退休人員社會化管理第二階段工作情況匯報

㈠ 如何做好企業退休人員社會化管理服務工作

近年來，各地方政府按照黨中央、國務院的部署推進企業退休人員社會化管理服務工作。今年9月，南京市勞動和社會保障局與中石化南京地區的金陵、揚子、南化、二建4家單位分別簽署協議，由地方社區和企業共同為企業退休人員提供管理服務,實行社會化管理,簡稱「共管」模式。在此模式下，企業退管部門如何適應社會化管理要求，充分利用社會資源，為實現「六個老有」創造條件，做好企業退休人員管理服務？針對石化企業具體特點，推進退休人員社會化管理工作，企業應在以下四個方面做好工作。
一、要正確認識企業退休人員社會化管理服務內容和「共管」模式下企業應承擔的責任。
首先，要明確企業退休人員社會化管理服務的內容。完全意義上的社會化管理服務主要內容是：（1）配合社會保險經辦機構做好確保養老金按時足額發放工作，保障企業退休人員基本生活；（2）為企業退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務；（3）跟蹤了解企業退休人員生存狀況，開展企業退休人員養老保險待遇領取資格認證；（4）了解企業退休人員思想和生活狀況，對高齡、特困、鰥寡孤獨、重病的企業退休人員進行走訪慰問；（5）對死亡退休人員的遺屬進行慰問，幫助遺屬辦理一次性喪葬撫恤費和供養直系親屬救濟費申領手續；（6）建立企業退休人員社會化管理服務基本信息庫，由市、養老保險統籌縣（區）集中管理企業退休人員的人事檔案；（7）建立企業退休人員健康檔案，有計劃地開展健康教育、疾病預防控制和保健工作；（8）組織和引導社會力量為企業退休人員提供醫療護理、生活照料、殯葬服務、法律援助等服務，推動老年公寓的建設與發展；（9）依託基層黨組織，組織企業退休人員中的黨員開展組織活動，加強企業退休人員的思想政治工作；（10）組織企業退休人員開展文化體育健身活動，指導、幫助他們通過各種形式的社會公益活動發揮余熱，開展自我管理和互助服務等十方面的工作內容。社會化管理服務的基本形式是，企業退休人員辦理退休手續後，其管理服務工作與原企業分離，養老金實行社會化發放，人員移交城市街道和社區，實行屬地管理，由社區服務組織提供相應的管理服務，將企業退休人員直接納入街道和社區進行管理服務。
其次，要明確企業退休人員「共管」模式的內容。根據中石化下屬企業大都經營狀況較好、退休人員較多且居住地相對集中、退管機構健全、各項活動開展正常、退休人員福利待遇高於地方的特點，南京市勞動和社會保障局採取「社區與企業共管」的企業退休人員社會化管理服務模式。此模式是由社區和企業共同為退休人員提供社會化管理服務。即：企業職工退休後，除了享受原企業為他們提供的管理服務外，退休人員還享受居住地社區按照社會化管理服務制度要求為其提供的社會化管理服務。「共管」以後，對退休人員服務更全面、更廣泛，各項福利待遇不會因社會化管理而降低。
第三，要明確「共管」模式下，企業承擔的責任。鑒於目前社區社會化管理條件尚不成熟，部分退休人員管理服務工作難以落實到位。企業退休人員納入社會化管理後，大部分社會化管理服務內容仍需要企業退管部門來承擔，企業退管部門不可能隨社會化管理而消失。企業退休人員統籌外養老金（企業補貼）由企業繼續按有關政策發放；補充醫療保險、大病互濟救助仍然按原渠道報銷；退休人員的體檢、節日慰問等須按原標准執行，保證移交退休人員社會化管理後各項待遇不降。企業退休人員「共管」後，企業退管機構要按照市勞動保障部門的統一要求，統一名稱並掛牌，繼續做好退休人員日常管理服務工作。因此，企業原有退管機構不能撤、管理服務人員不能減、服務項目不得減少。
二、要加強與地方社會化管理服務機構聯系，協調管理服務內容，共同做好企業退休人員管理服務工作。
企業退休人員實行社會化管理，企業和社區共同為退休人員提供管理服務。企業退管機構要同時接受南京市社會化管理服務中心領導，加強溝通聯系，做好各項管理服務工作的銜接，防止形成管理和服務的真空。
一是切實落實退休人員社會化服務企業所承擔管理服務內容、標准。在「共管」模式下，企業退管機構除做好企業自身各項管理服務工作外，還要繼續承擔部分社會化管理服務工作。因此，要從方便管理、方便服務、方便退休人員出發與社區做好社會化管理服務內容的分工與合作。原已由市勞動保障部門或社區承擔的服務工作仍交由社區辦理；退休人員在社區能夠辦理或辦理更為方便的社會化管理服務內容，本著就近就便的原則，可轉移到社區辦理或參加社區活動；對於企業福利待遇標准高於地方的，如重病慰問、生日慰問、節日慰問、特困補助、健康檢查等及企業組織開展更為方便的活動，繼續由企業組織實施。此外，企業應根據自身特點積極開展一些有益於老同志身心健康的活動。
二是運用現代化計算機技術，實現退休人員信息共享。生活保障和醫療保險已成為同退休人員關系最為密切的管理服務項目。退休人員逐步進入老年，行動不便，退休人員居住地分散，更有一定的流動性，因此，服務的快捷與方便成為迫切的需要。退休管理服務社會化，打破了長期以來勞動保障部門和退休人員習慣的以企業為紐帶的管理方式，有效地將社會資源與企業資源結合起來。因此，應加強與市勞動保障部門之間的聯系，充分運用計算機網路技術，共同完善退休人員資料庫，實現退休人員管理服務信息資源共享，提高服務質量和便捷程度。
三是充分發揮社區作用，豐富退休人員晚年文化生活。在做好企業內部管理服務的基礎上，充分發揮街道、社區的作用，讓退休人員就近學習、就近活動、就近得到關心照顧，逐步建立和完善企業、街道、社區、家庭相結合的退休職工醫療、生活服務體系，開展豐富多彩的文體娛樂活動。利用街道、社區資源為退休人員服務，藉助街道、社區貼近退休人員的便利性，企業退休人員的養老金資格認證和遺屬辦理一次性喪葬撫恤費和供養直系親屬救濟費等申領手續由社區辦理。
四是選配有較高素質的工作人員，不斷提高管理水平。做好離退休人員的管理服務工作，事關改革、發展和穩定的大局，退休人員有幾十年的工作經歷，與他們交談要注意方式方法，如果管理人員素質不高，則容易產生矛盾，既傷害老同志的感情，又給工作帶來被動。因此，要選擇協調能力強，有良好的人際溝通能力，熟悉勞動和社會保障政策，熱愛退管工作的人員充實到離退休人員管理崗位，以滿足社會化管理服務工作的需要。
三、不斷完善企業退休人員管理體制和機制，適應社會化管理工作需要。
針對企業退休人員社會化管理服務工作的需要，企業退管部門應不斷調整企業內部管理體制和管理機制適應社會化管理服務工作的需要。
第一，適時改變現有離退休人員管理體制。目前，公司離退休人員管理是按退休人員在職單位隸屬關系和區域設置退管分部實施管理。為適應「共管」和企業內部管理需要，在規范統一離退休人員福利待遇基礎上，條件成熟時，應按退休人員居住區域重新整合內部管理機構。根據有利於做好退休人員的管理和服務，有利於資源共享，有利於提高工作效能的原則，按照退休人員居住地的集中程度，按市行政區設置退管分部。以管理服務1000名左右退休、內退人員設置1個退管分部（可按1：250的比例配備工作人員）。對於退休人員居住集中的棲霞區可設2～3個退管分部；退休人員居住比較分散的行政區也可2～3個區設立1個退管分部。對改制託管、離休幹部及廠處級以上退休幹部實行專業化管理。
第二，要在指導企業退休人員建立自我管理和互助服務組織上下功夫。企業退休人員是一個龐大的社會群體，人數眾多，居住分散，通過建立退休人員的自我管理和互助服務網路來解決他們在日常生活、學習和娛樂等方面遇到的問題，是實現社會化管理服務的一個重要形式。下一步的重點工作是在企業退休人員中建立自我管理和互助服務組織。根據退休人員居住情況分片劃定若干小組，推選各小組中能熱心社會公益事業、有一定協調組織能力、身體狀況較好的退休人員擔任組長，通過自我服務和互助服務網路，加強退休人員與退管服務機構聯系，及時了解退休人員思想狀況和身體狀況，並加強對退休人員自我管理和互助服務組織的指導的管理和服務。
第三，要進一步落實管理服務工作的制度化、規范化。制度是一切工作的保證，退休人員管理服務工作是否做好，待遇是否落實，要靠一系列的制度保證。如：政治學習制度、組織生活制度、節假日慰問制度、走訪制度等等。企業退休人員進入退管分部後，退管分部應及時建立與之相應的台帳和檔案，堅持以人為本的管理原則，將管理服務工作細化到人，切實落實「四走訪」、「五慰問」、「六服務」。通過加強制度建設，各項工作有章可循，促使管理服務工作上台階。
第四，加強基層黨的建設，充分發揮黨組織的作用。實行退休人員「共管」後，地方暫不接收成建制退休黨員劃轉。企業退休黨員應依據黨的章程，成立相應的黨支部。隨著離退休人員管理體制的調整，黨支部黨員也應根據居住地重新劃分。各退管分部要結合社區，以支部為單位，加強黨員的學習教育和管理，開展內容豐富、形式多樣的組織活動，使退休黨員及時了解黨的路線、方針政策。利用支部支委，發揮黨員的先鋒模範作用，讓一部分身體健康，熱心公益活動的老黨員積極投身到管理服務工作中來，形成人人參與管理的良好局面，為退休人員社會化管理奠定堅實的基礎。
四、繼續落實企業承擔的責任，完善退休人員生活待遇的保障機制。
企業退休人員「共管」後，為保證退休人員隊伍的穩定，企業退管部門在做好日常管理和服務工作的基礎上，工作應有所側重，重點做好以下幾項工作。
一是按時足額做好企業退休人員企業補貼（補充養老金）的發放。企業補貼是石化企業特有的關繫到每一位退休人員切身利益且非常重要的福利待遇，是退休老同志老有所養的根本體現。「共管」後，企業及其退管部門更應做好工作，保證企業補貼按時足額發放。
二是切實做好企業補充醫療保險及大病救助工作。企業補充醫療保險及大病救助解決了老同志生活的後顧之憂，要採取更加有效的措施讓退休職工享受到相應的醫療待遇。不斷完善補充醫療報銷渠道，為廣大退休人員提供方便。
三是組織做好退休人員兩年一次體檢。退休人員健康檢查不僅涉及到退休人員身體健康，同時還涉及到企業對改制醫院的支持和承諾。石化企業退休人員體檢標准高於地方退休人員體檢標准。企業退管部門應與社會化管理服務中心協調，落實好企業改制醫院納入退休人員體檢系統，宣傳、動員廣大退休人員參加身體健康檢查。涉及到部分人員體檢費用不足部分，由企業予以補足。
四是堅持退休人員生日慰問、重病看望和死亡慰問和重大節日走訪等工作。「共管」後，企業退管機構應一如既往地做好退休職工重大事件看望慰問工作，體現企業人文關懷。石化企業福利待遇標准大部分均高於社會化管理服務標准，退管機構可按照擇高原則進行慰問，並按社會化管理服務標准上報市社會化管理服務中心備案，充抵社會化管理服務費。
五是對特殊困難退休人員要更加關心體貼。要完善特殊困難退休職工的幫扶機制。充分運用好扶貧幫困難基金，加大工作力度，對特殊困難職工，特別是因病致困退休人員給予一定的幫扶，幫助他們解決生活、醫療等方面的實際困難。

㈡ 社區人員工作總結2022年

作為一位社區工作者，一年即將結束的時候，總是應該要寫一份 工作 總結 的。那麼你知道社區工作總結怎麼寫嗎?下面是我為大家整理的關於社區人員工作總結，希望對您有所幫助!

社區人員工作總結1

這期間，我經歷了磨礪，從剛來到社區的躊躇滿志到如今的踏實積極，我的思想悄然間發生了轉變。來到社區我給自我的工作 方法 定位為「三多一少」既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是，謙虛謹慎，甘於奉獻的服務者。此刻我將半年的工作和思想總結一下，如有不妥請各位領導、社區代表批評指正，我必須虛心理解。

一、深入了解社區基本情景學習社區工作方法

在社區書記、主任的關懷和其他同事的幫忙下，我全面了解了社區的基本情景。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區居住群眾的情景。遇到社區志願者時我主動和他們打招呼，介紹自我，期望能夠更快的融入這個團體。我利用休息時間，閱讀了社區公共禮儀、社區 法律知識 500問、社區黨務工作等書籍，並在工作中處處留心，期望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。

二、努力做好本__年職工作，不辜負領導的信任

我到社區後先後負責過民政、殘聯、武裝、黨建等工作。

1、民政工作主要有：辦理老年證25個，老年優待卡19個。安裝「一按鈴」4戶，申請限價房、經濟適用房入戶調查12戶，幫忙一家申請大病醫療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫療卡等。我與社區老人到蟹島參加九九 重陽節 活動。組織社區居民為甘肅災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，並分析利弊，我要求自我努力將本職工作做好，做精，做細。

2、殘聯工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一齊到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加東風地區殘疾人運動會。組織「經殘人員」家屬到昌平採摘蘋果及團體生日會等活動。

3、武裝工作：每年一度的冬季徵兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳「有志青年投身軍營」的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，社區共有4名適齡青年上站體檢。最終，同志經過層層選拔經過各項考核，貼合徵兵條件，現已在四川武警入伍。

4、黨建工作：月初，我接替同志擔任副書記，並兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務加重。可是我堅定信念，堅信有組織的正確領導，我必須能夠為社區黨員服務好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作本事。年底黨建工作主要是撰寫年度工作總結及其他文字材料、准備年底「五個好」地區黨組織驗收、整理老幹部檔案、年底黨員大統等。

5、其他工作：今年恰逢建黨90周年，我社區把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開。我協助有關工作人員進行宣傳並參加了安保志願者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時准確的像有關領導總結與其他工作人員溝通。做到小事不出社區，大事不出鄉的要求。借調鄉團委，為東風地區黨員服務中心成立做籌備工作。

三、工作感受

1、堅定信念，做出成績。剛到社區基層工作，應對陌生的工作環境，我感到擔子重，壓力大，我堅持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。

2、認清形勢，增強職責感。社區群體較為復雜，我應當認清現狀，認清社區的形勢，切實加強職責感，在黨和政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區的和諧發展做出應有的貢獻。

3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環境相對較差，更需要我們大學生社區工作者到基層發揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1、對許多突發事件， 經驗 不足，需要向老同志多請教，多學習。

2、需要迅速努力提高業務本事，遇到不懂得問題多請教。對社區居民還要增加耐心，剋制年輕人性子急的缺點。

最終，感激鄉政府、社區的關懷，感激社區居民的寬容，感激同事們的幫忙，在今後的工作學習中，在座的都是我的前輩教師，年輕的我必須努力為大家服好務。

社區人員工作總結2

金都社區現有人口4668人，1728戶，黨員37 名。今年以來，金都社區黨支部、居委會在嘉北街道黨工委、辦事處的領導下，齊心協力、團結拼搏，充分發揮社區兩委一班人和黨員幹部的骨幹帶頭作用，扎實推進社區經濟社會健康和諧發展。兩年來先後獲得以下榮譽：__市和諧社區、浙江省綠色社區、省級衛生先進單位、開發區消防工作先進集體、__市五星級和諧示範社區、__市居務公開民主管理規范化建設達標社區、開發區和諧精品社區等多項榮譽。這些成績的取得離不開上級領導的關心指導，居民群眾、共建轄區單位的支持配合。現將社區黨支部、居委會20__年換屆以來工作情況匯報如下：

一、加強班子建設，著力解決有人管事問題。

兩年來，我們始終把選好乾部、配強班子作為頭等大事來抓，著力在解決有人管事上下功夫。目前社區幹部有5名，實行社區黨支部書記、社區居委會主任「一肩挑」，社區一班人齊心協力，力求服務居民、奉獻社區。年初將全年任務項目進行分解，責任落實到人，積極搭建社區各類組織和各支隊伍發揮作用的活動平台，形成了一心一意謀發展，凝心聚力幹事業的良好氛圍，有效確保了各項任務的順利推進。社區黨支部、居委會注重加強自身建設，領導核心作用進一步凸顯，凝聚力和戰鬥力不斷增強，兩年來共發展黨員2名，黨員隊伍結構不斷改善，黨員先鋒模範作用得到較好發揮，培養後備幹部4名。通過務實有效的工作，黨員幹部樹立了良好形象，得到了廣大居民的積極支持和擁護。

二、壯大社區經濟，著力解決有錢辦事問題。

20__年3月，開發區何書記給社區帶來了利好消息，下達了《關於切實增強社區居委會經濟保障能力的實施意見》，大家歡欣鼓舞。街道給每個社區600萬購買商鋪，用商鋪的房租來作為活動開展的經費，使每個社區自身具有造血功能，如今社區有錢辦事、有人辦事、有能力辦事。社區注重理財，財盡其用。為了確保居財開支的合理透明，社區成立了居務監督委員會，實行對社區資金、資源、資產的有效監管。社區幹部以身作則、廉潔辦事，始終將社區經濟用於公益事業，改善民生，實現經濟效益社會效益雙豐收，做到了財盡其用，用之有效。我們把這些收益用於各項為居民服務中，包括端午、中秋、重陽節的活動等，居民反響熱烈。同時，認真做好社區招商引資和護稅協稅工作。兩年來招商引資引進注冊資金800萬元，社區掌握轄區內可利用資源，定期進行走訪，及時了解轄區企業開關情況，做好護稅協稅稅源管理服務工作，力爭在金都的不讓它流失，不在金都的積極引進。

三、發展社會事業，著力解決民生問題。

社區根據居民需求拓展服務領域，豐富服務內容，構築社區服務體系，形成了社區居委會、物業公司、轄區單位、社區志願者四個層面參與服務的社區服務平台，成立了便民服務中心，發放便民服務手冊，開展面向社區居民的便民利民服務。

新春我們對社區老年人、困難黨員等弱勢群體進行慰問，帶去黨和政府的關愛。元宵舉辦慶元宵包湯團活動，端午開展百家宴活動，中秋做月餅其樂融融，重陽為老年人免費拍寫真等活動深受群眾喜愛。在每年寒暑期，社區轄區共建單位金都物業鼎力支持贊助社區，給社區青少年帶來豐富多彩的假期生活，社區成立了10支黨員志願者、青年志願者、科普志願者等服務團隊，定期為社區居民開展各類便民服務。兩年來，社區成立了排舞隊、合唱隊、葫蘆絲隊等文體隊伍，極大地豐富居民群眾的業余 文化 生活，滿足他們日益增長的精神文化需求，其中社區排舞隊和合唱隊在多次比賽中都獲得較好的成績。今年來，社區還成立了「銀齡快樂驛站」 ，開展為60周歲以上老人送生日 蛋糕 活動，使社區形成一種敬老、愛老的風尚，讓大家都來關愛身邊的每一位老人。

為民服務不是一句空話，而是要真真切切為老百姓開展一些喜聞樂見的能滿足他們需求的活動，居民滿意是我們最大的收獲。

兩年來，我們以人為本，積極做好社區各項工作，取得了一些成績，但與上級和社區居民的要求還有差距，我們將繼續解放思想、用心開拓，凝心聚力、扎實工作，努力開創社區各項工作新局面。

一年以來，我社區在街道正確領導下，在聯點幹部的精心指導下，在居民的大力支持下，堅持為民做好事，辦實事，較好的完成了各項工作任務。回顧一年來的工作實踐，現總結如下：

一、社區現有工作成績

1、民政工作是一項民心工程，社區居委會通過「陽光工程」，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和「三榜公示」制，做到公平、公正、公開。積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策，新增低保人員6名，新增廉租住房困難補貼4戶。對享受低保及廉租房對象實行動態管理，全年取消低保戶8戶。

2、在勞動保障工作方面加大力度。我社區努力拓寬就業 渠道 ，解決部分居民的再就業。今年以來，共安排「4050」人員就業20人，下崗失業人員再就業80人，免費職業介紹4人。開展企業退休人員資格認證，對企業退休人員實施社會化管理，進行認證的人員達到547人，新辦理退休手續34人。全面推進城鎮醫保工作。積極宣傳城鎮居民基本醫療 保險 政策，發動居民600餘人參加城鎮醫保，續保率100%。

3、維護社會穩定，抓好綜合治理工作。一是加強流動人口、房屋租賃規范化管理。社區定期或不定期對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。目前我轄區內登記在冊的流動人口為165人，共有出租房屋 65戶。全年沒有發生一起集體鬧事、集體上訪事件。 二是加強隊伍建設，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好社區調解規范化建設。加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩定因素，全力維護社會穩定。今年，調委會共受理居民糾紛15起，排查率100%，調成率98%。

4、開展優質服務，抓好計生服務工作。加強基礎管理，做好經常性工作。我社區有育齡婦女428人，葯具111人，新婚4對， 20__年度共出生14人，男8人，女6人。社區加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策，生殖 健康知識 ，自覺遵守有關規定。對城市無業人員、下崗人員、人戶分離人員和外來人員進行摸底，完善全員信息台帳。樹立全新理念，深化宣傳 教育 服務。建立健全網路，充分發揮協會作用，並積極開展扶貧幫困活動，使計生政策更加深入人心。

5、規范社區管理，抓好衛生整治工作。落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的門店、住戶簽訂市容環境衛生管理 責任書 ，並建立了管理台帳。積極開展「化糞池集中清理」活動，提升了社區生活環境質量。

6、狠抓社區文化建設。圍繞創建和諧社區開展了豐富多彩的文化活動。社區腰鼓隊活動經常性開展，邀請4位書法 愛好 者開展「新春送春聯」活動，為轄區居民免費送出春聯300餘對。

二、社區存在的困難和問題

1、社區黨建工作：由於支部黨員居住的地方分散，黨員年齡結構老化，特別有些年青黨員在外地打工召集困難，地域的局限性使黨支部教育活動不夠全面。

2、社區計生工作：由於空掛戶多，人戶分離狀況多，加大了計生工作的管理難度。

3、社區綜治工作：社區義務巡邏隊沒有經濟投入，工作難以長期性的開展。

總的來說，社區工作離上級的要求還有一定差距。今後，我們將把不足之處加以改進，以為社區居民服務工作為主旨，立足把社區各項工作做得更好、更加完善，圍繞新年的工作目標，實現新的跨越，更上新的台階。

社區人員工作總結3

20__年3月我社區成功創建為「石棉縣科普示範社區」，為更好地開展「科普進社區」活動，提升社區居民科學素質，以居民小區為依託，以科普活動為載體，多渠道、多形式創新科普工作方法，結合社區實際情況，開展了形式多樣的科普講座和宣傳活動，做到科普教育在社區的大眾化、通俗化和經常化，寓教於樂，有力的促進了社區和諧發展。

一、高度重視、 措施 得力

一是成立了社區科普工作領導小組，並落實專人負責社區科普工作，結合社區實際制定操作性較強的 工作計劃 和方案，為有序地開展科普工作奠定基礎。還組建一支由醫師、律師、教師、技師等專業人才的科普志願者隊伍，經常性的開展科普宣傳活動。在社區場地非常有限的情況下，建立了科普圖書室、電腦學習室、壁掛式科技館等科普活動場所，科普氛圍濃厚。二是針對新街社區地處石棉縣商貿中心，居住人口密集、人員成份復雜、管轄范圍寬的實際，充分發揮社區志願者服務隊的作用，負責樓院居民科普宣傳工作。他們身兼數職，既是科普宣傳員，又是文明勸導員、環境衛生監督員、 政策法規 宣講員、文體活動宣傳員、小區業主委員會成員等。在宣傳形式上力求廣泛、通俗，主要以發放居民手冊、宣傳 科普知識 、生活常識、法律常識，張貼宣傳掛圖等為主。讓居民在閑談中、晨練中、活動娛樂中就接受科普知識教育，使科普工作如影隨形、無處不在。他們的自願服務，在社區內形成了「人心和善，家庭和睦，人際和順，社會和諧」的良好社會氛圍，受益居民4000餘人，做到了科教進社區，科普入人心。

二、科普設施完善、惠及社區群眾

完善基礎設施建設，是科普進社區的重要環節。一是在居民聚集區且人流量大的位置設立了四個科普宣傳櫥窗，根據需要不斷的更新內容，並在小區建有科普宣傳欄，定期更新科普內容，每年更換內容10次以上。二是建立了「三個科普活動室」，一個是設立在居民小區的壁掛式科技館，在今年5月正式運行，配備專人管理，定時開館，請專業教師為中小學生講解科普知識，現參觀人數已達400餘人;二個是科普閱覽室，內有報刊雜志，科技、保健、生活、少兒類等各類科普圖書資料3千餘冊，內容豐富、齊全，學習利用率高;三個是電教室、網路學習室，內設電腦、液晶電視等設備，通過現代科技手段，普及互聯網知識，從而保障了社區青少年獲取網路信息提供平台，也為青少年綠色上網、安全上網提供服務。

針對社區不同人群需求設立社區市民學校，定期開展科普講座，居民積極踴躍參與。定期不定期組織開展社區普法宣傳、健康教育知識講座、社會公德教育等全年開展活動達20餘次，參與人數占社區居民的85%。還充分發揮社區電子顯示屏的宣傳作用，隨時更新宣傳內容，自社區市民學校開課以來，共舉辦專家講座、播放科普教育片27次、參加人數累計達3000餘人。通過各項科普活動的開展，社區居民文明意識和科學素質普遍得到提高。邪教組織，無封建迷信活動。社區和諧文明，科學、健康、文明的生活觀念和生活方式基本形成。

三、以社區文化建設為抓手，宣傳科普文化，提升社區品位

經過各級領導的關心、多部門的支持、社區多方呼籲，爭取到國有資產(老文化局辦公樓)作為社區居家養老服務中心，現正在進行改造，這將大大改善社區內無老年人群活動場地的問題，同時也解決了社區圖書室、壁掛式科技館等設施的充分利用，從而整合社會資源，方便社區群眾積極參與社區科普、文化娛樂等活動，居民參與便利舒適，達到科學強身健體的目的。利用各重大節日、紀

念日，整合社區內人力資源優勢，大力開展群眾文體活動。加大對社區老協、文藝隊等群眾自治組織的經費投入力度，為其購置服裝、添置道具等，積極參加縣上組織的太極、 健身操 等比賽活動，投入資金1萬余元，並在全縣「中國美」健身操比賽中榮獲三等獎。投入資金2。91萬元購買科普圖書和宣傳手冊，全年發放各類宣傳手冊共計5000餘本，圖書借閱群體逐年增加，社區開展的「書香伴我行」活動得到大家的好評。投入資金7。9萬元，購買音響、攝像機、照相機等設備，為開展社區科普活動提供了有力保障。以多形式開展豐富多彩的群眾性文化活動，滿足了社區居民群眾需求，豐富了社區居民的精神文化生活，提高了居民的生活質量和幸福指數。

總之，我社區的科普工作在石棉縣科協的指導下，社區科普有了很大的發展，同時也為社區建設和社區有服務融入新鮮血液，在社區的大舞台上通過這些內涵豐富、寓教於樂的科普宣傳教育活動，大力宣傳科學思想，傳播科學知識，倡導科學健康的生活方法，不僅提高全民科學素質，而且增強了社區居民投身社區建設的凝聚力和向心力。

社區人員工作總結4

__年上半年，__社區認真貫徹落實中央關於信訪工作制度改革的總體部署和省、市、區信訪工作會議精神，緊緊圍繞全區改革、發展、穩定大局，以「事要解決」為核心，不斷強化工作措施，全面落實信訪責任，創新完善體制機制，規范信訪工作秩序，強化信訪幹部隊伍建設，全面提升信訪工作效能和公信力，全力維護群眾合法權益，為促進轄社會和諧穩定做出了積極的貢獻，現結如下：

一、加強組織領導，全面落實領導責任制

一是按照金川區信訪聯席會議辦公室《關於印發金川區__年信訪工作要點的通知》金區信聯辦發[__]5號的文件精神，切實加大信訪積案化解工作力度。成立了由社區黨工委書記任組長，社區黨工委副書記、司法所所長為副組長，綜治專干、居委會主任、司法所助理員為成員的信訪領導工作小組。二是健全信訪工作制度。為規范信訪工作程序和信訪人行為，進一步建立和完善了信訪接待流程、首問責任制、矛盾糾紛排查制等，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，使信訪工作開展更順利，更及時。

二、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子

社區黨工委堅持以社區黨建創新引領社會管理創新為主線，以打造「六民」(即親民、便民、惠民、育民、樂民、安民)的服務型黨組織為目標，扎實推進「三化」建設(即區域化聯動、網格化管理、數字化建設)，努力實現「五零」目標(即民情直通「零障礙」、矛盾問題「零上交」、服務群眾「零距離」、扶弱濟困「零盲點」、主體參與「零缺位」)。將社區化分為9個大網格，56個小網格，按照社區黨工委、網格黨支部、樓棟小組的網格運行機制，實行AB崗工作制度，通過「進百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心、和百家親」的形式，做到家庭類別清、人員狀況清、矛盾糾紛清、區域劃分清，做到所分管的網格內的活戶籍、活地圖、活檔案。並且通過「黨代表接待日」、「民情 日記 」、「民情留言黑板」等形式，構築信訪工作第一道防線。充分發揮綜治維穩中心和人民調解委員會的作用，經常深入到居民中廣泛了解社情民意，及時搜集 熱點 、並採用走訪、談心、簽訂調解協議等多種形式，及時化解矛盾糾紛，為維護轄區的社會穩定起到了積極的作用。

三、深入推進矛盾糾紛排查化解

扎實開展矛盾糾紛排查化解工作。健全完善矛盾糾紛排查化解機制，堅持日常排查、定期排查、專項排查和重要敏感期集中排查相結合，及時發現社會矛盾糾紛和不穩定因素，力求把信訪事項化解在萌芽狀態。對排查出的社會矛盾糾紛，明確責任主體，及時就地化解，消除誘發來區到市赴省進京上訪問題的各種因素。

四、深入推進暢通信訪渠道和規范信訪秩序

(一)進一步暢通信訪渠道，規范信訪工作行為。認真貫徹落實《信訪條例》，暢通和拓寬群眾信訪渠道，規范信訪秩序。建立多種形式的溝通平台，切實增強黨政機關及其工作人員依法行政的意識，進一步提高依法受理和辦理信訪事項的能力，為人民群眾主持公道和公義，依法維護群眾合法權益。引導群眾就地就近到指定的來訪接待場所反映問題，規范接談、登記、受理、轉送、交辦、督辦、回復、查詢等工作環節和運行程序，確保信訪渠道暢通有序，不斷規范信訪工作行為。

(二)進一步維護信訪秩序，規范群眾信訪行為。進一步加大《信訪條例》宣傳力度，加強對群眾的法制教育，引導群眾樹立法制觀念，以理性、合法的方式反映自己的利益訴求，自覺遵守信訪秩序，維護社會穩定。對採取過激手段，蓄意滋事，以擾亂社會秩序的形式上訪的違法人員，決不能姑息放縱，由責任單位配合公安機關依法及時妥善處置，堅決遏制纏訪鬧訪等行為，維護正常信訪秩序。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不採取大規模越級集體上訪等過激行為。

總之，上半年，__社區信訪工作雖然取得了一定的成績，但也還存在著許多不足的地方，在今後的工作中，我們將積極探索信訪工作新路子、新方法，開拓創新，求真務實，使信訪工作再上一個新台階。

社區人員工作總結5

社區位於總體面積約0.45平方公里，地域面積大，與多個社區接壤，轄區內有穿插其中，社區由大小89條胡同組成，一律平房，農居混雜，流動人口多，基礎設施滯後，居民文化素質低，科普資源匱乏，居民科普知識需求強烈，社區黨委以黨建帶科普，利用社區優勢資源，帶動社區科普工作的開展，在09、10年的科普工作中，取得了很好的成果。20__年，社區依據幾年科普工作經驗，開展諸多利民惠民的科普活動，使社區科普知識的普及程度顯著提高。

20__、20__兩年間，社區黨委集思廣益，發揮每個人的特長，挖掘社區內在潛力，努力爭創新項目，開拓新思路。09年以胡同文化為科普活動主題，打造了「胡同科普、流動科普、陣地科普」的特色科普活動形式，將社區資源最大化的利用起來，結合地區實際，以最具性價比的方式開展科普活動，科普宣傳。20__年，在爭創科普社區成功後，社區再接再厲，以「科學迷你實驗室」為工作重點貫徹到10年全年的科普工作中，並聯合電視台科教頻道《科學實驗室》欄目組，共同打造了一系列讓大家喜聞樂見，讓社區居民受益的科普活動。

20__年，社區黨委在借鑒了近兩年科普工作的得失成效後，決定在原有的系列科普特色活動有序開展的同時，繼續開拓創新，添加更具社區特色的科普內容，豐富居民的科普文化生活。11年全年的科普工作，以社區居民(尤其是中老年人)健康生活養生為主題，在社區兩委班子研究探討後決定，社區創辦一本以科學 健康養生知識 點為主要內容的惠民科普知識手冊，分為春、夏、秋、冬四季共計四本，按季節進行整理和編排，最後請專業人員進行整版和印刷，最後通過各式科普活動免費發放到居民手中。在此方案實施階段，社區工作人員進行了大量的信息採集，各個科普健康知識點的研究與實踐，最終匯集出書。這四本科學養生知識手冊從冬季開篇，其中內容涵蓋了近期社會上大家廣為關注的各類健康養生知識內容和要點，圖文並茂，極具實用價值，經過社區工作人員的細心編排和精心設計，書中還有許多居民群眾日常不注意不留意容易忽略的生活小竅門，在將圖書下發到居民手中後，大家一致認可，滿意度非常高，通過我們的努力，此次科普 生活知識 手冊做到了可靠、可信、可用的初衷。

20__年，社區科普活動站依託社區開展了更多樣，更具特色，更讓居民歡迎的科普活動，從冬季的安全消防，防範煤氣中毒開始，為有需要的家庭配備可燃氣體探測器，進行宣傳知識講座，製作科教影片對居民進行宣傳教育;期間開辦多場中醫養生知識講座，教會了大家在冬季如何保護自己如何關注健康，在元宵燈謎會及迎新春活動中，告訴大家食用元宵湯圓的知識;春季到來了，萬物復甦，社區借著春風，為社區青少年舉辦了一場別開生面的春季觀花養花知識大會，請來專家為社區青少年及愛好養花的居民講解各種花的特性，我們適於 種植 哪些花草等，最後還讓小朋友們認領盆栽，培養他們愛惜花草的生活習慣;到了夏季，居民的 戶外運動 多了起來，社區組織居民開展興趣運動會，在運動會上傳播健康運動、科學運動的知識，讓居民在運動中，身心都得到放鬆。在暑期為青少年開辦了動手製作模型的實踐比賽.全年舉辦科普知識講座15次，舉辦大型科普活動5次，播放科普影片6次，科普經驗交流會、科普知識問答比賽及共建單位聯合活動數十次，舉辦各種文藝演出6場，全年活動受眾人次達4500人次，極大地提高了社區居民的科普文化水平和綜合素質。

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㈢ 如何做好退休人員的社會化管理服務

一、黨政總攬一體化。從2000年開始，我市全面推行了以「兩個置換」為主要內容的企業改革，隨著133家公有企業的民營化或破產關閉，11324名企業離退休人員逐步與原企業脫鉤，由過去的單位人變成了社會人。養老金的社會化發放確保了退休人員的晚年生活，解決了退休人員老有所養的問題。為更好的實現退休人員老有所學、老有所為、老有所樂，快捷、規范地搞好企業退休人員社會化管理服務工作，市委、市政府多次召開會議專題研究，從貫徹「三個代表」的重要思想和維護社會穩定的高度，統一全市各級領導的思想認識，成立了以分管社保工作的市委、市人大、市政府、市政協領導為正副組長的市退休人員社會化管理服務工作領導小組，出台了《津市市企業退休人員社會化管理服務實施方案》，明確了「突出重點、分步實施、穩步推進、逐步規范」的工作方針。市政府把我市企業退休人員社會化管理工作作為全市的一項系統工程，從一個方面的工作提升到全市綜合工作的高度，實行了科學的部署和調度，並建立了「市退休人員社會化管理服務工作辦公室--街道辦事處（鄉鎮）勞動社會保障站--社區退休人員社會化管理服務中心--社區離退休人員自管小組--退休人員文體活動協會」這樣一套完整的組織管理體系。
二、多方促進系統化。企業退休人員社會化管理服務工作內容多，涉及面廣，在市委、市政府的統一領導下，全市各部門明確了本部門的職責，市勞動社保部門制定了22項退休人員社會化管理服務規章，牽頭和指導全市的企業退休人員社會化管理服務工作；市委組織部和各辦事處黨工委制定落實了社區黨支部制度；市委宣傳部制定了加大退休人員社會化管理服務宣傳方案；市財政局落實了各勞動保障站和社區的工作經費；市總工會和文化、體育局制定了定期指導組織開展活動的制度，各部門齊心協力，有力地推進了企業退休人員社會化管理服務工作。
三、機構建設標准化。首先，我們在四個街道辦事處分別明確一個社區作為示範點，由市退休人員社會化管理服務工作辦公室具體指導，區分不同情況、不同層次，建設好相應陣地樣板，然後在全市全面推廣，確保了全市退休人員社會化管理服務網路平台建設的質量。如對於城隍廟社區退休人員管理服務中心，我們一是斥資126萬元購置了社區辦公用房，配置了高標准管理服務設施，組建了退休人員活動中心，安排了必要的學習資料，配備了門球場、乒乓球室、棋牌室、書畫室、健身房等文體娛樂設施；二是明確編制，面向社會公開聘用了管理服務人員，並對工作人員進行了業務知識的培訓，落實了一支素質較高的管理服務幹部隊伍，現全市社區離退休人員社會化管理服務工作人員中，文化程度在大專以上的佔35%；三是對社會化管理服務機構及其工作人員比照行政事業單位標准，安排了人員經費及辦公費，除2003年按照每個社區2萬元落實基本工作經費外，2006年又按照每名退休人員20元標准安排了退休人員服務經費。
四、服務到位規范化。為了保障進入社區的退休人員能夠及時順利地享受高標準的各類服務，快捷地辦理各項事務，我們一是將所有業務工作進行科學的分類；二是制訂了一套完善的業務工作流程圖；三是公布了七項業務工作辦事指南；四是嚴格規范了工作人員的業務操作行為；五是強化了業務工作監督約束機制。現企業離退休人員較多的重點社區基本做到了「查詢有摸的、辦事有看的、咨詢有問的」(即電腦觸摸查詢系統、電子顯示屏和辦事指南、專門的社保咨詢服務工作人員)，為了達到企業離退休人員真正與社區掛鉤的目的，2004年底，我們利用國家調整養老金待遇的契機，通過將調待工作全面落實到社區的形式，使每名企業離退休人員與社區和社區工作人員實現了面對面的對接，目前，全市企業離退休人員與社區見面率達94%以上，除837名長期居住外地的退休人員外，全部找到了他們自己的「新家」。2006年的企業退休人員調整養老金待遇工作，我們全部以社區為單位進行，確保了這項工作的高效准確和規范化。
五、責任明確制度化。在制定了22項離退休人員社會化管理服務工作規章的基礎上，嚴格推行三項制度管理。一是推行崗位目標責任制，明確工作目標和任務，做到項項任務有人管，人人肩上有責任；二是推行業務工作層級負責制，強化各級退休人員管理服務機構及其幹部職工的責任心，確保業務工作質量；三是推行辦事程序公示制，明確工作要求和服務准則，提高了服務質量，融洽了與工作對象的關系。
六、社區組織網路化。一是在全市24個城區社區建立健全了社區黨支部和專門的離退休人員黨支部。使前幾年因企業停產或關閉後找不到歸屬的共產黨員回到了組織的懷抱，一位下肢癱瘓的退休老黨員曾搖著輪椅到社區黨支部參加組織生活會時動情地說：「今天我有一種回家的感覺。」二是創造性地將離退休人員社會化管理服務與社區黨建「三聯三創」有機結合，開展了各種形式的獻愛心主題活動。四年多來，社區工作人員先後為卧病和高齡離退休人員義務服務達160多人次。去年，三洲街社區退休孤寡老人肖澤舫，在他生病期間和生命的最後日子裡，社區退休人員社會化管理服務中心的同志們象親人一樣，給予了他細心的照料，死後又按照他的生前意願進行了安葬，老人生前非常感動，將自己的房產和7400元現金存摺捐贈給了社區用於公益事業，此事在社會上引起了強烈的反響，收到了很好的引導示範效果。三是全市各社區組建了京劇協會、門球協會、書畫協會等離退休人員專業文體活動協會11個。每年組織開展活動10多次，極大地豐富了離退休人員的晚年生活。

㈣ 退休人員社會化管理存在的問題

法律分析：對企業退休職工社會化管理來說，建立系統完善的社會保障體系可以保障職工的老年生活不會因為企業改制或關停並轉而受到損害，為離退休職工規避風險。同時，實現企業離退休職工社會化管理可以提高離退休職工的生活質量，為企業減輕負擔，實現社會的穩定與和諧。為此，對企業離退休的職工來說，進行社會化的管理可以實現社會化管理工作的雙贏，防止離退休人員的上訪及激烈性群體事件。

法律依據：《國務院關於工人退休、退職的暫行辦法》 第一條 全民所有制企業、事業單位和國家機關、人民團體的工人，符合下列條件之一的，應該退休：（一）男年滿六十周歲，女年滿五十周歲，連續工齡滿十年的。（二）從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動或者其他有害身體健康的工作，男年滿五十五周歲、女年滿四十五周歲，連續工齡滿十年的。本項規定也適用於工作條件與工人相同的基層幹部。（三）男年滿五十周歲，女年滿四十五周歲，連續工齡滿十年，由醫院證明，並經勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的。（四）因工緻殘，由醫院證明，並經勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的。

《中華人民共和國社會保險法》 第十六條 參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費滿十五年的，按月領取基本養老金。

參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費不足十五年的，可以繳費至滿十五年，按月領取基本養老金；也可以轉入新型農村社會養老保險或者城鎮居民社會養老保險，按照國務院規定享受相應的養老保險待遇。

㈤ 個人思想工作匯報

個人思想工作匯報 篇1

公司從去年開始實施員工思想狀況定期分析制度以來，黨支部經常定期的收集廣大員工的工作意見，全面分析員工的思想狀態，及時了解員工的真實想法，並及時把握員工的思想動態，採取支部書記個別談心、召開小型座談會、問卷調查、每月做一次分析，並寫出分析報告。對有傾向性熱點問題和職工的意見、困惑、憂慮等具體狀況，有針對性地落實解疑釋惑、穩定人心的各項措施。如職工關心的獎金分配、評優評先、評定職稱、薪酬分配等問題實行全部公開。

今年，公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、並透過給員工宣講當前社會形勢和「五五」普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作用心性也顯著提升，無違法亂紀的事情發生。並且，公司從員工的解度來看待問題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調動公司員工的用心性，加強員工隊伍的建設，增強公司內部的凝聚力。同時，還建立了一支定期分析教職工思想的隊伍。由公司中層黨政幹部向上級黨政領導及時反映員工的思想狀況。由此增強了員工思想教育的針對性、實效性，穩定了廣大員工隊伍，改善了干群關聯。

一、明確員工思想動態分析任務和重要性

及時掌握解決員工思想動態，是應對危機、做好管理工作首要條件。員工思想動態分析工作實質就是企業為了解和掌握員工思想狀況，根據企業發展形勢及員工發展需要，對員工不斷變化思想進行實時信息收集和分析，找到產生問題原因，透過問題解決，統一員工思想，堅定發展信心，凝聚所有力量，戰勝「寒冬」，實現公司發展的新跨越。

科學發展觀核心是「以人為本」。「以人為本」就是要從人的特點或實際出發，尊重員工主體意識，滿足合理需求，提升自我價值，激發創新精神，永葆企業生機活力。透過員工思想動態分析等手段，認真了解和分析員工所思、所想、所為，切實關心員工疾苦，傾聽員工呼聲，發奮辦實事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來，把用心性、主動性調動起來，以員工滿意促進企業生存發展。由於全球金融危機影響，企業利潤水平急劇下降，甚至出現巨額虧損，員工工資及獎金等收入相應減少，直接影響到員工正常工作生活；而在精神上，企業為降低生產經營成本，各種業務指標、財務指標相對偏緊，落實到每個單位、每個人，員工倍感市場壓力，個性是應對可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對市場壓力和未來不確定性產生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。透過員工思想動態分析工作，企業能夠向員工傳遞企業「以人為本」管理理念，對統一思想、緩解壓力、增強企業歸屬感和忠誠度，充分調動用心性和創造性、增強企業凝聚力將起到十分重要作用。

二、建立員工思想動態分析閉環管理模式

透過員工思想動態分析工作，在企業內部搭建良好的員工溝通平台，能夠及時了解員工思想，透過調研反映問題，提出解決方案，反饋意見，落實跟蹤等四個閉環管理流程，為開展思想政治工作帶給方向和思路，到達解決問題目的，提升企業思想政治工作實施性和影響力。

思想動態分析工作是涉及面較廣的系統工作，既需要明確分工，規范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統籌協調，構成各部門相互配合、上下聯動機制。在建立員工思想動態分析工作機制前，首先落實相關職責部門和職責人，為此項工作推進帶給組織保障，如明確職責部門，負責組織協調、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據自身職責范圍，負責解決員工反映的問題。主要抓好以下關鍵工作：

廣泛收集員工思想動態信息，建立員工反映、訴求問題渠道，深入了解員工在危機中「想什麼、關心什麼、需要什麼」是上下溝通、構成共識重要途徑，也是幫忙員工透過宣洩減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業生存發展關鍵問題落在企業思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級開始，到分廠、部門，逐級上報，最後到公司思想政治工作部門，以員工座談會、日常訪談、專題調研以及意見箱、接待日等形式作為必要補充。還能夠透過基層調研、應對面溝通等方式獲得信息。

同時，員工思想動態分析會議構成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定職責分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實狀況。各單位對所涉及及需落實整改資料，在下一次思想動態分析會上，以書面形式匯報，發揮各級黨組織協調作用，推動問題落實整改。

三、保證各項控虧增盈措施順利實施

企業所有決策如果不能落實到員工身上，不能化為員工自覺行動，就不可能構成動力效應。因此，對於員工思想情緒、情感、意願要給予關心照顧；對於員工正當利益、合理要求要盡量予以滿足；對於員工不合理要求應加以引導，使員工能正確地對待個人需要；對確實屬於正當要求而又一時難以解決的實際問題要說明狀況，明確解決問題時以得到員工明白和體諒。

把解決員工思想問題與解決員工實際問題相結合，是極為重要的事情，在某種程度上只有解決實際問題，才能解決好思想問題，因此，要從尊重人、明白人、關心人、愛護人角度出發，用解決員工實際問題方法不斷完善思想動態分析工作。

針對各級領導團隊，要把深入領悟實踐科學發展觀作為加強思想政治建設重要資料，著力提應對復雜局面、破解發展難題潛質和水平，真正在抵禦金融危機挑戰中發揮主心骨和領頭人作用。進一步增強貫徹落實科學發展觀自覺性和堅定性，進一步堅定戰勝金融危機挑戰信心和決心，為推動公司科學發展帶給思想引領和動力支持。

針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進性如何體現，先進性如何與企業應對危機實際工作相聯系的問題，開展「黨員、支部雙向承諾」、「黨員五帶頭」、「黨員先鋒標准崗，黨員職責標准區」等主題實踐活動，強化黨員參與性，增強基層黨組織在應對金融危機、抵禦風險挑戰過程中的創造力、凝聚力和戰鬥力，為推動公司科學發展帶給堅強組織保障。

針對基層員工群體，真心實意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實際問題結合起來，充分調動員工尤其是基層員工在應對金融危機挑戰中的用心性、主動性和創造性，不斷增強員工主動迎接挑戰，共同戰勝困難的自覺性和堅定性，共同為公司科學發展獻計獻策，貢獻力量。

四、創造公平、公正的制度環境

首先，建立和健全各項規章制度的程序要公開和公正。規章制度的建立既要貼合國家的政策法規，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛採納和徵求教職員工的意見，個性是涉及到員工切身利益的規章制度，更要充分發揚民主，經過工會或職代會討論審議，確保制定規章制度時，人人享有公平的發言權和制度的知情權，以到達程序上的公開和公正。

其次，各項規章制度的資料要充分體現公平和公正。例如：制訂勞動合同務必具備勞資雙方法律地位平等，相互協商，自願簽訂，既不能有違反國家政策法規的條款，也不能有持強欺弱、顯失公平的資料，要依法管理，用制度管人，對事不對人，要保護和保障勞資雙方的合法權益。

再次，執行規章制度要堅持公開和公正。嚴格執行規章制度的具體表現就是公開和公正，公開有助於公正，公正促進公平，創造公平、公正的制度環境，促進和諧校園建設。

營造簡單、愉快的民主氛圍。一是強化民主監督和民主管理程序，對涉及黨務、政務、財務以及事關單位重大發展和師生員工切身利益的重大狀況，都要及時通報或在校園網和廣告欄上公開公布，實行校務和財務公開，要充分發揮工會和職代會的作用，明確高校後勤決策機構的議事規則和程序，提升決策和管理水平。

個人思想工作匯報 篇2

在領導的關心和同事們的支持下，踏實工作，較好地完成了各項工作，但也存有不足之處，現將第一季度以來我在思想、學習、工作方面的情況匯報如下：

一、思想政治方面：

能夠遵守部隊的條令條例及各種規章制度，思想積極向上，面對工作中存在的困難，不畏怯，能積極想辦法克服困難，完成工作。在與同事、戰友們相處共事時，能積極分擔開導同事、戰友們的憂愁，能團結同志，不搞小團體，協力完成工作任務。

二、工作業務方面：

能認真學習各種法律法規，豐富自身的法律素養，在日常辦理案件工作中，能虛心向老同志和法制辦同志請教，盡心盡力辦理好案件材料及台帳登記工作。能積極落實"大走訪活動"，深入轄區群眾與群眾聊天，增進彼此間的認識，增進相互間的熟悉率。

在責任區巡防管控工作方面，去年年底由於自身疏於走訪工作，浮於平面的巡邏工作上，沒有切實深入轄區中聽取群眾的呼聲與意見，致使轄區漁業隊里頻繁發生群眾雞鴨煤氣瓶被盜案情，由於案情較小，群眾沒有上報，自己沒有及時發現，沒有採取有效的巡控措施，群眾反應較大，在得知自己的工作缺失後，自身加大對漁業隊的巡控力度和對違法犯罪分子的打擊力度，目前漁業隊重返了以往的平靜，群眾反應較好。

此次事情後，自己接受到了深刻的教訓，群眾工作是踏踏實實的，不允許半點虛假和放鬆。在平時的走訪工作，自身積極走訪村委、學校、水閘、漁政等事業單位，增加相互間的溝通聯系。定期對轄區的重點人員進行幫教，了解他們的思想動態，做好幫教工作，使其能遵紀守法，積極向上。對孤寡老人、困境兒童，自己也能做到積極走訪慰問，送上關懷和祝福。

三、生活作風方面：

本人能夠誠摯待人，不搞背後小動作，做到服從命令，聽從指揮，尊重領導，團結同志，積極配合所領導對《幹部量化考核激勵制度》落實工作。

四、一點建議：

我所地處偏僻地帶，交通不便，由於單位工作任務較為繁重，單身幹部休息時間也較少，對單身幹部的工作積極性存有一定的影響，建議所領導加大對單身幹部的關懷，在工作任務不太繁重的時候可以試著主動調節好單身幹部休息時間，合理安排。

個人思想工作匯報 篇3

做為一名入黨積極分子，經過一段時間社區基層黨組織的培養教育，在黨支部及其他黨員同志的幫助下，我對入黨有了更深層次的了解。我感到作為一個積極爭取入黨積極分子，我一定要時刻以一名黨員的標准來衡量自己，以黨員的`條件嚴格要求自己，在周圍同事當中要體現出先鋒模範帶頭作用，同時更要注重政治理論知識的學習，因為在總結以往工作中的經驗和教訓時，我深刻認識到政治思想的指導作用。現就這段時間的學習工作向組織匯報自己的思想：

作為一名工作在社區的積極分子，我深刻體會到作為一名社區基層工作人員要有強烈的責任意識。在日常工作、學習和生活的各個方面，要更加嚴格地要求自己，盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關系，逐步培養和樹立起甘願「吃虧」、不怕「吃苦」、為人民無私奉獻的人生價值觀;知道服務的主體主要是社區的全體居民，潛意識里尤其要有奉獻精神。如果不能以一種良好的心態去做事，沒有一點奉獻的精神，得不到居民的認可，同時要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好;在工作中必須盡心盡力，忘我工作，了解社情民意，講究方法、講究技巧、講究藝術，從點滴做好、做實每件事，贏得社區居民的認同和愛戴。擠出時間來多聽多看多走訪，將自身融入到社區這個大環境中去，通過了解民情、暢通民意、化解民怨、貼近民心。

隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區，居民與社區的聯系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，作為社區工作者要不斷學習新政策、新方法，理解新政策、新法規，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規范操作、了解情況、掌握動態、措施到位，以便更好地對政府、對居民負責，努力保證與黨的要求保持一致。自覺接受社區黨組織的考察，使自己正確沿著黨的方針政策走。在工作中要勇於接受批評，敢於自我批評。這是成為中國共產黨的三大優良作風之一，是我們黨區別於其他政黨的顯著標志和政治優勢。發揚黨的這一優良傳統不僅過去需要，而且對於新形勢下推進黨的建設具有更加重要的現實意義。發揚黨的批評與自我批評的優良作風，尤其需要我們勇於批評和自我批評，對社會上不良現象要堅決抵制，對於自身的私慾、貪圖名利的想法要及時遏制，不斷凈化心靈，勇於擔當使命，從思想覺悟上提升對黨的信念和忠誠。

在今後的學習、工作中，我將繼續發揚自身優勢，肯定成績，改正缺點，不斷加強對黨的理論知識的學習，繼續完善自我，相信自己在黨支部的關懷和培養下一定能夠成為一名真正的、光榮的中國共產黨員。

個人思想工作匯報 篇4

自被組織確定為入黨積極分子後，在組織的關懷和老黨員的熏陶下，我的思想不斷的得到了磨練和提高，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人近來的思想、工作、學習情況作簡要的匯報。

一、思想上。在這段時間以來，我認真學習了《黨章》及其它一些黨的理論書籍，從報紙、電視、網路上學習了有關黨的知識。通過這一系列的學習，我不斷提高自己的政治思想水平，更加堅定了加入中國共產黨的信念，並且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒來源於穩固的理論基石。只有堅定了共產主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，才能在這個風雲變幻的國際環境中，在深化改革、擴大開放、大力發展市場經濟的全新形勢下，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個黨員應有的純潔性和先進性。

二、工作上。全面提高自身素質和工作能力。在工作中要堅持講學習、講政治、講正氣，把共產黨人的先進性在社會主義物質文明和精神文明的建設中充分發揮出來積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。對於公司、領導交給的一些任務，也能積極予以完成。通過工作實踐，我有意識的促使自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使自己始終保持一種積極向上的心態，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題，從而更加努力的開展工作。在工作、學習和生活中表現出良好的素質和道德修養。

三、生活中。我認為：更多的是體現在平常的一些細節上，平時不能不屑於做小事而在等做大事，人有雲：一屋不掃何以掃天下?因此要從小事做起，從身邊做起。日常的生活中，我一直都以一個黨員的標准嚴格要求自己，遵守國家法律法規，遵守社會公德，發揮黨員的模範帶頭作用，積極團結同事，熱心助人，主動幫助其他同事做一些力所能及的事。但是空有一腔熱血和為人民服務的熱情是遠遠不夠的，還需要有堅實的科學文化知識作為基礎，因此，在不影響本職工作的前提下我積極的利用工作之餘的時間學習進修，以求不斷的充實自己，加深理論文化知識，從而更好的為公司服務，為人民服務。

在今後的日子裡，我將繼續加強理論知識的學習，用科學的思想武裝自己，對工作加倍認真負責，進一步加強黨員先鋒模範的帶頭作用，努力向前輩黨員同志看齊，不斷完善自己，注重日常生活作風的養成，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。相信只要我堅持要求進步，不懈學習，我一定能夠得到黨組織的認可。請黨組織考驗我!

個人思想工作匯報 篇5

自社區合並以來，在區委、區政府、街道黨工委的正確領導和高度重視下，圍繞工作大局，突出工作重點，強化服務主題，切實履行職能，齊心協力，完成了區委、區政府、街道黨工委交給的各項工作指標和工作任務。我主要分管勞動保障服務站工作和經濟統計工作，下面把我兩年來的工作匯報

一、勞動保障服務站工作

做好「離崗失業人員家庭狀況入戶調查」工作，普查809戶、1277名離崗失業人員、其中無就業願望262人；1-10月新增就業1300人，完成街道下達指標1100人的118%，城鎮失業率控制在5%以內；安置大齡就業困難人員就業63人，實現勞務輸出221人；普惠制培訓下崗失業人員120人、農民工80人、自行培訓168人；辦理「4050」靈活就業人員社會保險補貼411人、辦理再就業優惠證408人；領取失業金人員104人；確保「零就業家庭」至少一人就業；

在確保完成上述工作目標的同時，我們著重從以下幾方面做了工作。

（一）突出工作重點，進一步強化就業和再就業工作。

積極開發就業崗位，努力擴大就業。特別是社區服務功能不斷完善，增加了就業崗位；多渠道開展勞務輸出，實現域內勞動力資源向域處輸出就業；積極開發公益性崗位，安置「4050」人員就業；大力倡導靈活就業，實現就業形式多樣式。開展靈活多樣培訓，就業培訓領域不斷拓寬。充分挖掘了區域內各類培訓資源，實現了以區培訓中心為龍頭，以街道和社區為依託，以區域內各類培訓資源為渠道的多層次、多領域、多行業的培訓、多行業的培訓，共培訓288人，提高了下崗失業人員的就業本領。認真落實促進就業各項優惠政策。辦理《再就業優惠證》408個，有力地促進了下崗失業人員實現再就業。社區勞動保障服務站發揮了應有的功能和作用，形成了橫向到邊、縱向到底的勞動保障工作新機制。

（二）推進社保改革，逐步建立完善的社會保障體系

擴大了社會保險覆蓋面。確定了民營企業、個體工商戶及自由職業者為重點，加大了社會保險宣傳工作力度，廣大職工參保意識逐漸增強。加強了工作指導，經常深入到基層和企業了解情況、摸清底數，指導各項保險工作辦理手續，辦理養老保險98人。

進一步完善、規范企業離退休人員的社會化管理工作。接收企業退休人員基本信息檔案卡1348人，建立健全企業退休人員資料庫實現計算機管理，對企業退休人員實行動態管理，及時為其辦理轉入，轉出、新辦退休人員和死亡人員的增減手續，及時調整檔案卡和資料庫，及時上報各類報表，及時為死亡家屬辦理喪葬費及相關手續。

認真做好離退休人員的生存認定工作，利用社區幹部入戶走訪，社區自願者信息反饋，張貼通知等多種形式，准確掌握退休人員的基本情況做到心中有數，堅決杜絕、冒領、騙領社保基金現象，並對新接收的退休人員，接收時見到本人。

做好企業退休職工享受冬煤補貼資格認定和喪葬救濟領取工作，嚴格按照有關政策辦事，不徇私情，把好冬煤補貼認定關。

及時接收退休黨員的組織關系，組織他們參加支部學習，為社區建設提出合理化建議等，社區還經常性開展退休人員的文化、體育健身活動，組織老年秧歌隊，利用社區大學為社區退休職工學習健康保健知識，請社區醫療站工作人員為他們免費體檢，每年重陽節為老年人過生日，社區逐漸形成了尊老、愛老、敬老的良好風氣。

二、統計工作

做好國家、省、市、區基本單位統計報表制度及時掌握轄區內基本單位增減變動情況，共有628戶，其中事業單位26戶、私營以上企業130戶、（金融業11戶）、個體工商戶472戶。市抽樣49戶、外資企業抽樣4戶、規模以下工業企業17戶、每月及時報表。

在工作中還存在著等靠的思想，沒有創新意識。在下半年的工作中，要緊密結合我社區實際，積極開發就業門路，加強職業培訓和就業服務要做好「4050」靈活就業人員社保補貼認定工作；「零就業家庭」就業援助工作；退休人員社會化管理服務工作，千方百計做好勞動保障服務工作和基本單位名錄庫維護工作。

個人思想工作匯報 篇6

轉眼間離學校畢業快四個月了，社會工作生活中使我的稚嫩慢慢退卻，思想移嚮往成熟。漸漸的人穩定了下來。苦過了知道什麼是甜。每個人都有自己的生活和工作，它們像是短片或是電視劇一樣，讓自己一次接著一次淋漓盡致的體會辛酸與快樂。現在通過這段時間的磨練，無論是對工作和學習還是對生活都有了新的認識，主要從以下幾方面：第一在思考問題的角度上有新的轉變，使思想得以凈化，看問題更加清晰。

1、在學校所學專業是「英語(醫葯貿易方向)」，這種專業性強的技能在外貿公司才能找到最大的發揮空間，得到鍛煉：不過此之前曾在教育機構實習和工作過，自己的專長沒有的到發揮，以自己之短博人所長，比較吃虧;然後辭職來到外貿公司工作和學習，專業學以自用，無論在什麼崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責，踏踏實實的完成自己的本質工作。

2、剛進公司我是一名跟單人員，但我們是直接對客，代表著公司的形象，深知責任感要強，出一點小差錯都會對公司造成損失，所以不能掉以輕心。以前還沒進公司之前總是思考不夠成熟，效率不夠高等：到公司工作後，通過自身不斷學習理論知識，在實踐學會總結經驗，嚴格遵守公司里的各項規章制度，並且得到領導和同事們的幫助支持和信任，讓我得到更多的學習機會，使之得到更大的發展空間。

3、出校前很少主動了解國家、國際上的新聞實事，工作後發現主動去了解這些新聞實事和國家政策，對思想上和對黨的認識會得到進一步提高;通過與周圍的人了解和自省，加強自身綜合能力，提高自身素質，無論對自己還是對別人都能得到有效幫助。

第二，在工作中講究方法，在生活中開闊胸襟。剛參加工作時對什麼都到懂不懂，也不熟悉，什麼經驗也沒有，對所在崗位沒有多少把握，方法用不恰當時還得罪人，使自己在一段時間里也出現了困惑，不過有心的人是不會被埋沒的，出現了問題就去向有經驗的領導和同事請教，自己去溝通解決，問題解決後，和領導、同事幽默的開開玩笑就過去了。相信一句話;方法總比問題多。

第三，不自卑，不自負，看清缺點和不足，使之更加自信。自卑的人，不相信自己，拿不起放不開;自負的人，好高婺遠，不懂圓滑。只有看清自己的性格，選擇適合的崗位，才能讓自己理論聯系實際。

總之，人生是一副畫，我們就是畫筆：人生是一首詩，我們就是詩句;人生是一篇文章，我們就是構成文章的題材和故事。我是一名黨員，有一個一刻也不能忘記的光榮使命：全心全意為人民服務。這個使命不知道能不能完全做到，但是只要積極去做，不斷改善和提高自己，努力了就對得起自己和別人了，我們就用實際行動來證明吧

個人思想工作匯報 篇7

今年以來，工行煙台xx支行認真開展員工思想行為動態分析排查，構築案件風險防線，確保「零發案」目標實現。

健全員工思想動態分析排查機制，及時發現、糾正和制止員工的不良行為

年初以來，該行按照上級行的要求，擬定了員工思想行為動態分析實施方案和工作計劃，進一步明確員工思想行為動態分析的指導思想、工作原則、分析對象和內容、時間、方法及步驟，按照嚴教、嚴管、嚴罰、嚴防的要求，把排漏查疑工作與各項內控管理措施有機結合，在思想上築起一道拒腐、防腐的防線，提高了員工的案防觀念，增強了員工自身免疫力和防禦犯罪的能力。

抓住關鍵環節，切實落實分析排查措施

結合實際，加強與員工的思想溝通，主動了解員工思想動態，將發現問題與穩定員工情緒有機結合，認真聽取員工的建議，引導員工樹立執行制度無小事的觀念，克服麻痹疏忽思想，堵塞漏洞，防患於未然，收集排漏查疑的對象和相關信息，進行重點關注，建立排疑對象檔案，對違章違紀的人和事，按違規行為處理暫行規定進行處理，引導部門管理者重視內部管理工作。

教育為先，築牢案件防範思想防線

先後開展案防教育講座，組織員工認真學習有關案例通報、金融案件信息摘報，學習案件形勢分析會材料；先後多次開展案件警示教育活動，通過加強反腐倡廉教育和開展「警示教育」，使各級管理人員進一步增強了法律意識和制度觀念，通過舉一反三，從中吸取教訓，嚴格執行操作規程，增強自律、自警能力，有效防範和遏制案件事故的發生。

開展「學規定，促合規」教育活動，增強案件防範工作自覺性

認真地開展「基礎強化年」活動，開展案防教育活動，通過採取集中學習、個人學習、知識競賽等多種形式，緊密結合員工的崗位工作職責、規章制度和操作流程，認清風險隱患和管理薄弱環節，有針對性地制定整改措施，進一步規范操作流程，確保依法合規經營。

㈥ 勞動保障工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是我為大家收集的勞動保障工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

勞動保障工作總結 篇1

今年，我鎮被列為全縣勞動保障工作試點鄉鎮之一，在鎮黨委、政府的領導下，在業務主管部門的大力支持和具體指導下，我們嚴格按照「三優」標准，以「建文明窗口，創一流業績」為目標，以「勞動保障，勞務開發，就業服務」為載體，圍繞「培訓、就業、保險、維權」為核心，主要做了以下工作：

1、黨委、政府高度重視。一是黨委、政府安排1名副鎮長分管勞動保障工作，安排1名專職幹部負責業務工作，街道社區和各村委會分別確定了1名勞動保障工作協管員，專門負責勞動保障工作；二是年初黨委以楊委發【xx年】1號文件確定了目標責任，年終納入目標考核；三是黨委、政府與辦公室和各村社簽訂了目標考核責任書；四是對社區和各村協管員進行了業務培訓；五是在財力十分困難的情況下，擠出了部分資金對街道社區和各村勞動保障辦公室進行了規范化建設。

2、大力宣傳和貫徹了國家有關勞動和社會保障的法律、法規和政策，特別是對養老、失業、醫療、工傷、生育五大險種的宣傳、解釋工作。我們採取各種會議、印發資料、串門上戶等多種形式，宣傳勞動保障工作的社會性、公平性、強制性、福利性。為參保職工提供政策咨詢，使轄區內用人單位及參保職工知曉達100％。我鎮企事業單位社保擴面達97％，本單位達100％。社保基金征繳達96％，本單位征繳達100％。

4、狠抓了下崗失業人員的再就業工程。我鎮下崗失業人員文化層次低，又無專業技能，年齡偏大，實現再就業十分困難。根據這一特點，我們組織他們召開了座談會，一方面宣傳法律，宣傳政策；一方面爭取他們的意願，幫助他們實現再就業，我們通過水電公司，水碼門鐵礦等單位，解決再就業5人，鎮轄「零就業」家庭戶55戶，幫助他們就地從事理發業、飲食業、縫紉業等就業38戶，並幫助安排「4050」就業困難人員開發公益性崗位10人，主要從事城鎮農貿市場管理、機關、街道保結等工作。

5、狠抓了我鎮離退休人員退管服務工作。今年我們共組織兩次離退休人員座談會，一方面給他們學政策，講形勢，談未來，讓他們為楊壩的發展獻計納策，貢獻余熱；一方面讓他們明確老有所養，老有所樂，解除他們的後顧之憂。同時，我們還組建了老年活動室，為他們休閑、娛樂創造了一個良好的環境。

6、嚴格按照「三優」文明窗口標准，規范了辦公室平台建設工作。在縣業務主管部門的具體指導下，我們辦公室對各種規章制度、工作職責、各類表、冊、部都規范化上了牆，各種文書檔案都進入了微機管理。

20xx年工作重點：

一是進一步加大對勞動和社會保障的法律、政策的宣傳力度，做到在機關、街道、農村家喻戶曉，人人皆知。特別是五大險種要增大擴面，逐步延伸到農村。

二是扎實做好下崗失業人員的再就業工作，城鎮待業人員和農村富餘勞動力的勞務培訓和勞務輸出工作，特別要做好未能繼續升學的新成長勞動力參加預備制培訓。

三是不斷完善辦公室文書檔案材料立卷規檔工作，做到工作秩序井然。

勞動保障工作總結 篇2

在各級領導的正確指導下，在各位同事們的支持幫助下，經過自己的不懈努力，較好的完成了全年的工作任務，不僅使我在思想政治素質和工作業務能力有了明顯的提高，並且也為今後的工作和學習打下了良好的基礎，勞動保障監察年終工作總結。現將我今年的思想工作情況作工作總結如下。

一、思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加局黨支部組織的各種理論和業務學習，做好學習筆記，撰寫心得體會。同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致上，較好地完成了各項工作任務。一是根據單位領導和股室領導的安排積極配合主辦監察員做好日常巡查工作，共巡查用人單位28戶。二是做好日常接待，加大勞資糾紛案件投訴舉報的查處力度。及時受理舉報投訴。協助主辦監察員共辦理農民工工資拖欠案件19起，解決工資拖欠65萬余元，年終總結《勞動保障監察年終工作總結》。接待來電來訪超過300餘人次。三是全面完成20xx年度勞動保障年檢工作，共年檢用人單位71戶，涉及勞動者1864餘人，四是配合縣局、監察局、總工會、經貿局等單位，全年先後參加了20xx年農民工維權行動、春暖行動、20xx年勞動保障年檢、綜合執法大檢查。共檢查用人單位103戶。涉及農民工3400餘人。五是結合「春暖行動」、勞動用工備案和日常巡查工作，建立用人單位勞動用工備案制度，共備案用人單位30戶。六是配合股室受理工傷認定申請25起，認定19起。調解工傷糾紛4起涉及金額20餘萬元。七是較好的完成了領導交辦的其他臨時性任務。通過以上的各項工作，不僅使我自己得到了鍛煉，同時也為維護農民工的合法權益和規范了企業的用工貢獻了自己的一點微薄之力。

這一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一、在工作中的積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。個別工作不仔細，出現過不可原諒的錯誤。

二、業務知識學習相對工作的需要表現出很大的欠缺。辦案手段、辦案經驗不足，業務素質有待進一步提高。

三、在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識；有時自由散漫；有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。

針對以上不足，在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足， 進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責更加出色的`完成好各項工作任務。

勞動保障工作總結 篇3

我社區勞動保障站共有2名勞動保障員，有專門的辦公場地，面積共15平方米，並配備了電腦、k盤、文件櫃、列印復印機等辦公設備，為明確工作職責設置了充分就業宣傳欄和公開辦事欄，各項規章制度、服務項目和辦事流程上牆公示。讓轄區居民隨時隨處都能了解就業工作情況。

一、就業方面：

1、今年我社區新增就業人數95人，且全部進行了網路錄入；現有13名失業人員進行了求職登記（其中7名為就業困難人員），均已經過推薦實現了再就業；

2、對勞動力市場網上的資料做到了及時更新，對轄區內下崗失業人員實現了動態管理。

3、今年新開發崗位84個，其中公益性崗位30個，公益性崗位安置就業困難人員2人；

4、開展城鎮人員培訓28人，農村就業培訓58人，創業培訓5人，培訓合格率100%，對轄區內符合條件的103名人員發放了免費培訓卷，持培訓卷培訓56 人，培訓合格率100%。

5、今年我社區共有16人申請靈活就業，我們對這16名人員進行了不定期的抽查，並為他們辦理了相關手續。

二、勞動監察方面：

1、做好對轄區內企業的登記工作，積極了解他們的招用、錄用人員的情況；

2、及時發布退休人員年審信息，轄區退休人員年審工作進展順利；對行動不便的老人進行上門服務，截止10月30日，共年審700餘人。

3、耐心接待前來投訴的人員，積極（協助）處理勞動糾紛，今年共接到投訴2起，經過與單位協商已處理完畢；

4、協助企業完成勞動保障年檢工作，我轄區共有11家單位，共有員工546人，其中簽訂勞動合同514份，單位社保參保514人，勞動合同簽訂率和社保參保率均達到94%。

5、維護好勞動監察網的網格化基礎信息，並做到及時更新。

勞動保障工作總結 篇4

工作總結 一年來，我社區勞動保障工作站在市、區就業局的正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規，認真執行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發揮社區勞動保障網路和平台作用，不斷加強和完善社區就業再就業工作，促進社區勞動保障工作的有效開展。現將今年工作情況匯報如下：

一、 各項目標完成情況

今年，我社區新增就業崗位XXX個，完成目標任務的XXX%，新增就業人數XXX個。社區登記失業人員XXX人，其中：下崗失業人員XXX人、城鎮其他失業人員XXX人。實現再就業XXX人，其中：下崗失業人員XXX人、城鎮其他失業人員XXX人、 「4050」人員XXX人、高校畢業生XX人。組織再就業培訓、就業前培訓、在崗培訓、青年創業等技能培訓XXX人；其中在崗培訓XX人，再就業培訓XX人，青年就業技能培訓XX人,完成年目標的XXX%。幫助城鄉勞動者創業XX人，帶動城鄉務工人員就業XXX人。今年有XXXX人參加了城鎮居民醫療保險，參保率達XXX%。

二、全面做好就業與再就業工作,各項優惠政策落實到位

就業是民生之本，事關社會的和諧穩定。我們從轄區實際情況出發，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業與再就業工作，確保各項工作和優惠政策落實到位。

1、今年我社區登記失業人員54人，其中：下崗失業人員XXX人、城鎮其他失業人員XXX人。實現再就業XXX人，其中：下崗失業人員XX人、城鎮其他失業人員XXX人、 「4050」人員XXX人、高校畢業生XX人。

2、做好《就業失業登記證》發放管理工作，有利於勞動者享受公共就業服務和就業扶持政策，並能全面掌握勞動者就業信息和失業信息，是貫徹落實就業扶持政策的重要舉措，關繫到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利開展和進行，我們做了宣傳和咨詢解答工作，確保《就業失業登記證》發放到位。截止年底，我社區已申請領辦《就業失業登記證》的人數為XX人。

3、積極採集用工信息XXX個，及時向下崗失業人員發布崗位信息。切實幫助下崗失業人員提供有效服務。

4、小額擔保貸款是幫助失業人員自謀職業，實現自主創業的有效手段和政策支撐。社區積極宣傳小額擔保貸款的政策。

5、下崗失業人員靈活就業基本養老保險補貼工作是鼓勵下崗失業人員通過自謀職業和靈活就業實現再就業的優惠政策，在辦理的過程中，本著對下崗失業人員負責的態度仔細審核，認真填表，耐心告知領錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項，並錄入電子台帳.

6、為提高下崗失業人員就業技能，促進就業，組織了XXX人參加各類職業技能培訓，為再就業做好准備，其中在崗培訓XX人，再就業培訓XX人，青年就業技能培訓XX人。

三、就業援助進家入戶，幫助就業困難人員解決就業困難

對社區居民家庭進行了走訪，分別掌握和了解轄區內就業困難對象的基本情況，累計走訪登記援助對象XXX人，在宣講政策的同時，針對求職對象在求職就業、享受再就業扶持政策和其他勞動保障方面的不同需求，進行分類指導。辦理好《就業失業登記證》、就業困難人員認定和小額擔保貸款等工作。

四、做好城鎮居民醫療、城鄉居民養老保險

今年有XXXX人參加了城鎮居民醫療保險，參保率達XXX%。城鄉居民養老續費人數XXX人，今年辦理新增XX人。 五、協助上級部門開展勞動監察工作

今年X月末，我社區勞動保障工作站協助市、區就業局及勞動監察局一同開展「春暖行動」活動。對轄區內規模較大的XX家企業進行了走訪，了解企業用工情況，宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動保障監察條例》等法律法規，了解轄區內企業農民工的就業環境及簽訂勞動合同、拖欠、剋扣工資等問題，依法規范勞動力市場，切實保障農民工的合法權益。

以上是我們XX社區一年來的工作，這期間的不足之處，今後我們還要努力學習，積極進取，工作上大膽創新，結合本社區實際，加大工作力度，發揮社區勞動保障平台的就業再就業服務

方面的基礎作用，本著為群眾解憂、真情服務的工作理念，扎實開展工作，認真做好今後的勞動保障工作。

勞動保障工作總結 篇5

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翻開中央到地方政府有關文件，就業已成為關鍵詞。中央提出了抓就業、促內需、保增長。而水部街道領導班子根據新形勢下的勞動保障工作特點提出了：「科學管理、重點扶持、穩定就業」的新思路，要求在各社區製作下崗失業人員和退休人員動態管理分布圖，讓需要服務的對象一目瞭然，做到充分就業，穩定就業。

社區為做好勞動保障工作，我們在做好下崗失業人員再就業推薦工作、「4050」社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎上，側重做好三項工作：一是對零就業家庭進行動態管理，加大小額擔保貸款力度，以創業帶動就業，促進穩定就業；二是加大城鎮居民醫保的宣傳力度，提高全民的參保意識，做到應保盡保；三是做好企業退休人員社會化管理服務工作。具體做法是：

一、動態管理重點扶持促進穩定就業

1、我們深知要做到充分就業，就要做到科學的動態管理才能促進穩定就業。我們社區現有46戶零就業家庭到年底前動態為零。為使零就業家庭能穩定就業，我們46戶零就業家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點幫扶的零就業家庭擬定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。經過努力，其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創業，另外40戶我們根據各戶的具體情況，提供相對應的工作崗位，均已就業。

3、我們還利用「信用社區」這一優勢，採用家族聯保的形式，為確實有創業願望又有創業項目的，但無法提供擔保的失業人員，社區以「信用社區」為其提供信用擔保，同樣可以圓他們的創業夢。

二、加大宣傳力度增強全民醫保意識

建立城填居民基本醫療保險制度是直接關系廣大群眾的切身利益，是一項重大的民生工程，也是一項復雜的系統工程。因此，我們堅持以人為本，認真做好轄區內城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。

2、在去年摸底的基礎上，進行重新摸底，擴大宣傳范圍，動員符合條件的居民參加新一輪的醫療保險。摸底新增應參保193人，已辦理99人。

為得到廣大城填居民的理解和參與。我們仍需付出更多的努力。積極開展各種形式的宣傳活動，提高醫保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。

三、老有所養安享晚年

退管工作到目前為止我社區已接收本市企業退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯系，我們為每位老人發放了聯系卡。做好企業退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態信息。為使退休人員能及時的領取養老金，我們積極主動做好退休養老金資格認定工作和異地退休人員的協助認定工作，對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務，使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領取養老金。不僅如此，為使退休人員發揮余熱，我們成立了「樂天泉社區老年志願者服務隊」真正體現了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業餘生活，社區還成立了「福州語合唱隊」、「腰鼓隊」、「乒乓球隊」、「門球隊」、「象棋隊」在各個節日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現了老有所樂。為此，社區勞動保障工作站曾被評為省企業退休人員社會化管理服務達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規范化，制度化軌道。

成績只能說明過去。我們深信只要銳意進取，努力為轄區居民服務就能實現人人勞有所得、老有所養，家家安居樂業。

㈦ 養老院員工年終總結

養老院員工年終總結4篇

一年到頭，工作到此告一段落，這一年的工作，給我們帶來了許多感悟，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼，下面是關於養老院員工年終總結4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

養老院員工年終總結 篇1

一年來，利店鎮敬老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標准化、正常化。主要做了以下幾項工作:

一、建章立制，進行規范管理

在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

二、強化服務，營造溫馨環境

為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。二是做好環境衛生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人准備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃葯只需記帳，如遇住院還派專人照料。

三、強化管理，保證健康發展

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、健全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送葯到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

養老院員工年終總結 篇2

在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞朴實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模範敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身於敬老事業工作當中的心不移。

這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。並且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀幹部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身於敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。

一、院務管理工作

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，「五好院民評比制度」、「文明院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

二、服務保障工作

一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發，及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎，並建立了個人健康檔案。

二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。

三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

七是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

八是積極開展衛生先進評選活動，並組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅「四害」活動、「戒煙從我做起」活動等，現有7個老人成功戒煙。

三、生產經營工作

在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地18餘畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，並組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展，我院已發展種植各類農作物十餘種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈餘出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23隻，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多餘的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。

四、思想教育工作

1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。xx年元旦春節，從元旦到十五，在「文體小組」的倡議下，老人們准備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

五、其他工作

在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今後的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。

六、xx年工作計劃

xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

（1）樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；

（2）工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；

（3）利用業余時間學習與行政管理相關的知識；

（4）注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

養老院員工年終總結 篇3

一、養老保險目標任務完成情況

1、離退休人員養老金足額發放率100%截止XX年6月30日，尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發放養老金2201萬元，足額發放率100%，社會化發放率100%。離休幹部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。

2、養老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養老保險統籌的單位321戶，共征繳基本養老保險費3479萬元，完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%，超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多徵收了1008萬元，養老保險基金當期節餘1300餘萬元，滾存結餘9500萬元。

3、養老保險參保繳費人數23416人尖草坪區基本養老保險在職參保人數達到24657人，其中養老保險參保繳費人數23416人。佔到在職參保人數的95%，完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業、個體人員參保人數達到426人，完成市下達任務的1200人的35%。

4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關於社會化管理服務的實施方案，我區成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調了思想政治作風硬，業務精的職工，專門負責此項工作。製作了社會化管理的版面，明確了工作制度並配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉鎮的勞動保障事務所及部分社區進行了調查、落實，發現問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000餘人，基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%，其中社會管理服務率75%。

5、養老保險實地核稽核人數6626人今年由於太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養老保險繳費基數的核定，社會保險登記證的年檢、養老保險的稽核、新增退休人員的計發都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5%。

6、離退休人員領取養老保險金資格認證根據市中心的安排，一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋採集和指紋微機建檔。其它退休人員委託企業利用辦理醫療保險等工作契機，和社區、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查；另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心並社險中心退字23號文件，關於離退休（含遺屬）人員指紋採集認證工作安排，開展領取資格認證的全面展開。

7、完善個人賬戶和離退休人員資料庫及上報率今年，我們按照省、市關於「金保工程」的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員資料庫；另一方面對個人賬戶和離退休人員資料庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%，並通過企業勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100%。

二、主要措施

（一）早打算，早安排，在市社保中心未下達任務之前，我們就召開了專題會議，決心要戰勝自己，超越自己，實現新的突破，確定了XX年的工作重點，明確了XX年的養老保險奮斗目標。

（二）採取了責任制考核及基本工資與徵收清欠掛鉤的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。

（三）利用各種機會，多種形式，進行宣傳。

一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構工作人員人手一冊，並贈閱領導；

二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期；

三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。

三、內部管理

（一）精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位，公司領導極其重視便民服務設施的建設，製作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設置了便民服務台，並配置座椅，免費提供有關政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便群眾辦事和監督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛生。經常保持窗明幾凈，地板清潔。

（二）黨風廉政建設。我們根據市、區的安排，認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，圍繞提高社會保險服務質量，確保社保基金安全，維護群眾利益。加強了黨風廉政建設，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業務招待費較去年同期大大減少。與此同時，養老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關，關口前移，確保了養老保險基金的安全和完整。

（三）行風雙評。從社保經辦機構內部，狠抓基礎工作不放鬆，對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。並根據我公司的實際情況為了搞好XX年企業退休人員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員資料庫的基礎上，新建了一套企業退休人員社會化管理信息資料庫，將各企業報回的《太原市企業退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區保障員查詢資料的效率和准確度。既提高了工作質量，又樹立了經辦機構的形象。

（四）學習培訓。根據郭雪梅主任年初工作安排「常規工作要有新內涵，重點工作要有新突破，各項工作要有新進展，展示全省養老保險經辦隊伍的風采」開展創建學習型機關活動，實行了陽光作業，基本上做到了工作學習化、學習工作化，擠出經費訂閱了黨報、黨刊、業務、雜志、報紙等10餘種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的`財務確定製度、養老保險稽核等業務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統保持共產黨員先進性教育報告會，聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨，切實保障勞動者合法權益》的專題報告和20xx年感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為「百姓書記」的梁雨潤同志的專題報告，提高了職工的綜合素質，更好的為人民服務。

養老院員工年終總結 篇4

20xx年，我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界、各部門的關心和支持下，以服務五保老人為重點，收養寄養老人相結合，全院上下團結一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現在以下方面：

一、健全制度，實行規范化管理

一是堅持以人為本，努力實現以制管院。健全各項規章制度，廣泛徵求院民意見，制定了食堂，財務，衛生，醫療等管理制度並上牆公布，並在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

二是強化院務管理委員會作用，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內供養老人的熱點，難點問題，經常展開討論，商量對策。

三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。

在工作中及時發現問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產不流失，我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續齊全，加強了對院內的財產物資的管理。

二、優化服務，全力營造和諧環境

一是加大硬體設施投入，敬老院現有建築面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統一標准套房。每個房間有衛生間，電視機，電風扇，櫥櫃一應俱全，並有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低於10元，並每月發放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。

二是竭力服務老人的生活起居，千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統佳節，發放慰問品。夏季發降溫費。定期為老人理發，督促入住老人團結互助，講究衛生，愛護公物，服從管理，做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對於行動不便的老人看病能及時與河東衛生室醫務人員聯系，送醫，送葯到床前。對要住街道衛生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。

三、全力營造尊老愛老氛圍

為形成全社會關心支持敬老院工作，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。一年來，每逢節日，區、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司，武進區紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區進出口加工區商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業技術學校、紡織、工程學院學生志願者服務隊到敬老院為老人打掃衛生，文藝表演。通過開展活動，培養年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。

總之，20xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作，全身心地服務於老人，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的台階。

20xx年，敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實，工作計劃如下：

1、根據上級工作會議要求，進一步建立和完善工作崗位責任制，提高工作人員服務能力，強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與自覺性，建立好五保老人、寄養老人的資料檔案。

2、財務人員要做到記賬規范及時，准確，不出差錯，按月上報街道領導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房衛生，妥善保管好食物，保持老人房內清潔。

3、邀請南夏墅醫院的醫生、護士定期上門體檢，由醫院帶一些老人的常用葯品，確有需要的老人，由醫生開具處方，領葯人簽名後發放，葯資由敬老院到醫院結算。

4、為了保障老人的物資文化生活，拓寬老人的視野，接待好常州大學城、紡校和輕工學校學生來院為老人表演節目，梳理和打掃衛生等慰問活動。

5、在財政預算資金內對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進行全面保養和維修。

6、繼續認真做好社會捐助工作。做好市區二級民政部門明察暗訪接待工作，切實做好敬老院建設和服務工作。

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㈧ 保險服務年度工作總結【5篇】

嚴格社會 保險 基金財務制度，確保基金的安全運行。管好錢，用好錢，是我們的職責。一年來我們堅決執行財務 規章制度 ，做到每支出一筆都有辦事員簽字、科長審核、領導審批的財務辦理制度，並經常 教育 同志們不要在社保基金出問題，一年來沒有出現違反制度、動用社保基金的違法違紀行為。親愛的讀者，我為您准備了一些保險服務年度 工作 總結 ，請笑納!

保險服務年度工作總結1

夯實基礎、開拓創新，不斷地完善社會保障服務體系，切實為居民解決社會保險、就業、企退等問題。為確保下一年度各項工作目標順利完成，現根據本社區實際情況，制定__ 年度 工作計劃 。

一、社保工作

首先在理念上要重視此項工作的重要性、長遠性，再次，此項工作關繫到社會的穩定、經濟的發展。切實做好各項工作，城鄉居民養老待遇資格年度認證、少兒醫保參保續保、城鄉醫保參保續保、養老保險和醫療保險參保咨詢。抓好三個點：

(1)加強宣傳。利用專業媒體平台和走訪機制，確保宣傳到人。

(2)加強監察。

(3)強化責任。

二、就業服務工作

《失業證》、《援助證》辦理，靈活就業協議簽訂及社保補貼辦理，失業保險金發放簽到。

根據勞動市場要求，定專業組織人員成批定向開設中長期培訓班，增強就業、再就業、自主創業的能力。

切實做好就業再就業政策宣傳工作。通過走訪各類人員，了解就業需求和能力，跟蹤服務，建立台賬。

加強市、區勞動力市場信息網路聯系，及時掌握就業信息，採取先培訓後上崗方式，將失業人員建冊造表，推薦就業。

積極聯系轄區范圍內的企事業單位，促使本地居民就近就業。

大力開發各種公益性崗位，並推薦有就業意向的高等學校 畢業 生、新成長勞動力、失業人員、「4050」人員就業，及時掌握就業情況。

三、企退工作

1、自管小組建設。認真做好離退休人員的社會化管理工作，及時更新轄區內退休人員資料庫，完善自管小組的建設，自管小組的組織培訓，自管小組活動組織。

2、社區服務管理。節日慰問費的發放，困難補助、文娛健身活動、健康體檢服務、喪葬服務。

總之，我社區社保工作人員將齊心協力，竭盡全力做好本職工作，為社區居民提供最完善的勞動和社會保障服務，為建設和諧社會夯實民本基礎。

保險服務年度工作總結2

一、做好本職工作，較好的完成各項工作。

(一)、做好上情下達工作。每次上級的文件、會議，都能及時傳達到我分管科室的每位同志當中，使文件、會議精神能及時得到貫徹落實;

(二)、加強社會保險的宣傳工作。通過講政策、講待遇，使企業和參保者充分了解社會保險的好處，進一步激發他們的參保意識，促進了社會保險的擴面工作。截止11月底，新增養老保險人數737人，凈增553人，完成市下達180%;

(三)、一是做好離退休人員社會化服務管理工作，監督管理離退休人員養老金按時足額發放，真正落實中央提出的兩個確保。至11月底，全縣在社保經辦機構發放養老金人數共有4050人，養老金支出4729萬元。我們通過銀行、郵政、信用社等多種 渠道 代發養老金，社會化發放率達。每個離退休人員都能在每月11號至15號領到養老金。沒有出現養老金拖欠現象。為保證離退休人員的晚年生活、構建泰順的穩定社會和和諧社會起到了重要作用，並得到了離退休人員的好評;二是及時調整企事業離退休人員的養老金;三是根據省、市要求，我們准備將全縣企業離退休人員逐年移交社區管理的前期工作，真正使離退休人員老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所管的局面;

(四)、負責審核簽發企事業單位267人的退休文件，用計算機審核支付在職、終止52人，離退休死亡62人，埋葬費、撫恤費106萬元。用手工審核支出農村養老保險退保238人，退保費43萬元;

(五)、主動上門服務，宣傳醫保政策，解決異地離退休人員的就醫問題。今年醫療保險採取計算機管理以後，原個人帳戶用現金支出改為刷卡，造成異地同志意見紛紛，40多人聯名寫信上訪，反映門診葯費報銷難問題。為此，我和林萍等同志主動上門溫州、永中、永強、雅陽等地召開座談會，宣傳醫保政策，並為他們的醫葯費報銷進行現場辦公。這一做法使離退休人員十分滿意;

(六)、嚴格社會保險基金財務制度，確保基金的安全運行。管好錢，用好錢，是我們的職責。一年來我們堅決執行財務規章制度，做到每支出一筆都有辦事員簽字、科長審核、領導審批的財務辦理制度，並經常教育同志們不要在社保基金出問題，一年來沒有出現違反制度、動用社保基金的違法違紀行為。我們還堅決執行社會保險基金實行兩條線和財政專戶管理，做到「專款專存、專款專用」;

(七)、積極配合地稅部門對養老保險費的徵收與催繳工作，今年12月份，我和地稅部門的同志一起到仕陽、雅陽、三魁和羅陽等地的10餘家企業上門催繳，通過催繳，清欠養老保險費達35萬元;

(八)、協助。。同志主動當好縣府的參謀，制定出台了《某縣公務員醫療補助辦法》，並在1月1日開始實施。這一政策的實施，保證了公務員醫療保險的待遇;

(九)、抓好社保中心幹部職工的行政管理和業務學習。社保中心是服務窗口。因此，我著重從組織紀律、上下班、業務水平、辦事效率進行監督管理，使每位員工都能執行規章制度，注重形象，在幾次縣效能辦檢查中，沒有出現違規的行為;

(十)、抓好信訪工作。建立來信來訪工作制度，做到來信登記、一件一答。對來電來訪者，推行首問責任制，做到主動熱情、細心解答、耐心說服。對反映的問題，能處理的做到及時處理，需要請示的做好記錄，並逐級向上匯報，確實不能解決的也說明原因，堅持以理服人，做好耐心說服工作。一年來共受理群眾來信79件，及時答復和辦結53件(其他屬內容重復或多級投遞信件)，承辦處理上級和領導轉批信訪件42件。(突出社會保障工作。社會保障工作是政府的民心工程， 牽涉到千家萬戶，我盡心盡職認真做好有關社保、城鄉醫保、退休人員認定、為61人辦理了失業證或失業證年審證明;為34人辦理了求職登記;按本區就業再就業優惠政策為轄區靈活就業人員116人次辦理了社保貼補。

保險服務年度工作總結3

為切實開展好20__年的各項工作,圓滿完成市勞動保障局下達給我鎮勞動保障所的各項指標任務，現結合我鎮實際,作出如下計劃:

(一)統一思想，提高認識，明確鎮勞動保障工作的重要性和必要性，充分認識工作的目的和意義，加強自身業務學習，提高工作業務技能，努力掌握為勞動者服務的本領，確保完成各項工作任務。

(二)扎實開展基礎性工作，建立建全各類工作台帳及工作制度。規范各項檔案管理，建立健全各項報表，做到資料齊全、統計准確。認真做好社區勞動保障服務平台基礎台賬，台賬數據及時更新，按時上報各類統計報表，認真開展返鄉農民工調查和勞動力資源調查摸底。

(三)認真做好農村勞動力轉移技能培訓工作。廣泛宣傳國家免費培訓農村貧困勞動力的相關政策，加大對農民工的職業技能培訓力度，加強與專門培訓機構的聯系，優化培訓科目，提高培訓質量。

(四)完善就業服務，積極開展用工信息發布，積極協助市人力資源市場做好勞動用工信息的發布、宣傳和人員的組織。要多渠道開發就業崗位。採取有力 措施 ，有效控制失業率的增長。對於"4050"就業困難群體要加強群體援助和跟蹤服務工作，努力提高群體上崗率。

(五)認真落實各項優惠政策，依法做好各項優惠政策的落實，特別是小額擔保貸款及《就業失業證登記證》的依法核查、辦理工作，對相關對象進行動態的跟蹤服務，定時對申報人員進行走訪。

(六)做好企業養老保險和城鄉居民醫療保險及城鄉居民養老保險參保工作。加大宣傳力度，找准對象作重點做通思想工作，把各項方針政策和千千萬萬的勞動者聯系起來，讓黨和政府的好政策深入人心，家喻戶曉，努力完成參保任務。

(七)加強管理，健全勞動力資源、就業情況登記及聯系制度。由各村配合，在原有資料基礎上進一步完善登記管理工作，及時、准確掌握外出人員信息，實行動態管理責任制。

(八)加強自身學習。社保所人員在分工明確、干好本職的前提下，人人都要學透文件，學習社保各項手續的辦理。

保險服務年度工作總結4

今年勞動保障工作總體思想是：以科學發展觀為統領，以構建和諧社會為目標，以落實政策、完善制度、推進就業再就業為主，全面落實就業再就業政策，加快完善企業職工養老保險制度，積極推進失業保險、醫療保險和工傷保險工作，保持勞務關系和諧穩定，大力加強宣傳就業再就業和勞動保障法制政策，統籌兼顧，協調推進勞動保障事業科學發展。

一、全面落實積極的就業政策，努力擴大就業再就業

落實工作責任。把就業再就業工作擺在經濟社會發展更加突出的位置，把增加就業和控制失業作為構建社會主義和諧社會的優先目標。嚴格實行目標管理責任制，落實就業再就業工作任務，保持就業和再就業人數穩定增長。全年按區就業局下達的工作目標任務新增就業再就業要達到900人，其中城鎮下崗失業人員再就業300人，「困難人員安置100人」，農村勞動力轉移就業要達到550人，其中有組織的236人。職業培訓達到320人，技能鑒定27人，安置公益崗位24人，新辦網點16戶，納人員29人，用工信息採集80條320崗。推薦有創業培訓意願的人員32人，小額貸款推薦72人，失業擴面120人，創業示範社區1個，充分就業社區1個。用工信息採集80條320崗，信息發布400條1600崗。

二、以統籌城鄉就業、幫助困難群體就業、實現充分就業為目標，進一步落實新一輪積極就業政策;認真開展「再就業援助月活動」、「春風行動」、「民營企業招聘周活動」、「高校畢業生就業招聘活動」等專項活動;認真落實十七大 報告 提出的「以創業帶動就業」精神，健全創業服務體系，大力推進創業帶動就業工作;建立就業援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業願望的就業困難人員就業，動態消除「零就業家庭」;加強公共就業服務體系建設，繼續鞏固街道、社區勞動保障平台「六個到位」成果，進一步提升基層勞動保障工作人員的業務素質;加強信息網路建設，及時更新信息，配合上級主管部門完善「福州市勞動力資源管理系統」，加大街道對勞動力資源和用工企業的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業用工需求「兩頭清」。全面推進就業再就業政策落實，就業再就業工作目標任務，開展就業再就業政策宣傳，用好用足政策，充分發揮效應。以增加就業崗位為目標，繼續把再就業作為工作重點，建立創業培訓聯動機制，著力解決體制轉軌過程中的下崗失業人員再就業問題。

三、銳意進取，努力做好 其它 中心工作。

加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業的良好氛圍;繼續完善窗口服務制度建設，切實轉變工作作風，改善精神面貌，提升業務能力;進一步簡化辦事程序，服務群眾，樹立優質的窗口單位形象。推進就業服務專業化、制度化和社會化。認真組織開展「再就業援助月」堅持城鄉統籌就業的方針，加強對農村勞動力轉移就業的培訓、管理和服務，推行培訓、就業、一體的工作模式，擴大勞務輸出規模，打造勞務輸出品牌，加強勞動力市場建設，突出抓好關閉破產企業下崗失業人員、城鎮零就業家庭等特殊困難群體的就業再就業工作，努力做好大學畢業生、復員退役士兵等各類人員就業工作。

四、加強職業培訓。堅持以就業為導向，以能力為核心，大力開展職業培訓。全面實施有技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業技能培訓，加大農村勞動力轉移培訓力度不斷擴大社會保險覆蓋面，完善社會保障制度、完善基本養老保險制度。

五立足實際，加快完善社會保障體系

繼續擴大各類社會保險覆蓋范圍，重點推進外來務工、個體工商戶、靈活就業人員參保計劃完成企業養老保險擴面2戶，養老保險擴面100人;以建立完善企業退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務達標社區為中心工作，進一步提高管理水平和服務質量;繼續落實好居民醫保政策，做到應保盡保，做好居民醫保的宣傳、登記、申報等工作，力爭做到全覆蓋，切實做好殘疾人、低保戶的參保工作，讓醫保政策惠及每一位居民;計劃完成城鎮居民醫保16001人。

六、立足特色、採取措施

1、立足轄區特色，採取有效措施，服務轄區就業困難群體，促進困難群體再就業。同時積極引導私營經濟和非公有制經濟組織，挖掘就業潛力，積極吸納失業人員，把公益性崗位作為解決就業和再就業的主要渠道。

2、進一步落實國家政策。把社會保險補貼、小額擔保貸款、失業保險政策落到實處，並盡可能簡化申報程序，為再就業人員提供幫助。

3、積極探索下崗失業人員的就業渠道。加大培訓力度，轉變實地農民、下崗失業人員就業觀念，幫助他們樹立創業意識和主動擇業意識，切實搞好勞務輸轉工作。

4、繼續加大勞動保障和社會保險擴面工作的宣傳力度。

保險服務年度工作總結5

一、全面落實積極的就業政策，努力擴大就業再就業

落實工作責任。把就業再就業工作擺在經濟社會發展更加突出的位置，把增加就業和控制失業作為構建社會主義和諧社會的優先目標。嚴格實行目標管理責任制，落實就業再就業工作任務，保持就業和再就業人數穩定增長。全年按區就業局下達的工作目標任務新增就業再就業要達到900人，其中城鎮下崗失業人員再就業300人，「困難人員安置100人」，農村勞動力轉移就業要達到550人，其中有組織的236人。職業培訓達到320人，技能鑒定27人，安置公益崗位24人，新辦網點16戶，納人員29人，用工信息採集80條320崗。推薦有創業培訓意願的人員32人，小額貸款推薦72人，失業擴面120人，創業示範社區1個，充分就業社區1個。用工信息採集80條320崗，信息發布400條1600崗。

二、以統籌城鄉就業、幫助困難群體就業、實現充分就業為目標，進一步落實新一輪積極就業政策;認真開展「再就業援助月活動」、「春風行動」、「民營企業招聘周活動」、「高校畢業生就業招聘活動」等專項活動;認真落實十七大報告提出的「以創業帶動就業」精神，健全創業服務體系，大力推進創業帶動就業工作;建立就業援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業願望的就業困難人員就業，動態消除「零就業家庭」;加強公共就業服務體系建設，繼續鞏固街道、社區勞動保障平台「六個到位」成果，進一步提升基層勞動保障工作人員的業務素質;加強信息網路建設，及時更新信息，配合上級主管部門完善「福州市勞動力資源管理系統」，加大街道對勞動力資源和用工企業的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業用工需求「兩頭清」。全面推進就業再就業政策落實，就業再就業工作目標任務，開展就業再就業政策宣傳，用好用足政策，充分發揮效應。以增加就業崗位為目標，繼續把再就業作為工作重點，建立創業培訓聯動機制，著力解決體制轉軌過程中的下崗失業人員再就業問題。

三、銳意進取，努力做好其它中心工作。

加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業的良好氛圍;繼續完善窗口服務制度建設，切實轉變工作作風，改善精神面貌，提升業務能力;進一步簡化辦事程序，服務群眾，樹立優質的窗口單位形象。推進就業服務專業化、制度化和社會化。認真組織開展「再就業援助月」堅持城鄉統籌就業的方針，加強對農村勞動力轉移就業的培訓、管理和服務，推行培訓、就業、一體的工作模式，擴大勞務輸出規模，打造勞務輸出品牌，加強勞動力市場建設，突出抓好關閉破產企業下崗失業人員、城鎮零就業家庭等特殊困難群體的就業再就業工作，努力做好大學畢業生、復員退役士兵等各類人員就業工作。

四、加強職業培訓。堅持以就業為導向，以能力為核心，大力開展職業培訓。全面實施有技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業技能培訓，加大農村勞動力轉移培訓力度不斷擴大社會保險覆蓋面，完善社會保障制度、完善基本養老保險制度。

五立足實際，加快完善社會保障體系

繼續擴大各類社會保險覆蓋范圍，重點推進外來務工、個體工商戶、靈活就業人員參保計劃完成企業養老保險擴面2戶，養老保險擴面100人;以建立完善企業退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務達標社區為中心工作，進一步提高管理水平和服務質量;繼續落實好居民醫保政策，做到應保盡保，做好居民醫保的宣傳、登記、申報等工作，力爭做到全覆蓋，切實做好殘疾人、低保戶的參保工作，讓醫保政策惠及每一位居民;計劃完成城鎮居民醫保16001人。

六、立足特色、採取措施

1、立足轄區特色，採取有效措施，服務轄區就業困難群體，促進困難群體再就業。同時積極引導私營經濟和非公有制經濟組織，挖掘就業潛力，積極吸納失業人員，把公益性崗位作為解決就業和再就業的主要渠道。

2、進一步落實國家政策。把社會保險補貼、小額擔保貸款、失業保險政策落到實處，並盡可能簡化申報程序，為再就業人員提供幫助。

3、積極探索下崗失業人員的就業渠道。加大培訓力度，轉變實地農民、下崗失業人員就業觀念，幫助他們樹立創業意識和主動擇業意識，切實搞好勞務輸轉工作。

4、繼續加大勞動保障和社會保險擴面工作的宣傳力度。

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㈨ 2Ol1年.離退休職工服務管理中心工作總結暨20l2年工作計劃

一、離退休服務管理工作面臨的現狀
1．處於高齡段的離退休職工子女大多已就業、成家，形成了所謂「空巢家庭」；還有部分老年人配偶已去世，雖然子女能在一定程度上履行照顧老人的職責，但由於子女的工作原因和居住條件的限制，客觀上造成了這部分老人「獨居」的現狀，身邊無子女，無人照料。
2．處於高齡期的離退休職工，大部分也進入了高發病期。這部分人員不僅受到疾病的困擾，而且由於長期治療花費較大，造成了家庭經濟比較困難。
3．由於離退休職工進入高齡、高發病期的「雙高期」，加之子女大多不在身邊，部分老人社會交往少了，存在邊緣化的現象，或因體力和精力方面的原因不願參加集體活動的現象，產生了失落感、自卑感、空虛感和孤獨感。
三、應對的措施和途徑
1．更新觀念，重新認識離退休服務管理工作的重要性。隨著我國社會主義物質文明和精神文明建設的發展，老年人的需求觀念也有了相應改變，離退休服務管理工作要根據老年人新的需求，有針對性地做好工作，並結合實際有所創新。首先，要從政治上、思想上關心老年人，樹立關心今天的老人就是關心明天的自己的理念；其次，要為老年人提供機會，為發展社會公益事業繼續奉獻余熱。再次，盡可能地完善文體活動設施，為離退休職工活動創造良好的活動條件，以通過健康有益的群體性活動，使他們精神充實，生活愉快，身心健康，實現老有所養，老有所學，老有所樂。
2．強化管理，充分發揮離退休職工的人力資源，退休職工中一部分人仍然年富力強，退休前是生產骨幹或技術能手，應創造條件，鼓勵他們參加社會發展或社會化服務，繼續發揮他們的智力優勢和技術優勢，這樣，對國家、對單位、對其本人都是有利的。
3．在繼續落實離退休職工「政治待遇、生活待遇」的同時，給予離退休職工精神慰藉和必要的幫助。例如針對「空巢家庭」、「獨居」的離退休職工，在「兩項待遇」得以有效落實的情況下，他們所面臨是「空虛感和孤獨感」，解決辦法是創造條件推進居家養老服務。
4．老年醫療保健工作水平的高低，是一個國家社會文明程度和社會制度優越性的體現。因此，務必把老年醫療保健工作真正落到實處。積極利用國家逐步完善醫療保障機制的政策，在條件和政策允許的基礎上，適當降低退休人員住院治療費自負比例；並爭取政策，按一定比例報銷離退休人員的門診就醫費，逐步解決離退休職工看病貴的問題。同時，有關部門應根據社會發展的需要適當提高離休幹部的護理費用，解決離休幹部的後顧之憂。另外，為方便離休幹部就醫問題，醫院要為離休職工就醫提供「綠色通道」即：「優先掛號，優先就診，優先配葯，優先住院」的四優服務。堅持定期對離退休職工進行健康體檢，設立老年健康狀況檔案，對疑難病症早發現、早治療，減少老年人的痛苦；積極創造條件，開設老年人康復診所，設置專門老年家庭病床，消除其因疾病痊癒後遺留的功能性障礙。
5．離退休職工作為一個特殊群體，其精神愉悅與經濟保障同等重要。老年人只有老有所養，才有老有所樂；只有老有所樂，才能為社會做出新的貢獻。離退休服務管理部門應按照靈活多樣、統分結合、培養興趣、發揮特長、量力而行、適當鼓勵的思路，組織離退休老同志開展琴棋書畫比賽，舉行獲獎作品展覽；開展老年文藝活動。根據老同志的愛好，成立老年舞蹈、腰鼓、釣魚、象棋、門球、乒乓球等體協隊伍，制定全年活動計劃，做到天天有活動、月月有賽事，並結合離退休職工身體狀況，適當減少競技性文體活動，以開展大眾性文體游樂活動為主，真正把大多數離退休職工吸引到活動場所，以增強離退休職工的體魄和身心健康，達到愉悅身心、陶冶情操、活躍氣氛的目的。
6．採取措施，努力提高離退休服務人員的自身素質。一是加強離退休服務人員的政治思想建設，使服務人員不斷提高對離退休管理工作重要性的認識，牢固樹立起做好離退休服務工作的自信心和責任感，清除離退休服務工作「沒出息」、「低人一等」、「沒地位」的錯誤認識，使他們熱愛本職工作，組織他們深入社區「現場辦公」，定期走訪，調查研究，與離退休職工交朋友，掌握他們的思想動向，有針對性地做好服務工作。二是完善服務人員培訓制度，分期分批組織離退休服務人員參加培訓，關心服務人員的成長，並在條件成熟的情況下，給予服務人員晉升的機會，以充分調動離退休服務人員的積極性，讓服務人員把服務離退休職工作為一項事業來干。三是選有一定工作經驗和能力、資力較深、服務意識強、工作負責的同志擔任離退休服務工作人負責人，並保持服務人員隊伍相對穩定。
7．充分發揮黨支部和自管組的作用。目前，根據工作需要，分片區成立離退休黨支部和自管組。這些基層組織在協助離退休職工管理服務部門做好離退休職工的思想政治工作、分析離退休職工思想動態、化解調處矛盾、上門走訪、互幫互助，開展活動和維護穩定等方面發揮了積極作用，是做好離退休服務工作的一支不可替代的力量，是維護穩定的第一道防線。所以，應重視這支力量的建設，在給他們交任務的同時，做到政治上多關懷、思想上多交流，工作上多支持、待遇上有保證，注重保護他們的積極性，充分發揮其服務、管理離退休職工的作用。
總之，離退休管理服務管理工作做好了，既能保證離退休職工幸福地安度晚年，又可以有效地化解在職職工的後顧之憂，使他們安心地為新疆的大發展努力工作，還可以促進家庭和社會的和諧穩定，建設和諧國稅。（辦公室）

淺議如何做好新形勢下的離退休工作
發布時間： 2010-09-13 16:24:00 王大寶

在我國改革開放，建設有中國特色社會主義新形勢下，只有以黨中央提出的「三個代表」重要思想、科學發展觀理論和黨的十七大報告提出關於「全面做好離退休幹部工作」的要求為指導，才能真正做好新形勢下的離退休工作。
黃河勘測規劃設計有限公司（以下簡稱：公司）現有離退休職工879人，其中離休幹部60人。離退休職工約佔在職員工總數的45.5%，分別歸屬六個獨立會計單位落實離退休「兩費」，具有人員多，居住分散，管理服務難度大等問題。
下面我就如何做好新形勢下的離退休工作談幾點體會。
一、領導重視是做好離退休工作的關鍵
中央提出堅持「四項基本原則」，堅持「三個代表」重要思想，是我們的立黨之本、執政之基、力量之源，是新時期全面搞好黨建工作的偉大綱領。同時也為我們治黃事業進一步深化改革開放，實現基層治黃工作不斷創新提出了新的要求。因此，要把「三個代表」重要思想，真正的體現到每個單位的離退休工作當中，就必須把學習貫徹「三個代表」重要思想同如何做好新形勢下的離退休工作有機的結合起來，按照科學發展觀的要求，樹立和諧理念，認真做好新形勢下的離退休管理工作。
近年來，公司黨委以「三個代表」重要思想、科學發展觀和十七大精神為指導，把抓好離退休隊伍建設和做好思想政治工作列入單位年度工作目標，統籌考慮，認真安排部署，堅持做到平時有指導、年中有檢查、年底有總結考核。在落實離退休幹部方針政策、各項經費和開支方面，公司嚴格按照上級的政策規定和《水利部黃河水利委員會離退休工作管理辦法》執行。每年為離退休職工下撥專項公用經費和特需費，創造條件，提供辦公、活動場地，在人力、財力上給予支持。特別是在公司改制後，公司機關及所屬外業單位，都配備了離退休管理工作專（兼）職人員，進一步明確了工作職責和要求，從組織上給予了加強和領導。
公司從抓好各級領導幹部的自身學習，提升管理能力和政策水平入手，先後選派領導幹部和工作人員，多次參加黃委會、水利部舉辦的離退休工作方針政策的學習和培訓，進一步加深了對離退休工作方針政策的全面理解和領會。提升了對新形勢下離退休工作重要性的認識。同時，組織有關人員開展學習中組部編發的《老幹部工作文件選編》讀本及政策，了解政策規定，深刻領會上級文件精神。並強調在實際工作中，注意在思想和行動上自覺與上級的方針政策保持一致，確保有關政策和「兩項待遇」落實到位。
二、完善管理機制是保證
科學的工作機制是做好新形勢下離退休工作的保證。要根據形勢的變化，認真研究離退休工作的新情況、新特點，著眼解決好新出現的實際問題，不斷探索加強離退休工作的新方法、新舉措，建立起與形勢發展要求相適應、與時俱進的離退休工作機制。
在完善離退休工作機制方面，應著力抓好以下幾點：其一，建立健全領導責任制。要把離退休工作放到重要位置，實行單位一把手負責制，把任務交給一把手，責任落實到一把手，把考核落實到一把手。從而，增強單位一把手抓離退休工作的責任感。其二，完善離退休工作目標考核體系。圍繞不同時期存在的問題，突出熱點、難點，科學制定離退休工作考核指標，注重推進工作的實際效果。特別要依靠政策和各項制度規定，抓好離退休幹部活動室建設與必要的活動經費落實到位，使離退休工作得以正常開展。其三，抓好離退休職工黨組織建設。離退休黨支部在協助搞好離退休工作中起著不可替代的橋梁、紐帶重要作用，要高度重視離退休職工「兩項建設」建設，並為其提供必要的活動場所、經費和學習資料等。其四，切實加強離退休工作隊伍建設。在機構改革中，要明確老幹部工作只能加強，不能削弱，切實保證老幹部工作機構和隊伍的穩定。特別要努力提高老幹部工作人員的政治思想素質，加強政治理論和業務能力的培訓，使他們掌握開展老幹部工作的方法。在日常管理、服務中，向老同志宣傳黨的各項方針、政策，針對老幹部的「雙高」期（高年齡、高發病）特點富有成效地做好工作。同時，要注意把那些黨性強、作風正、對離退休老同志有感情、熱愛離退休工作的同志調到老幹部工作崗位上。其五，拓寬老幹部工作的服務領域。離退休職工管理工作不能只停留在等老同志找上門來要服務，而要注重深入到老幹部中間，開展調查研究，了解老同志所思、所盼、所需，實現由被動服務向主動管理的轉變。
近年來，公司對以往不適應的規章制度予以廢除，補充、修改、完善了相關的管理制度辦法，制定了《黃河設計公司離退休工作管理辦法》和一系列新的配套制度，為及時貫徹落實離退休工作方針政策保駕護航。
三、落實好「兩項待遇」是工作標准
能否落實好老幹部的政治、生活待遇，是衡量一個地區、一個單位離退休工作的重要標准。因此，在離退休工作中貫徹落實「三個代表」的重要思想，就必須把落實好老幹部的政治、生活待遇擺在重要位置，並切實抓好落實。公司在落實老幹部政治待遇方面：一是抓好老幹部的政治理論學習。及時組織老同志學習中央有關文件精神，使老同志始終在思想上、政治上與黨中央保持一致，堅決支持改革開放，努力維護社會安定團結，積極參與社會主義物質文明、政治文明、精神文明建設。二是重大慶典活動、聽報告、組織學習、傳達上級文件精神等政治活動請離退休老同志代表參加。三是把加強離退休職工黨組織建設作為一項重要任務認真抓好。在發放文件、學習材料時同在職幹部一樣對待。四是堅持各種行之有效的管理制度，狠抓落實。在落實政治待遇方面制定了各項制度，如定期向老同志通報情況制度、重大節日走訪慰問老幹部制度、學習制度等。五是每年按規定為離退休幹部和活動室訂報刊，以保證老幹部學習和了解國際國內形勢需要。六是按規定組織離退休幹部閱讀機要文件、發放學習材料。七是定期組織離退休職工開展文體娛樂活動、參觀工農業生產項目、治黃工程和經濟開發區建設情況；赴愛國主義教育基地參觀學習。八是在活動室和老同志居住集中的社區辦宣傳板報，開展思想教育；積極宣傳報道發老同志揮作用的先進事跡，進一步弘揚正氣。
在落實生活待遇方面：重點是保證離退休職工的「兩費」不拖欠。公司不斷完善離退休幹部「兩項」待遇的保障機制，不折不扣地認真貫徹落實黨和國家關於離退休幹部的方針政策，完善落實離退休幹部「兩項」待遇的各項管理制度。目前，公司全體離退休職工都參加了河南省省直社會養老統籌和退休職工醫療保險，保證了離退休老同志的離退休費按時足額發放和醫葯費按時報銷。離休幹部就醫按上級規定實報實銷。考慮到醫療保障向社會化管理醫療保險轉變後，退休職工個人醫療費用負擔較大，公司又制定了《黃河設計公司補充醫療保險暫行辦法》，使個人醫療費在社會醫療保險機構報銷的基礎上，再按一定比例進行報銷。公司每年為離退休職工健康體檢，並邀請醫院專家免費咨詢。特別是對長期患病或家庭有特殊困難的老同志，公司領導和有關部門特別給予關心，並建立了特困離退休職工名冊和檔案，及時掌握特困離退休職工的情況，建立了相對固定的走訪特困離退休職工制度，做到及時發現問題，及時解決問題。
公司領導堅持定期或不定期到醫院走訪看望、慰問住院老同志，並與離退休老同志建立了聯系制度，進一步了解他們的生活和健康情況，做好動態跟蹤管理服務。按老年課堂講座計劃，定期組織開展科技、健康知識講座，解答老同志提出的實際問題；鼓勵和引導老同志參加黃河老年大學學習；舉辦《健康保健知識》宣傳，以達到人人學習保健知識，注意自身保健，提前預防疾病，提高老同志的生活質量。
積極為離退休幹部發揮作用創造條件。為搭建一個離退休老專家發揮作用的平台，公司成立了技術咨詢委員會，來自規劃、設計、勘察等各個專業的40多名老專家組成的「技術智囊團」參與了公司所承擔項目重大技術問題決策的咨詢工作，為公司技術質量工作出謀劃策，嚴格把關。這些老專家退而不休，一直在技術工作崗位上繼續工作，不僅在技術咨詢，項目成果審查工作中發揮了重要作用，而且對年輕人進行了很好的傳幫帶。他們有的承擔著部、委、公司重要項目的科研、咨詢工作，有的受聘於規劃設計、勘測科研崗位，發揮著重要的技術參謀和咨詢作用，有的通過撰寫專業論文，把自己豐富的專業知識和工作經驗傳授給後人，有的以其他不同方式力所能及地參與離退休黨組織、社區建設等，支持著公司的改革和發展。
四、抓好學習教育是基礎
「三個代表」重要思想、科學發展觀，是新時期黨對廣大黨員、幹部提出的新要求。老幹部要始終保持黨的先進性，也必須認真學習 「三個代表」的重要思想、科學發展觀，始終做「三個代表」的忠實實踐者。這就需要有一個不斷學習和提高的過程。從政治上關心老幹部，就是要為他們創造良好的學習條件，幫助他們加強思想政治理論學習，使他們不斷接受新事物，吸收新知識，了解新情況，跟上新形勢，把思想和行動統一到黨的「十七大報告」精神上來，真正做到政治堅定，思想常新，理想永存。在抓政治學習方面，公司黨委首先抓好離退休職工黨組織建設，從老同志的實際情況出發，採取靈活多樣的方式，引導老同志學習時事政治，了解中國改革開放和現代化建設的新形勢；結合思想實際，教育老同志運用建設有中國特色社會主義理論，認識新情況、了解新問題，堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀，真正做到活到老，學到老。其次是幫助老同志理解「三個代表」重要思想、科學發展觀的精神內涵，針對老同志在學習中提出的問題，通過組織各種形式的報告會、座談會、發學習材料、組織觀看輔導錄像、參觀離退休工作先進單位等形式，解疑釋惑。同時，還要以適當的形式組織老幹部就近參觀了解辦得好的民營企業、合資企業、高新技術開發區和農業科技示範園、社會主義教育示範基地等，使老同志提高思想認識，全面了解我國改革開放所取得的豐碩成果，進一步加深了對改革開放政策的理解和支持，也推動了我公司離退休管理工作的不斷創新與發展。

淺談如何做好新時期的離退休工作
作者：廣州甘蔗糖業研究所廖冬文2011-07-27 14:05:00 來源：
離退休工作是黨的工作的一個重要組成部分，關心、愛護好離退休老同志，是黨和國家的一貫政策，是關繫到發揚黨的優良傳統和社會主義經濟建設的大事。隨著社會主義現代化建設的全面推進，科學發展觀的貫徹落實，離退休的管理服務工作出現了一些新情況、新問題。如何做好新時期的離退休工作，是我們離退休管理工作者面臨的新課題、永恆話題。下面，本人結合單位實際及長期從事離退休工作體會，在此與大家一起探討。
一、加強離退休黨支部建設，發揚戰斗堡壘作用
黨員的先鋒模範作用是社會文明進步和發展的最基本的組織思想保證。進一步加強和改進離退休的黨建工作，充分調動老黨員的政治熱情，發揮老黨員老幹部的政治優勢，經驗優勢和智力優勢，對於穩定離退休隊伍，促進物質文明、精神文明和政治文明的健康發展，具有深刻的現實意義和深遠的歷史意義。我所有300多名離退休同志，黨員接近80人，主要住在單位的兩個大院。為此，我們分設兩個黨支部，支委都是從單位的中層以上領導崗位退下來的老科技工作者、老教授，他們具有豐富的工作經驗、理論水平和領導才能，政治覺悟高、政策水平好，充分發揮他們的作用，把離退休人員凝聚起來。雖然他們退下來了，但他們結合工資發放日這個職工較易集中的實際，堅持每月都過組織生活，組織離退休老同志學習黨的路線、方針、政策，學習鄧小平理論、「三個代表」的重要思想和科學發展觀，他們關心黨和國家大事，關心本單位的改革、發展和穩定，針對社會普遍關心的熱點問題，國內外經濟形勢進行討論，為單位的改革發展獻計獻策，將黨的方針政策、單位發展、重大事項很好地在退休職工中傳達，讓廣大職工，發揮好戰斗堡壘作用。
二、領導重視、工作創新，切實做好離退休服務工作
我所領導非常重視離退休工作，提出了「老有所養，老有所醫，老有所學，老有所為，老有所樂」的工作方針。在工作機制上，將離退休管理與服務工作具體落實到黨委辦公室，增派一名素質較高工作人員，要求其他部門高度負責、通力合作。黨委辦為做好此項工作，積極探索離退休工作的新思路、新方法和新途徑，規范離退休管理與服務工作，將責任落實到具體崗位、具體人員，工作成效與崗位考核相結合。努力提高工作人員的服務意識和水平，注重加強與離退休同志的溝通，傾聽心聲，甘當勤務兵、服務員，努力成為離退休人員的貼心人、知心人。同時，為體現關心，落實好離退休同志的政治、生活待遇，我們制定了「三必訪」工作機制，做到患病必訪、有困難必訪、逢年過節必訪，對於獨身居住、年齡較大行動不方便的同志，工作人員單位發放的米、油等一些較重的物品送到家，想他們之所想，急他們之所急，把他們的冷暖寒熱掛在心上，真心誠意為他們排憂解難，把黨的溫暖和領導的關心送到他們的心坎上。
三、積極開展離退休活動，促進離退休人員身心健康
隨著離退休費待遇和醫療水平的不斷提高，年齡結構也逐年增長，離退休同志對精神文化生活的要求也不斷提高。為了滿足離退休同志日益增長的精神文化需求，我所在逐步提高離退休費的前提下，加大了對離退休活動設施的投入，不斷豐富他們精神文化生活，結合離退休人員的特點和愛好，以及不問年齡段，創新活動方式，搭建好平台。我們建成了三個離退休職工活動之家，其中有閱覽室、棋脾室、乒乓球室、撞球室，室外還有羽毛球場、籃球場，在籃球場旁邊還配備有大量的健身器材、鋪設健康路。我們還根據老同志們的需求，聯系附近地區單位的離退辦，和附近地區離退休人員進行一些棋類、乒乓球等的友誼交流。閱覽室里訂有老人報、黨報、生活雜志等多種適合老年人的刊物，讓老同志們了解黨和國家的大政方向，掌握老年保健知識，為老同志老有所學創造良好的學習環境，鼓勵老同志到老年大學學習，陶冶性情，不斷豐富他們的精神文化生活。
四、落實好離退休經費，確保離退休人員安享晚年
在落實好離退休人員的老有所養、老有所醫方面，重點是保證離退休人員的「兩費」（工資和醫療費的報銷）不拖欠，不折不扣地認真貫徹落實黨和國家關於離退休人員的方針政策，及時足額發放工資、生活補貼和報銷醫療費。我所屬差額撥款、醫療經費包幹事業單位，經費缺口很大，單位要承擔很大經濟壓力。為保障離退休經費正常化，我所建立了離退休經費的保障機制，每年度的財務預算時，在總結上年度經費支出的情況下，綜合考慮離退休費、醫療費、福利費正常增加，以及物價水平上漲等因素，適當提高來年的經費預算，並將預算提交職工代表大會審議，當出現重大情況時，適當追加經費。為解決看病難、看病貴的問題，結合我所周邊醫療機構、單位創收能力的實際，在原有的基礎上，增加了一間定點醫療衛生單位，提高了單位報銷標准。針對重大病情的醫葯費高、職工負擔重等的現實，根據省總工會的政策規定，為離退休同志建立了補充醫療制度。同時，對長期患病或家庭特別困難的老同志，經本人向單位提出申請，經單位領導研究批准後，由工會適當發給困難補貼，以減輕離退休同志經濟負擔。落實好節日費待遇，同時每逢重大節日，對離休人員、老專家、領導登門進行節日慰問，召開座談會或個別徵求意見等方法，耐心細致地聽取老同志們的意見和建議，對合理的要求，給予解決和妥善處理，使老同志們生活安定，心情舒暢，讓離退休職工真正感受到黨的關懷和組織的溫暖。（來源:《政工參考》2011年6月刊)