如何油嘴滑舌地跨父母

『貳』 跟長輩說話禮儀有哪些需要注意的事項

一、說話要用敬語。

從我們懂事起，就在接受著早期的說話禮儀 教育 。“請”、“謝謝”、“對不起”，這就是人們常說的禮儀 短語 。在日常交往中，當有人忘了說“謝謝”這兩個字，你可能就會聽到這樣的批評：“我為他做了這么多的事，可他連聲謝謝都不說!”雖然沒有特別的規則要求你如何道謝，但是有些時間和場合你最好還是不要忘了說聲謝謝。道謝時並不需要你做得太過分。絕大多數情形下，真誠地說聲謝謝就足以表明你是個懂禮貌的人。還有一點需要記住，如果有人提議要給你東西，如果你想要，就說聲：“好吧，謝謝。”如果你想拒絕，就說聲：“不要了，謝謝。”在我們的生活中，一不小心就可能給別人造成麻煩，這是非常正常的。遇到這樣的情況，如果你能及時地說一聲“對不起”或是“請原諒”，通常來說，你的冒失和粗心都會得到諒解。如果你真的能這樣做，你的歉意絕對可以緩和別人對你的“怒氣”。

二、說話要分場合。

不同的場合、不同的身份，說話的方式和內容一定是不同的。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時的角色地位。比如，在自己家庭里， 對子 女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。

如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失分寸的。

三、說話要有善意。

所謂善意，也就是與人為善。說話的目的，就是要讓對方了解自己的思想和感情。俗話說：好話一句三冬暖，惡語傷人恨難消。在 人際交往 中，如果把握好這個分寸，那麼，你也就掌握了禮貌說話的真諦。

四、謝絕要委婉

當我們要謝絕別人給我們的提議時，使用委婉的語言表達某種意圖，要比直率地表達效果更好。所謂委婉是指：

(1)用商量的口氣。比如說某事不行，不要直接說不行，而最好是說：“我認為此事需要我們之間再慎重考慮一下再辦。”

(2)語氣要自謙。比如謝絕一樁生意，最好是說：“我的部下和我因 經驗 不足，干這樁生意怕是沒有能力的。”

(3)稱贊對方。比如說：“您資本雄厚，路子廣大，不會把此事放在心上的。”或說：“由於我們考慮不周，白白使您花費了這么多時間，我知道您是不會同我們一般見識的。”

五、爭辯有節制

俗話說，說話要看一看火候，有點分寸。這“火候、分寸”就是節制有度。在社交之中，難免要因事在談話時同對方發生爭辯。在原則問題上必須要針鋒相對，寸上必爭。但在具體方式上則要注意策略，避免雙方發生沖突。

(1)明確自己的社會角色。在談話時，必須認清自己和對方的身份，即社會角色。同上級部門或領導交涉，或者是在實業界同大公司打交道，雖然自己地位輕微，但要不卑不吭;同下級交涉，尤其是同比自己小的公司做生意交涉，也不要盛氣凌人。

(2)語言含義要清晰准確。在公務性交往中，看上去社交雙方並不太介意，其實每一句話都是字斟句酌的。比如作為企業經營者，表達自己所需貨物的質量，就不能使用“差不多”、“基本上”等含混詞語，而必須使用“一定要”、“必 須是”之類的確切語言。有一位企業老總告訴筆者，他單位需要一人批木材，在質量上曾表示“差不多就行”。可誰知對方不講信譽，竟然給他的是雜木。我聽後反問道：“誰讓你說差不多了!”因為究竟差多少是差不多，界線並不明確。

(3)語言要誠實、客觀。在社會上有一批“侃爺”，說話不著邊際，誇大其詞，人們稱其為“吹牛”。須知，這樣做的結果不僅令人反感討厭，有失禮貌，弄不好還會招惹是非。作為領導在正規交往場合講話，一就是一，二就是二，千萬不要將一吹成三或四。否則，人家到時真要認真起來，事情就不好辦了。

六、謙雅要適當

謙虛是人有禮貌和進取心的表現。可是，過於謙虛就會變得虛偽和油滑，讓人不願再談下去。談起話來酸溜溜的，是自作聰明和沒有禮儀修養的表現。

七、請答要恭敬由於工作的需要，領導要經常向有關方面的人提出自己的請求和回答對方的提問。

這裡面也有一個禮儀問題。如何既提出自己的請求又不失體面呢?關鍵是要誠實地、坦率地向對方提出自己的要求，千萬不要瞞天過海、油嘴滑舌。有些人自以為聰明，繞來繞去地游說好半天，也不明確提出正題，早引起了對方的討厭和戒備;待提出正題時，正好遇到對方心煩，因而他的請求很難被允許。回答別人的問題也是一樣，一定要實實在在。一般說，向同級部門提出請求的常用語是“請幫忙”、“拜託了”、“打擾您”等。而回答別人的問題則應實事求是，誠懇無欺。如對方提出的請求自己幫助有困難，就要婉言相告，請其諒解。

八、說話禮儀中的一些注意事項說話不可主觀武斷、強詞奪理。

談話中，即使自己所言為對方所接受，亦不可滔滔不絕講個不停，以免防礙他人發言的機會;如與對方意見相左，要機智的轉變話題，幽默地彌補爭端與氣氛。要用心聆聽別人講話的內容，不要光是發表個人的意見。言談舉止太過做作，故弄玄虛，或言詞抽象，容易讓人產生誤解，故講話表達與人交談時，對方在表達意見，不可邊聽邊做事或邊看報紙，可縮短講話時間，但不可顯得不耐煩。與多數人在一起，不可專與一、二人談話，並避免以方言交談。尋求他人的優點，避免談及缺點，並給予適當而誠懇的贊美。應避免談及他人的隱私，或攻訐他人的私生活。談話中，避免有倦怠的神情，如"、“打呵欠"、"屢屢看錶"等。盛怒之時不輕易發言，以免傷害別人，造成摩擦。已聽過的事，又聽別人談起，仍應耐心聽，不可顯出不耐煩之態。談話時，不宜拉住對方的衣袖或手臂，或附耳講話。談話切忌以諷刺、取笑、毀謗或打擊別人為樂。

首先，作為一個女生需要適當的打扮自己，但是也不能夠濃妝艷抹，要知道這並不是一個約會。男生的裝束應該成熟穩重，青春陽光的氣息只適合戀愛，穩重的男人才適合結婚。

第二，說話得體，盡量多聽少說，在長輩說話的時候不可打斷，在被提問的過程中應當盡可能的回答讓長輩滿意的話語，與此同時也不能夠過於緊張。

第三，在與情侶，朋友商量是否攜帶禮物的時候，應該先了解長輩所需要的東西是什麼，當然也不用過於破費。

第四，在進門之前需要輕輕的竅門，用力過大會讓人反感。進門之後等待朋友先介紹自己，再向長輩問好方可顯的更加禮貌。與長輩問好時盡量使用尊稱。

第五，在吃飯的時候，一定要等長輩安排後才入座，如非必要情況下，盡量不要喝酒。在離開的時候要感謝長輩的招待，而對於其他人則需要禮貌的告別。

『叄』 和父母溝通的技巧有哪些

在父母與子女之間應該學會溝通。子女逐漸長大，一些對人生的了解便會日益深入，性格也逐漸形成，會有自己的立場和觀點，甚至有可能某些觀點與父母的發生沖突，這可能就是許多人所說的產生了「代溝」。這時，如果溝通不善，就會產生矛盾，矛盾過激甚至會產生不良後果。遇到這種情況，溝通就得佔主導地位。父母得積極了解子女的情緒和想法，子女也得體諒父母的關心。做好了這個過程，好的結果就不言而喻了。家是一個溫暖的港灣，有效的溝通就能更給人一種「家」的感覺。

有一位單親媽媽，含辛茹苦，在一家服裝廠做工，月入不過千圓。但兒子不爭氣，花錢大手大腳，並屢屢違反班級規定，累教難改。於是，老師找到學生，並沒有再批評他，而是向他提出了一個要求，周日休息的時候，到她母親工作的車間去看一看，並陪母親共進午餐。起初，學生表現極不情願，但聽說老師要陪他前往時，他勉強答應還是獨自前往。周一，學生主動找老師談心，他說當看到母親在狹小陰暗的車間內，趕制服裝時，他的鼻子不禁酸了，眼淚欲奪眶而出；當母親看到他時，是何等的幸喜與激動。此後，這位同學加強了自控，變得懂事了，不但節約了很多，而且在校表現良好，不再使母親操心。一次，媽媽生病了，他半夜三點鍾，將母親背下7樓，送往醫院就醫。

中學生正處在青春期發育階段，內心逐漸產生一種要自己支配生活和學習的慾望，而父母則希望在各方面指導你們，所以，怎樣和父母溝通就成了一個問題。

與父母的交往

中學生要了解父母，關心父母，不要迴避父母。平時要與父母多溝通，讓父母知道你的想法。在溝通的過程中，要多觀察，多傾聽，注意溝通的方式，尊重父母。要學會換位思考，體會父母的愛子心情，用溫和、委婉的語氣表明自己的想法，從而更好地解決問題。

與父母之間產生矛盾的原因：

1.進入青春期，有了自己的思想，渴望獨立，渴望重視，甚至挑戰父母權威；

2.父母還把中學生當小孩，不放心、嘮叨、責怪，於是矛盾產生了。

與父母產生代溝和矛盾是一件很可悲的事情，所以，我們要正確對待與父母的代溝和矛盾：

1.要走進父母，親近父母，努力跨越代溝，與父母攜手同行；

2.學會與父母溝通商量。通過商量，弄清分歧，找到雙方都能接受的辦法。通過溝通，就能得到父母的理解，甚至改變父母的意見。

3.把握與父母溝通的要領：彼此了解是前提，尊重理解是關鍵。理解父母的有效方法是換位思考，溝通的結果是求同存異。

與父母交往的藝術：

1.贊賞父母，交往起來無煩惱；

2.認真聆聽，交往起來免誤會；

3.幫助父母，交往起來無障礙；

4.在家庭交往中，與父母不必太計較。即使父母錯了，也要原諒。

如何與父母溝通

在家庭中，子女與父母之間難免會有分歧，而且中學生與父母的分歧會更多一些。這其中，有生活方面的，如晚飯吃什麼菜呀，今天穿什麼衣服呀，房間怎麼布置呀等等；有學習方面的，如學習時間的安排，學習計劃的制定，學習方法的採用等等；還有思想認識方面的，如對某種社會現象的不同評價，對某部電視劇的不同看法等等。這些問題上的分歧在一定程度上也反映了當代中學生和父母的各種心態。

前蘇聯教育家馬卡連柯說：「沒有父母的愛所培養出來的人，往往是有缺陷的人。」中學生渴望得到愛，更渴望得到理解、信任和尊重，可現實恰恰相反，一些父母在愛的旗幟下，不約而同的推行「專制」主義。於是，兩代人在愛與被愛之間發生了無休止的「戰爭」。誰也不會否認，目前我們這個社會有「代溝」存在，互相不能理解、不能溝通的家庭也很多，個別家庭的矛盾還挺尖銳。

有些中學生會抱怨：「爸爸根本不理解我，還要常常管著我。」「我和媽媽很難好好溝通，說不到兩句話就會吵架。」「媽媽不說話還好，若她說話我便會覺得很煩。」乍聽下來，好像兩代之間真的很難去互相了解，有的父母是願意和子女溝通的，所以他們會去參加講座、閱讀書報，有機會時更會與其他父母交流管教心得和溝通秘技等，但為人子女的你們，相信亦不會只想和父母「一句起，兩句止」，若期望父母單方面改變以往的溝通方式，何不自己亦去多做一些呢？

相信下面的方法會對中學生有很大的用處。溝通是讓彼此明白對方的心意及表達自己想法的一種方法。而不同方式的表達會令人對你產生不同的看法。一般來講，與父母溝通可以遵循以下幾條原則：

1.選擇與父母都高興的時刻與最適宜的場合。與父母溝通首先要注意「時空」因素，「時空」選擇適當，就已經有了好的開始。

2.蘇格拉底的秘訣。大哲學家蘇格拉底教人辯論，不是與對方針鋒相對，而是從讓對方說「是」開始，從說「是」到「不反對」，最後「同意」，用非爭辯性對話，獲得對方同意。

3.從父母需要什麼的觀點來達成自己的心願。中學生最容易犯的錯誤，總是想到「我要什麼」，沒想到對方要什麼，因此往往各說各話，找不到「交集」。例如，你想買一個游戲機，應該先說：媽，我下一次月考，一定每科都在八十分以上。這樣母親很高興。接著你說：我，每科都進步，要有獎品呀！「你要什麼？」「游戲機」。這樣願望可能就成真了。

4.相對付出與行為配合。要有好表現，在與你的要求相關的事物上，做出令父母信任的行為。例如你爭取隱私權，不希望父母拆看你的信，你要表現行為正常。沒有「神秘客」與你交往，沒有「怪」電話找你，按時回家，這些都是讓父母信任你的行為，在你做到這些之後，你要求隱私權，就可以如願以償。

5.藉助文字的魔力。有時候當面講不清楚，或父母沒時間聽，可以寫一封信，以打動父母的心。父母看到你寫的信，會有思考空間，想想是不是你說的有理。也可以利用不同的節日，如母親節、父親節、父母生日，寫個祝福小卡片，討父母歡心，對溝通有很大的幫助。

6.「投其所好」。溝通需要先下工夫，先與父母把關系處好，做些對溝通事項有利的事情，了解父母的喜好。用父母喜好的方式表達，用父母喜歡聽的話講，溝通就容易達成。

一定要心平氣和地和父母溝通，發生爭執，要先想想自己在這件事情上有沒有做的不太好的地方或者是不對的地方，如果是自己的問題要自己反省改正錯誤。如果是父母有什麼不對的地方，不要與其爭吵，要做下來與父母溝通一下，相信父母也會接受你的看法。而且在解決這個問題時要冷靜。只有這樣才能更好的與父母溝通，加深彼此的理解。

你應該做到，誠懇的和父母說出你希望他們怎麼樣？你對他們不理解的地方是什麼？找個輕松的時候，與父母交心，在說明時，也許會產生這種情況，父母覺得你是小孩，對你的想法不屑一顧。這時你可以採取書信的方式來與他們說。你也要在與父母談心時，了解到父母的想法，指出他們讓你費解的地方。你也要力求理解父母的內心。只要你們雙方互相坦白，互相交流思想，實際上是沒有什麼代溝的。

人際交往心理輔導：

英國作家蕭伯納很形象地說道：如果你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換，那麼每人只有一個蘋果；如果你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，每個人就有了兩種、甚至多於兩種思想。有心理學家曾說過：「我們每一個人均有與他人溝通的需要，人類可利用溝通克服孤單隔離之痛苦，我們有與他人分享思想與感情的需要，我們需要被了解，也需要了解別人。」