『壹』 2Ol1年.離退休職工服務管理中心工作總結暨20l2年工作計劃
一、離退休服務管理工作面臨的現狀
1．處於高齡段的離退休職工子女大多已就業、成家，形成了所謂「空巢家庭」；還有部分老年人配偶已去世，雖然子女能在一定程度上履行照顧老人的職責，但由於子女的工作原因和居住條件的限制，客觀上造成了這部分老人「獨居」的現狀，身邊無子女，無人照料。
2．處於高齡期的離退休職工，大部分也進入了高發病期。這部分人員不僅受到疾病的困擾，而且由於長期治療花費較大，造成了家庭經濟比較困難。
3．由於離退休職工進入高齡、高發病期的「雙高期」，加之子女大多不在身邊，部分老人社會交往少了，存在邊緣化的現象，或因體力和精力方面的原因不願參加集體活動的現象，產生了失落感、自卑感、空虛感和孤獨感。
三、應對的措施和途徑
1．更新觀念，重新認識離退休服務管理工作的重要性。隨著我國社會主義物質文明和精神文明建設的發展，老年人的需求觀念也有了相應改變，離退休服務管理工作要根據老年人新的需求，有針對性地做好工作，並結合實際有所創新。首先，要從政治上、思想上關心老年人，樹立關心今天的老人就是關心明天的自己的理念；其次，要為老年人提供機會，為發展社會公益事業繼續奉獻余熱。再次，盡可能地完善文體活動設施，為離退休職工活動創造良好的活動條件，以通過健康有益的群體性活動，使他們精神充實，生活愉快，身心健康，實現老有所養，老有所學，老有所樂。
2．強化管理，充分發揮離退休職工的人力資源，退休職工中一部分人仍然年富力強，退休前是生產骨幹或技術能手，應創造條件，鼓勵他們參加社會發展或社會化服務，繼續發揮他們的智力優勢和技術優勢，這樣，對國家、對單位、對其本人都是有利的。
3．在繼續落實離退休職工「政治待遇、生活待遇」的同時，給予離退休職工精神慰藉和必要的幫助。例如針對「空巢家庭」、「獨居」的離退休職工，在「兩項待遇」得以有效落實的情況下，他們所面臨是「空虛感和孤獨感」，解決辦法是創造條件推進居家養老服務。
4．老年醫療保健工作水平的高低，是一個國家社會文明程度和社會制度優越性的體現。因此，務必把老年醫療保健工作真正落到實處。積極利用國家逐步完善醫療保障機制的政策，在條件和政策允許的基礎上，適當降低退休人員住院治療費自負比例；並爭取政策，按一定比例報銷離退休人員的門診就醫費，逐步解決離退休職工看病貴的問題。同時，有關部門應根據社會發展的需要適當提高離休幹部的護理費用，解決離休幹部的後顧之憂。另外，為方便離休幹部就醫問題，醫院要為離休職工就醫提供「綠色通道」即：「優先掛號，優先就診，優先配葯，優先住院」的四優服務。堅持定期對離退休職工進行健康體檢，設立老年健康狀況檔案，對疑難病症早發現、早治療，減少老年人的痛苦；積極創造條件，開設老年人康復診所，設置專門老年家庭病床，消除其因疾病痊癒後遺留的功能性障礙。
5．離退休職工作為一個特殊群體，其精神愉悅與經濟保障同等重要。老年人只有老有所養，才有老有所樂；只有老有所樂，才能為社會做出新的貢獻。離退休服務管理部門應按照靈活多樣、統分結合、培養興趣、發揮特長、量力而行、適當鼓勵的思路，組織離退休老同志開展琴棋書畫比賽，舉行獲獎作品展覽；開展老年文藝活動。根據老同志的愛好，成立老年舞蹈、腰鼓、釣魚、象棋、門球、乒乓球等體協隊伍，制定全年活動計劃，做到天天有活動、月月有賽事，並結合離退休職工身體狀況，適當減少競技性文體活動，以開展大眾性文體游樂活動為主，真正把大多數離退休職工吸引到活動場所，以增強離退休職工的體魄和身心健康，達到愉悅身心、陶冶情操、活躍氣氛的目的。
6．採取措施，努力提高離退休服務人員的自身素質。一是加強離退休服務人員的政治思想建設，使服務人員不斷提高對離退休管理工作重要性的認識，牢固樹立起做好離退休服務工作的自信心和責任感，清除離退休服務工作「沒出息」、「低人一等」、「沒地位」的錯誤認識，使他們熱愛本職工作，組織他們深入社區「現場辦公」，定期走訪，調查研究，與離退休職工交朋友，掌握他們的思想動向，有針對性地做好服務工作。二是完善服務人員培訓制度，分期分批組織離退休服務人員參加培訓，關心服務人員的成長，並在條件成熟的情況下，給予服務人員晉升的機會，以充分調動離退休服務人員的積極性，讓服務人員把服務離退休職工作為一項事業來干。三是選有一定工作經驗和能力、資力較深、服務意識強、工作負責的同志擔任離退休服務工作人負責人，並保持服務人員隊伍相對穩定。
7．充分發揮黨支部和自管組的作用。目前，根據工作需要，分片區成立離退休黨支部和自管組。這些基層組織在協助離退休職工管理服務部門做好離退休職工的思想政治工作、分析離退休職工思想動態、化解調處矛盾、上門走訪、互幫互助，開展活動和維護穩定等方面發揮了積極作用，是做好離退休服務工作的一支不可替代的力量，是維護穩定的第一道防線。所以，應重視這支力量的建設，在給他們交任務的同時，做到政治上多關懷、思想上多交流，工作上多支持、待遇上有保證，注重保護他們的積極性，充分發揮其服務、管理離退休職工的作用。
總之，離退休管理服務管理工作做好了，既能保證離退休職工幸福地安度晚年，又可以有效地化解在職職工的後顧之憂，使他們安心地為新疆的大發展努力工作，還可以促進家庭和社會的和諧穩定，建設和諧國稅。（辦公室）
淺議如何做好新形勢下的離退休工作
發布時間： 2010-09-13 16:24:00 王大寶
在我國改革開放，建設有中國特色社會主義新形勢下，只有以黨中央提出的「三個代表」重要思想、科學發展觀理論和黨的十七大報告提出關於「全面做好離退休幹部工作」的要求為指導，才能真正做好新形勢下的離退休工作。
黃河勘測規劃設計有限公司（以下簡稱：公司）現有離退休職工879人，其中離休幹部60人。離退休職工約佔在職員工總數的45.5%，分別歸屬六個獨立會計單位落實離退休「兩費」，具有人員多，居住分散，管理服務難度大等問題。
下面我就如何做好新形勢下的離退休工作談幾點體會。
一、領導重視是做好離退休工作的關鍵
中央提出堅持「四項基本原則」，堅持「三個代表」重要思想，是我們的立黨之本、執政之基、力量之源，是新時期全面搞好黨建工作的偉大綱領。同時也為我們治黃事業進一步深化改革開放，實現基層治黃工作不斷創新提出了新的要求。因此，要把「三個代表」重要思想，真正的體現到每個單位的離退休工作當中，就必須把學習貫徹「三個代表」重要思想同如何做好新形勢下的離退休工作有機的結合起來，按照科學發展觀的要求，樹立和諧理念，認真做好新形勢下的離退休管理工作。
近年來，公司黨委以「三個代表」重要思想、科學發展觀和十七大精神為指導，把抓好離退休隊伍建設和做好思想政治工作列入單位年度工作目標，統籌考慮，認真安排部署，堅持做到平時有指導、年中有檢查、年底有總結考核。在落實離退休幹部方針政策、各項經費和開支方面，公司嚴格按照上級的政策規定和《水利部黃河水利委員會離退休工作管理辦法》執行。每年為離退休職工下撥專項公用經費和特需費，創造條件，提供辦公、活動場地，在人力、財力上給予支持。特別是在公司改制後，公司機關及所屬外業單位，都配備了離退休管理工作專（兼）職人員，進一步明確了工作職責和要求，從組織上給予了加強和領導。
公司從抓好各級領導幹部的自身學習，提升管理能力和政策水平入手，先後選派領導幹部和工作人員，多次參加黃委會、水利部舉辦的離退休工作方針政策的學習和培訓，進一步加深了對離退休工作方針政策的全面理解和領會。提升了對新形勢下離退休工作重要性的認識。同時，組織有關人員開展學習中組部編發的《老幹部工作文件選編》讀本及政策，了解政策規定，深刻領會上級文件精神。並強調在實際工作中，注意在思想和行動上自覺與上級的方針政策保持一致，確保有關政策和「兩項待遇」落實到位。
二、完善管理機制是保證
科學的工作機制是做好新形勢下離退休工作的保證。要根據形勢的變化，認真研究離退休工作的新情況、新特點，著眼解決好新出現的實際問題，不斷探索加強離退休工作的新方法、新舉措，建立起與形勢發展要求相適應、與時俱進的離退休工作機制。
在完善離退休工作機制方面，應著力抓好以下幾點：其一，建立健全領導責任制。要把離退休工作放到重要位置，實行單位一把手負責制，把任務交給一把手，責任落實到一把手，把考核落實到一把手。從而，增強單位一把手抓離退休工作的責任感。其二，完善離退休工作目標考核體系。圍繞不同時期存在的問題，突出熱點、難點，科學制定離退休工作考核指標，注重推進工作的實際效果。特別要依靠政策和各項制度規定，抓好離退休幹部活動室建設與必要的活動經費落實到位，使離退休工作得以正常開展。其三，抓好離退休職工黨組織建設。離退休黨支部在協助搞好離退休工作中起著不可替代的橋梁、紐帶重要作用，要高度重視離退休職工「兩項建設」建設，並為其提供必要的活動場所、經費和學習資料等。其四，切實加強離退休工作隊伍建設。在機構改革中，要明確老幹部工作只能加強，不能削弱，切實保證老幹部工作機構和隊伍的穩定。特別要努力提高老幹部工作人員的政治思想素質，加強政治理論和業務能力的培訓，使他們掌握開展老幹部工作的方法。在日常管理、服務中，向老同志宣傳黨的各項方針、政策，針對老幹部的「雙高」期（高年齡、高發病）特點富有成效地做好工作。同時，要注意把那些黨性強、作風正、對離退休老同志有感情、熱愛離退休工作的同志調到老幹部工作崗位上。其五，拓寬老幹部工作的服務領域。離退休職工管理工作不能只停留在等老同志找上門來要服務，而要注重深入到老幹部中間，開展調查研究，了解老同志所思、所盼、所需，實現由被動服務向主動管理的轉變。
近年來，公司對以往不適應的規章制度予以廢除，補充、修改、完善了相關的管理制度辦法，制定了《黃河設計公司離退休工作管理辦法》和一系列新的配套制度，為及時貫徹落實離退休工作方針政策保駕護航。
三、落實好「兩項待遇」是工作標准
能否落實好老幹部的政治、生活待遇，是衡量一個地區、一個單位離退休工作的重要標准。因此，在離退休工作中貫徹落實「三個代表」的重要思想，就必須把落實好老幹部的政治、生活待遇擺在重要位置，並切實抓好落實。公司在落實老幹部政治待遇方面：一是抓好老幹部的政治理論學習。及時組織老同志學習中央有關文件精神，使老同志始終在思想上、政治上與黨中央保持一致，堅決支持改革開放，努力維護社會安定團結，積極參與社會主義物質文明、政治文明、精神文明建設。二是重大慶典活動、聽報告、組織學習、傳達上級文件精神等政治活動請離退休老同志代表參加。三是把加強離退休職工黨組織建設作為一項重要任務認真抓好。在發放文件、學習材料時同在職幹部一樣對待。四是堅持各種行之有效的管理制度，狠抓落實。在落實政治待遇方面制定了各項制度，如定期向老同志通報情況制度、重大節日走訪慰問老幹部制度、學習制度等。五是每年按規定為離退休幹部和活動室訂報刊，以保證老幹部學習和了解國際國內形勢需要。六是按規定組織離退休幹部閱讀機要文件、發放學習材料。七是定期組織離退休職工開展文體娛樂活動、參觀工農業生產項目、治黃工程和經濟開發區建設情況；赴愛國主義教育基地參觀學習。八是在活動室和老同志居住集中的社區辦宣傳板報，開展思想教育；積極宣傳報道發老同志揮作用的先進事跡，進一步弘揚正氣。
在落實生活待遇方面：重點是保證離退休職工的「兩費」不拖欠。公司不斷完善離退休幹部「兩項」待遇的保障機制，不折不扣地認真貫徹落實黨和國家關於離退休幹部的方針政策，完善落實離退休幹部「兩項」待遇的各項管理制度。目前，公司全體離退休職工都參加了河南省省直社會養老統籌和退休職工醫療保險，保證了離退休老同志的離退休費按時足額發放和醫葯費按時報銷。離休幹部就醫按上級規定實報實銷。考慮到醫療保障向社會化管理醫療保險轉變後，退休職工個人醫療費用負擔較大，公司又制定了《黃河設計公司補充醫療保險暫行辦法》，使個人醫療費在社會醫療保險機構報銷的基礎上，再按一定比例進行報銷。公司每年為離退休職工健康體檢，並邀請醫院專家免費咨詢。特別是對長期患病或家庭有特殊困難的老同志，公司領導和有關部門特別給予關心，並建立了特困離退休職工名冊和檔案，及時掌握特困離退休職工的情況，建立了相對固定的走訪特困離退休職工制度，做到及時發現問題，及時解決問題。
公司領導堅持定期或不定期到醫院走訪看望、慰問住院老同志，並與離退休老同志建立了聯系制度，進一步了解他們的生活和健康情況，做好動態跟蹤管理服務。按老年課堂講座計劃，定期組織開展科技、健康知識講座，解答老同志提出的實際問題；鼓勵和引導老同志參加黃河老年大學學習；舉辦《健康保健知識》宣傳，以達到人人學習保健知識，注意自身保健，提前預防疾病，提高老同志的生活質量。
積極為離退休幹部發揮作用創造條件。為搭建一個離退休老專家發揮作用的平台，公司成立了技術咨詢委員會，來自規劃、設計、勘察等各個專業的40多名老專家組成的「技術智囊團」參與了公司所承擔項目重大技術問題決策的咨詢工作，為公司技術質量工作出謀劃策，嚴格把關。這些老專家退而不休，一直在技術工作崗位上繼續工作，不僅在技術咨詢，項目成果審查工作中發揮了重要作用，而且對年輕人進行了很好的傳幫帶。他們有的承擔著部、委、公司重要項目的科研、咨詢工作，有的受聘於規劃設計、勘測科研崗位，發揮著重要的技術參謀和咨詢作用，有的通過撰寫專業論文，把自己豐富的專業知識和工作經驗傳授給後人，有的以其他不同方式力所能及地參與離退休黨組織、社區建設等，支持著公司的改革和發展。
四、抓好學習教育是基礎
「三個代表」重要思想、科學發展觀，是新時期黨對廣大黨員、幹部提出的新要求。老幹部要始終保持黨的先進性，也必須認真學習 「三個代表」的重要思想、科學發展觀，始終做「三個代表」的忠實實踐者。這就需要有一個不斷學習和提高的過程。從政治上關心老幹部，就是要為他們創造良好的學習條件，幫助他們加強思想政治理論學習，使他們不斷接受新事物，吸收新知識，了解新情況，跟上新形勢，把思想和行動統一到黨的「十七大報告」精神上來，真正做到政治堅定，思想常新，理想永存。在抓政治學習方面，公司黨委首先抓好離退休職工黨組織建設，從老同志的實際情況出發，採取靈活多樣的方式，引導老同志學習時事政治，了解中國改革開放和現代化建設的新形勢；結合思想實際，教育老同志運用建設有中國特色社會主義理論，認識新情況、了解新問題，堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀，真正做到活到老，學到老。其次是幫助老同志理解「三個代表」重要思想、科學發展觀的精神內涵，針對老同志在學習中提出的問題，通過組織各種形式的報告會、座談會、發學習材料、組織觀看輔導錄像、參觀離退休工作先進單位等形式，解疑釋惑。同時，還要以適當的形式組織老幹部就近參觀了解辦得好的民營企業、合資企業、高新技術開發區和農業科技示範園、社會主義教育示範基地等，使老同志提高思想認識，全面了解我國改革開放所取得的豐碩成果，進一步加深了對改革開放政策的理解和支持，也推動了我公司離退休管理工作的不斷創新與發展。
淺談如何做好新時期的離退休工作
作者：廣州甘蔗糖業研究所廖冬文2011-07-27 14:05:00 來源：
離退休工作是黨的工作的一個重要組成部分，關心、愛護好離退休老同志，是黨和國家的一貫政策，是關繫到發揚黨的優良傳統和社會主義經濟建設的大事。隨著社會主義現代化建設的全面推進，科學發展觀的貫徹落實，離退休的管理服務工作出現了一些新情況、新問題。如何做好新時期的離退休工作，是我們離退休管理工作者面臨的新課題、永恆話題。下面，本人結合單位實際及長期從事離退休工作體會，在此與大家一起探討。
一、加強離退休黨支部建設，發揚戰斗堡壘作用
黨員的先鋒模範作用是社會文明進步和發展的最基本的組織思想保證。進一步加強和改進離退休的黨建工作，充分調動老黨員的政治熱情，發揮老黨員老幹部的政治優勢，經驗優勢和智力優勢，對於穩定離退休隊伍，促進物質文明、精神文明和政治文明的健康發展，具有深刻的現實意義和深遠的歷史意義。我所有300多名離退休同志，黨員接近80人，主要住在單位的兩個大院。為此，我們分設兩個黨支部，支委都是從單位的中層以上領導崗位退下來的老科技工作者、老教授，他們具有豐富的工作經驗、理論水平和領導才能，政治覺悟高、政策水平好，充分發揮他們的作用，把離退休人員凝聚起來。雖然他們退下來了，但他們結合工資發放日這個職工較易集中的實際，堅持每月都過組織生活，組織離退休老同志學習黨的路線、方針、政策，學習鄧小平理論、「三個代表」的重要思想和科學發展觀，他們關心黨和國家大事，關心本單位的改革、發展和穩定，針對社會普遍關心的熱點問題，國內外經濟形勢進行討論，為單位的改革發展獻計獻策，將黨的方針政策、單位發展、重大事項很好地在退休職工中傳達，讓廣大職工，發揮好戰斗堡壘作用。
二、領導重視、工作創新，切實做好離退休服務工作
我所領導非常重視離退休工作，提出了「老有所養，老有所醫，老有所學，老有所為，老有所樂」的工作方針。在工作機制上，將離退休管理與服務工作具體落實到黨委辦公室，增派一名素質較高工作人員，要求其他部門高度負責、通力合作。黨委辦為做好此項工作，積極探索離退休工作的新思路、新方法和新途徑，規范離退休管理與服務工作，將責任落實到具體崗位、具體人員，工作成效與崗位考核相結合。努力提高工作人員的服務意識和水平，注重加強與離退休同志的溝通，傾聽心聲，甘當勤務兵、服務員，努力成為離退休人員的貼心人、知心人。同時，為體現關心，落實好離退休同志的政治、生活待遇，我們制定了「三必訪」工作機制，做到患病必訪、有困難必訪、逢年過節必訪，對於獨身居住、年齡較大行動不方便的同志，工作人員單位發放的米、油等一些較重的物品送到家，想他們之所想，急他們之所急，把他們的冷暖寒熱掛在心上，真心誠意為他們排憂解難，把黨的溫暖和領導的關心送到他們的心坎上。
三、積極開展離退休活動，促進離退休人員身心健康
隨著離退休費待遇和醫療水平的不斷提高，年齡結構也逐年增長，離退休同志對精神文化生活的要求也不斷提高。為了滿足離退休同志日益增長的精神文化需求，我所在逐步提高離退休費的前提下，加大了對離退休活動設施的投入，不斷豐富他們精神文化生活，結合離退休人員的特點和愛好，以及不問年齡段，創新活動方式，搭建好平台。我們建成了三個離退休職工活動之家，其中有閱覽室、棋脾室、乒乓球室、撞球室，室外還有羽毛球場、籃球場，在籃球場旁邊還配備有大量的健身器材、鋪設健康路。我們還根據老同志們的需求，聯系附近地區單位的離退辦，和附近地區離退休人員進行一些棋類、乒乓球等的友誼交流。閱覽室里訂有老人報、黨報、生活雜志等多種適合老年人的刊物，讓老同志們了解黨和國家的大政方向，掌握老年保健知識，為老同志老有所學創造良好的學習環境，鼓勵老同志到老年大學學習，陶冶性情，不斷豐富他們的精神文化生活。
四、落實好離退休經費，確保離退休人員安享晚年
在落實好離退休人員的老有所養、老有所醫方面，重點是保證離退休人員的「兩費」（工資和醫療費的報銷）不拖欠，不折不扣地認真貫徹落實黨和國家關於離退休人員的方針政策，及時足額發放工資、生活補貼和報銷醫療費。我所屬差額撥款、醫療經費包幹事業單位，經費缺口很大，單位要承擔很大經濟壓力。為保障離退休經費正常化，我所建立了離退休經費的保障機制，每年度的財務預算時，在總結上年度經費支出的情況下，綜合考慮離退休費、醫療費、福利費正常增加，以及物價水平上漲等因素，適當提高來年的經費預算，並將預算提交職工代表大會審議，當出現重大情況時，適當追加經費。為解決看病難、看病貴的問題，結合我所周邊醫療機構、單位創收能力的實際，在原有的基礎上，增加了一間定點醫療衛生單位，提高了單位報銷標准。針對重大病情的醫葯費高、職工負擔重等的現實，根據省總工會的政策規定，為離退休同志建立了補充醫療制度。同時，對長期患病或家庭特別困難的老同志，經本人向單位提出申請，經單位領導研究批准後，由工會適當發給困難補貼，以減輕離退休同志經濟負擔。落實好節日費待遇，同時每逢重大節日，對離休人員、老專家、領導登門進行節日慰問，召開座談會或個別徵求意見等方法，耐心細致地聽取老同志們的意見和建議，對合理的要求，給予解決和妥善處理，使老同志們生活安定，心情舒暢，讓離退休職工真正感受到黨的關懷和組織的溫暖。（來源:《政工參考》2011年6月刊)
『貳』 找一篇現成的勞動保障年底個人小結
街道社區勞動保障平台負責在基層開展就和社會保險服務工作，並承擔區（縣）勞動保障部門委託交辦的其他業務性、事務性、服務性工作，其主要職責是：
（1）宣傳貫徹國家勞動保障相關政策，認真做好下崗失業人員的管理和服務工作，為轄區內下崗失業人員提供政策咨詢、職業指導、職業培訓、職業介紹等服務。
（2）組織實施社區就業工作，開發社區就業崗位，舉辦社區就業實體。動員並組織未能繼續升學的新成長勞動力參加勞動預備制培訓，組織開展再就業援助，促進就業困難人員就業和再就業。
（3）辦理核發《再就業優惠證》的有關工作，為自謀職業的下崗失業人員申請小額擔保貸款辦理有關手續。
（4）負責退休人員的社會化管理，負責退休人員領取養老金的資格認定，協助有關部門在退休人員中建立健全黨的組織，開展文體活動。
（5）做好靈活就業人員接續社會保障咨詢和服務工作。
（6）負責轄區內勞動力資源統計和勞動保障信息網路建設工作，建立勞動保障資料庫，收集和提供勞動力供求信息，做好勞動保障統計調查工作。
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『叄』 企業關於勞動保障會議總結該怎樣寫
供參考
南平市勞動和社會保障局2005年度工作總結
在市委、市政府的正確領導下，在省勞動保障廳的大力支持下，2005年我市勞動保障工作堅持以「三個代表」重要思想為指導，緊緊圍繞建設海峽西岸經濟區綠色腹地的戰略部署，努力擴大就業和促進再就業，加快完善社會保障體系建設步伐，切實維護勞動者的合法權益，完成了全年各項工作目標任務。
一、千方百計擴大就業再就業
1、全面落實再就業優惠政策。圍繞落實省委、省政府和市委、市政府促進就業目標責任制和為民辦實事項目任務，積極落實稅費減免、小額貸款、就業服務等優惠政策，推動下崗失業人員再就業。全市城鎮登記失業率為5.6%，低於控制目標0.4個百分點；城鎮新增就業24283人，佔全年任務數的110.4%；下崗失業人員實現再就業17959人，佔全年任務數的110.4%，其中「4050」人員再就業4829人，佔全年任務數的120.7%；勞務派遣從業人員23926人，佔全年任務數的119.6%；為866位下崗失業人員提供小額擔保貸款1712.2萬元。
2、搭建勞動力供需見面平台。全年共舉辦9場專場招聘會，參會企業554家，提供崗位35077個，進場人流量42839人，與企業初步達成意向12116人。特別是2月、7月，組織舉辦的「2005年福建海峽西岸人力資源南平大型招聘會」、「2005年南平夏季百家企業大型人力資源招聘會」,共有200家企業參加，通過洽談共有10000多名求職者與用人單位達成意向。在成功舉辦兩期大型供需招聘會的基礎上，經過市政府的協調，建成了一個總面積達1350平方米的閩北勞動力交流中心，並從10月份開始，在每月的6日、16日、26日定期舉辦用工招聘會，為用工單位和求職者提供雙向選擇和供需見面的固定場所。
3、完善公共就業服務體系。加快勞動力市場「新三化」建設，全市勞動力市場按照「整合資源、完善體系、健全機制、優化服務」的方針，不斷提升就業服務水平。全市勞動力市場實行了求職登記、職業指導、職業介紹、職業培訓等「一條龍」式就業服務。健全和完善全市企業信息庫、勞動力人才庫、用人單位用工需求庫，做好勞動力市場職業供求狀態的統計、分析、發布工作。每季度通過公告欄、電台、報紙向社會公布職業供求狀況，擴大求職者和用工單位的選擇渠道。
4、深入開展再就業援助月行動。根據省上統一部署安排，我市於2005年元旦、春節期間，在全市開展以大齡就業困難對象為重點，以「穩定您的就業，我們共同努力」為主題，以落實社會保險補貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務為主要內容的再就業援助月活動，將此作為勞動保障部門「兩節」期間為下崗失業人員辦實事的重要舉措，取得較好的效果。全市共接待各類咨詢人員19613人，走訪居民家庭2101戶，發放各種宣傳材料61651份；為服務型企業安置1345名下崗失業人員提供社保補貼；開發公益性崗位821個，安置「4050」人員688人；享受減免培訓費2091人；發放送溫暖慰問金175.98萬元，慰問困難企業285戶、困難職工5632人。
5、積極作好農村勞動力轉移。一是完善農村勞動力轉移就業工作機制。市政府下發了《關於進一步完善農村勞動力轉移就業工作機制的通知》（南政〔2005〕綜192號），對加快農村勞動力轉移就業予以政策扶持。明確要求在各鄉鎮設立專門的農村勞動力轉移就業服務機構，市財政一次性給予各鄉鎮的農村勞動力轉移就業服務機構補助工作經費0.5萬元。對各鄉鎮組織向南平中心城市紡織服裝企業輸送的農村勞動力，與企業簽訂勞動合同並用工一年以上的，每輸送一名給予100元的獎勵。二是切實做好農村勞動力轉移試點。2005年我市武夷山、浦城、光澤、政和四縣(市)被省勞動保障廳確定為農村勞動力轉移聯系城市，我市各級勞動部門進一步完善農村勞動力轉移就業信息服務，加大資金投入，加強信息網路的建設，積極培育、建立城鄉一體化的勞動力市場和勞務信息網路。信息網路延伸至街道農村，在街道農村成立建立專、兼職信息員隊伍，據統計全市有專、兼職信息員1200多人。在勞動力市場開設了「農村勞動力轉移就業服務窗口」，免費為農村轉移就業人員提供政策咨詢、職業指導、求職登記、培訓登記，以及問題投訴等服務。三是加大農村勞動力技能培訓。建立了以勞動就業訓練中心、技校、職校為龍頭，以鄉鎮為依託，部門培訓機構協辦，社會力量培訓機構為補充的農村勞動力培訓體系。各縣（市、區）從本地實際出發有計劃性地開展農村勞動力職業技能培訓工作，如延平區充分發揮社會辦學力量，把縫紉機台設備搬到鄉鎮和勞動力比較集中的村辦班，既解決了學員交通、食宿問題，又節省了經費開支，做到讓他們在家門口培訓。2005年延平區已相繼在夏道、太平、南山鎮組織開展了三期針織服裝平車工培訓。
二、進一步完善社會保障體系
1、不斷完善養老保險制度。一是加大養老保險擴面征繳力度。全市企業養老保險、機關事業單位養老保險、農村養老保險參保人數分別達21.72萬人、4.33萬人、24.85萬人；基金征繳分別達38934萬元、22678萬元、530萬元；基金支出分別達56949萬元、19797萬元、122萬元。二是加強養老保險基礎工作。開展企業參保職工繳費工資和視同繳費年限「兩確認」工作，截止2005年12月底，全市應確認職工217246人，已確認49人，完成率達97.29%。規范完善退休審核審批程序。健全和完善社會勞動保險經辦機構內部財務管理監督機制。嚴格執行基金管理制度，落實基金調撥、支付的監督程序，有效保障社會保險基金的安全運營。積極做好參保職工繳費分解及個人賬戶記賬工作，及時部署開展2004年度參保職工繳費分解與個人賬戶記賬工作，與地稅部門配合對市本級429戶參保企業47300名職工進行年度繳費分解。三是繼續推進企業退休人員社會化管理。全市退管機構配備了263名專職工作人員和221名兼職人員，做到統一掛牌、職能明確、制度規范。創新退管服務機制，成立自管互助組織574個。延平區社會勞動保險管理中心等兩家單位獲得「全省企業退休人員社會化管理服務工作先進單位」稱號，延平區紫雲街道劍津社區居民委員會等18家退管服務機構被列為「全省企業退休人員社會化管理服務工作達標單位」。截止2005年12月底，全市社會化管理人數任務數79032人，完成數84558人，完成率達107%。
2、繼續推進醫療保險改革。一是全面完成醫療保險擴面任務。全市醫療保險參保人數達30.7萬人，其中在職職工21.5萬人，退休人員9.2萬人，超額完成了今年省上下達的28.9萬人和市政府下達的29萬人的醫保擴面任務。全市徵收基金27423萬元，其中：劃入個人賬戶基金11932萬元;統籌基金12183萬元；預留十年基金3308萬元。全市基金支出21988萬元，其中統籌支出11318萬元、個人賬戶支出10670萬元。二是進一步完善醫保政策。市政府印發實施了《關於城鎮職工基本醫療保險有關問題的通知》（南政[2005]綜35號）。主要內容：（1）從歷年預留醫保費中提取部份資金增加當年保費支出，解決保費不足的問題。（2）對部份門診特殊病種醫療費用實行限額管理。（3）對事業單位改革中的一些問題作了明確的規定。三是完善老幹部管理辦法。會同老乾局、財政局、衛生局等部門一道，在《老幹部醫療管理暫行辦法》的基礎上，研究制定了病危搶救老幹部自理醫療費補助辦法。四是為方便異地安置參保人員和轉院人員就醫，將南京軍區福州九三總院納入我市醫保定點醫院，極大方便了參保人員異地就醫。
3、加強和完善失業保險管理。一是加強了失業保險的基礎性管理工作。加強了對薄弱環節的調查研究工作，使失業保險工作朝著規范化、法制化的方向發展。4-6月份我們共組織二次對十縣（市、區）的失業保險基金開展內審工作，對存在的問題進行通報，有效杜絕失業保險基金的違紀違規使用。二是加快建立失業保險個人繳費憑證制度和年審制度。規范城鎮企業事業單位及其職工參加失業保險履行繳費義務行為，規范失業保險經辦機構的管理服務程序，杜絕虛報冒領的現象發生。全市失業保險參保人數22.03萬人，累計收繳失業保險4348.4萬元,實際支出失業保險金5375.3萬元。
4、工傷、生育保險穩步推進。積極貫徹國家和省、市有關工傷、生育保險的政策規定，保障勞動者的合法權益。制定下發了《關於貫徹〈安全生產許可證條例〉做好企業參加工傷保險有關工作的通知》（南勞社[2005]綜147號），對我市用工單位，尤其是非公有制企業，不再執行社會保險各險種捆綁的辦法，逐步將各類和有僱工的個體工傷戶納入工傷保險范圍。利用《工傷保險條例》貫徹實施的契機，和市財政局聯合提出我市工傷職工的定期待遇調整方案，維護了傷殘職工的合法權益。全市工傷、生育保險參保人數分別達13.67萬人、10.17萬人；基金征繳分別達1058萬元、567萬元；共受理工傷認定574件；受理勞動能力鑒定697人。
三、強化職業技能培訓
1、加快技校改革發展步伐。進一步整合技工教育資源，積極爭取引進各種資金，增強學校的競爭能力和辦學層次，南平市工業技術學校投入570萬元的實訓樓增建建設，爭取到國債資 金150萬元；建陽技校與江蘇匯思集團實施聯合辦學，校園面積擴大到100畝，三年計劃投入資金三千萬元。閩北技校自籌資金400萬建綜合樓近5000平方米，已立項。目前，全市技校在校生數達1萬餘人，2005年招生3800人，居全省前列。閩北中等技術學校學生參加政治抽考獲全省第一名好成績。工業技校已初步完成本校的質量管理體系制定工作。我局與市婦聯、共青團、總工會、經貿委、工業技術學校等部門聯合舉辦了閩北貧困大齡女童「春蕾」班，對學生實行零收費並負責就業安排，深受學生、家長、社會的好評。
2、強化職業技能鑒定。制定出台了扶持縣（市、區）指導中心的新規定，並為縣（市、區）指導中心配置了制證機，下調了上繳市中心的審核管理費，有力推動了縣（市、區）職業技能鑒定工作的開展。全市有鑒定站32家，其中市本級12家，完成職業技能鑒定2.3萬人，比增53%；技師考評376人，比增251%。4家高技能人才認定試點企業已正式啟動，評價高技能人才69人。
3、加強職業技能培訓。加大在職職工培訓和再就業培訓，充分發揮社會力量辦學的作用，與技工學校、職業中專、武夷烹飪學校、市鍋檢所焊工培訓基地、婦聯家政培訓中心、美容美發中心，以及針紡和機械加工企業等聯合開展技能培訓。全市共開展再就業培訓11405人，培訓後實現就業7747人，佔全年任務數129.1%;農村勞動力培訓41857人，佔全年任務數119.6%；全市社會力量辦學機構短期培訓6000多人，在職職工培訓突破2萬人；武夷烹飪學校開展對台培訓，實現閩北台灣兩岸技能培訓零的突破。
4、開展職業技能競賽。2005年我市承擔了全省的鉗工、車工、電工等三個工種高級工的技能競賽三場，同時選派焊工、紡織行業細紗操作工選手參加全省的技能競賽，獲省上「優秀組織獎」，共有7人獲名次。全市有4名技能型人才獲市管拔尖人才表彰，12名獲「福建省技術能手」稱號。調動了全市職工學習技術、鑽研業務的積極性，推動技能型人才脫穎而出。
四、依法維護勞動者合法權益
1、開展創建和諧勞動關系工業園區試點。市政府下發了《關於在全市開展創建和諧勞動關系工業園區意見的通知》（南政辦〔2005〕165號），市本級在高新技術產業開發區所轄企業開展試點，各縣（市、區）創建和諧工業園區（產業積聚區）試點也已確定，2005年全市開展創建和諧勞動關系工業園區（產業集聚區）試點11個，涉及131戶企業16937人。通過園區試點和申報評價，促進了勞動法律法規和各項勞動標準的落實，改善我市企業用工軟環境，提升園區的整體素質和形象，提高園區企業競爭能力，緩解企業「招工難、用工難」問題，依法維護職工的合法權益。同時通過以點代面，推動其他面上企業勞動法律法規和各項勞動標準的落實。
2、加大勞動維權力度。一是積極探索確保農民工工資發放的長效機制。市政府出台了《南平市建築企業農民工工資支付管理暫行規定》（南政[2005]綜177號）。二是開展了用人單位報送書面材料報備審查和誠信用工單位活動，切實維護勞動者合法權益。三是在做好日常巡查活動外，組織開展了打擊非法職業中介、整頓規范勞動力市場秩序、禁止使用童工、維護農民工勞動保障權益、就業准入、建築企業拖欠農民工工資等專項執法檢查，嚴厲查處用人單位剋扣拖欠職工工資行為。2005年，檢查用人單位1687戶，涉及勞動者13.7856萬人，受理和處理群眾舉報629件，立案18件，追發8105名勞動者工資445.78萬元，取締非法職業中介機構10戶，清退童工17人，清退收取721名勞動者風險金21.6496萬元，審查和糾正用人單位規章數509件。四是推進勞動爭議仲裁實體化建設。市本級勞動爭議庭通過省上達標驗收，獲「全省勞動爭議仲裁庭規范化建設先進仲裁庭」。全年處理勞動爭議案件427件，其中立案受理勞動爭議案件285件，涉及勞動者760人，結案262件，結案率92%。
3、做好國有企業勞動關系處理工作。一是積極推進勞動合同、集體合同制度。加大力度對非公企業和外資經濟組織的勞動合同、集體合同簽訂宣傳，督促其依法簽訂。全市簽訂勞動合同2450戶15.6318萬人，其中市本級3.9676萬人；簽訂集體合同1302戶8.0713萬人。二是積極維護國企改革中職工合法權益。積極參與企事業單位改革，認真做好企業改革方案的審核和事業單位改革工作指導，加強勞動保障政策宣傳解釋，指導企事業單位妥善分流安置職工，切實維護職工的合法權益。2005年，配合相關部門參與了建設部門所屬企業、市鄉鎮企業局局屬事業單位、市林業物資站、市外貿公司、南平國際經濟技術合作公司等28家企事業單位的改革，對職工安置方案、職工勞動關系變更和解除、經濟補償支付標准和辦法以及社會保險關系接續等內容，進行重點把關，涉及職工5078人，為企業事業單位改革的順利進行提供了有力的保證，有效維護了職工的合法權益。三是健全企業工資分配宏觀調控體系。發布了全市企業工資增長指導意見。規范完善勞動力市場工資指導價位制度，督促指導各縣（市）勞動力市場工資指導價位制度建立，全市發布市場上通用和流動性較強的職業工種581個,其中設區市發布勞動力市場工資指導價位90個。積極做好最低工資標准調整方案、非全日制小時工資方案。加強工資總額的管理，全市納入管理的國有、集體企業237戶18896人，核定工資總額21762.77萬元，其中對市本級20戶實行工效掛鉤和工資總額包干企業，進行了工資總額基數核定，人員8587人，核定工資總額11988.41萬元。全市開展工資集體協商談&判企業56戶。
五、協調推進各項工作
1、建成市勞動保障服務中心。為了更好地適應勞動保障工作新形勢，充分發揮我局各單位、各服務窗口的服務功能，方便群眾辦事，提高辦事效率，進一步樹立市勞動保障系統的良好形象，在市政府的統籌安排下，我局克服困難，對市勞動保障系統各單位原有的辦公資源進行有效整合，盤活資產，於12月在市解放路恆立大廈2- 5層建立了南平市勞動保障服務中心，總面積4857.86平方米。將局機關和下屬的市社保中心、市勞動就業中心、市醫保中心、市機關社保中心、市農村社保中心、市勞動監察支隊、市技能鑒定指導中心等單位全部集中在一棟樓內辦公。該中心建成後將從四個方面發揮積極作用：一是方便群眾辦事。有效地解決了因勞動保障業務部門多、辦公地點分散而導致的群眾辦事多頭跑的現象，方便群眾辦事。二是提高工作效率。各窗口單位均實行了「一條龍」式服務，通過硬體設備的更新，辦公條件的改善，辦事流程的優化，以及信息網路的進一步完善，全面提高了市勞動保障系統的軟硬體水平，提高了各部門、各單位的工作效率。三是便於加強系統內部的有效管理。各勞動保障業務機構集中在一棟樓辦公，在方便企業和群眾辦事的同時，也大大加強了局機關對下屬各單位的統一領導和管理，便於系統內各單位統一思想、步調一致、規范服務，便於各單位間的信息溝通和資源共享，進一步提高服務質量和水平。四是樹立勞動保障部門新形象。所有勞動保障業務集中在一棟樓辦理，為企業和群眾實行「一條龍」優質服務，在方便企業群眾辦事和提供優質服務的同時，也樹立了勞動部門「情為民所系、利為民所謀」的新形象。
2、完成共產黨員先進性教育活動。根據市委的統一安排部署，我局從2月3日起在全局黨員中開展了保持共產黨員先進性教育活動，在市委先進性教育活動領導小組的領導下、在市委16督導組的指導下，我局先進性教育活動堅持高標准、嚴要求，有計劃、有步驟地開展，較好完成了各階段的工作任務，各項工作得到市委督導組的充分肯定。全局186名黨員，黨員參學率100%；黨員人均讀書筆記0.8萬字，撰寫心得體會文章316篇。發放各類徵求意見表641份，其中局本部157份。全局召開各類徵求意見座談會28場，其中局黨委召開了6場。通過各種形式共收集到各種意見與建議435條，其中對單位和黨組織的意見和建議192條，對黨員個人的意見和建議243條。局黨委查擺出的在工作作風、組織建設、勞動就業、社會保險、職業培訓、職工維權等七個方面43個問題已全部得到落實。通過先進性教育活動，我局廣大黨員的思想政治素質有了明顯提高，黨組織的凝聚力和戰鬥力有了明顯增強，機關作風有了明顯的改進，有力地推動了我局的各項工作。
3、認真做好群眾來信來訪工作。嚴格執行《信訪條例》，繼續實行信訪件主要領導批辦制度和群眾來訪局領導接待制度，進一步完善重要投訴件辦理回訪制度和群眾來信來訪情況定期通報制度，做到件件有迴音，事事有著落。全年共收到群眾信件173件，辦結173件。在處理群眾信訪方面達到三個百分之百：按時辦結率達100%，反饋率達100%，年終辦結率達100%。
4、積極開展創業競賽。2005年我局競賽任務是：引進新辦企業1個，內資項目實際投資額400萬元、項目注冊資金200萬元，合同利用外資50萬美元、實際利用外資25萬美元。截至年底，我局共引進項目13個，其中內資11個(含新辦8個，老企3個)、外資2個，完成實際投資額2090萬元，注冊資780萬元，合同利用外資26萬美元，實際利用外資26萬美元。超額完成全年招商引資任務。
5、加大勞動保障法律法規宣傳力度。開通了「南平市勞動保障服務網」，加大勞動保障法律、法規、文件、報表、工作動態宣傳力度。組織職能部門深入企業、上街設點宣傳有關《勞動保障監察條例》、《福建省勞動力市場管理條例》，發放《農民工外出務工就業指南》和《下崗失業人員再就業扶持政策》以及《春風行動，農民進城就業服務指南》等宣傳材料，努力營造一個和諧社會的良好環境。
在充分肯定取得成績的同時，我們必須看到面臨的困難和問題。一是就業形勢依然嚴峻。城鎮就業壓力與農村勞動力轉移就業壓力同時出現，新成長勞動力就業與失業人員再就業問題相互交織，勞動力供給總量不減，就業壓力大，就業質量總體偏低的基本態勢短期內不會有明顯的緩解。二是社會保障體系亟待完善。擴面征繳工作向縱深發展難度加大，社會保障基金征繳基數偏低。三是勞動關系呈現復雜化和多元化趨勢。協調機制不健全、監察力量薄弱，勞動爭議案件和勞資糾紛呈上升趨勢。三是失業保險基金缺口仍然較大。四是勞動保障基礎工作還比較薄弱，社區勞動保障工作平台的作用有待發揮。這些矛盾和問題，我們要認真對待，在新的一年中，採取強有力的措施加以解決。
南平市勞動和社會保障局
二00六年一月二十三日
『肆』 求就業培訓和就業援助個性化服務工作總結或調研文章，要有一定的深度
關注弱勢群體 構建和諧寧陝
——關於***扶持弱勢群體保障工作的調查與思考 弱勢群體是指由於自然、經濟、社會和文化方面的低下狀態，導致其陷入困境、處於不利社會地位的人群或階層。由於寧陝縣域經濟基礎薄弱、自然災害頻發等多種因素影響，部分群眾生活困難、社會保障脆弱等問題較為突出。做好弱勢群體保障工作，努力提高困難人群的生活水平和發展能力，對於構建和諧社會具有重要的意義。一、**縣弱勢群體保障工作開展情況（一）弱勢群體民政救助基本做到了全員覆蓋、應保盡保、救助到人。1、弱勢群體救助體系初步建立。縣、鄉鎮、社區分別建立了「自然災害應急救助預案」、「困難群眾生活安排方案」、「農村五保戶供養實施辦法」、「城鎮居民最低生活保障實施辦法」、「農村居民最低生活保障實施辦法」、「優撫優待對象扶持方案」等弱勢群體救助制度，底子清、情況明，各項工作措施到位，救助保障到人，做到了科學管理、有章可循、按章辦事。2、各項救助政策基本落實到位。困難群眾平穩度過了冬令、春荒。去冬今春全縣共下撥救濟糧35。5萬斤，慰問金6萬元，困難群眾的基本生活得到了保障；農村五保戶1200/人·年生活費實現了社會化發放，五保戶看病實現了全額救助；城鄉最低生活保障初步實現了動態施保，應保盡保，全縣城鎮居民低保戶1007戶2060人，占居民總數15%，月人均補差15元，全部實行了按月社會化發放；各項優撫優待政策全面落實到位。全縣共有優撫優待131人，在鄉老復員軍人人月補助200元，帶病回鄉人月補助70元實行社會發放，傷殘人員、三屬、義務兵家屬補助足額由民政局直接發放。積極開展了「扶優」工程，去年投入8。5萬元，扶持10戶建房780平方米，15戶發展生產，對25名優撫對象實施了醫療救助。縣級財政按有關規定足額撥付了城鄉居民最低生活保障、五保戶供養、優撫優待配套資金。3、救助工作呈現出三大亮點。一是自然災害應急救助經驗在全省推行。2006年全省自然災害應急救助現場會和經驗交流會在**縣舉辦，**縣在大會上作了典型發言。二是農村五保戶供養創出了新路子。縣民政局針對我縣五保戶居住環境差、居住分散現狀，認真落實《五保戶供養工作條例》，下大力氣改善五保戶生存環境，提高生活質量，在實踐中總結出了「集中供養、居家幫扶供養和分散供養」三位一體新模式，2006年，全縣新修建集中供養點17個，敬老院３個，安置五保戶246戶266人。其中**鎮在全省率先實現了村村建有集中供養安置點的目標，城關鎮修建了省級示範農村敬老院。三是專項救助扎實有效。縣民政局積極開展了困難群眾大病醫療救助，去年共發放醫療救助資金20。5萬元，救助困難群眾2800人，救助困難大學生10人，殘疾兒童手術醫療救助25名，救助流浪乞討人員228人。全縣救助工作分別獲省、市表彰獎勵。（二）下崗職工、困難職工等弱勢群體社會保障工作取得明顯成效。1、積極組織開展職業技能培訓。縣人事和勞動社會保障局以「扶貧工程」、「陽光工程」為契機，積極開展了免費職業技能培訓、創業培訓，2006年至目前，免費職業技能培訓1071人、就業前培訓2342人，創業培訓106人，兌現技能培訓補貼10萬余元，職業介紹補貼6萬元。2、大力開展就業援助活動。縣人事和勞動社會保障局大力開展以「送政策、送服務、送崗位、送補貼」為主要內容的就業援助活動。採取靈活多樣的形式廣泛宣傳再就業優惠政策，通過交友幫扶、小額擔保貸款、勞務輸出、開展微利項目、落實再就業優惠政策等方式，熱情為下崗職工、困難群眾服務，2006年共提供就業崗位6000餘個，新安置城鎮勞動力579人，再就業安置289人次，勞務輸出11226人，小額貸款擔保6人，減免下崗職工稅費43637。55元，發放慰問金11200元，公益性補貼20380元。3、努力推進社會保險擴面與征繳工作。2006年基本養老保險擴面到317人，征繳基金662。49萬元，醫療保險擴面征繳基金369萬元，工傷、生育保險、失業保險完成了任務。4、弱勢群體權益維護工作扎實有力。認真扎實開展了「勞動保障執法質量年」活動，嚴肅查處了勞動違法案件。去年受理舉報投訴案件3件，仲裁案件17案、辦結案17案，時效期結案率和案件優秀率均達100%，切實維護了勞動者合法權益，進一步規范了縣內勞動市場秩序，縣勞動保障工作受到了省市的表彰獎勵。二、**縣弱勢群體保障工作中存在的主要問題從群眾要求、現有保障程度和實際效果看，現有弱勢群體保障、扶助工作中還存在很多問題，保障水平離建設和諧社會的要求相比，還有不少需要進一步完善的地方。1、覆蓋城鄉居民的社會保障體系尚未全面建立。社會救助體系尚不完善，農村低保面窄、標准低，城鎮居民醫療救助尚未開展，特困群眾醫療救助有待進一步完善等，社會保障體系建設任重道遠。靈活就業人員和農民工醫療保險剛剛起步，城鎮居民醫療保險覆蓋面較窄，再就業優惠政策尚未完全貫徹落實。2、弱勢群體專項救助工作有待進一步加強。精神病人醫療救助急待加強。寧陝縣是精神病高發縣，由於救助機制不健全，經費短缺，給全縣社會穩定造成了一定的影響。流浪乞討人員救助工作乏力。因無固定場所和經費保障，《城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理辦法》在**縣尚未得到全面落實。城鄉低保、五保戶供養入口把關不夠嚴，出口疏通不暢，存在好進不好出，非對象施保的現象。3、宣傳教育培訓工作還有待於進一步加強。在黨和國家社會保障救助政策宣傳方式、方法上不夠靈活，政策的宣傳普及缺乏深度和廣度；對基層社會保障隊伍的教育和培訓力度不夠；職業技能培訓與綠色經濟強縣建設的結合點還不很密切。三、做好弱勢群體保障工作的幾點建議1、營造全社會關愛弱勢群體的大環境。解決弱勢群體問題，是實踐「三個代表」重要思想的本質要求，也是落實以人為本的根本要求。因此，各級各部門必須高度重視弱勢群體保障工作。要加大宣傳力度，形成人人關愛弱勢群體的氛圍；要制定和落實弱勢群體保障與救助政策，使他們充分享受黨和政府的關愛。2、完善城鎮居民最低生活保障制度。一要科學調整保障標准。根據物價指數上漲、最低工資標准提高等因素，認真論證，科學測算，實事求是地調整保障標准，做到既滿足低保對象的生活需要，又要與當地財政承受能力相適應，同時又能促進有勞動能力的低保對象自主創業。二要推行分類施保辦法。針對不同保障對象確定相應的保障標准，對「三無」人員中的優撫對象、高度殘疾人、高齡老年人，根據實際情況上浮一定的保障比例，幫助他們解決實際困難。三要堅持實行動態管理，要將新出現的符合低保條件的困難家庭及時納入保障范圍，並做到應保盡保。現有低保對象困難程度加重的，要提高保障標准；收入提高的，降低保障標准；收入已經穩定，不再符合低保條件的，要及時退出低保。3、建立和完善流浪乞討人員救助制度。堅持「自願受助，無償救助」的原則，積極創新工作方式，充分發揮救助管理的社會功能。切實加快救助管理基礎設施建設步伐，合理布局，建立方便、快捷、安全的救助管理工作體系。進一步加大流浪兒童救助工作力度，切實保護流浪兒童的合法權益。要加強對救助工作人員的培訓，不斷提高救助管理工作規范化、社會化水平。4、建立城鄉特困群眾醫療救助制度。科學制定救助方案，確定救助標准，制定救助制度，規范審批程序，公正合理地確定醫療救助對象。逐步加大醫療救助配套資金投入，擴大醫療救助基金規模，增強對困難群眾的救助能力。要將醫療救助與農村新型合作醫療、醫療保險等相關的醫療保障制度相銜接，將五保戶、特困戶納入救助范圍，資助其參加農村新型合作醫療。5、建立城鄉特困學生教育救助制度。要認真落實城鄉困難群眾子女在義務教育階段「兩免一補」（免學雜費、書本費、補助寄宿生活費）的規定，繼續做好「希望工程」、「春蕾計劃」、慈善捐助等專項救助工作，確保貧困群眾子女上得起學，不失學、不輟學。要充分調動各企業、經濟實體及個人捐助教育的積極性，支持、幫助貧困群眾子女完成學業。要進一步實施好「西部開發助學工程」，積極爭取資助名額，切實幫助貧困家庭大學生完成學業。6、以促進就業為拉動，建立以市場為導向的弱勢群體轉化機制。救助是一種「輸血式」扶貧，其功能在於緩解貧困，但不可能最終導致貧困的消除，要根本上解決貧困問題，還應有相應的「造血機制」，促進社會弱勢群體自立、自強。發揮就業對社會弱勢群體的轉化功能。一是制定優惠政策，幫助就業特殊困難群體實現就業。針對下崗職工中因年齡、文化、技能等原因而導致的就業困難群體，要採取就業援助政策，如用工補助、社會保險補貼、培訓補助、稅費減免等，幫助其實現就業；同時，實施有關補貼政策，鼓勵各類企業積極招用社會弱勢群體對象。二是加強就業培訓。要通過培訓，幫助有勞動能力和就業願望的人都能找到工作崗位。以勞動力市場需求為導向，建立一個多層次的培訓體系，勞動保障部門要建立培訓機構，提供基礎性培訓服務，同時，大力發展社會培訓，鼓勵和提高社會的培訓力量；通過政策引導，鼓勵就業困難群眾積極參加就業培訓；為外出務工人員免費開展一些基本的短期培訓服務，使外出務工人員能順利地找到就業機會。7、加快發展農村經濟。發展農村經濟是解決農村弱勢群體的根本出路。要加快調整農村經濟結構，建立健全農村社會化服務體系，為農民發展生產提供可靠的技術和信息保障；要加大對農民的勞動技能、生產技術的培訓，引導農民外出務工、經商，提高非農收入在農民人均純收入中的比重；要加快城鎮建設步伐，提高城鎮化水平，引導農民向城鎮轉移；加快發展二、三產業，為農民提供更多的就業機會。8、加大農村基礎設施建設力度。要抓住國家實施積極財政政策和國債資金向農村基礎設施傾斜的機遇，積極策劃和組織實施農業、林業、水利、生態環境、道路、能源、教育、衛生等與農民生產生活密切相關的農村基礎設施項目。同時，要確保地方財政配套資金的足額到位，用於扶持農村經濟發展，促進農村經濟穩定增長，從根本上改善農村的生產、生活條件，提高農村抵禦自然災害的能力。
『伍』 求勞務工作總結!!
工作總結
2005-3-14 9:40:00
2004年是總公司施工生產、養護管理任務有史以來最為艱巨繁重的一年，也是結構調整、事業單位實行聘任制和進一步的投資體制改革觸及深層次矛盾對職工隊伍穩定要求最高的一年。一年來，各級工會組織根據總公司黨委擴大會議提出的工作要求，認真學習貫徹黨的十六屆四中全會和全總十四屆二次執委會精神，落實科學發展觀，主動適應形勢，全面融入中心工作，突出履行維護職責，在深化學習型班組創建、業主單位勞動競賽、養管單位外來工管理、工會自身建設等方面進行了扎實的工作和努力的探索，使多項工作有所創新和突破，進一步動員了廣大職工為完成改革和生產養護任務做出了重要貢獻。
一、啟動班組創建，支撐素質工程
各級工會組織根據學習型班組創建工作的總體部署，結合企事業單位的實際情況和發展需要，對創建工作的實施意義認識到位、理念清晰，行動迅速、措施得力。兩級組織根據市總《素質工程目標管理評估體系》和《班組創建標准》的要求，相繼出台了《學習型班組創建標准》和《實施辦法》。一年來，組織不同層次和類型的學習型組織理論講座12次，參加人數達800餘人次。各單位針對各自的工作空間，創新了許多工作模式和工作機制：如公路局將素質檔案與人事制度改革的聘後管理、業績考核結合起來，與工資待遇掛鉤，體現了素質檔案對職工素質能力的評估和激勵作用；發展公司針對薄弱崗位和薄弱環節所進行的規模化培訓和練兵比武工作，有效地提高了職工的崗位技能和業務知識；道橋處、排管處針對職工不同的學習要求和發展需要，分類建立培訓基地和持之以恆的導師帶徒制度，為職工向多技能、全方位、復合型人才方向發展創造了條件；設計院、投資公司結合高級人才、高新技術的需求，在建立學習網路，構築交流平台和超前學習、技術儲備等方面進行了有益的探索，取得了明顯效果。特別是地鐵管理處，為提高職工競爭上崗能力，提出了「進一步強化職工素質，積極為運營輸送人才」的口號，鼓勵職工自學互學，學習地鐵新技術、新設備的應用知識，起到了穩定人心，破除消極等待心理的作用。各單位結合《創建招法50例》的徵集，整合梳理、歸納總結了一系列的班組創建工作典型模式和操作經驗，把實踐工作上升到了理性認識，在更高的層面上把握了創建意義和創建手段，有力地推動了工作向縱深發展。《創建招法50例》的完成，標志著我們的創建工作取得了階段性的成果，也得到了上級領導的充分肯定。
在職工技術創新活動中，各單位結合創建學習型組織，進一步明確了群眾性技術創新活動是以提高企業經濟運行質量、提高企業核心競爭能力為根本目的，向高新工藝技術材料領域拓展，向工程建設的難點和促進企業提高效益和工作效率、降低成本的關鍵環節突破。是既出科技成果，也出人才成果的最佳工作載體和平台。一年來，全局廣大職工共提出合理化建議7200餘件，採納率58.2％，創經濟效益600多萬元；完成技術攻關、技術改造項目108項，創效益450多萬元。職工技術創新活動向高新技術和企業效益、社會效益深化，比如：道橋處機修廠自行研製的二代I型銑刨機、排管處的西南角自動化泵站、公路局輕骨料砼在舊橋改造中的應用、投資公司紀莊子污水廠離心鼓風機技術改造項目等等。
二、創新勞動競賽，促進各項管理
勞動競賽在重點工程建設和項目管理中的作用愈加顯著。工作形式上已經走出了工會唱獨角戲，自我循環的封閉小圈子。建立了以工會為核心，輻射、帶動、綜合行政職能部門多項管理的和各項業務指標的「整合式勞動競賽」格局。它既優化了企業管理，也提升了工會工作的層次。勞動競賽的指導思想更加明確，競賽標准更加科學，組織程序更加順暢，激勵效果更加明顯。勞動競賽已經成為了施工管理和項目總體工作中的一個重要鏈條。比如發展公司結合業主項目工作特點，為嚴格合同管理組織的業主契約管理型競賽；設計院根據企業生產經營實際，圍繞市場開發開展投標競賽，圍繞科技創新開展攻關競賽，圍繞管理增效開展挖潛競賽；道橋處結合素質工程，旨在提高人員素質的「五比一創」競賽；排管處根據養管指標和內業標准開展的汛前短途百分考核競賽；公路局為杜絕安全隱患進行的以「六個一」為主要內容的「安康杯」競賽；開發公司在建房工程中開展的 「六上一保」競賽和在銷售階段開展的 「五優一快」競賽等等，在推動施工管理上水平方面都起到了積極的作用。在行政領導的肯定和支持下，競賽的投入也在不斷加大，競賽工作的地位相應地得到提高。
養管單位外來工隊伍管理按照年初確定的工作目標，業已由建檔、建會、建制的初級階段向正規化建設過渡，比如，道橋處探索的外來工經濟權益、安全生產、技能培訓、職業道德、生活管理、內業要求等方面的正規化管理已經初步成型，並在一定的范圍內得到推廣。
三、堅持基本職責，深化民主管理
在結構調整和事業單位實行聘任制改革，施工生產任務艱巨的形勢下，充分發揮職代會廠窆��裰鞴芾碇澳埽�喚鱸詼�敝骯ぶС指母錚�渡碇氐愎こ探ㄉ梟掀鸌胖匾�饔茫��幣蒼諂笠倒芾恚��忝裰髦貧冉ㄉ韜臀�ぶ骯ぃ�乇鶚僑跏浦骯と禾寰�美�婧吐涫抵骯さ鬧�槿ā⒉斡餚ǎ�約拔�曬憒籩骯ぶ腔郟�材備母鋟⒄勾蠹粕戲⒒幼挪豢商媧�淖饔謾H�曛按�崾占�嵐?73件。其中涉及改革的63件，企業管理、生產經營78件，提案落實率達到90%，答復率達到100%。
在事業單位聘任制改革中，為充分維護職工的權益，各級工會組織強化源頭參與力度，研究政策，把握參與程序，完善溝通網路，提高自身的維護能力；嚴格了職代會組織程序，強化了聽取職工意見和建議過程。如道橋處運用職工代表聽證會、論證會、職工代表大會和職工代表提案制度的「三會一制」為主要形式的職工民主管理保障制度，切實從源頭上維護了職工的合法權益；公路局的各級工會幹部在改革方案制定過程中，採取了一系列的超前參與、及時下訪、宣傳解釋、反饋預警等工作程序，保證了改革的順利進行；排管處克服長時間的群體上訪、反復纏訪的壓力，堅持「立足調研、聯系實際、選准角度、充分表達」的工作原則，在源頭上反映職工意願，在難點上把握改革政策，既保證了改革措施的順利出台，又使職工的利益得到保證，也鍛煉了工會幹部的維護能力。
企業單位在推行集體協商、集體合同制度和工資平等協商機制有了長足進步。發展公司所屬16個法人單位，全部簽訂了集體合同，規范了合作企業的有關行為，並且成立了相應的監管組織定期檢查，督促履約。開發、投資、監理、濱海等公司相繼建立了工資協商機制，簽訂了工資集體協商協議，保證了職工收入與企業發展同步提高。
《民主管理質量體系》推廣工作在幾大單位積極開展，調研分析現狀、對照檢查不足、梳理工作程序、總結經驗教訓正在有序進行，為進一步完善實施體系奠定了基礎。
四、狠抓自身建設，提高整體工作
各級工會組織注重自身建設，堅持建項目與建會同步，高標准配備幹部。同時，在規范工作程序，量化考核指標，強化內業管理、培訓基層幹部，提升基層活力方面都下了很大的工夫。工會幹部學習理論、研究問題、勤於思考、勇於探索已經形成風氣，也為更好地工作打下堅實的基礎。今年，總公司工會相繼組織了十六大四中全會精神學習研討、工會工作形勢任務講座和學習型組織理論宣講等多次，為各級工會幹部加油充電。
今年是我們連續開展工會工作理論研討活動的第13個年頭。這項工作已經形成制度規范，形式基本固定，內容與時俱進。各級工會幹部結合實際工作，研究新理論、關注新問題、總結工作規律、歸納工作方法，提高了理性思維能力和工作水平。今年我們報送10篇論文參加市總城建工委的評選，選送8篇論文參加市總「三優」成果獎評選，都獲得了很高的評價。先後有11篇調研成果和理論文章發表在《天津工運》上，我們的第六冊《優秀論文集》也已經結集出版。市總副主席安亭洲同志在序言中對我們調研工作取得的成績也給予了充分的肯定。
一年來，總公司工會網站在廣大工會幹部的愛護支持下，共採集發布圖片新聞、工作動態、調研報告、論文等60餘篇，近20萬字的信息量。起到了溝通信息、指導工作、對外宣傳、研討學習理論和交流工作經驗的目的。
建家工作作為傳統優勢項目仍然保持強勁勢頭。各單位在鞏固建家成果，深化建家工作方面都進行了不懈的努力。結合學習型班組創建活動，文化建家、素質建家、特色建家、樂園建家等活動相繼開展，保證了建家工作的實效性。
送溫暖工程繼續深化。健全和完善了維護困難職工群體利益的工作機制，進一步拓展了幫扶工作思路，建立了「信息報表匯報制度」，使工會對困難職工生活基礎管理工作向注重數據對比、結構分析專業化的方向發展；充實了幫扶基金，加大了解困基金的投入和使用力度，去年全局救濟補助困難職工1064人次，發放救濟金40餘萬元。極大的緩解了困難職工的生活壓力。
退管工作擴大、完善了按居住地劃片分組，健全了退休人員檔案，實行自行管理，自行服務，自行包保的退休職工管理模式，積極推進退休職工社會化管理。 「春節」、「五一」、「十一」期間，對全局2827名困難退休職工和33名退休勞模進行了慰問，發放慰問金90餘萬元。
財務工作超額完成全年經費收繳和上解。基層財務工作得到進一步規范。
女職工委員會作用得到加強，女職工合法權益保證機制逐漸完善和健全。「三八」太極系列展示活動形成規模。
2005年工會工作要點
2005年市政總公司工會工作的指導思想是：按照總公司黨委擴大會議和市總第十四屆委員會第六次全體（擴大）會議要求，繼續深入貫徹黨的十六屆四中全會、市委八屆七次全會和全總十四屆二次執委會議精神，在總結工作規律，借鑒先進經驗，結合企業改革和生產任務形勢的基礎上，落實市總「全力抓基層，全面上水平，全會創品牌」的工作總體要求，確定2005年為「增強基層工會活力年」，以基層工會工作活力建設為龍頭，拉動各項工作上水平、創品牌。為市總「全力打造展示中國工會地位作用的窗口品牌形象」的工作目標作勁，為企業新一輪的改革和發展，為維護職工的合法權益、構建和諧企業做出更大貢獻。
在基層活力建設的總體工作中，突出強調的工作內容是：激發基層工會組織積極進取、勇於實踐的工作態勢；培養孜孜以求地接受新理論、借鑒新經驗的學習精神；樹立堅持不懈地發現工作規律、探索工作模式的創新觀念；把握不折不扣地融入中心工作、維護職工權益的基本職責。活力建設的工作標準是：工會工作在促進企業的改革發展和穩定職工隊伍上有突出的作用；在企業的整體領導中有代表職工意願、維護職工權益、源頭參與重大事項的政治地位；有上級領導、同級黨政認可的顯著工作成效和群眾擁護的良好工作形象；在凝聚職工、調動職工積極性方面有科學的工作模式和先進思路、亮點招法；在加強自身能力建設，堅持工作高標准，敢為人先，破解工作難題上有建樹。
一、強調政治意識，把握活力建設方向。一是在工作的方針指導上強調落實四中全會精神，落實總公司黨委擴大會議提出的 「提升五個能力」的要求，結合黨員先進性教育活動，強化為加強黨的執政能力建設服務的工作觀念，突出促進企業發展和維護職工權益的「雙維」工作主線，在更高的思想層次上把「雙維」理念統一起來，提高「雙維」之間矛盾的協調化解能力；二是在工作的基本思路上強調結合總公司黨委擴大會議提出的「六項重點工作」、 結合企業改革和生產的大背景考慮問題，主動出擊，融入企業的主體工作，發揮特色工作優勢，找准切入點，力求形成新的工作品牌。三是在工作的基本措施上強調以抓好兩個「循環」為載體，進一步落實「組織起來，切實維權」的工作方針。工會組織內部要強化自身建設，提升維權能力、服務能力和依法治會的工作能力，豐富工作內容，提高工作標准；在工會組織外部，主動爭取支持和幫助，協調、利用黨政各方面的優勢力量，支撐工作。結合市總的大培訓安排，重點探索、解決兼職工會主席如何發揮兼職優勢、克服劣勢，清晰工作思路，嫻熟轉換角色這一制約基層活力的瓶頸問題。
二、立足基本職責，把握活力建設主題。按照中央提出的民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的和諧社會的基本標准，結合企業的實際情況，立足工會的基本職責，探索構建和諧企業的工作框架，以維護職工合法權益為工作主線，在溝通企業中管理層、勞務層，退休職工和困難職工等各利益群體的思想認識、宣傳如何看待各利益群體在企業發展中的作用和分享經濟發展成果、加強基層民主和諧政治工作、穩定勞動關繫上，創建多種活動載體，在搭建溝通平台，暢通交流渠道，充分發揮橋梁和紐帶作用方面，力求新的突破和建樹。要深化企業民主管理工作，進一步發揮職代會和職工代表的作用，提高職代會的議事質量，擴大職工代表參與、監督企業經營活動的民主權利，探索新的廠務公開、民主管理模式，提高工作的科學性和實效性；要把住結構調整和事業單位聘任制改革過程中的維權關口，健全完善源頭參與機制，提高源頭參與質量，要主動靠前、主動協調、主動反映職工群眾的意願和呼聲；構建多樣化、現代化的基層維權信息通道，推廣建立職工與企業領導的維權溝通方式和問題解決、答復程序，探索規范化的維權機制建設；加大集體合同、工資集體協商程序的實效性研究探索和履約檢查力度；科研設計單位和「四高」群體聚集的項目，應著重研究「四高」群體對工會工作的需求，提高他們對工會的認知程度，探索工會工作在知識分子密集單位的工作著力點和工作模式。
三、著眼長效機制，把握活力建設目標。長效機制建設是工會工作專業化的更高要求，也是改變傳統的活動型、臨時性工作習慣的根本方法。要依照維護職工合法權益的長效機制是民主管理廠務公開工作體系，調動職工積極性的長效機制是專業化的勞動競賽組織體系，支持企業可持續發展戰略的長效機制是職工素質工程和學習型班組創建工作體系，保持企業穩定的長效機制是勞動關系協調和困難職工包保體系等等，在工作體系的更高層次上把握工作目標和標准，完整地、系統地、規范地，科學地規劃和完成工作。
要完善建設業主單位和養管單位的勞動競賽組織形式，繼續探索加大勞動競賽獎勵力度、監控力度和考核科學性等工作模式，大力推廣成熟經驗的交流和借鑒；要把職工技術創新工作與「學習型組織」創建結合起來，賦予傳統的技改技革工作以新的活力，探索新的組織模式和運作方式。
認真落實「組織起來，切實維權」的工作方針，抓好工會組織建設和職工隊伍建設，加大建會工作力度。繼續加強外來工工會組建和正常開展工作，完善外來工工作、生活、培訓和管理的正規化建隊模式和成功經驗的推廣工作；在合資合作企業中，探索委託聘用和臨時勞動關系勞動者組建工會和開展活動，消滅工作死角；繼續推進職工素質工程建設，加大學習型班組創建工作力度，力求全員參與和全域覆蓋，繼續抓好學習型組織理論學習和培訓，年內力爭把班組長輪訓一遍，使用好《創建學習型班組典型招法50例》一書，在階段性創建工作成果的基礎上，利用知識共享、經驗共享的優勢，不斷地創造新鮮經驗，發現更深層次的創建規律，推動工作滾動發展。在去年試點范圍的基礎上，各單位要再確定20％的建制班組、項目或部室做為重點創建單位，抓緊抓實，抓出成效。努力創建一批有學習架構、有創新成績、有人才成果的高質量的學習型班組典型，爭取使我們的創建工作形成有深厚理論和經驗支撐的工作體系。
四、全面提升水平，把握活力建設關鍵。活力建設的根本目標在於全面提升工會工作水平。實現工會工作的創新發展，關鍵在隊伍。應當著眼於幹部素質的提高，努力開展創建學習型工會組織和爭當學習型工會幹部活動，利用培訓學習等多種形式，把學習貫徹「四中全會精神」與樹立和落實科學發展觀結合起來，與黨員先進性教育結合起來，與工會業務知識結合起來，提高工會幹部圍繞大局、融入中心的能力，組織職工、動員職工的能力，源頭參與、依法維權的能力，協調矛盾、整合關系的能力，服務職工、教育職工的能力，內強優勢、外借資源的「雙循環」能力，推進工會工作專業化、工會幹部專家化進程；應當著眼於工作程序正規化的建設，把依法治會的要求落實到具體的工作中，完善工作運行機制，建立科學的考核評價激勵體系，嚴格工作目標責任制，確保各項工作目標高水平的實現；應當著眼於工會工作理論建設，按照新形勢下工會工作創新發展的要求，加強調查研究、理論政策研究，不斷提高分析問題、研究問題、解決問題的能力，要在提高理性思考和理論思維能力上下功夫，要在拓展思維途徑上下功夫，要在深入調查研究、總結實踐規律上下功夫，把調查、分析、研究、探索、創新融為一體，努力突破常規的認識層面，從更新、更高的層次上去認識問題，提出理論觀點和解決問題的思路。
市政總公司正處在改革和施工生產的關鍵時期，讓我們上下一心，積極進取，團結動員廣大職工，為完成各項任務，構建和諧企業而努力奮斗！
參考一下
『陸』 如何做好城鄉居民養老保險工作總結
一、養老保險目標任務完成情況 1、離退休人員養老金足額發放率100%截止XX年6月30日，尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發放養老金2201萬元，足額發放率100%，社會化發放率100%。離休幹部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。 2、養老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養老保險統籌的單位321戶，共征繳基本養老保險費3479萬元，完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%，超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多徵收了1008萬元，養老保險基金當期節餘1300餘萬元，滾存結餘9500萬元。 3、養老保險參保繳費人數23416人尖草坪區基本養老保險在職參保人數達到24657人，其中養老保險參保繳費人數23416人。佔到在職參保人數的95%，完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業、個體人員參保人數達到426人，完成市下達任務的1200人的35%。 4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關於社會化管理服務的實施方案，我區成立了退休人員管理科(退管科)，由專人抽調了思想政治作風硬，業務精的職工，專門負責此項工作。製作了社會化管理的版面，明確了工作制度並配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉鎮的勞動保障事務所及部分社區進行了調查、落實，發現問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000餘人，基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%，其中社會管理服務率75%。 5、養老保險實地核稽核人數6626人今年由於太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養老保險繳費基數的核定，社會保險登記證的年檢、養老保險的稽核、新增退休人員的計發都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5%。 6、離退休人員領取養老保險金資格認證根據市中心的安排，一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋採集和指紋微機建檔。其它退休人員委託企業利用辦理醫療保險等工作契機，和社區、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查;另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心並社險中心退字[XX]23號文件，關於離退休(含遺屬)人員指紋採集認證工作安排，開展領取資格認證的全面展開。 7、完善個人賬戶和離退休人員資料庫及上報率今年，我們按照省、市關於「金保工程」的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員資料庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員資料庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%，並通過企業勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100%。 二、主要措施 一早打算，早安排，在市社保中心未下達任務之前，我們就召開了專題會議，決心要戰勝自己，超越自己，實現新的突破，確定了XX年的工作重點，明確了XX年的養老保險奮斗目標。 二採取了責任制考核及基本工資與徵收清欠掛鉤的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。三利用各種機會，多種形式，進行宣傳。 一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構工作人員人手一冊，並贈閱領導; 二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期; 三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳. 三、內部管理 一精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位，公司領導極其重視便民服務設施的建設，製作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設置了便民服務台，並配置座椅，免費提供有關政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便群眾辦事和監督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛生。經常保持窗明幾凈，地板清潔。 二黨風廉政建設.我們根據市、區的安排，認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，圍繞提高社會保險服務質量，確保社保基金安全，維護群眾利益。加強了黨風廉政建設，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業務招待費較去年同期大大減少。與此同時，養老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關，關口前移，確保了養老保險基金的安全和完整。 三行風雙評。從社保經辦機構內部，狠抓基礎工作不放鬆，對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。並根據我公司的實際情況為了搞好XX年企業退休人員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員資料庫的基礎上，新建了一套企業退休人員社會化管理信息資料庫，將各企業報回的《太原市企業退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區保障員查詢資料的效率和准確度。既提高了工作質量，又樹立了經辦機構的形象。 四學習培訓。根據郭雪梅主任年初工作安排「常規工作要有新內涵，重點工作要有新突破，各項工作要有新進展，以實際行動來體現以「三個代表」為主要內容的保持共產黨員先進性教育成果，展示全省養老保險經辦隊伍的風采」 開展創建學習型機關活動，實行了陽光作業，基本上做到了工作學習化、學習工作化，擠出經費訂閱了黨報、黨刊、業務、雜志、報紙等10餘種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定製度、養老保險稽核等業務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統保持共產黨員先進性教育報告會，聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨，切實保障勞動者合法權益》的專題報告和XX年感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為「百姓書記」的梁雨潤同志的專題報告，提高了職工的綜合素質，更好的為人民服務。
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