⑴ 醫院的體檢流程如何優化
預約體檢。體檢前電話或紙質宣傳頁告知體檢注意事項及流程是優化關鍵!
⑵ 如何更好組織單位員工體檢
一、選擇組織體檢方式的建議
以往許多單位的體檢,都習慣比較樂意上門體檢,這種組織方式:l優點:便於集中組織,方便員工們不用跑醫院。l缺點:只能做一些簡單快的項目,質量難以保證,誤診、漏診多。場地布置麻煩,環境凌亂、嘈雜,體檢不是享受,是在趕時間,完成任務。l享受型體檢1.
每天按比例,控制一定人數,讓被檢查者有更多的時間與醫生交談、接受認真細致的檢查。單位可以跨月安排,員工個人可以機動地選擇檢查日期,甚至是周末,工作、體檢兩不誤,可以避開月經期、出差等影響。2.
組織者比較省心,不用再為場地布置、維護秩序、權衡時間等憂慮。只要輕松地將體檢人員名單、項目交給體檢中心,預定計劃,屆時員工輕松地到體檢中心,也不用再填表,只要確認一下身份後就可以開始檢查。3.
員工在檢查時沒有壓力。獨立隱秘的診室,不用再擔心同事聽到、看到自己的健康隱私。在優雅的體檢大廳,同事們可以坐在沙發上輕松交談,增進友誼。良好的休息和放鬆,才能檢查出健康的真實狀況4.
體檢質量得到保證,這是最重要的。體檢中心內,人員設備齊全,流程規范,要求嚴格。一旦發現某些異常情況,被檢者還可以及時在醫院內得到進一步的檢查和救治。
單位每年組織體檢,就是要關愛員工健康,要讓員工享受健康。其實,您只要把要求和計劃告訴我們,剩下的事情交給我們來做。
二、選擇體檢項目的建議
體檢項目的選擇有些讓人頭痛,特別是非體檢醫學人員,檢查費總是有限的。可能您費了很多心機,還是吃力不討好。交給我們來做,可能會比較好些,不用另外收費。您只要將單位職工的總體情況,如年齡、性別結構、主要工作性質及種類、工作環境、單位計劃總體檢費用和大致人均費用等情況告訴我們,就可以為您提供一些的建議和方案。不同的年齡、職業需要不同的健康關愛。
三、選擇醫院體檢中心的建議1.
看環境。是否優美,是否獨立一層,是否是「一站式」體檢,不要讓員工在醫院裡面到處找地方檢查,與病人一起排隊檢查。2.
看配置。體檢中心是否是配置固定的專科醫生。臨時抽調專科醫生可能會影響體檢質量。體檢中心內各種設備是否是醫院淘汰的或落後的設備。3.
看管理。體檢中心是否實現網路化計算機管理。否則,體檢後只能得到孤立的、甚至是手寫的體檢報告,就不可能做到員工總體健康狀況分析和建立電子健康檔案。檢查結束,也就是知道個檢查結果,報告丟了也無法再查詢。改進健康措施,也就只能是空泛而談,沒有針對性。4.
看價格。醫療檢查的價格,是由國家根據成本核算統一制定的。過多的折扣,也就意味著醫院要精簡人力和物力成本,代價就是犧牲檢查時間和質量。5.
看交通。是否方便大多數員工自己乘車到醫院體檢中心檢查。
⑶ 醫院體檢中心的個人總結
醫院體檢中心的個人總結
醫院體檢中心的個人總結。有不少醫院會要求在體檢中心工作的人寫個人工作總結,總結上一年的工作學到的東西和遇到的問題,很多人不知道怎麼寫。接下來就由我帶大家了解醫院體檢中心的個人總結的相關內容。
時光荏苒,20XX年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,幹部職工堅持黨的衛生工作方針,以深化改革為動力,以提高醫療服務質量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,各項工作有了一定的進展,為20XX年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個台階,現將20XX年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務於民,讓利於民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20XX年9月新組建成立的一個科室,位於我院醫技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
二、工作開展情況
1、優化體檢服務質量當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣幹部職工了解和重視健康體檢。
3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,並整個工作做好周密安排。
4、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問題
1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的'一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
四、20XX年工作目標
1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象。
(1)印發簡介資料,介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便群眾就醫。
(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。
(3)出好科普宣傳欄。
(4)製作《健康體檢》手冊和課件,便於各單位演講和采要。
3、加強學習,增加業務修養,提高知識。
(1)科室業務學習:每月安排一次。
(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。
4、進一步做好20XX年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣幹部職工健康個人檔案,便於今後查詢,規范檔案管理和指導臨床。
20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關系,把新一年的工作做到。
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年裡,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處。現將個人工作總結如下:
一、工作中取得成績
1、對於本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無准備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。
2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態度放在第一位,同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,「膽囊壁毛糙」是什麼大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業素養,對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外並自行參加了計算機和英語考試。並寄語自己下一次要准備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業務素養,把服務態度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。
2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以後的`工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
⑷ 體檢科工作總結
體檢科工作總結範文(精選5篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?下面是我收集整理的體檢科工作總結範文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時我們在自主教育中快樂成長,心裡很是興奮,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那裡,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那麼輕易。
體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。由於這裡面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,ASP.NET程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。
此後的日子雖也沒我原本一直以為的那樣,可忙過後也覺得挺有味的,天天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。
剛開始,我很郁悶:怎麼這么煩人,說那麼快,而且又不重復,可慢慢才懂得並不是我想的那樣,隨著奶奶也學了不少醫學知識!
在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,這對我確實是個考驗,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!
20xx年度,體檢科在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支持和配合下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持「科學、公正、准確、高效」的質量方針,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘潛力,取得了明顯的工作成績。現將一年的情況總結如下:
一、主要成績
1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開展體檢項目涉及內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、宣傳醫療科普知識,增強服務意識。通過健康體檢讓體檢客戶早期發現問題給予健康指導和及時治療,得到絕大多數體檢客戶的認同和肯定。我科多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識,力求准確高效。體檢科嚴格按照標准實施,不照顧關系,不降低標准,體檢的規范設置和醫務人員的責任心,得到招工企業領導的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問,耐心解答,專心指導,也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場,嘗試新型合作。今年我科與團購網站美團網合作,推出三種體檢套餐,利用網路的便捷性,帶來了新的體檢人群,團購體檢人數五百多人次,經濟收入二十餘萬元。作為宜興首家採用這種方式的醫院,我們在增加了科室業務量的同時,也取得了良好的社會效益。截止20xx年12月26日,我科共完成體檢人次5150人,較去年增長13.7%,實現業務收入120萬元,較去年增長39.5%。
5、定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的.決策。
二、存在問題
1、體檢環境亟待改善。各功能科室由於受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發生過病人與體檢者發生沖突的事件,對正常的醫療環境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業務量遠遠落後於宜城街道的其他醫院,體檢科在與其他醫院的競爭中處於劣勢。因此,需要業務發展部對我科進行推廣和宣傳,發展更多的體檢人群。
3、體檢軟體系統有待改進。由於體檢科工作涉及到體檢報告的分析製作、健康檔案的建立健全,而目前體檢軟體還不夠完善和成熟,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩。
總之,20xx年是體檢科穩步發展並取得較好成績的一年,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題,在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
時光荏苒,XXXX年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。
在體檢科主任和護士長的正解帶領下,較好的完成了科裡布置的各項護理工作,在同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
在這一年裡,積極參加醫院組織的專科理論知識學習,積極學習各項新技術、新業務,認真學習做好筆記,為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士,無時無刻都在高標准、嚴要求自己。始終銘記「細節決定成敗」,工作中嚴格執行「三查八對」,防止醫療差錯事故的發生。虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記「以體檢客人為中心」的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護任務。今後我將繼續努力提高護理技術,爭取做到「一針見血」,減輕體檢客人痛苦;培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據。
在即將過去的一年裡醫學教育,要再次感謝主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。以更熱情的心態迎接新一年的挑戰。
時間總是悄悄地從你身邊走過,一晃又是半年過去了,我們科的工作在緊張而有序的進行著。每個人都本著「質量服務至上」的原則,並向更高更遠的目標努力。半年間,不但保質保量的完成了單位的體檢任務,員工的整體素質也得到了很大的提高,比如,xxxx從一名剛學超聲的小大夫已經成長為我科超聲的骨幹力量,田嬌在超聲方面也取得了很大的進步,成為我科的重要後備力量,史鑫、嚴晴從一名什麼都不會的新員工,在科室人員的幫助下,已經發展成為我科一專多能的好員工,李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模範帶頭作用,不僅在自己的工作崗位上發光發熱,而且單位那裡有事那裡幫,得到了大家的一致好評,放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科里邊還有許多不足之處有待進一步的規劃與完善。
下半年裡,我們還要再接再厲,爭取培養出更多超聲的後備力量,培養更多一專多能的人才。同時,我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發展做出更大的貢獻。
我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點:
1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間,一則是可以激勵大家工作積極性,二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優秀員工。
3、嚴格按規章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶,留住更多的員工。從而提高工作質量、工作效率。
5、實施每一項工作計劃之前,要做好周密的調查研究,對可能出現的情況要有充分的思想准備。
隨著社會的經濟發展,生活水平的提高,人們在追求生活質量的過程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務被更廣泛關注。因此,特將體檢科近幾個月來的工作加以,以便今後的體檢工作能夠更加適應社會發展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優秀。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬餘人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,「以病人為核心,以質量為中心」的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,並圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。
尤其7月份,海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。並得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標准在執行,做到收費項目,收費標准公開、透明,這樣有利於體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯系方式,體檢項目流程以及體檢前、後注意事項和。體檢結束後列印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、B超、胃、腸鏡等檢查,然後體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。並全程配有導診護士進行導診服務,由於醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利於今後贏得更多的群眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。
最後,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今後還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿於體檢工作的始終,為建立貢獻力量。
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