主開發」來提升自身競爭力的主要原因為:
A、自主開發風險太大,成本太高 B、公司技術水平及人力有限
C、沒有必要 D、其他,請填寫:
如果在第29題中,您選擇了「自主開發」,請回答下述問題:
30B、貴公司進行「自主開發」,您認為「自主開發」對於提升公司競爭力的作用是:
A、顯著 B、一般 C、不顯著
31、如果貴公司正在或打算進行「自主創新」,您希望政府給予哪方面的支持(可多項選擇):
A、稅收優惠 B、資金支持
C、人才引進 D、其他,請填寫:
32、貴公司通過下列哪些方式擴大生產規模和資產規模(請選出最主要的兩項):
A、 銀行貸款 B、發行股票或股東集資
C、 發行企業債券 D、企業自有資金積累
E、 通過新建或技術改造項目申請國債或其他國家、地方財政投入
F、 與國內企業合資、聯營 G、引進外資或與國外企業合作
H、 其他方式(私人融資、私人借貸等)
33、貴公司在籌集資金中所遇到主要困難(請選出最重要的三項):
□企業自我積累與發展能力低 □負債率過高
□缺乏可靠信譽(記錄) □沒有足夠的抵押物
□缺乏有效擔保形式 □缺乏還貸能力
□缺乏融資渠道 □其他:
34、貴公司的銀行信用等級為:
A、AAA B、AA C、A D、BBB E、BBB以下
35、貴公司所在地是否有中小企業融資擔保機構?
A、有 B、沒有 C、正在籌建中
若選擇「有」,您認為其作用:
A、作用顯著 B、較大 C、一般 D、較小 E、幾乎沒作用
36、您認為促進貴公司發展的良好外部環境應該表現為(請選出最重要的三項):
A、行業協會的行業監管 B、政府宏觀指導和支持
C、完善的政策法則和執行力度 D、公平競爭市場環境
E、有效的信息服務體系和融資環境
F、 其他,請說明:__________________________________
37、您認為影響貴公司經營與發展的主要環境因素是(請選出最重要的三項):
□法制環境 □社會環境 □信用環境
□空間與資源環境 □市場環境 □資金環境
□人才環境 □其他:_________________________
38、您對貴公司所處行業相關政策法規,總體發展水平和趨勢以及市場規模認識:
A、熟悉 B、大致知道 D、不清楚
39、貴公司是否享受過國家相關優惠政策?
A、是 B、否
如果曾享受政府優惠政策,是哪些:_____________________________
40、您認為貴公司最需要政府以下哪一方面的政策支持(請選出最重要的三項):
A、稅收減免與優惠政策 B、土地使用支持政策
C、融資扶持政策 D、人才引進優惠政策
E、環保政策 F、其他
41、如果貴公司具備了上市條件,您是否將選擇上市:
A、上市 B、不上市
如果在第41題中,您選擇「上市」,請回答下述問題:
42A、您認為貴公司上市的好處是(可多項選擇)
A、拓寬融資渠道,降低籌集資金的成本
B、有利於企業樹立品牌形象,提升企業知名度
C、分散風險,增強本公司抗風險的能力 D、有利於企業進行資產並購與重組等資本運作
E、有利於建立現代企業制度,提高企業管理水平,降低經營風險
F、有利於建立現代產權制度,增強企業創業和創新的動力
G、其他,請說明:
如果在第41題中,您選擇「不上市」,請回答下述問題:
42B、選擇不上市,您考慮的因素是:(可多項選擇)
A、對資本市場不熟悉 B、公司資金充裕,不需要上市來融資 C、通過上市融資,可能會造成股權稀釋,喪失控制權
D、上市需要一定的費用,不上市公司也一樣可以得到很好發展
E、目前股市還不很規范,股價可能產生非正常波動,從而損失慘重
F、其他,請說明:
43、在中小企業上市時,您希望政府提供的外部支持條件包括:(可多項選擇)
A、關於企業上市知識進行專業培訓
B、就企業上市方面,提供專業的咨詢服務 C、稅收等優惠政策 D、實行現金獎勵,比如設置「上市引導金」 E、為企業改制、處理土地、房產證等方面問題,設立專業的服務機構
貴公司名稱:
貴公司企業代碼:
再次感謝您的支持與配合!
『柒』 對退休職工理財方面的調查問卷 你能想到哪些問題 越多越好
保障性的:
社會保障
醫療保障
意外傷害
商業保險
收入性的:
儲蓄
投資
生息資產
其他資助
。。。。。
『捌』 急求!「職工收入與生活水平的調查報告」(1500字左右)
今年,區總工會組建專班,深入基層,深入企業,通過問卷調查、隨機訪談、召開座談會等形式,在全區各類企業中開展了職工工資調研活動,現將調研情況報告如下:
一、本次調研活動的對象
我們在全區11個鄉鎮(場)、街道和3個系統選取了職工人數在50人以上的16家企業作為本次職工工資現狀調查的對象,涉及化工、機械製造、交通運輸、制葯、醫療、服裝、紡織、建築、餐飲、商貿多個行業;所有制形式均為民營企業,其中改制企業2家;企業填寫調查問卷16份、問卷調查職工160人、隨機訪談職工80人、召開座談會16次。在被調查的職工中,一線工人佔44%、技術人員佔18%、管理人員佔23%、銷售人員佔7%、其他崗位佔8%。
二、我區職工工資權益狀況
1、職工工資水平及支付情況。
通過調查,我區職工工資水平呈「腰鼓型」,兩頭小中間大。工資800元以下的佔11%,其中600元以下的佔5%,600元—800元的佔6%;800元—2000元的佔83%,其中:800元—1000元的佔23%,1000元—1200元的佔18%,1200元—1500元的佔24%,1500元—2000元的佔18%;2000元以上的佔6%。從人員結構看,管理人員和技術人員工資收入略高,在管理人員中,600元—1000元的佔18%,1000元—2000元的佔73%,2000元以上的佔9%;在技術人員中,800—1000元的佔16%,1000元—2000元的佔81%,2000元以上的佔3%。在本次調查對象中,2家改制企業包袱沉重,經營困難,職工工資水平較低,都沒有突破1000元。從職工對工資滿意程度來看,職工滿意程度較高,其中很滿意佔10%,比較滿意的佔71%,不滿意的佔19%,特別值得關注的是,國有改制企業的職工對工資不滿意程度高達80%。職工工資支付情況良好,98%的職工反映企業能按時足額支付工資,僅2%的職工反映偶有拖欠。
2、職工工資增長情況。
近三年來,92%的職工表示工資有所增長,其中:36%的職工增加工資3次以上(含3次),36%的職工增加工資2次,20%的職工增加工資1次,有8%的職工反映工資沒有增長。增長水平參差不齊,增長10%以內的佔28%,增長10%—20%的佔33%,增長20%—50%的佔28%,增長50%以上的佔4%。雖然絕大多數職工有所增長,但有高達91%的職工表示物價上漲速度比工資上漲速度更快,生活壓力大。從企業反映情況來看,由於原材料上漲,招工難,最低工資調標,絕大數企業都為職工增加了工資,從增長水平看,除了個別效益較好的企業,職工工資增長水平普遍高於企業效益增長水平,導致企業成本上升較高。
3、職工加班及加班工資支付情況。
通過調查,68%的職工表示不需要加班,28%的職工表示每天加班時間在2小時以內,4%的職工每天加班時間在2—4小時之間。加班工資支付方式五花八門,極不規范。35%的職工反映按法定標准支付加班工資,14%的職工反映按正常上班時間的標准支付工資,25%的職工反映按計件標准支付工資,26%職工反映企業另外設置標准。
4、職工的保險情況。
在我們調查的職工中,98%的職工表示單位為自己辦理了保險,但辦理險種的差異很大,15%的職工辦理了5種保險,11%的職工辦理了4種保險,19%的職工辦理了3種保險,38%的職工辦理了2種保險,15%的職工辦理了1種保險。在辦理的保險中,以養老、醫療為主,企業根據的經濟效益、經營特點及職工崗位又有選擇地辦理了其他險種。
三、工會在維護職工權益上所作的工作
一是加強了對有關職工工資權益的法律法規的宣傳貫徹力度。要求企業落實最低工資標准,建立工資正常增長機制。對職工、農民工反映工資拖欠現象,工會及時協調、妥善解決。對少數改制企業職工反映工資偏低的情況,區總及時加強與有關方面溝通,企業通過職代會形式向職工說明經營現狀,爭取職工理解與支持,同時又克服困難、想方設法籌措資金,使職工工資得到一定幅度增長。二是發揮企業工會在維護職工工資權益中的作用。企業工會是維護職工工資權益的第一道防線,以學習貫徹《企業民主管理條例》為契機,加強企業工會規范化建設,注重企業工會制度和機制建設,充分發揮企業職代會在討論、協商、決定職工工資中的作用。工會主席能力直接關繫到維權的效果,我們十分注重企業工會主席的選配工作,把那些在職工中威望高、有一定參政議政能力、與企業主有良好溝通能力的人及時選配到工會主席崗位上來。三是深化民主管理,加強民主協商。一方面通過區域性(行業性)職代會擴大工資民主協商的覆蓋面。10個鄉鎮、街道區域性(行業性)職工會覆蓋企業414家,11097人,簽訂集體合同、工資集體協議、女職工特殊保護專項集體合同325份。另一方面通過企業職代會提升工資民主協商水平,企業內部協商更有針對性和約束力,企業工會注重將職工要求提高工資水平願望與企業發展水平和承受力結合起來,找到雙方都能接受的共同點,通過集體合同、工資集體協商確定下來。四是聯合政府有關部門加大檢查力度。近年來,區總每年都與勞動保障、經濟等部門開展2次以上的職工工資大檢查,檢查集體合同、工資集體協議履約、最低工資標准落實、工資支付等情況,較好地維護了職工工資權益。
四、我們的建議
1、團結動員職工為企業發展作貢獻,促進企業又好又快地發展。
職工工資水平與企業經濟效益可用「水漲船高」來比喻,凡是企業創新能力強、品牌形象好、市場銷路好、經濟效益好的企業,職工工資就比較高。企業的發展壯大是維護職工權益的前提條件,沒有企業的發展,維護職工權益就成了無木之本、無源之水,所以企業工會要在職工中開展經濟技術創新、合理化建議、節能減排等活動,轉變企業發展方式、增強企業市場競爭力,提高企業經濟效益,特別是我區小企業和勞動密集型企業多,技術裝備水平不高,各級工會更要將動員團結職工為促進企業又好又快發展作為首要任務,只有企業發展了,才能為職工共享發展成果提供了可能,為維護職工工資權益奠定堅實物質基礎。
2、廣泛開展職業技能培訓,提高職工的整體素質。
在調查中,我們發現企業為職工支付的工資水平主要視職工工作能力,對企業貢獻大小而定。工資計算以計件工資和崗位工資為主,實行計件工資要求工作熟練,多勞多得;實行崗位工資要求能勝任本職工作,對企業發展作出相應的貢獻,所以各級工會要以提高職工技能,增強職工素質為目的,廣泛進行職工崗前培訓和在職培訓,開展「學習型企業,知識型職工」創爭工作,組織勞動競賽、崗位練兵、技術革新等活動。只要職工的素質提高了、能力增強了,對企業的貢獻增大了,職工的工資水平也會相應的提高。
3、採取得力措施,解決突出問題。
勞動力價格由市場來決定,由企業經濟效益水平來調節,最低工資水平由政府制訂,職工工資權益的落實由社會各方共同維護。通過調查,我們認為目前主要要解決三個方面的問題:一是加班工資發放問題。企業加班現象較為普遍,由於很多企業實行計件工資,部分職工願意加班,但加班工資發放極不規范,目前法律法規對加班工資規定過於原則,建議由政府依據法律法規拿出實施細則。二是社會保險問題。由於《勞動合同法》的實施,征繳擴面的力度的加大,工會組織的不斷努力,企業為職工辦理保險覆蓋面由中層管理幹部、技術人員、老職工正在向全體職工擴寬,但水平參差不齊,與法律法規有一定差距。我們建議,要結合實際,不能要求企業一次到位、全面到位,對部分險種要強制要求,部分險種適度放寬,因為我區以勞動密集型企業為主,經濟效益不高,特別是在當前勞動力成本升高、原材料價格上漲、資金短缺的情況下,要求企業一次到位、全面到位,企業難以承受。三是關於工資協商問題。這次調查的絕大多數企業由於要留住職工、穩定隊伍,職工工資水平和增長幅度通過不同形式與工會和職工進行協商,但協商內容、程序不夠規范,我們建議市總出台具體可行的協商辦法,這個辦法一是簡便易行,不宜繁雜。二是不可苛求企業,否則難以落實。
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第一步:問卷題目
第二步:調查人及組員
第三步:對問卷題目進行統計
第四步:挑選個別題目的問卷結果進行統計分析(圖表,表格……)
第五步:從個案到總體進行調查現象的分析,得出結論
第六步:說一些總結性的話(可說可不說)
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前言
按照世界衛生組織的規定,不分性別,職業,宗教等,只要年齡在60歲以上的人,就稱為老人。[1]我國的老齡人口已從1982年的7600多萬,增加到現在的1億多,每年大約250萬人進入60歲的行列。到2000年我國已步入老年型國家,到2025年預測老年人將達到3億,占總人口的20%,到2040年達到人口老齡化高峰,老年人總數將達到3.4個億,占總人口的22%。[2]
目前,我國正在進入老年型社會的行列。在未來的20年,我國老齡人口之多,增長速度之快,將是世界罕見的。為應對來勢洶涌的「白發浪潮」,必須盡快地將與老齡化有關的社會經濟問題提上議事日程。在諸多的與人口老化相關的問題中,「病有所醫」與 「老有所養」一樣成為影響老年人生活最廣泛、最深刻,也是最棘手、最難解決的問題。
老年人的醫葯保障是指國家在老年人需要醫療救助的時候國家和社會提供的最基本的資助,是社會福利的一種。要解決「病有所醫」這一問題,我國採用的途徑就是建立老年人的醫葯保障。安全用葯則是指葯物作用於相關的適應症,劑量不應超出相應的安全范圍,葯物在有效期內使用,並避免相關禁忌。這也是老年人求醫問葯過程中一個很重要的問題,直接關繫到老年人的身體健康和生命安全。
本文通過查閱相關資料和文獻,對成都市老年人進行抽樣問卷調查,了解了成都市老年人的醫葯保障的基本情況,對成都市老年人的用葯安全狀況也有了基本的了解。
1 研究方法
1.1.調查物件
按成都市2005年人口職業型別,於11月10-12日進行分層整群抽樣,包括從事業單位,服務業,企業,個體私營戶,農民等各種崗位上退休的老人。納入標准為在成都市居住10年以上的50歲以上居民。共發出問卷160份,收回有效問卷142份(人)。
1.2.調查方法
本次調查以統一的調查問卷[3],進行訪談獲得問卷結果為基本手段。以對現今醫保政策的滿意度、醫葯保健常識和對安全用葯的認知程度為主題,制定了29道選擇題和1道討論題來充分達到調查目的。用SAS軟體統計最後匯總資料。
2 研究結果
2.1收調查人群的基本情況
實際調查142人,其中男性89人,女性53人。性別來從看男性佔63%,女性則為37%;從年齡分布看,60歲及以下為31%,61-70歲為33%,71歲以上達到36%;從受教育程度看,小學以下48人,初中36人,高中或中專30,大專及本科25人,本科以上3人,小學以下佔34%,初中為25%,高中為21%,大專及本科達到18%,本科以上則有2%;收入來源為退休金的96人,社會福利9人,無個人收入(由子女供給)24人,其他各種來源13人。從工作性質看,企業單位佔37%,事業單位有35%,服務業為6%,個體為8%,無職業為4%,其他佔11%。
2.2.醫療保障
調查顯示參加醫療保險的有95人,而未參加的人數達到47人。參加醫療保險的老人中有不滿意或者覺得一般的人達到了53人,僅有6人表示非常滿意,(圖一)。
調查發現,憑醫保卡消費時遇到過麻煩的僅有19人,說明老人對醫保制度的不滿不是因為憑卡消費帶來的(圖二)
從圖三、圖四中可以看出,退休金和國家分別佔到了老人的收入及住院費用來源的主體。但是往往依靠其他幾種方式獲得收入的的老人在住院費用上也得不到國家的補助。這也是現在醫療保險面臨的一個很嚴重的問題。
同時調查還發現,近半數的老人得不到定期的體檢。受調查者定期進行體檢的有64人,其中半年檢查一次的12人,一年檢查一次的25人,但仍有59人未能定期進行體檢。調查還顯示出一種現象(圖五)。
2.3.用葯安全
受調查者患一般疾病時,選擇挺住不用葯的13人,吃自備葯的44人,去葯店購葯的57人,去醫院看病的23人,就近診所看病的9人。(圖六)老人居住地附近能方便就醫的醫療機構達到1.18家/人,其中包括醫學院校附屬醫院(29),省市醫院(47)。從這里不難看出,在就醫相對方便的情況下,因為經濟或者其他的原因老人們仍舊不願就診。
在影響老人購葯選擇的因素上,從圖七中我們不難看出,老年患者購買不同型別葯品時主要影響因素來自自己的用葯經驗,其次受醫生的推薦影響較大,促銷活動和廣告對其影響甚微。圖八顯示,購買同類葯時,老年患者最看重的因素是葯品能夠質量,其次考慮價格和品牌,一般不太看重進口葯和國產葯的區別。
老年患者購買葯物時質詢醫生,葯師或葯店銷售人員的有63人,還有46人不向相關人士咨詢。受調查者在葯店購葯時,僅有39% 的老人注意到有駐店葯師,多數未見駐店葯師。
86%的受調查者用葯時都會閱讀說明書,重點注意葯品的服用方法和適應症,對禁忌症,不良反應也回了解一些(圖九)。超過半數的受調查者了解國家葯監局關於憑處方購買抗生素的規定,並且大多數認為此規定很好。大多數老年患者都以症狀消失與否為停止用葯的標准,而嚴格遵照說明書的不多。老年患者對產生葯物不良反應的因素了解比較模糊。
3分析討論
3.1醫療保障
調查顯示大部分人還是參加到了醫療保險中來,但多數對現有的醫保制度不滿意,普遍認為每月醫保金額偏低,在面對高額醫療費用時顯得杯水車薪,在劃卡消費時也不時的遇到一些問題,部分認為對醫保卡分割槽.市.省三種等級制度的劃分不盡合理.為老年人就醫購葯帶來了很多不必要的麻煩。醫保制度還不能解決一些實際的問題。尤其是大病就醫和保障問題。退休金是老年人收入的最大來源,依靠個人佔到老年人就醫費用的一半以上,而國家和社會福利僅佔一小半。
低收入人群醫保狀況形式嚴峻。有相當一部分人既無個人收入,也無醫療保險。養老保險與醫療保險的物件往往是曾經有正式工作的老人,對於個體戶、無業老人往往在這兩項社會福利上都沒有得到照顧,導致很多老人無法就醫。
醫療機構的設定方面成果顯著,街道衛生院,企事業單位醫務室和職工醫院等也發揮出越來越大的作用,平均一位老人身邊有1.18個可以方便就醫的單位。但我們認為這其中隱含著經費不足的因素,醫院之間水平的差距也使得真正大病就醫仍然是一個待解決問題。而這些醫療機構在老人日常的保健中未發揮到足夠的作用,老年人定期進行體檢的意識還沒有完全建立起來,多是感到身體不適時才就醫。
3.2安全用葯
老年人的用葯常識基本上都很匱乏,大部分人購葯都是憑自己的經驗或者醫生的推薦。而有意識的詢問醫生的人比例相當的少。去葯店購葯更是缺乏相關的專業指導,往往將銷售人員當作駐店葯師。這些可以看出老年人用葯存在很大的盲目性。
調查還顯示,老年人的安全用葯的主觀意識還是很強。大部分的老年人都要較詳盡的閱讀說明書,而在用葯時也更願意相信自己的經驗,廣告和其他的推薦並不起重要的作用。但是為了節約、老人們在停葯上並不嚴格按照說明書執行,而是以症狀消失為停葯的標志,容易導致病情反復。而在葯物不良反應上也未引起老人足夠的重視。
4建議
4.1醫葯保障.
老年人到距離比較遠的大醫院看病很不方便,一些小病或需要慢慢治療的慢性病就近治療效果會更好。因此,應將一些條件比較好的職工醫院推向社會,使其成為社群醫療的主角,成為基本醫療保險的定點醫院,承擔起一部分基本醫療服務的職責。調查中,這方面的工作作得卓有成效。
在大病就醫問題上,國家可以通過立法規定退休職工醫療保險的實施條件、補充水平,並且給予一定的優惠政策。企業根據自身的條件選擇不同的繳費檔次和經辦機構。只有這樣才能保證大多數企業建立退休職工大病醫療保險。在經辦機構的選擇上應發揮商業保險機構的作用。
政府應建立老年人口的醫療救助制度。醫療救助制度是以政府為主體的又一項醫療保險制度。它是老年人醫療保障體系的最低層次,是為貧困老人設立的一道最後保護屏障,是一種無籌資原則的免費醫療保險制度。由於其救助物件是無固定收入、無任何依靠、無基本醫療保障的老人。政府應當承擔救助責任,其資金來源也主要是財政。享受救助的物件,除了需要本人提申請之外,還必須經過必要的收入情況調查,批准後由指定的醫療機構提供免費的醫療救助,保障其最低的醫療需求。
互助醫療基金可以在單位、行業、系統建立,也可以在社群內進行。在互助基金建立過程中,應充分發揮工會和居委會的作用,倡導互幫互濟精神,想盡一切辦法擴大互助會的規模,增強抵禦風險的能力。互助基金應堅持「加入自願,資金自籌,辦法自定,管理自主」的原則,對長期患病和患重病的老人進行援助。此外還應廣泛動員社會力量,通過各種渠道籌集資金,建立老人專項醫療基金對高齡老人進行醫療幫助。
4.2安全用葯
在本次調查中,大部份群眾的用葯習慣都比較好,但仍有一小部分人還欠缺葯物知識,要使這種現象得到更好的改善舊需要葯學相關機構加大葯物相關知識宣傳,做到葯物知識普及,尤其對於一些平時常用的葯物,如感冒葯,面板用葯等,應該向大眾就其療效,選擇方法,普遍用法及與其他葯物是否能同時使用等作些介紹和建議,並對葯物正確使用方法,使用中出現的突發情況的解決加強宣傳教育。可以採取在各單位如學校,公司,社群等開辦有關葯物知識的講座,也可對各單位做定期的相關調查,針對其普遍出現的不良現象作出相應的糾正。
另外醫生和葯師要具備高尚的人格和精湛的專業知識,要嚴格的要求自己,做到一切為的病人,把病人的健康永遠放在第一位。在對居民用葯的指導中也要實事求是做到「利益最大化和風險最小化」
葯店裡的銷售人員應具有一定的專業知識 ,對葯物的基本知識應有正確的了解,應具備比普通的銷售人員更高層次的職業道德,即堅持以消費者的健康 為第一性,利潤第二性的原則,不得利用消費者在相關方面知識的欠缺而誘導消費者購買利潤大而療效差的葯物等,對此,可定期對銷售人員進行專業知識的培訓,加強素質教育。葯店必須保證葯品質量,對櫃台葯物要按規定擺設銷售。對葯物的存放儲備對過期葯品的處理都應嚴格按照規定執行。
生產廠家應該規范說明書做到全面,准確,簡潔的介紹葯物相關資訊。葯品使用說明書應嚴格標明葯品有效期和安全性等內容,充分為患者考慮。對於葯品說明書,葯品監督管理機構必須嚴格稽核,對於葯品廣告葯品監督管理機構則應依法行政,規范廣告使用語言。
參考文獻:
[1]錢信忠,邱保國,呂維善。中國老年學。鄭州科技出版社,1989:1-2
[2] 黃萬武 與城市老年人健康相關的社會因素調查研究。中國老年學雜志,1994:14(3):76
[3] 黃波禹,程莉.病殘老人接受社群養老服務現狀分析. 中國民政醫學雜志 2002:14(1):44
問卷調查報告怎麼寫?
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調查報告的寫法
調查報告的撰寫格式
Ⅰ 調查報告的寫法,包括標題、署名、正文。篇幅:3500-5000字。
1.1 標 題: 三種寫法。
① 標題是文章標題的寫法(如:《西部企業生態立旗「一石三鳥」》,《某某市蔬菜的品種結構問題》,《興「母親水窖」工程 擺脫缺水窘境》)。
② 標題是類似於公文標題的寫法(如:《某鋼廠技術供應處實行經濟責任制調查》,《關於農村信用社業績的調查報告》,《對內蒙古生態移民面臨問題的調查》)。
③ 正副標題寫法,一般是正題揭示主題,副題寫出調查的事件或范圍。(如:《 振興經濟要靠科學技術——包頭市依靠科技人員發展工業的調查》。)
1.2 署 名: 標題下面要署名,即寫姓名、年級、班級。
1.3 正 文: 由兩個部分構成,即 前言;調查報告的主體。
1.3.1 前 言:扼要說明 調查的目的;時間、地點;物件或范圍;做了哪些調查;本文所要報告的主要內容是什麼。 這一部分,主要是介紹基本情況和提出問題,寫法可靈活多樣。
1.3.2 調查報告的主體:主要是對事實的敘述和議論。 一般把調查的主要情況、經驗或問題歸納為幾個問題,分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心,加上序碼來表明,或加上小標題來提示、概括這部分的內容,使之眉目清楚。 (更多精彩問卷請關註:9soso可問可答網)
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問卷調查報告怎麼寫啊?
開初表達出調查問卷的目的,接著根據問題的調查結果對所得到的資料進行分析,描述一下資料顯示出來的情況。然後對整個調查結果進行巨集觀的分析,結合資料來提出不足,提出一些改進意見或方方案。
問卷調查報告的格式?
調查報告一般包括以下內容:
1、調查目的
2、調查物件及其一般情況
3、調查內容 可以列舉一下問卷詢問的內容分析。
4、調查方式 一般為問卷式。
5、調查時間
6、調查結果 分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會 可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。
市場問卷調查報告怎麼寫? 水質問卷調查報告怎麼寫
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、物件或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查物件的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
女生留長發問卷調查報告
喜歡留長發的 百分之51.2
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長發和短發都喜歡的 百分之11.4
『拾』 員工問卷調查表:對企業發展、企業管理等方面有何意見和建議 這個寫些什麼好呢
我手頭有一個,希望對你有所幫助
一、對工作回報的滿意度
1. 您對自己的工資水平是否感到滿意?
2. 您對公司報酬、獎勵的公平性是否感到滿意?
3. 您對公司的假期是否感到滿意?
4. 您對公司的福利政策是否感到滿意?
5. 您對工作產生樂趣是否感到滿意?
6. 您對在工作中獲得的認可性是否感到滿意?
7. 您對公司評先評優的公平性是否感到滿意?
8. 您對被公司尊重與關懷是否感到滿意?
9. 您對個人能力及特長的充分發揮是否感到滿意?
10.您對公司的職位與權力相對應是否感到滿意?
二、對工作背景的滿意度
11.您對公司提供的工作條件、環境是否感到滿意?
12.您對工作中的安全性是否感到滿意?
13.您對本人的工作崗位是否感到滿意?
14.您對您的崗位等級確定是否感到滿意?
15.您對您的能力與崗位符合程度是否感到滿意?
16.您對公司中層幹部的執行力是否感到滿意?
17.您對您崗位職責與權力的劃分是否滿意?
18.您對公司各級幹部的考核、任用程序是否感到滿意?
19.您對公司員工的升、降、流動機制是否滿意?
20.您對公司專業技術人員的聘任辦法是否滿意?
21.您對公司組織機構的設置是否滿意?
22.您對工作過程中同事的幫助作用是否感到滿意?
23.您對公司內部投訴的處理感到滿意嗎?
24.您對及時了解公司各種管理制度和文件是否感到滿意?
25.您對公司各項規章制度的實施效果是否感到滿意?
26.對您來說,您對公司有認同感及歸屬感嗎?
27.您對公司宗旨及管理方針看法是否感到滿意?
28.您對公司文體、娛樂活動的安排感到滿意嗎?
29.公司對合理化建議的處理和態度您是否感到滿意?
30.您對公司召開會議的作用和有效性是否感到滿意?
三、對工作群體的滿意度
31.您對同事之間的溝通與配合是否感到滿意?
32.您對您自己的工作效率是否感到滿意?
33.您對同事的工作效率是否感到滿意?
34.您對周圍同事的工作責任感及主動性是否感到滿意?
35.您對您的直接上級是否感到滿意?
36.您對您的部屬工作狀況是否感到滿意?
37.您對公司內部宣傳工作是否感到滿意?
38.您對公司的報紙和信件收發工作是否感到滿意?
39.您對公司人事管理工作是否感到滿意?
40.您對公司提供的班車服務是否感到滿意?
41.您對公司提供的業務培訓效果是否感到滿意?
42.您對工會組織的各種活動是否感到滿意?
43.您對公司的監察效果是否感到滿意?
44.您對公司的運營成本控制是否感到滿意?
45.您對工作中規范要求實施結果是否感到滿意?
四、對公司經營的滿意度
46.您對公司推行質量管理體系是否感到滿意?
47.您對公司推行6S管理的成效是否感到滿意?
48.您對公司工作質量狀況感到滿意嗎?
49.您對處理客戶投訴的原則和態度是否感到滿意?
50.您對公司未來的發展規劃是否感到滿意?