⑴ 求問如何做好離退休管理工作的幾點思考
關鍵詞：離退休 管理思考
離退休管理工作在企業全盤工作中雖然不是中心，但在很大程度上對企業改革、發展、穩定起著一定的影響。隨著社會的進步，企業的發展，離退休職工對企業的期望值也越來越高，希望得到更多的尊重和更好的生活待遇。因此，做好離退休管理工作，提高管理服務水平顯得非常有必要。 離退休職工隊伍出現的新特徵 隊伍日益龐大。筆者所在企業現有離退休職工接近萬 人，近幾年來，隨著企業改革改制工作的持續推進，各成員企業有一部分人員提前退出工作崗位，成為內部退養職工，這部份人員雖然形式上沒有退休，但已經比照退休職工進行管理。在企業改制過程中，有相當數量的離退休職工由改制後的企業託管。粗略計算，全集團離退休職工總數即將達到甚至超過在職員工總數。隨著社會養老保障體系逐步完善，社會管理功能逐步加強，未來集團公司離退休職工總量上還將有進一步增長的趨勢。 人員結構出現新特點。從整體上看，離休幹部已整體進入「雙高」期，並且人數在不斷減少，退休人員比例越來越高；從生活方式上看，離退休職工社會流動性增加，居住日益分散，異地居住情況增多；從家庭結構上看，空巢老人比例逐漸增大。 思想觀念出現新動向。現代科技正逐漸影響離退休職工的生活，電腦網路已極大地影響離退休職工的生活習慣和思維方式。離退休職工的眼界更加開闊，思維更活躍，思想更加多元化，同時觀點日益鮮明，言論更加自由，更加關注個人權益，同時對精神生活的需求更為迫切。 二、離退休職工管理服務工作存在主要問題 多年來，企業一直將離退休管理服務工作納入議事日程，加強了領導，但隨著改革的深入，企業的發展，當前的離退休工作也面臨著一些新形勢，新任務和新要求，也存在一些新的問題，主要表現在： 組織開展活動困難。根據企業當前實際，離退休職工缺乏活動陣地和學習陣地，與其他同類型企業相比存在較大差距；其次，人數多，居住分散，更有常年不在退休地居住者，很多活動難以組織；三是集團本部機關離退休職工由多個單位人員組成，由於環境、待遇等方面的差異以及對原單位的歸屬感等，難以集中組織；四是傳統的活動缺乏吸引力，參與熱情不高。 管理關系不明晰。總公司對下屬二級企業離退休管理工作不再承擔指導、管理、檢查職能，而作為中央企業盡管與所在地政府建立起必要的工作聯系，但有關任務、要求又難以完全執行，各項政策執行當中時常出現偏差，實際操作隨意性較大，特別是對退休職工服務管理的制度政策較少，缺乏規范性。 社區管理不完善。由於社區工作尚處於探索、規范、完善階段，因此，對離退休幹部的管理和服務還未完全納入日程，缺乏具體的可操作性的實施辦法。 離退休職工生活受經濟活動影響更直接。自2008年經濟危機以來，國際國內經濟形勢不斷變化，CPI持續高企，導致離退休職工工資縮水，影響到他們的生活水平；其次是由於經濟發展不平衡，導致離退休職工待遇差異化明顯，不同行業、不同區域離退休職工收入差距增大；此外，還存在部分破產和改制企業的離退休職工生活還比較困難，醫療保障體系還不統一，這些都造成了很大一部分退休職工心理的不平衡。 對離退休職工管理服務的認識和工作手段不適應新要求。思想政治工作手段單一，難以深入了解離退休職工的心理需求；離退休管理工作隊伍結構不合理，整體素質和服務水平尚有待進一步提高；日常管理服務質量不高，難以滿足離退休職工的生活需求。 三、做好離退休管理工作的一些思路 新時期離退休管理工作應在黨委的正確領導下，堅持「屬地管理，企業自主「的方針，牢牢把握」圍繞中心，服務大局「的原則，緊緊圍繞「抓服務、辦實事、促穩定、求和諧」的目標，以人為本，盡職盡責地為離退休人員服務，為創建和諧企業服務。 進一步提高對離退休管理服務工作重要性的認識。廣大離退休職工是企業大家庭的重要組織部分，他們曾在企業不同崗位上做出過巨大的貢獻，做好他們服務管理工作，落實好他們的各項待遇，充分發揮好他們的政治、經驗，威望等優勢，使他們積極建言獻策，支持配合企業的中心工作，對構建社會主義和諧社會有著不可替代的作用。其次，做好離退休職工的管理工作，是積極應對老齡化社會發展的迫切要求，也是鞏固黨的執政基礎和執政地位的需要。要進一步加強對離退休工作的領導，認真貫徹執行好「兩個文件（中組部《關於進一步加強新形勢下離退休幹部工作的意見》，湖北省委組織部、省委老幹部局《關於進一步加強新形勢下離退休幹部工作的實
⑵ 如何在新形勢下做好離退休職工服務管理工作
離退休管理工作在企業全盤工作中雖然不是中心，但在很大程度上對企業改革、發展、穩定起著一定的影響。隨著社會的進步，企業的發展，離退休職工對企業的期望值也越來越高，希望得到更多的尊重和更好的生活待遇。因此，做好離退休管理工作，提高管理服務水平顯得非常有必要。
一、離退休職工隊伍出現的新特徵。
隊伍日益龐大。筆者所在企業現有離退休職工接近萬人，近幾年來，隨著企業改革改制工作的持續推進，各成員企業有一部分人員提前退出工作崗位，成為內部退養職工，這部份人員雖然形式上沒有退休，但已經比照退休職工進行管理。在企業改制過程中，有相當數量的離退休職工由改制後的企業託管。粗略計算，全集團離退休職工總數即將達到甚至超過在職員工總數。隨著社會養老保障體系逐步完善，社會管理功能逐步加強，未來集團公司離退休職工總量上還將有進一步增長的趨勢。
人員結構出現新特點。從整體上看，離休幹部已整體進入「雙高」期，並且人數在不斷減少，退休人員比例越來越高；從生活方式上看，離退休職工社會流動性增加，居住日益分散，異地居住情況增多；從家庭結構上看，空巢老人比例逐漸增大。
思想觀念出現新動向。現代科技正逐漸影響離退休職工的生活，電腦網路已極大地影響離退休職工的生活習慣和思維方式。離退休職工的眼界更加開闊，思維更活躍，思想更加多元化，同時觀點日益鮮明，言論更加自由，更加關注個人權益，同時對精神生活的需求更為迫切。
二、離退休職工管理服務工作存在主要問題
多年來，企業一直將離退休管理服務工作納入議事日程，加強了領導，但隨著改革的深入，企業的發展，當前的離退休工作也面臨著一些新形勢，新任務和新要求，也存在一些新的問題，主要表現在：
組織開展活動困難。根據企業當前實際，離退休職工缺乏活動陣地和學習陣地，與其他同類型企業相比存在較大差距；其次，人數多，居住分散，更有常年不在退休地居住者，很多活動難以組織；三是集團本部機關離退休職工由多個單位人員組成，由於環境、待遇等方面的差異以及對原單位的歸屬感等，難以集中組織；四是傳統的活動缺乏吸引力，參與熱情不高。
管理關系不明晰。總公司對下屬二級企業離退休管理工作不再承擔指導、管理、檢查職能，而作為中央企業盡管與所在地政府建立起必要的工作聯系，但有關任務、要求又難以完全執行，各項政策執行當中時常出現偏差，實際操作隨意性較大，特別是對退休職工服務管理的制度政策較少，缺乏規范性。
社區管理不完善。由於社區工作尚處於探索、規范、完善階段，因此，對離退休幹部的管理和服務還未完全納入日程，缺乏具體的可操作性的實施辦法。
離退休職工生活受經濟活動影響更直接。自2008年經濟危機以來，國際國內經濟形勢不斷變化，CPI持續高企，導致離退休職工工資縮水，影響到他們的生活水平；其次是由於經濟發展不平衡，導致離退休職工待遇差異化明顯，不同行業、不同區域離退休職工收入差距增大；此外，還存在部分破產和改制企業的離退休職工生活還比較困難，醫療保障體系還不統一，這些都造成了很大一部分退休職工心理的不平衡。
對離退休職工管理服務的認識和工作手段不適應新要求。思想政治工作手段單一，難以深入了解離退休職工的心理需求；離退休管理工作隊伍結構不合理，整體素質和服務水平尚有待進一步提高；日常管理服務質量不高，難以滿足離退休職工的生活需求。
三、做好離退休管理工作的一些思路
新時期離退休管理工作應在黨委的正確領導下，堅持「屬地管理，企業自主「的方針，牢牢把握」圍繞中心，服務大局「的原則，緊緊圍繞「抓服務、辦實事、促穩定、求和諧」的目標，以人為本，盡職盡責地為離退休人員服務，為創建和諧企業服務。
進一步提高對離退休管理服務工作重要性的認識。廣大離退休職工是企業大家庭的重要組織部分，他們曾在企業不同崗位上做出過巨大的貢獻，做好他們服務管理工作，落實好他們的各項待遇，充分發揮好他們的政治、經驗，威望等優勢，使他們積極建言獻策，支持配合企業的中心工作，對構建社會主義和諧社會有著不可替代的作用。其次，做好離退休職工的管理工作，是積極應對老齡化社會發展的迫切要求，也是鞏固黨的執政基礎和執政地位的需要。要進一步加強對離退休工作的領導，認真貫徹執行好「兩個文件（中組部《關於進一步加強新形勢下離退休幹部工作的意見》，湖北省委組織部、省委老幹部局《關於進一步加強新形勢下離退休幹部工作的實施意見》）， 明確各級離退休工作部門管理的對象、范圍、任務，出台統一規范的政策制度，促進離退休管理工作規范化、科學化。
著力加強和改進「兩項建設（思想政治建設、離退休黨支部建設）。堅持政治理論學習和形勢政策教育制度。組織開展以學習黨和中央重要會議、中央領導同志一系列重要講話精神以及深入學習實踐科學發展觀、社會主義核心價值體系為重要內容的教育活動。落實情況通報制度。集團公司領導定期為離退休職工作形勢報告，通報中央、全省重要會議精神和企業生產經營、改革發展情況，使離退休職工及時了解黨的路線、方針、政策和企業工作發展現狀。加強離退休黨支部建設，充分發揮離退休黨員優勢。面對眾多的離退休人員，僅靠離退休管理部門幾個工作人員的力量，很難及時了解廣大離退休人員的思想動態和他們所關心的熱點問題。因此，要緊密依託黨總支，發揮他們自我管理，自我教育，自我服務的作用，形成以企業管理為主，離退休黨總支為輔的工作格局。堅持思想分析制度，及時、准確掌握離退休職工的思想動態。要認真貫徹中組部《關於進一步加強和改進離退休幹部黨支部建設工作的意見》，按照中組部提出的」支部班子好、黨員隊伍好、組織設置好、活動開展好、群眾反映好「的五好支部的目標要求，將離退休黨支部納入目標管理，積極探索加強離退休幹部思想政治建設的有效途徑和方法，制定具體措施，切實將離退休黨支部建設成為教育、組織、凝聚離退休職工的堅強堡壘。
⑶ 如何做好新形勢下離退休職工管理服務工作
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⑷ 如何做好離退休人員服務管理工作
應從以下幾個方面入手
1.落實政策，維護離退休老同志合法權益。
2.積極開展老年文體活動，為老有所學、老有所樂創造良好條件。
3.完善離退休工作隊伍建設。
⑸ 如何做好國有企業離退休職工的管理服務工作
國有企業的離退休職工的管理服務工作，雖然不是中心但影響中心，不是大局但又牽動大局。要維護穩定，重視離退休人員的管理工作是一個重要方面。所以堅持「以服務為中心，以穩定為重點，以和諧為根本」的工作目標，想離退休老同志之所想，幫離退休老同志之所需，解離退休老同志之所難，盡一切可能為他們辦好事、辦實事，才能維護企業穩定。
1、健全管理體系，完善規章制度，創新活動載體，堅持以人為本用情服務。
健全服務管理體系，堅持「三個到位」，思想認識到位、機構人員設置到位、資金落實到位確保離退休管理服務各項工作落到實處。
2．完善工作制度，確保離退休老同志待遇和訴求的落實
重視安排好離退休老同志政治學習，使他們「學習充電有書報，活動娛樂有場所，生老病死有人管」。形成了一系列制度並不斷創新完善。比如學習制度、團拜會、座談會、生病探視、慰問金慰問品發放、組織外出遊覽活動等。從領導到工作人員都始終堅持「工作要熱心，接待要誠心，辦事要細心，解釋要耐心」的管理服務理念，自覺去遵守去實施，用真情帶去組織的溫暖，為離退休職工提供周到服務，用愛心豐富他們的晚年生活。
3．創新活動載體，發揮離退休老同志在社區精神文明建設中的積極作用
始終堅持「以人為本」的思想，堅持「服務細致化，服務個性化，服務親情化」原則，不斷創新服務形式，豐富服務內容，對困難離退退休職工晚年生活中可能遇到的困難和問題的每個細節，都用心去排查，認真對待，妥善解決，最大可能提供便利。
定期走訪老同志家庭、生病住院探視看望，及時掌握他們的各種訴求。
推行為80歲以上老同志送生日蛋糕、照長壽像、舉辦集體生日喜宴、舉辦金婚鑽石婚慶典的敬老舉措。
為單身孤寡老人和行動不便的老同志製作「愛心救助卡」（寫清姓名、家庭電話及住址、電話等信息），讓老同志隨身攜帶，在外萬一出現病倒或遇到困難時，能讓好心人及時聯繫到單位或家人。
利用「七一」、「中秋」、「重陽節」、「春節」等傳統節日舉行座談會、茶話會，主要領導親自到場，向老同志通報全局改革發展和生產經營情況，並聽取大家的意見和建議。
大力支持離退休職工組織太極劍隊、秧歌隊、健美操隊、合唱隊、秦腔自樂班等等群眾喜聞樂見的文化娛樂團隊，既展示了離退休職工的精神風貌，也極大地豐富了小區居民的業余文化生活。
組織了全局「五好文明家庭」、「文明和諧模範」評選表彰、社區慶祝建國六十周年文藝匯演、「九九重陽」文藝匯演、社區居民運動會。
組織離退休職工的外出參觀游覽活動。通過這些活動，為離退休職工提供了一個相互交流的機會和空間，受到了老同志普遍歡迎和稱贊。
充分發揮老幹部、老職工帶頭學習、溝通協調、教育群眾、維護穩定的作用，在各生活基地的「平安小區」、「和諧小區」等精神文明建設中做出了顯著的貢獻成績。
4．圍繞中心工作，發揮離退休人員在經濟建設工作中的積極作用
採取六項措施：進老同志的門、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心，把他們的憂慮困難時刻掛在心上，把他們的呼聲作為「第一信號」，不遺餘力做好離退休服務工作，用貼心服務換取理解，贏得支持、創造和諧，真正實現對離退休同志「老有所養，老有所醫，老有所為，老有所樂」。
⑹ 如何進一步加強離退休幹部服務管理工作探討
一是建立專門機構，制定工作制度。總段設立了專門職能部門----後勤服務與離退休管理科，各段配備了專職離退休管理員，負責離退休人員的管理、服務工作；制定了離退休管理工作制度，做到責任到位，具體到人，既有分工，又有合作，互相配合，共同努力。
二是建立和完善職工活動中心。總段機關及各段建立了離退休職工活動室，為離退休幹部、職工提供了專用活動場所，設置了閱覽室、棋牌室等，訂閱了《新疆日報》《參考消息》《環球報》《法制文萃》《中國老年報》《新疆都市報》《烏魯木齊晚報》（維、漢版）《良友》《家庭醫生》《中國公路》《新疆公路》《啄木鳥》《傳奇》《藍盾》《知音》《名人傳》《健康生活》等40餘種報刊雜志，並為每一位離退休幹部職工征訂了《老年康樂報》，讓離退休職工及時了解各類信息，了解祖國和新疆的發展。
三是積極組織參加各類活動。烏魯木齊公路總段後勤服務與離退休管理科積極組織離退休幹部職工參加了交通廳、社區等舉辦的麻將、象棋、釣魚等各類文體活動，進一步豐富了他們的業余文化生活，讓離退休職工在自娛自樂的同時，也增強了大局意識、團結意識。
四是進一步加強離退休黨員管理。總段離退休黨支部每月最少召開一次離退休黨員大會、一次小組會、一次支委會，一年召開四次民主生活會，組織黨員活動等，豐富了離退休黨員的黨組織生活，有針對性地做好他們的思想政治工作。總段退休工人田桂英身患多種疾病，家庭經濟狀況並不富裕，但聽說要為災區同胞捐款時，毫無顧慮的捐了100元。她說：「我的錢是黨給發的，我是一名黨員，要帶好這個頭。」
五是關心離退休幹部的生活。烏魯木齊公路總段後勤服務與離退休管理科把工作的著力點放在了離退休職工政治生活待遇落實上，做到了離退休職工離退休費足額發放，醫葯費按標准及時報銷，易地安置和異地居住的離退休人員離退休費按月郵寄，醫葯費隨到隨報。為了保證離退休幹部的生活質量，總段每兩年為老幹部進行一次健康檢查，並建立了健康檔案，對身患重病的離退休職工，做到定期走訪，切實幫助他們解決實際困難。
六是關心易地安置離退休職工。總段平均每三年對易地安置和異地居住的離退休幹部、職工和遺屬進行一次普遍走訪慰問，使離退休幹部、職工切實感受到了組織的關懷和溫暖。2009年，由總段離退休管理科牽頭，抽調基層單位人員組成了總段赴內地看望離退休職工和遺屬慰問組，前往內地進行慰問。慰問組用了近一個月的時間，橫跨十三個省市，行程近萬公里，對易地安置和異地居住的19位離退休幹部、職工和8位遺屬進行了走訪慰問。 慰問組每到一處，都把組織的關懷和慰問送到老同志家中，同時對易地安置和異地居住老同志的思想、家庭、生活和身體狀況進行了全面了解，對老同志提出的問題能解答就當場解答，有疑問的和關於政策性的問題當場打電話請示總段領導和相關部門後，也進行了妥善解決。
二、進一步做好新形勢下離退休幹部服務管理工作的設想
為適應新形勢下離退休幹部服務管理的需要，我們將在過去工作的基礎上，不斷提升服務水平、不斷強化管理內容、不斷提高工作效率，讓離退休幹部滿意。
1．從思想上提高離退休幹部服務工作的認識。帶著深厚感情，把離退休幹部服務工作放在心上，把尊重、愛護、關心離退休幹部作為做好老幹部工作的前提，離退休幹部是一個特殊的政治群體，是我們黨和國家的寶貴財富，換位思考，沒有老同志昨日的艱苦奮斗，就沒有我們今天的發展成就；老同志的今天，就是我們的明天。
2．及時了解和關注離退休職工的思想動態。有針對性地、細致地做好他們的宣傳教育和思想政治工作，及時傳達文件，及時了解新形勢下廳、局、總段的工作動態，共同了解和感受交通發展所取得的成果，使老幹部更加支持和關心交通事業。
3．健全學習制度。及時組織學習，使離退休幹部、職工能夠掌握黨和國家的方針、政策，總段不定期的召開離退休職工大會的同時，以座談會的形式學習文件、資料，進一步提高離退休黨員職工的思想覺悟，維護祖國統一、反對民族分裂。對於行動不便的老黨員、老職工，離退休黨支部還經常派人上門走訪、上門宣傳。
4．帶著強烈的責任心，積極為老幹部解決實際問題。認真落實老幹部工作的各項方針政策，積極為老幹部解決實際問題，將近期上級關於離退休工作的一些文件精神通報給大家，如增加離退休生活費的文件等，使大家了解和享受改革開放的成果。
5．發揮好離退休職工活動經費的作用。每年組織離退休幹部、職工到總段下屬的分段、養護站及工地進行參觀，讓他們感受各段、養護站和施工技術發生的變化，組織離退休職工開展郊遊，感受祖國大好河山，組織離退休幹部、職工開展文體活動，不斷豐富離退休職工娛樂活動等等，使離退休幹部、職工心情愉快、精神充實，使他們生活更加豐富多彩。
6．繼續辦好離退休職工活動室。離退休職工活動室是老同志的精神文化陣地，是老同志常來之處，我們將進一步充實活動室內容，在徵求意見的基礎上增加報刊、雜志、棋牌數量等等，同時計劃配備飲水機等，方便老同志，使活動室更加舒適、更加有吸引力。
7．常聯系、常關心離退休幹部身體、生活情況。及時了解老同志的想法、了解他們的困難，盡最大努力幫助解決和做好政策解釋工作，積極聯系醫院為他們做常規體檢，對身體欠佳需進行治療的老同志，組織上會及時探望和關心，讓他們感受到大家庭的溫暖。
⑺ 如何做好新形勢下離退休幹部的服務管理工作
目前，我國老齡工作正步入一個關鍵時期，離退休老幹部工作的好壞，關繫到我國國民經濟的長遠發展，關繫到我國全國實現小康社會目標的實現，老幹部工作如何緊緊圍繞老幹部「高齡、高發病」出現的新情況、新問題認真研究探索，積極改革創新，以高度的政治責任感和滿腔熱情做好老幹部工作，是擺在我們面前的重要課題，是我們離退休幹部服務管理者所要認真去做、去思考的。
1 離退休幹部簡況
離退休幹部是我國特殊時期的特殊群體，是新中國建設以來各方面的重要工作和管理力量，這個群體對國民經濟建設和發展立作出了不可磨滅的貢獻。退休幹部現年齡差距很大，年齡大的現已進入多病時期，年齡輕的現在還在為社會作貢獻，這個群體從建國初期到現在，為我國的科技建設、經濟建設、國防建設等一系列領域作出了重要貢獻，使我國的面貌發生了天翻地覆的變化。對退休幹部這個群體，我們不能把他們遺忘，要讓他們感受到祖國企業始終關心著他們、始終注視著他們，要給他們一個享受晚年快樂生活的平台，讓他們享受到所應享受到的服務待遇。
2 離退休幹部服務管理模式的思考
2.1 單位服務管理的方式方法
單位的服務管理是離退休幹部學習與活動的主體，也是離退休幹部被服務的主力軍，因為離退休幹部在原單位工作許多年，有的甚至一輩子在原單位工作，他們對原單位有著深厚的感情，始終關心和注視著原單位的情況，對原單位的發展和未來一直給予高度的重視，可以說，他們對原單位的依賴性比較大，需要原單位服務管理的願望貫穿始終。
現在離退休幹部年齡比較大，身體健康狀況已下降，特別是離休幹部，他們對生活質量要求不高，比較看重單位對他們的服務與關心，每當單位組織重要會議、重要活動邀請他們參加時，他們會很開心，更並且流露出自豪感、被尊重感。在退休幹部這個群體中，有一少部分人文化層次較高，對社會的發展和了解比較深刻，對一些問題有獨特的想法、見解和建議，對單位的服務管理有一種較高的期望；另有一部分人，他們已進入高齡期，雖然有自己的想法與要求，但力不從心，只是希望單位能對他們經常關心與交流；還有一部分人，年齡適中，他們願意積極參加單位組織的學習與活動，一切活動都願意參加。
針對離退休幹部這些情況，筆者認為：單位的服務管理是離退休幹部晚年生活的源泉，也是他們與原單位進行溝通的橋梁，這種服務管理是不可或缺的，是必須長期存在與使用的。
2.2 社區服務管理的方式方法
利用社區資源做好離退休幹部服務工作，是離退休幹部服務管理工作的重要內容，是做好新形勢下離退休幹部工作的有效途徑。在保持原有的單位服務關系和管理關系的基礎上充分發揮社區的作用，方便離退休幹部就近學習、活動、得到關心照顧、發揮作用，為離退休幹部老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為創造好的環境和條件。
社區對離退休幹部服務管理是單位管理的補充，具有單位不可替代和無法做到的作用。因此要充分發揮和利用社區的資源，通過各種形式使離退休幹部在社區第一時間了解黨的方針政策、國際國內的形勢以及社區情況，使他們在社區感到和在單位一樣被重視。
2.3 社會服務管理的方式方法
對離休幹部這個群體來說，他們比大熊貓都珍貴，大熊貓在人們的保護下可以不斷繁殖，而離休幹部這個群體是特殊時期、特殊時段的特定群體，沒有再生資源，對離休幹部的服務與關懷是全社會的共同的責任和義務，要讓全社會知道，對離退休幹部的服務是沒有止境的，與其等到若干年後由於我們的不作為或少作為而深深感到後悔，還不如現在發動全社會的資源，更好地為離休幹部服務。
現離退休幹部普遍住家離單位較遠，他們要到單位參加活動很不方便，到社區活動又不能滿足他們的興趣和愛好，交流的對象又少，所以往往還是往單位跑，對單位只能是依賴。因此建議全社會各單位的活動場所對離退休幹部全開放，不管他們是不是本單位的，都要滿腔熱情，熱心服務，針對不同的人提供不同的個性化服務，方便他們就近活動。
3 對今後離退休幹部服務管理的建議
為了更好地為離退休幹部服務，我們要統一認識，增強服務意識，提供優良的個性化服務，滿足離退休幹部的需要，也使離退休幹部普遍認可我們的服務管理。建議從下面幾點進行設想、考慮和思考。
3.1 從資源上進行整合設想
離退休幹部有一個特點，他們喜歡聚在一起聊聊天、打牌下棋、看書看報、棋琴書畫等等，而這些都需要有一個好的活動場所，如果這些只靠一個單位去做是不夠的，需要全社會活動場所的資源為離退休幹部開放，為離退休幹部服務。
為什麼只靠一個單位的活動場所不夠呢?調查中發現，有的單位離退休幹部人數比較少，再加上有些離退休幹部由於種種原因不能參加單位的學習與活動，而他們單位的活動場所比較大、比較全面，這些活動場所使用率比較低；而有的單位情況與他們的情況正好相反，是人數多活動場所小。針對這種情況，有必要進行活動場所的整合，進行必要的互補，讓這些資源發揮最大的作用，充分發揮這些活動場所的使用率，讓離退休幹部能就近參加學習與活動，這樣既解決了離退休幹部喜歡聚在一起的願望，也使離退休幹部能就近參加學習與活動。要具備這種願望就必須要有全社會是一家的思想，各單位的活動場所要對全社會的離退休幹部真正開放，讓他們感受到無論到哪家單位活動場所，都備感親切，真正使離退休幹部有一個快樂的晚年活動場所。
3.2 從服務上進行周到考慮
隨著老幹部高齡化，很多離休幹部已不能經常到單位參加學習與活動。為照顧好、服務好離退休幹部，讓離退休幹部舒心地居家養老，就近參加社區學習與活動、就近得到關心與照顧的方式是必須的。因此，單位與社區聯手，針對不同的人，在服務上採取必要的個性化考慮，幫助離退休幹部解決生活中碰到的難題。
在學習活動中，由於離退休幹部年事已高，有些離退休幹部因身體原因不能到公司和社區參加學習與活動，但這些離退休幹部又時時牽掛公司單位和社區的情況。針對離退休幹部這種情況，建議單位和
⑻ 如何做好離退休幹部服務管理工作的一些思考
離退休幹部是黨和國家的寶貴財富，是傳承黨和國家政治、思想和文化的重要力量。在新疆，做好離退休幹部工作對於維護新疆穩定和民族團結，促進經濟社會又好又快發展意義重大。作為老幹部工作人員，如何立足實際，開拓創新，落實好離退休幹部政治、生活待遇，為他們發揮作用創造條件，是各級老幹部工作部門需要認真思考和解決的重要課題。下面，結合本人工作實際，談幾點粗淺體會和認識。一、提高做好離退休幹部服務管理工作重要性的認識離退休幹部工作是黨的組織工作、幹部工作的一個重要組成部分。做好離退休幹部的服務管理是一項長期、重要而艱巨的政治任務。要從新疆的改革、發展、穩定大局來考慮，切實加強對離退休幹部工作的領導，進一步提高對做好新形勢下離退休幹部工作重要性的認識，加強民族團結教育，增強歷史責任感，創新工作思路，促進離退休幹部服務管理工作整體水平的提高。要以求真務實的精神貫徹落實黨的方針政策，關心和照顧好離退休幹部，努力做到安置到位、管理到位、政策到位、服務到位。同時，要大力宣傳離退休幹部工作的重要意義，在全社會形成重視、關心和支持離退休幹部工作的新局面。二、建立一支精乾的老幹部工作隊伍離退休幹部服務管理工作是一項綜合性的工作，任務重，難度大，要求高。面對人口老齡化以及由此帶來的諸多社會問題，需要各級老幹部工作部門認真分析、研究。要做好離退休幹部服務管理工作必須做到組織落實、人員落實、經費落實，這是搞好離退休人員管理工作的基礎。老幹部工作人員要求政治上要成熟，思想品質要高尚，具有較強的服務意識和組織管理能力。在實際工作中，即要愛護和關心離退休幹部，又要做好他們的思想工作，幫助他們辦實事、解難事；即要傾注感情，對離退休人員要有一顆熱情服務的心，又要具有能夠解決離退休人員實際困難和處理問題的能力；即要結合新形勢下積極開展養老、教老、為老活動，又要結合本地區、本單位的實際落實和完善養老政策，即要營造養老環境，又要發展養老事業、研究養老理論，不斷提高離退休人員管理工作者的工作水平。三、建立健全離退休幹部思想的宣傳教育體系離退休幹部有較強的政治優勢、經驗優勢和工作優勢，有高度的政治覺悟，有敏銳的頭腦，對黨最忠誠，執行黨的政策最堅決。做好離退休幹部的思想政治工作，事關邊疆離退休人員隊伍的穩定。因此，要建立健全離退休幹部的教育體系。既要尊重離退休幹部的意見和建議，又要給他們講明政策；既要關心他們的生活、又要側重教育。在新形勢下，如何做好離退休人員管理工作，關系著黨的形象、國家的利益。作為老幹部工作人員，要經常組織離退休幹部學習黨的基本理論、方針和政策，使他們接受新思想、新觀念、新事物，使他們跟上時代的步伐，不掉隊不滑坡，永遠保持革命青春，永遠保持革命晚節，永遠保持革命鬥志。要充分發揮離退休幹部的特長，積極為他們發揮作用創造條件、提供平台，充分調動他們的積極性，為黨和人民的事業再創佳績．使他們愉快地度過晚年。四、開創離退休人員管理工作新局面實踐證明，做好離退休幹部工作關乎黨和政府的形象，關乎離退休幹部各項的待遇。因此，要把做好離退休幹部工作作為出發點和落腳點，從離退休幹部的實際出發，講和諧，促發展，宣傳好黨的民族方針政策，落實好責任制。對待老同志要滿腔熱忱，說知心話，主動服務，關心愛護。所謂熱忱接待、說知心話，就是離退休老同志有事或遇到什麼困難，找到了組織上，就要熱忱接待，耐心聽取意見和建議，做好解釋和解決問題工作。老幹部工作人員一定要掌握了解離退休幹部的情況，知道他們想什麼、要求什麼、希望什麼?特別是對身體多病和家庭生活存在著一定困難而又不願給組織添麻煩的老同志，要給予關心照顧，主動幫助解決實際困難，讓他們感受到黨組織的關懷和溫暖。只有主動服務才能解決好離退休人員的問題，只有主動工作才能找到工作的切入點。
⑼ 離退休工作
一、「兩項建設」和「五好支部」的創建
1.不斷加強老同志思想政治建設。一方面，以分黨委委員會議、支部書記會議和支部組織生活為主要載體，加強思想政治理論的日常學習，不斷提高黨員的理論水平、思想覺悟和工作水平；另一方面，將思想政治建設與文化建設相結合，以社團文化活動建設為載體，倡導老有所為、老有所樂、健康生活和安享晚年。如2012年度為離退休幹部開展了「北京旅遊講壇」活動，由本校旅遊地質專業的老教授義務講解北京的主要旅遊景點，像北京頤和園十六景、雙清別墅、長城等。在課程講解與實踐過程中，將傳統文化、歷史知識融入革命傳統教育、愛國主義教育和北京精神中，讓老同志對各個景區曾經發生的歷史事件、各景點體現的歷史、人文內涵等有了深刻認識，進一步激發了他們的民族自豪感，更深刻地體會到「愛國、創新、包容、厚德」北京精神的內涵。開設以觀賞石為主的科普園地，老同志們經常饒有興趣地辨認各類觀賞石，在開闊視野、豐富地質科普知識的同時，提升了他們的文化素養。實踐證明，將思想政治建設工作與文化建設相結合，融入日常工作中，為老同志搭建了溝通交流的平台，更容易滲透到他們的思想中去，豐富了離退休幹部思想政治工作的內涵，收到了非常好的成效。
2.以「五好支部」創建為載體，不斷加強基層黨組織建設。一是以基層黨組織建設年為契機，根據離退休工作長遠發展的需要，調整優化黨支部設置，將472名黨員由原來的19個黨支部調整為24個並進行了新支委班子的改選。調整後，改善了離退休教職工黨支部老齡化現狀，增強了各支部應有的活力，戰斗堡壘作用更加突出，組織生活出勤率普遍提高，為「五好支部」建設奠定了扎實的組織基礎。二是以北京市離退休幹部黨支部優秀主題黨日評選活動為契機，認真開展好主題黨日、特色黨日活動。分黨委將5月份定為主題黨日活動月，有的支部開展「老少同唱、薪火相繼——離退休黨支部與學生黨支部主題黨日活動」，有的以老戰士的抗戰故事為主題，有的以60年校慶為主題，豐富多彩的主題黨日活動，增強了組織生活的吸引力。三是以深入開展「創先爭優」活動為契機，適時開展評選表彰活動。2012年舉行了「頌七一、迎校慶離退休教職工分黨委聯歡暨表彰會」，對創先爭優優秀共產黨員、先進黨支部，北京教育系統離退休幹部黨支部主題黨日活動一等獎獲得者，北京高校離退休幹部老有所為先進集體和先進個人以及北京高校創先爭優離退休幹部先進黨支部和優秀黨員等進行表彰，以此激勵各黨支部發揮戰斗堡壘作用、激勵廣大黨員講奉獻倡和諧樂晚年，弘揚正氣，營造了健康向上創先爭優氛圍。四是以迎接北京市黨建和思想政治工作水平評估為契機，全面梳理離退休黨建工作。
二、「一級管理、二級關懷」工作
1.建立了以黨員同志原退休單位作為劃分黨支部的支部設置機制，為方便老同志群體和各單位各部門的互動搭建組織平台，為「一級管理、二級關懷」機制的有效運行奠定組織基礎。
2.學校黨委和行政在各項工作尤其是各項重大活動中，均體現老同志優先原則，為各二級單位關心愛護老同志積極支持離退休工作做出了示範。如在慶祝建校60周年之際，學校召開了系列老同志座談會、優先為每位老同志發放了6000元慰問金、在校慶大會及校慶晚會門票分配時優先滿足老同志，為來校工作50～60年的老同志發放紀念品等。
3.在制定《中國地質大學（北京）黨建和思想政治建設評估細則》中，將關心支持老幹部工作作為對各二級黨組織進行評估的指標之一，這為建立「一級管理、二級關懷」的工作機制提供了重要的制度保障。
4.在慶祝建校60周年之際，各二級單位對老同志進行了慰問。在老同志開展的各項大型活動中，均有大學生志願者為老同志提供熱情周到的服務。
通過上下聯動，形成了對離退休工作齊抓共管的良好局面，各職能部門積極支持離退休工作，關心愛護老同志、為老同志服務的熱情不斷高漲，在全校范圍內營造了尊老愛老的濃厚氛圍。
三、校慶工作
適逢學校建校60周年，離退休工作部門抓住這一契機，圍繞學校中心工作，組織老同志積極參與各項校慶工作，並在傳承地大精神方面開展系列老少互動活動。
1.深入挖掘「艱苦樸素、求真務實」地大精神之內涵。召開地大精神總結系列座談會。在座談會上，老同志們總結出「艱苦樸素、求真務實」地大精神的來源。這些總結，不僅弘揚了一種精神，使參與者的思想得到升華，同時為學校60年校慶籌備組尤其是校史館、檔案館建設理清和拓寬工作思路提供了一定的指導意義。
2.積極發揮離退休教師在編寫校史，校史館、檔案館建設中的作用。配合檔案館通過積極號召、登門拜訪、邀請參觀等方式，在離退休老同志中發起徵集史料檔案活動，廣大離退休老同志積極響應，目前檔案館收藏捐贈檔案整理立卷共332卷，937件，總計4萬余頁，老照片近1000張。許多檔案具有珍貴的史料價值。配合校史館組建老同志顧問團，多次參與校史館建設的工作研究，提供史料和建議。組織了各類老同志座談會10餘個，通報學校60年校慶籌備工作情況，追憶學校建校初期的艱辛往事、回顧學校的發展歷程、展望學校的發展前景，為60年校慶工作獻計獻策。
3.以多種形式在青年學生中廣泛開展校史教育，詮釋校訓內涵，傳承地大精神。校慶前夕，結合營造校慶氛圍，開展了主題報告、學人訪談、口述歷史、老少共話、社團交流、黨支部結對、同唱紅歌等活動，在學生中反響強烈。如「老領導歷史記憶」、「地質學家的故事」、「學雷鋒的故事」、「我與地大共成長」、「母校邀我過生日、我與母校共奮進」、「說說我們的地學搖籃」、「回憶遷校經歷」、「發揚地大精神，培育當代英才」、「學習溫家寶總理回母校視察重要講話精神座談會」等。在老領導、老教授博古通今，旁徵博引、風趣幽默的談話中，大學生深刻領悟到老一代地質工作者們睿智的思想、深厚的文化功底以及遠大寬闊的視野和胸懷，也深刻體會到「艱苦樸素，求真務實」的校訓不只是一種口號，更是學校的發展史，一種奉獻精神，一種鼓舞地大人積極奮斗的力量，使他們對地質工作有了更深刻的認識，也更加熱愛地質工作，進一步增進了廣大同學的自豪感和責任感。通過學習優秀校友的奮斗歷程和人生體驗，激勵廣大同學合理規劃大學生涯。。
4.「雙關工程」取得顯著成效。正在實施的「文化傳承繼薪火 雙向關愛促黨建——以機關工委工作開展提升離退休工作政治水平探索」黨建項目研究與實踐，簡稱「雙關工程」，是在以往開展「地大光榮傳統與地質學家治學之路」系列主題實踐活動基礎上，積極搭建平台，組織大學生志願者積極為老同志服務。一年來，老同志的大型活動，如趣味運動會、文藝演出、老校友聚會等集體活動，都有大學生積極參與為老同志服務。如1957屆校友返校聚會期間，校友代表在大會上發言時激動地說，「本次聚會有一件讓我們動情和感動的事，有很多學生志願者為老校友服務，這是我們以前沒有見過的，代表了學校對我們的關心和關注。」「雙關工程」的實施，進一步加強了學校與離退休人員的信息、情感聯系。大學生的積極參與，彌補了離退休工作人員的不足，為離退休工作注入了新的活力，為老同志提供了更周到細致的服務。
四、隊伍建設
加強離退休工作隊伍建設，組織在職工作人員認真學習，加強管理考核，強化服務與責任意識，提高工作人員政策水平和服務能力；開展好新支部新支委班子的改選工作並適時進行支部書記、委員和黨員骨幹隊伍的培訓。
⑽ 對在新形勢下如何做好離退休工作的幾點思考
離退休職工的管理服務工作，雖然不是中心但影響中心，不是大局但又牽動大局。要維護穩定，重視離退休人員的管理工作是一個重要方面。所以堅持「以服務為中心，以穩定為重點，以和諧為根本」的工作目標，想離退休老同志之所想，幫離退休老同志之所需，解離退休老同志之所難，盡一切可能為他們辦好事、辦實事，才能維護企業穩定。
1、健全管理體系，完善規章制度，創新活動載體，堅持以人為本用情服務。
健全服務管理體系，堅持「三個到位」，思想認識到位、機構人員設置到位、資金落實到位確保離退休管理服務各項工作落到實處。
2．完善工作制度，確保離退休老同志待遇和訴求的落實
重視安排好離退休老同志政治學習，使他們「學習充電有書報，活動娛樂有場所，生老病死有人管」。形成了一系列制度並不斷創新完善。比如學習制度、團拜會、座談會、生病探視、慰問金慰問品發放、組織外出遊覽活動等。從領導到工作人員都始終堅持「工作要熱心，接待要誠心，辦事要細心，解釋要耐心」的管理服務理念，自覺去遵守去實施，用真情帶去組織的溫暖，為離退休職工提供周到服務，用愛心豐富他們的晚年生活。
3．創新活動載體，發揮離退休老同志在社區精神文明建設中的積極作用
始終堅持「以人為本」的思想，堅持「服務細致化，服務個性化，服務親情化」原則，不斷創新服務形式，豐富服務內容，對困難離退退休職工晚年生活中可能遇到的困難和問題的每個細節，都用心去排查，認真對待，妥善解決，最大可能提供便利。
定期走訪老同志家庭、生病住院探視看望，及時掌握他們的各種訴求。
推行為80歲以上老同志送生日蛋糕、照長壽像、舉辦集體生日喜宴、舉辦金婚鑽石婚慶典的敬老舉措。
為單身孤寡老人和行動不便的老同志製作「愛心救助卡」（寫清姓名、家庭電話及住址、電話等信息），讓老同志隨身攜帶，在外萬一出現病倒或遇到困難時，能讓好心人及時聯繫到單位或家人。
利用「七一」、「中秋」、「重陽節」、「春節」等傳統節日舉行座談會、茶話會，主要領導親自到場，向老同志通報全局改革發展和生產經營情況，並聽取大家的意見和建議。
大力支持離退休職工組織太極劍隊、秧歌隊、健美操隊、合唱隊、秦腔自樂班等等群眾喜聞樂見的文化娛樂團隊，既展示了離退休職工的精神風貌，也極大地豐富了小區居民的業余文化生活。
組織了全局「五好文明家庭」、「文明和諧模範」評選表彰、社區慶祝建國六十周年文藝匯演、「九九重陽」文藝匯演、社區居民運動會。
組織離退休職工的外出參觀游覽活動。通過這些活動，為離退休職工提供了一個相互交流的機會和空間，受到了老同志普遍歡迎和稱贊。
充分發揮老幹部、老職工帶頭學習、溝通協調、教育群眾、維護穩定的作用，在各生活基地的「平安小區」、「和諧小區」等精神文明建設中做出了顯著的貢獻成績。
4．圍繞中心工作，發揮離退休人員在經濟建設工作中的積極作用
採取六項措施：進老同志的門、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心，把他們的憂慮困難時刻掛在心上，把他們的呼聲作為「第一信號」，不遺餘力做好離退休服務工作，用貼心服務換取理解，贏得支持、創造和諧，真正實現對離退休同志「老有所養，老有所醫，老有所為，老有所樂」。