❶ 分析雙十一的消費心理
人是社會性的動物,早在公元前328年,亞里士多德就指出,人在本質上是社會性的動物,那些生來就缺乏社會性的個體,要麼是比人低級,要麼是超人,社會實際上是先於個體存在的。
雙十一的活動,可以說是人與人之間消費情感的締結。在參照群體的當中,承擔了這份感受。這裡面體現了諸多「社會心理」的環節。可以說,你不參加這份活動,反而還顯得很low。
那麼,我們該如何去分析雙十一活動中消費者的心理狀態呢?我們可以用心理學的理論來分析一下。
一、親合
親合是個體害怕孤獨,希望與他人在一起,建立協作和友好聯系的一種心理傾向。親合即合群,是人際吸引的較低層次。
親合起源於依戀,合群在個體生命早期的表現是親子間的依戀,即嬰兒對雙親的出現有積極的反應,願意和父母在一起。
大家都有這個體會,嬰兒驚恐不安時,會尋找父母,如果雙親在場,這種不安的狀態就會緩解。
依戀的產生有先天因素的影響。如嬰兒的哭和笑都是不經學習就會的本能行為,父母的出現使嬰兒微笑,停止哭泣,這是一種強化。沒有這種強化,嬰兒難以對父母形成強烈的依戀。
所謂親合的作用,就是個體通過與他人建立聯系,滿足某些社會性的需要,比如交往與尊重的需要,減輕心理壓力,高興時與他人在一起可以共享快樂,痛苦時與他人在一起則可以排解憂愁。
同時,個體在孤單的情境中,信息來源很少,會產生不適應和不安全感,而親合會使個體獲得對其生存與發展有意義的信息,避免窘境。
雙十一是活動,大家都參加,你不參加,就顯得脫離群眾,另類,而且在生活中,大家都在討論這個事情,你不湊合著,你覺得能夠找到話題聊下去嗎?
除非你願意享受孤獨,不去干這事,獨來獨往。
但是這種生活對於個人的心理壓力來說實在太大,即使自己不喜歡,我也願意去跟著對方做這事,這樣才顯得我在社會上有一席之地。
說到這,就牽連到另外一個社會心理學的概念,「從眾」。
二、從眾
從眾是在群體壓力下,個體在認知、判斷、信念與行為等方面自願地與群體中的多數人保持一致的現象,俗稱「隨大流」,表現為個體的意見與行為和群體中的多數人相符合。
從眾行為的特點有三個方面:
1.引起從眾的群體壓力是真實存在的。
2.群體壓力可以在個體意識到的情況下發生作用。
3.從眾行為有時雖然不符合個體的本意,但卻是個體的自願行為,自願是從眾的重要特點。
舉個例子。
周圍的人都在用一種流行的口紅,CHANEL 的可可小姐唇露,很好用,有一個同事買了,旁邊的人看到了很羨慕,也買來試試,結果也不錯。
這幾天你在旁邊聽聞此事,又好奇,自己也想嘗試,於是忍不住回家生拉硬拽的在男朋友面前撒嬌,親愛的~我要~我要嘛~這東西好好哦~給~我~買~嘛~~
結果,男友受不了你的軟磨硬泡,帶著你去買了一支,回家後塗了一下,照照鏡子,心情暴爽,到單位後,和同事們聚在一起,討論這款新的樣品有多好,一下子人際關系就建立起來了。
這個例子典型的表明了「從眾」對於人的積極意義。在任何社會中,多數人的觀念與行為保持大體一致是有必要的,一個社會需要有共同的語言、價值觀與行為方式。只有這樣,社會成員之間的溝通、交往才有可能。
因此,從眾具有促進社會形成共同規范、共同價值觀的功能。
從個體來看,人在許多方面只有與社會主導傾向保持一致,才能更好地適應社會生活。任何個體,無論其多麼聰明絕頂,其知識也是有限的,不可能多到足以適應他遇到的每一種社會情境,個體需要以從眾的方式,在較大程度上使自己迅速地適應未知世界。
當然,從眾畢竟是一種被動地接受群體影響的方式,凡事從眾,缺乏獨立思考,那麼也會使自己失去主動性和缺乏個性。
如:去找工作,大家都說金融賺錢、互聯網賺錢,都很好,去找工作,我就聽大家意見的,結果從事這個行業,才發現並不適合自己,不僅耽誤了前程,還影響了自己的工作效率。
對於從眾,正確的做法是「從」而「不眾」,這東西很新鮮,很好奇,我先觀望看看,先去了解,合適就進行。像雙十一有些東西降價覺得還可以,本來自己也想買,看到合適就馬上掏,這種沒問題;可是預算超支,本來是拿1000塊錢買東西的,結果花了一萬,生活費都沒了,下個月都沒飯吃,這種就是「盲從了」。
人在考慮社會規范的同時,也得發展自己的個性,認清自己,才不會讓自己變得「愚蠢」。
三、模仿、印象管理
模仿是在沒有外在壓力的條件下,個體受他人的影響仿照他人,使自己與他人相同或相似的現象。
在評價雙十一的活動中,有很多評論說購買物品是跟風,是佔便宜,這些人的心理都有問題,實際上這並沒有說到問題的本質。
真正的本質是,被人買很多東西,顯得很有錢,看起來很富有,有面子;我自己也買,買的多多的,模仿別人去做,也顯得自己臉上有光。
實際上是「虛榮心」+「好面子」+「好奇心」=「購買欲」的綜合過程。
這里的虛榮心、好面子並不是貶義詞,而是一種常用的「印象管理策略」。所謂的印象管理,就是在人際交往中,互動的雙方都知道對方在不斷地觀察自己、評價自己,所以個體往往不斷地調整自己的言辭、表情和行為等,希望給對方留下一個良好的印象。
印象管理是一種社交技巧,常見的有隱藏自我與自我抬高,投其所好,別人說什麼我就做什麼,這是為了得到他人評價的手段。
在這過程中,去模仿,學習別人的方式,增加群體的凝聚力。
法國社會學家塔爾德最早就對模仿提出過研究,在《模仿律》一書中,他認為模仿是一種基本的社會現象,一切事物不是發明,就是模仿。
說的就是這樣的心理狀態。
四、結論
雙十一的活動絕非單一的購物狂歡那麼簡單,它結合了現在人們消費觀念的轉化、消費慾望的提升以及生活物質的發展,在這樣的活動之下,人人都能夠參與這個熱烈的氛圍之中。
我不認為參與這樣的活動是一種「虛偽跟風」、「炫耀腦殘」的舉動,從商家來說,是為了賺錢,而從消費者的角度來說,是為了買到自己想要的貨物,在自己力所能及的經濟條件下,增添生活的物質水平。
各取所需,皆大歡喜。
既然這個活動開展得如火如荼,那就繼續下去就好了。你有興趣就去參與,沒興趣就自娛自樂,反正雙十一過後,還不是一樣要在網店「買買買」。
如今網路購物已成為了現代人生活的一部分,通過購物平台買到自己心儀的東西已成為了一種樂趣。
我們沒必要抱著「吃不到葡萄就說葡萄酸」的心理,別人做什麼是別人的事,自己怎麼做也是自己的行為,想買就買,不買就不買,過得開心就行。
❷ 雙十一想給父母買些東西,求推薦
看父母年齡多大了,50歲左右,買中老年奶粉,保健品,衣服等等。60歲左右,買衣服,保健品。70歲左右,基本吃不動了,只能買買衣服,水果之類的。80-90歲左右,他們想要什麼買什麼吧。
❸ 2021 年「雙十一」有什麼禮物值得買來送父母
我覺得雙11很多東西可以買來送父母的。
今天第1個可以買點吃的給老人,不過一般老人最好買一些保健品,保健品吃了會比較好的。有一些口服液呀,蟲草啊,這樣吃了都是很好的。可以買一些阿膠給老人補養一下。
第五就是給他買一些按摩儀,其實好多老人都喜歡買一些按摩儀的,給他買一些按著,他會覺得很舒服。
6就是買點書給老人看,有的老人喜歡看一些養生保健的書,趁雙11搞活動買點書也是非常好的。
❹ 雙十一你會給伴侶的父母買東西嗎
雙11會給伴侶的父母買東西嗎
當然會
一般都在雙11就把雙方父母的
過年衣服給置好了
然後給他們買一些常用葯品
一些日常用品
老人們都很開心
❺ "雙十一"對電子商務產生了哪些影響
影響一:傳統企業受刺激,重啟「電商之路」。
1天132億,這個數字對於傳統零售渠道來講,無論哪家零售企業都是可望而不可企及的銷售額,而一天上千萬的銷售額也是很多傳統企業無法完成的,一千萬的銷售額甚至是很多傳統企業一個季度的銷量,但是在電商平台,在阿里系天貓商城一天就完成了,這讓很多沒有走上線上平台或者走過又退出線上平台的傳統企業情何以堪?傳統企業選擇走線上平台渠道,開啟電商之路其實由來已久,但是由於很多傳統企業在選擇了電商之路後,用傳統的企業運營管理策略來進行平台運營,因此,失敗的案例層出不窮,很多企業折戟沉沙,也導致傳統企業對電商之路重視程度開始下降,只把線上平台渠道看作是線下渠道的補充,但是「雙11」的數字一出,很多企業受到了嚴重刺激,希望能在日後的「歷史時刻」也有自己的身影,傳統企業「電商之路」將重啟,一股「傳統企業開啟電商」熱流似乎已經開始流動。
影響八:電商人才需求將被提升,行業人才流動將加劇
微博中看到,電商界知名人士@mrbrand龔文祥 發布的微博「
雙十一『191億』又刺激了一個商旅公司老闆,急急忙忙的找我,用了跪求一詞:跪求網站運營總監:網站設計創意能力強,文案功底深厚,有經驗,精通網路營銷,富有激情,狼性十足。能力可暫不具備,但要有強烈進取心,智商要夠用,年薪12萬起,提供住宿,可談股份。」……傳統企業涉電觸發電商行業人才需求增多,勢必將掀起電商人才波動的浪濤。中國電子商務發展的雖然如火如荼,但是人才供給始終不能有效滿足,國內有效電商人才培養始終跟不上,那麼面對接下來的「巨大」人才需求缺口,將從何處而來補缺呢,「挖腳」也將會越來越多,必將導致電商領域的人才流動加劇。
其實,電商「雙11」營銷無論是利是弊,這只是電商時代發生的一個事件而已,線上消費日前已經成為消費者購物的一種有效的選擇方式,只有更好的客戶服務才能讓電商企業持續發展,如馬雲說:今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但是絕大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到後天的太陽。所以我們還是希望國內電商在促銷增銷量的同時,能夠更好的提高用戶體驗,讓電商能夠健康有序的發展
❻ 雙十一各項數據都出爐,消費水平是否代表該省份經濟水平
雙十一各項數據都出爐,消費水平是否代表該省份經濟水平?
我感覺應該不會是這樣的,因為雙11的時候可能大家都會有一定的消費,但是它不是每個人都進行消費,而且也很難通過這個數據來代表每個省份的經濟發展水平。
以上就是我對這個問題的回答,希望我的回答能夠對大家有所幫助,喜歡的朋友可以在下方評論區點贊關注我將會和大家積極互動,積極討論。
❼ 2021雙十一銷售額數據是多少
截至11月11日23時59分,京東「雙11」累計下單金額突破3491億元,超過去年同期。11月10日20時,在京東平台,家電成交額5分鍾破20億元,娛樂電視、分區洗洗衣機、新風空調、洗地機同比增長均超5倍,高端筆記本電腦成交額同比增長260%,嬰幼兒食用油和調味品成交額同比增長了30倍。
截至11月11日24時,天貓「雙11」總交易額達5403億元。在天貓,一批中小品牌銷量實現跨越式增長。11月1日0時起,至11月11日23時,已有698個去年成交額過百萬元的中小品牌,今年銷售額突破千萬元。
在蘇寧易購平台,線上線下消費融合趨勢顯著。11日0時至12時,到店體驗人次同比提升122%。在全國范圍內,包括蘇寧易購北京聯想橋店和北京慈雲寺店在內的多家門店,11日0時至10時的銷售額已突破1000萬元,12小時蘇寧易購北京區域的銷售額破億元。
服務優化,下單購物更從容
經過多年的發展,消費者在「雙11」購買下單的習慣也在發生變化。比如,選購時間變長、更加註重商品品質、消費心態更加理性、更加關注配送體驗等。
這些變化,一方面可以釋放新的消費需求,同時也對平台提出了更高要求。品牌商家和物流企業需要更好地應對訂單峰值,用持續平穩的優質服務增加消費者關注度和品牌黏性。
除了配送,消費者還關心商品退換服務。今年「雙11」,唯品會平台一方面通過與品牌加強供應鏈合作,保證商品優質好價,同時繼續堅持「滿88順豐包郵」「7天無理由退換貨」「面對面退換貨」等服務舉措,進一步提升購物體驗。
❽ 雙十一給父母買什麼禮物好
每年的雙十一購物節,儼然已是年輕人的一場狂歡,許多人一邊買買買,一邊直呼要剁手!其實仔細想想,您真該剁手,看看您自己的購物車清單,不是衣服鞋子就是化妝品包包,有哪一件是為您爸媽買的?
當您在享受秒殺限時特價產品的時候,您有沒有想過您爸媽需要什麼?難道是過年帶回家的一大堆補品營養品,抑或理療按摩機?然而一旦您出了遠門,補品老人家又不捨得吃,按摩機一出問題又不懂修,這些東西其實「關愛有餘,體貼不周」。
如果說還有比孤獨感更侵蝕他們的事,那就是父母對您的牽掛,您永遠是他們長不大的孩子,他們擔心您在外吃不吃得飽,睡不睡得好,是不是受委屈了?其實這些問題,需要您和父母多溝通,多給父母打電話。
為了讓您父母打電話不心疼錢,為了讓您父母的手機不被惡意軟體亂扣費,為了讓您的父母能聽清您的噓寒問暖,您需要一部讓父母用著放心安全的手機。愛來福手機,專為老人打造的手機,這個雙十一,正是送給您父母最好的禮物。
出門在外,記得隨時給父母打個電話,報個平安,說聲:爸媽,我愛你。
所以,今年雙十一您應該知道為父母買什麼禮物了吧!關愛父母,買買買不剁手,愛來福手機,讓親情多多互動,讓關心每時每刻。
❾ 雙十一交易額屢創新高,消費升級滿足美好生活,線上消費給你的生活帶來了怎樣的改變
今年是第11個「雙十一」消費節,從11年前的「雙十一」誕生到現在,他漸漸成為一個消費符號,也見證著中國社會水平的持續旺盛,消費能力的升級。從人們購物購買物品的變化,就可以看出購物車演變的一個歷史,在2009年,淘寶平台第1個「雙十一」時,當時僅有27個品牌的產品上線,而且大多是服飾產品,11年過去了,今年「雙十一」平台上就有超過100萬款新品首發,參與的地區從城市擴展到農村,從中國到全世界,中國的雙十一已經成為世界的「雙十一」,參加今年「雙十一」當天僅淘寶手機客戶端,只有超過5億人參與淘寶「雙十一」活動,而在此期間首發的國際品牌更是大幅的增加。
如今人們的消費觀更加的理性,更不會趕什麼時髦,只有家裡確實需要的才會下單,可以挑選自己需要的任何商品,從手機,家電,到日常用品,包羅萬象,線上消費也更加的方便快捷,線上消費,也改變了傳統的購物習慣,當然也給我們的生活帶來了更多的方便。
❿ 今年雙十一你花了多少錢買東西你覺得劃算嗎
今年雙十一我花了十塊錢買了差不多一百塊的東西,我個人感覺很劃算,因為我有差不多一百塊的雙十一無門檻紅包。
其實要不是因為有雙十一無門檻紅包,我是不會在雙十一買東西的,因為我知道雙十一的東西並沒有就比平常的價格便宜。我之所以在雙十一買東西,就是因為前幾天一直在搞雙十一活動,賺了差不多一百塊的無門檻紅包,不用掉就可太浪費了,所以我才買東西,如果沒有這紅包,其實我買的東西也不劃算。