① 離退休工作
一、「兩項建設」和「五好支部」的創建
1.不斷加強老同志思想政治建設。一方面，以分黨委委員會議、支部書記會議和支部組織生活為主要載體，加強思想政治理論的日常學習，不斷提高黨員的理論水平、思想覺悟和工作水平；另一方面，將思想政治建設與文化建設相結合，以社團文化活動建設為載體，倡導老有所為、老有所樂、健康生活和安享晚年。如2012年度為離退休幹部開展了「北京旅遊講壇」活動，由本校旅遊地質專業的老教授義務講解北京的主要旅遊景點，像北京頤和園十六景、雙清別墅、長城等。在課程講解與實踐過程中，將傳統文化、歷史知識融入革命傳統教育、愛國主義教育和北京精神中，讓老同志對各個景區曾經發生的歷史事件、各景點體現的歷史、人文內涵等有了深刻認識，進一步激發了他們的民族自豪感，更深刻地體會到「愛國、創新、包容、厚德」北京精神的內涵。開設以觀賞石為主的科普園地，老同志們經常饒有興趣地辨認各類觀賞石，在開闊視野、豐富地質科普知識的同時，提升了他們的文化素養。實踐證明，將思想政治建設工作與文化建設相結合，融入日常工作中，為老同志搭建了溝通交流的平台，更容易滲透到他們的思想中去，豐富了離退休幹部思想政治工作的內涵，收到了非常好的成效。
2.以「五好支部」創建為載體，不斷加強基層黨組織建設。一是以基層黨組織建設年為契機，根據離退休工作長遠發展的需要，調整優化黨支部設置，將472名黨員由原來的19個黨支部調整為24個並進行了新支委班子的改選。調整後，改善了離退休教職工黨支部老齡化現狀，增強了各支部應有的活力，戰斗堡壘作用更加突出，組織生活出勤率普遍提高，為「五好支部」建設奠定了扎實的組織基礎。二是以北京市離退休幹部黨支部優秀主題黨日評選活動為契機，認真開展好主題黨日、特色黨日活動。分黨委將5月份定為主題黨日活動月，有的支部開展「老少同唱、薪火相繼——離退休黨支部與學生黨支部主題黨日活動」，有的以老戰士的抗戰故事為主題，有的以60年校慶為主題，豐富多彩的主題黨日活動，增強了組織生活的吸引力。三是以深入開展「創先爭優」活動為契機，適時開展評選表彰活動。2012年舉行了「頌七一、迎校慶離退休教職工分黨委聯歡暨表彰會」，對創先爭優優秀共產黨員、先進黨支部，北京教育系統離退休幹部黨支部主題黨日活動一等獎獲得者，北京高校離退休幹部老有所為先進集體和先進個人以及北京高校創先爭優離退休幹部先進黨支部和優秀黨員等進行表彰，以此激勵各黨支部發揮戰斗堡壘作用、激勵廣大黨員講奉獻倡和諧樂晚年，弘揚正氣，營造了健康向上創先爭優氛圍。四是以迎接北京市黨建和思想政治工作水平評估為契機，全面梳理離退休黨建工作。
二、「一級管理、二級關懷」工作
1.建立了以黨員同志原退休單位作為劃分黨支部的支部設置機制，為方便老同志群體和各單位各部門的互動搭建組織平台，為「一級管理、二級關懷」機制的有效運行奠定組織基礎。
2.學校黨委和行政在各項工作尤其是各項重大活動中，均體現老同志優先原則，為各二級單位關心愛護老同志積極支持離退休工作做出了示範。如在慶祝建校60周年之際，學校召開了系列老同志座談會、優先為每位老同志發放了6000元慰問金、在校慶大會及校慶晚會門票分配時優先滿足老同志，為來校工作50～60年的老同志發放紀念品等。
3.在制定《中國地質大學（北京）黨建和思想政治建設評估細則》中，將關心支持老幹部工作作為對各二級黨組織進行評估的指標之一，這為建立「一級管理、二級關懷」的工作機制提供了重要的制度保障。
4.在慶祝建校60周年之際，各二級單位對老同志進行了慰問。在老同志開展的各項大型活動中，均有大學生志願者為老同志提供熱情周到的服務。
通過上下聯動，形成了對離退休工作齊抓共管的良好局面，各職能部門積極支持離退休工作，關心愛護老同志、為老同志服務的熱情不斷高漲，在全校范圍內營造了尊老愛老的濃厚氛圍。
三、校慶工作
適逢學校建校60周年，離退休工作部門抓住這一契機，圍繞學校中心工作，組織老同志積極參與各項校慶工作，並在傳承地大精神方面開展系列老少互動活動。
1.深入挖掘「艱苦樸素、求真務實」地大精神之內涵。召開地大精神總結系列座談會。在座談會上，老同志們總結出「艱苦樸素、求真務實」地大精神的來源。這些總結，不僅弘揚了一種精神，使參與者的思想得到升華，同時為學校60年校慶籌備組尤其是校史館、檔案館建設理清和拓寬工作思路提供了一定的指導意義。
2.積極發揮離退休教師在編寫校史，校史館、檔案館建設中的作用。配合檔案館通過積極號召、登門拜訪、邀請參觀等方式，在離退休老同志中發起徵集史料檔案活動，廣大離退休老同志積極響應，目前檔案館收藏捐贈檔案整理立卷共332卷，937件，總計4萬余頁，老照片近1000張。許多檔案具有珍貴的史料價值。配合校史館組建老同志顧問團，多次參與校史館建設的工作研究，提供史料和建議。組織了各類老同志座談會10餘個，通報學校60年校慶籌備工作情況，追憶學校建校初期的艱辛往事、回顧學校的發展歷程、展望學校的發展前景，為60年校慶工作獻計獻策。
3.以多種形式在青年學生中廣泛開展校史教育，詮釋校訓內涵，傳承地大精神。校慶前夕，結合營造校慶氛圍，開展了主題報告、學人訪談、口述歷史、老少共話、社團交流、黨支部結對、同唱紅歌等活動，在學生中反響強烈。如「老領導歷史記憶」、「地質學家的故事」、「學雷鋒的故事」、「我與地大共成長」、「母校邀我過生日、我與母校共奮進」、「說說我們的地學搖籃」、「回憶遷校經歷」、「發揚地大精神，培育當代英才」、「學習溫家寶總理回母校視察重要講話精神座談會」等。在老領導、老教授博古通今，旁徵博引、風趣幽默的談話中，大學生深刻領悟到老一代地質工作者們睿智的思想、深厚的文化功底以及遠大寬闊的視野和胸懷，也深刻體會到「艱苦樸素，求真務實」的校訓不只是一種口號，更是學校的發展史，一種奉獻精神，一種鼓舞地大人積極奮斗的力量，使他們對地質工作有了更深刻的認識，也更加熱愛地質工作，進一步增進了廣大同學的自豪感和責任感。通過學習優秀校友的奮斗歷程和人生體驗，激勵廣大同學合理規劃大學生涯。。
4.「雙關工程」取得顯著成效。正在實施的「文化傳承繼薪火 雙向關愛促黨建——以機關工委工作開展提升離退休工作政治水平探索」黨建項目研究與實踐，簡稱「雙關工程」，是在以往開展「地大光榮傳統與地質學家治學之路」系列主題實踐活動基礎上，積極搭建平台，組織大學生志願者積極為老同志服務。一年來，老同志的大型活動，如趣味運動會、文藝演出、老校友聚會等集體活動，都有大學生積極參與為老同志服務。如1957屆校友返校聚會期間，校友代表在大會上發言時激動地說，「本次聚會有一件讓我們動情和感動的事，有很多學生志願者為老校友服務，這是我們以前沒有見過的，代表了學校對我們的關心和關注。」「雙關工程」的實施，進一步加強了學校與離退休人員的信息、情感聯系。大學生的積極參與，彌補了離退休工作人員的不足，為離退休工作注入了新的活力，為老同志提供了更周到細致的服務。
四、隊伍建設
加強離退休工作隊伍建設，組織在職工作人員認真學習，加強管理考核，強化服務與責任意識，提高工作人員政策水平和服務能力；開展好新支部新支委班子的改選工作並適時進行支部書記、委員和黨員骨幹隊伍的培訓。
② 離退休人員管理辦法
尊老敬老是中華民族的傳統美德，是社會主義精神文明建設的一項重要內容，也是對離退休工作人員最基本的要求。因此，離退休工作部門及人員要努力做到。
1．敬業愛崗，以熱情周到地為離退休老同志服務為中心，以讓離退休老同志滿意為標准，更好地從政治上關心，生活上照顧老同志，發揮他們的作用的要求，克服困難，落實政策，為老同志做好事、辦實事。
2．認真落實，積極主動維護老年人合法權益。開展尊老敬老教育活動，宣傳離退休老同志為電力事業所做的貢獻和他們的優良品質，宣傳尊老敬老的好人好事。樹立尊重、關心、幫助老年人的社會風尚，弘揚中華民族敬老、養老的美德。
3．做好離退休老同志的來信來訪工作。對離退休老同志的來信，要做到認真研究，件件有迴音。對來訪的離退休老同志要熱情接待、態度和藹、百問不厭，耐心聽取他們的意見，能夠解決的問題，要及時幫助解決，不拖拉、不推諉、不敷衍。暫時解決不了的問題或不能辦的事，要解釋清楚。
4．為老同志服務要全心全意、滿腔熱忱，吃得苦、受得累，做老同志的貼心人。努力創造條件，拓展活動內容，開展豐富多彩的有益於老同志身心健康的文體活動，使老同志老有所樂。
5．堅持定期向離退休老同志通報情況，徵求意見，讓老同志及時了解電力事業改革、發展的情況，為電力事業建設出謀獻策。
6．要堅持經常、有計劃地適時開展走訪慰問活動，把走訪慰問工作作為一項經常性的工作去抓。新年（春節）、「十、一」（老年節、中秋節），對離退休老同志普遍慰問，發慰問品或慰問金。離退休老同志住院後，由離退休工作部門代表工區領導前去探視，其探望費用為________--________元。
7．離退休職工去世後，要前往職工家中慰問，並協助辦理善後事宜。對家屬提出的不附和規定的要求，要做好解釋工作；對喪事過程中的各種迷信活動，要進行教育制止。認真按政策規定落實撫恤金、喪葬費、遺留問題等。
8．離退休職工活動經費按中共________省________________局黨組織________發（________）________號文執行，即退休職工活動經費每人每年________元。
9．退休職工管理服務費及辦公費，工區可根據費用成本核定一定標准執行。以上經費由退休管理辦公室統一掌握使用，各項經費不得挪作它用，但可以跨年度使用。
③ 如何加強離退休老幹部黨支部建設
1、認真落實領導責任制，進一步加強對離退休幹部黨支部建設工作的組織領導。縣委老幹部黨建工作指導委員會、組織部門，特別是老幹部工作部門要加大宣傳力度，立足全局和發展的高度，引導有關部門充分認識加強離退休幹部黨員支部建設的重要性，從思想上高度重視離退休幹部黨員教育工作，把離退休幹部黨支部建設工作擺上議事日程，定期研究部署，及時解決工作難題，切實做到認識到位、組織到位、措施到位。縣委老乾局首先要真正把加強離退休幹部黨支部建設工作作為一項重要任務，配合縣委組織部認真抓好落實。要根據離退休幹部黨支部建設工作的實際情況，明確工作目標，制定工作計劃，落實工作任務，實施分類指導。縣委組織部要將離退休幹部黨支部建設工作納入黨建工作總體規劃，做到與其它領域的黨建工作一同部署、規劃、考核和表彰，督促黨委（黨組）主要領導要履行好第一責任人的職責，經常過問離退休幹部黨支部建設情況，分管領導定期聽取離退休幹部黨支部工作匯報，掌握情況，溝通思想。認真研究解決離退休幹部黨支部建設工作中的新情況新問題，特別是在活動經費、學習資料、活動場所等方面給予充分支持，積極為黨支部開展工作提供保障。
2、靈活組織設置形式，確保離退休幹部黨支部應建盡建。離退休幹部黨員的組織關系一般保留在原工作單位，並單獨建立離休幹部黨支部或離退休幹部黨支部。離退休幹部人數較多的單位，可單獨建立離退休幹部黨總支；離退休幹部黨員人數少或居住分散的系統，不具備單獨建立離退休幹部黨支部條件的，可採取與在職黨員或同一系統、不同單位的離退休幹部黨員建立聯合黨支部；部分改制企業黨組織關系已經實行所在地管理的要明確離退休幹部黨支部的黨組織隸屬關系，或者隸屬上級主管部門黨組織，或隨同本單位黨組織隸屬關系一並轉移。也可以根據本人的意願，採取離退休幹部黨員的組織關系與人事檔案、行政隸屬關系相分離的方式，在社區設置離退休幹部黨支部或臨時黨支部，把離退休幹部的組織關系轉入居住地黨組織，隸屬街道黨組織管理，及時將改制和破產企業中分離出來的離退退休幹部黨員和少數腰包黨員編入黨的組織，保證他們按規定參加組織活動，不讓一名黨員游離黨組織之外；安置在農村的離退休幹部黨員，可以以鎮為單位單獨建立離退休幹部黨支部，以行政村為單位建立離退休幹部黨小組；在徵得本人同意的情況下，也可將黨員的組織關系轉至行政村黨支部，接受行政村黨支部的管理。
3、選好配齊支部班子，為離退休幹部黨支部規范開展活動和有效發揮作用提供堅強組織保證。根據形勢需要，離退休幹部黨支部班子也要提倡相對年輕化，以利於支部建設和組織生活的順利開展。注重選用身體狀況較好、政治素質較高、熱愛老幹部工作的同志擔任支部黨支部書記；在離休幹部黨員普遍高齡的離退休幹部黨支部，探索實行在職幹部黨員擔任支部書記，建立離退休幹部黨支部聯絡員工作機制。在黨支部書記非在職黨員的黨支部，黨委或黨組可指派一名在職黨員擔任離退休幹部黨支部工作聯絡員，協助黨支部建設和開展工作。聯絡員的主要職責是幫助組建離退休幹部黨支部；協助做好支部的政治理論學習、走訪慰問、住院探望、排憂解難等工作。聯絡員要做到掌握實情，當好信息員；上下溝通，當好協調員；排憂解難，當好服務員；出謀劃策，當好指導員。根據工作需要，注意加強離退休幹部黨支部書記的政治業務培訓，提高他們的政治業務素質，激發他們的工作熱情。
4、努力提供經費、場地和制度保障，為切實落實老幹部政治待遇創造必要條件和良好氛圍。各級黨組織按照中組部12號文件精神，規范黨費收繳和管理制度，定期公示黨費收繳使用情況。將離退休幹部黨支部所收繳納黨費的50–100％用於彌補離退休幹部黨支部開展活動外，單位應安排一定的經費用於老幹部黨支部組織活動、購買學習資料等支出。同時，各單位要積極創造條件，合理解決離退休幹部黨支部活動場所問題，可根據實際情況為所屬離退休幹部黨支部劃定一個學習、活動的場所，保障離退休幹部黨支部活動的正常開展。要從離退休幹部實際出發，建立健全組織生活制度、學習制度、報告工作制度、聯系黨員制度、流動黨員管理制度、黨費收繳管理制度和監督檢查制度等七項制度，使離退休幹部黨組織建設逐步走上制度化、規范化軌道。
5、把政治理論學習和思想教育作為黨支部工作的重要任務切實抓出成效。政治理論學習，可採取集中學習和個人自學相結合，學習時間可靈活掌握，一般每月組織集體學習一次，宣傳黨和國家的重大決策和戰略部署，通報本地改革開放的新形勢新成就和本單位本部門工作開展情況，引導離退休幹部黨員思想上與時俱進。要堅持以正面教育為主，緊密結合離退休幹部黨員思想實際和形勢發展需要，每年安排一個主題教育活動，切實做好離退休幹部黨員的政治理論、形勢政策、法紀教育工作。大力宣傳離退休幹部黨支部和黨員的先進事跡，充分調動黨員自身的積極性和主動性，激發自我提高、自我完善的內在動力。科學設置活動內容，做到年有計劃、季有安排、月有活動，保持組織生活不間斷。活動准備要充分，組織程序要規范，力戒形式主義，確保時間、人員、內容、效果「四落實」。黨支部要加強聯系和溝通，主動關心和幫助老幹部，通報情況，聽取意見，解決困難，要把組織生活與思想教育、幫解問題、發揮作用等結合起來，著力增強黨組織生活的吸引力，使離退休幹部黨組織成為團結、教育、服務老同志的橋梁和紐帶。
6、針對離退休幹部自身特點，加強管理服務、創新活動形式、改進活動方法。離退休幹部黨支部應從老同志的實際出發，堅持便於集中、便於開展組織生活的原則，創新形式、改進方法，建立和完善組織生活制度、學習活動制度。積極發揮社區優勢，本著「自願、方便、就近、規范」的原則，堅持條塊結合，資源共享，倡導老同志就近參加學習和活動。要採取集中、小型和分散相結合的辦法，積極推行「小組活動、家庭活動、病房活動」等形式，實現老同志自我教育、自我管理、自我提高。因疾病等原因行動不便的黨員，可不參加集體學習和活動。對居住農村、居住外地和到外謀職的老黨員，採取就近就地劃片的辦法開展組織活動。鄉鎮社區黨員人數少或居住分散、不具備單獨建立離退休幹部黨支部條件的，可以根據離退休幹部黨支部居住情況，就近編入在職幹部黨員支部或成立黨小組，也可採取其他行之有效的方式開展組織生活，以保證離退休幹部黨員都能正常參加組織生活。同時，各單位黨支部要主動加強與本單位離退休幹部黨員的聯系，對因身體狀況不好、長期生病不能參加組織生活的離退休幹部黨員，要定期以電話詢問、入戶走訪聯系等形式向老同志及時通報黨內生活和單位工作情況，保證老黨員與黨組織的密切聯系。
④ 如何做好離退休人員思想工作初探
許艷明 (泰州市姜堰區疾病預防控制 225500)
【圖類號】R197 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-1752（2013）12-0040-01
加強幹部思想政治建設做離退休員思想政治工作保證幹部政治堅定、思想新、理想永存維護離退休隊伍穩定重要途徑政治關、照顧幹部發揮作用才能經驗智慧轉化黨社單位工作關支持轉化推各項工作精神力做離退休幹部思想政治工作,加強離退休職工隊伍思想建設基礎社穩定、經濟發展、維系局具重要作用
、離退休幹部思想狀況
1、精神面貌健康情緒樂觀向佔主流幹部雖離工作崗位仍家發展本單位改革十關注關著黨家前途命運關自代能夠體諒家本單位改革現某些暫困難積極支持職領導工作並離退晚輕松愉快豐富彩同數幹部所願望政治嚴格要求自
2、政治待遇落實基本滿意單位積極各面認真落實幹部政治待遇幹部基本滿意比讓幹部閱讀文件；參加些議重；及通報本單位改革、發展情況；誠懇徵求幹部單位重決策事務意見；加強離退休黨支部建設讓同志組織；幹部訂閱報刊雜志習資料等盡量滿足幹部精神食糧需要
3、待遇落實越越關注家隨著社主義市場經濟建立幹部價值觀念新變化待遇落實更加關重視雖黨家制定系列優政策非贊幹部享改革與經濟發展片面理解攀比理影響本單位待遇落實情況卻太滿意幹部社存著收入差距配公理解或滿意所關系離退休幹部切身利益待遇落實問題幹部主要思想狀況
4、更加關自身體健康狀況幹部共同願望能夠健康壽安度晚隨著紀越越發病越越幹部病能否及治療醫療費能否給予及據實報銷非關
5、某些良社現象存滿情緒某些良社現象存滿情緒某些良社現象存滿情緒某些良社現象存滿情緒隨著改革放斷深化必現些或經濟問題社問題少幹部由於思維式往往些暫良現象看慣流露滿情緒尤其腐敗現象、行業風、社治安秩序穩、思想道德敗壞問題等反映更加強烈
二、加強幹部思想政治工作思路策
1、思想政治工作要注意工作效做思想工作經深入廣離退休幹部虛聽取同志意見才能掌握量第手材料真握幹部思想狀況、特點規律做幹部思想工作奠定良基礎要堅持實效性切忌形式主義做、暖、穩定工作幹部反映問題要認真研究及提處理意見並告信訪做事事結件件著落要嚴格執行黨關政策幹部反映問題能夠解決能拖拉能解決要說明情況做解釋工作要求合理要做疏導說明工作能採取粗暴態度簡單激化矛盾要妥善處理離休幹部參與群體性事件能引發離休幹部穩定素要及做工作矛盾化解基層問題解決萌芽狀態
2、加強教育培訓要針性、實效性、主性功夫及健全完善幹部工作制度增強染力說服力；要經深入調查解同志思想政治工作現新情況、新問題制度作保證幫助同志解決實際困難；要建立套行效習教育管理制度促進同志思想政治工作走規范化、制度化軌道
3、加強離退休支部建設做思想政治工作組織保證幹部退所處社、工作、環境都發變化由集散由工作休息由硬任務軟要求些變化使些幹部產失落離退休黨支部展工作僅解決幹部散教育難題幹部展自我教育自我管理創造良環境並展幹部思想政治工作提供強力組織保證要抓三位：思想認識位二組織領導位三措施制度位
4、思想政治工作應與俱進 要使幹部思想適應新形勢必須要組織幹部斷習斷更新知識斷用新科、新理論、新思想、新技術充實自展思想政治工作與幹部所緊密結合起堅持期教育入手提高幹部政治理論水平使幹部理論知識、律知識、識更加充實思想觀念進步更新堅定與黨央政治思想保持致
三、加強隊伍建設新期做幹部思想政治工作保證
嚴格執行政策增強服務意識提高服務能力做幹部工作必要條件加強幹部思想政治工作管理幹部隊伍素質提更高要求
1、斷提高幹部工作者政治意識離退休幹部管理工作項政治性強、政策性強工作需要我努力習班掌握馬列主義基本原理堅定確政治向能夠確理解執行黨家政策、規定確析處理工作實際問題政治始終同黨央保持致
2、豐富內容創新式形式要改變種依靠讀報、作報告單調思想政治工作教育模式力求豐富彩、潑教育模式；內容要緊跟形勢積極展種積極健康寓教於樂；需注意抓重點、突難點、樹典型及交通氣定期或定期走訪座談等
3、要工作全局意識幹部工作雖卻影響雖局卻牽局做項工作需要全局觀念需要改革、放、穩定局發黨民高度負責精神展工作幹部工作顯山、露水容易忽視需要幹部工作者默默聞工作裝著全局、行服局體現
離退休幹部思想政治態關系社主義諧社構建關系改革深化經濟發展
⑤ 離退休人員管理工作發展戰略規劃
針對離退休人員管理工作的特殊性制定切實可行的科學戰略規劃。
一、健康管理成為熱門話題
二、情感管理提到議事日程
三、安全管理不容忽視
四、人性化管理藉助技術和互聯網的翅膀騰空飛翔！
⑥ 如何做好新形勢下的離退休幹部工作
離退休幹部是黨和國家的寶貴財富，是傳承黨和國家政治、思想和文化的重要力量。在新疆，做好離退休幹部工作對於維護新疆穩定和民族團結，促進經濟社會又好又快發展意義重大。作為老幹部工作人員，如何立足實際，開拓創新，落實好離退休幹部政治、生活待遇，為他們發揮作用創造條件，是各級老幹部工作部門需要認真思考和解決的重要課題。下面，結合本人工作實際，談幾點粗淺體會和認識。一、提高做好離退休幹部服務管理工作重要性的認識離退休幹部工作是黨的組織工作、幹部工作的一個重要組成部分。做好離退休幹部的服務管理是一項長期、重要而艱巨的政治任務。要從新疆的改革、發展、穩定大局來考慮，切實加強對離退休幹部工作的領導，進一步提高對做好新形勢下離退休幹部工作重要性的認識，加強民族團結教育，增強歷史責任感，創新工作思路，促進離退休幹部服務管理工作整體水平的提高。要以求真務實的精神貫徹落實黨的方針政策，關心和照顧好離退休幹部，努力做到安置到位、管理到位、政策到位、服務到位。同時，要大力宣傳離退休幹部工作的重要意義，在全社會形成重視、關心和支持離退休幹部工作的新局面。二、建立一支精乾的老幹部工作隊伍離退休幹部服務管理工作是一項綜合性的工作，任務重，難度大，要求高。面對人口老齡化以及由此帶來的諸多社會問題，需要各級老幹部工作部門認真分析、研究。要做好離退休幹部服務管理工作必須做到組織落實、人員落實、經費落實，這是搞好離退休人員管理工作的基礎。老幹部工作人員要求政治上要成熟，思想品質要高尚，具有較強的服務意識和組織管理能力。在實際工作中，即要愛護和關心離退休幹部，又要做好他們的思想工作，幫助他們實事、解難事；即要傾注感情，對離退休人員要有一顆熱情服務的心，又要具有能夠解決離退休人員實際困難和處理問題的能力；即要結合新形勢下積極開展養老、教老、為老活動，又要結合本地區、本單位的實際落實和完善養老政策，即要營造養老環境，又要發展養老事業、研究養老理論，不斷提高離退休人員管理工作者的工作水平。三、建立健全離退休幹部思想的宣傳教育體系離退休幹部有較強的政治優勢、經驗優勢和工作優勢，有高度的政治覺悟，有敏銳的頭腦，對黨最忠誠，執行黨的政策最堅決。做好離退休幹部的思想政治工作，事關邊疆離退休人員隊伍的穩定。因此，要建立健全離退休幹部的教育體系。既要尊重離退休幹部的意見和建議，又要給他們講明政策；既要關心他們的生活、又要側重教育。在新形勢下，如何做好離退休人員管理工作，關系著黨的形象、國家的利益。作為老幹部工作人員，要經常組織離退休幹部學習黨的基本理論、方針和政策，使他們接受新思想、新觀念、新事物，使他們跟上時代的步伐，不掉隊不滑坡，永遠保持革命青春，永遠保持革命晚節，永遠保持革命鬥志。要充分發揮離退休幹部的特長，積極為他們發揮作用創造條件、提供平台，充分調動他們的積極性，為黨和人民的事業再創佳績．使他們愉快地度過晚年。四、開創離退休人員管理工作新局面實踐證明，做好離退休幹部工作關乎黨和政府的形象，關乎離退休幹部各項的待遇。因此，要把做好離退休幹部工作作為出發點和落腳點，從離退休幹部的實際出發，講和諧，促發展，宣傳好黨的民族方針政策，落實好責任制。對待老同志要滿腔熱忱，說知心話，主動服務，關心愛護。所謂熱忱接待、說知心話，就是離退休老同志有事或遇到什麼困難，找到了組織上，就要熱忱接待，耐心聽取意見和建議，做好解釋和解決問題工作。老幹部工作人員一定要掌握了解離退休幹部的情況，知道他們想什麼、要求什麼、希望什麼?特別是對身體多病和家庭生活存在著一定困難而又不願給組織添麻煩的老同志，要給予關心照顧，主動幫助解決實際困難，讓他們感受到黨組織的關懷和溫暖。只有主動服務才能解決好離退休人員的問題，只有主動工作才能找到工作的切入點。
⑦ 如何做好離退休人員服務管理工作
應從以下幾個方面入手
1.落實政策，維護離退休老同志合法權益。
2.積極開展老年文體活動，為老有所學、老有所樂創造良好條件。
3.完善離退休工作隊伍建設。
⑧ 對在新形勢下如何做好離退休工作的幾點思考
離退休職工的管理服務工作，雖然不是中心但影響中心，不是大局但又牽動大局。要維護穩定，重視離退休人員的管理工作是一個重要方面。所以堅持「以服務為中心，以穩定為重點，以和諧為根本」的工作目標，想離退休老同志之所想，幫離退休老同志之所需，解離退休老同志之所難，盡一切可能為他們辦好事、辦實事，才能維護企業穩定。
1、健全管理體系，完善規章制度，創新活動載體，堅持以人為本用情服務。
健全服務管理體系，堅持「三個到位」，思想認識到位、機構人員設置到位、資金落實到位確保離退休管理服務各項工作落到實處。
2．完善工作制度，確保離退休老同志待遇和訴求的落實
重視安排好離退休老同志政治學習，使他們「學習充電有書報，活動娛樂有場所，生老病死有人管」。形成了一系列制度並不斷創新完善。比如學習制度、團拜會、座談會、生病探視、慰問金慰問品發放、組織外出遊覽活動等。從領導到工作人員都始終堅持「工作要熱心，接待要誠心，辦事要細心，解釋要耐心」的管理服務理念，自覺去遵守去實施，用真情帶去組織的溫暖，為離退休職工提供周到服務，用愛心豐富他們的晚年生活。
3．創新活動載體，發揮離退休老同志在社區精神文明建設中的積極作用
始終堅持「以人為本」的思想，堅持「服務細致化，服務個性化，服務親情化」原則，不斷創新服務形式，豐富服務內容，對困難離退退休職工晚年生活中可能遇到的困難和問題的每個細節，都用心去排查，認真對待，妥善解決，最大可能提供便利。
定期走訪老同志家庭、生病住院探視看望，及時掌握他們的各種訴求。
推行為80歲以上老同志送生日蛋糕、照長壽像、舉辦集體生日喜宴、舉辦金婚鑽石婚慶典的敬老舉措。
為單身孤寡老人和行動不便的老同志製作「愛心救助卡」（寫清姓名、家庭電話及住址、電話等信息），讓老同志隨身攜帶，在外萬一出現病倒或遇到困難時，能讓好心人及時聯繫到單位或家人。
利用「七一」、「中秋」、「重陽節」、「春節」等傳統節日舉行座談會、茶話會，主要領導親自到場，向老同志通報全局改革發展和生產經營情況，並聽取大家的意見和建議。
大力支持離退休職工組織太極劍隊、秧歌隊、健美操隊、合唱隊、秦腔自樂班等等群眾喜聞樂見的文化娛樂團隊，既展示了離退休職工的精神風貌，也極大地豐富了小區居民的業余文化生活。
組織了全局「五好文明家庭」、「文明和諧模範」評選表彰、社區慶祝建國六十周年文藝匯演、「九九重陽」文藝匯演、社區居民運動會。
組織離退休職工的外出參觀游覽活動。通過這些活動，為離退休職工提供了一個相互交流的機會和空間，受到了老同志普遍歡迎和稱贊。
充分發揮老幹部、老職工帶頭學習、溝通協調、教育群眾、維護穩定的作用，在各生活基地的「平安小區」、「和諧小區」等精神文明建設中做出了顯著的貢獻成績。
4．圍繞中心工作，發揮離退休人員在經濟建設工作中的積極作用
採取六項措施：進老同志的門、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心，把他們的憂慮困難時刻掛在心上，把他們的呼聲作為「第一信號」，不遺餘力做好離退休服務工作，用貼心服務換取理解，贏得支持、創造和諧，真正實現對離退休同志「老有所養，老有所醫，老有所為，老有所樂」。